La gestió d’organitzacions és un procés complex polifacètic mitjançant el qual es garanteix el funcionament de diferents departaments i departaments. Per sistematitzar les estructures de gestió, aquest sistema es va assignar a una categoria separada: gestió. Aquest enfocament permet formular clarament les funcions i principis de gestió i ajuda el líder a fer front amb més eficàcia a les tasques que la seva empresa enfronta.
Què és la gestió?
En essència, la gestió és la mateixa gestió, però en un sentit més ampli de la paraula. A la pràctica, es pot combinar mètodes i mètodes que proporcionen la gestió de l’empresa i l’activitat del directiu en un petit departament on s’assumeix un conjunt mínim de funcions reguladores.
Per entendre els principis de funcionament dels mecanismes de gestió, heu de familiaritzar-vos amb els seus objectius i objectius. Segons especificacions que fonamenten les bases gestió, gestió s’ha de centrar en les condicions del mercat, la posició dels competidors i altres factors per tal de maximitzar les necessitats del públic objectiu. Al mateix temps, el procés de formació de l'estratègia d'una empresa és bastant complicat i comporta diverses funcions, com ara planificació, organització, control i motivació.
Funció de planificació
És important tenir en compte que la gestió no és només un sistema que ofereix la gestió dels recursos empresarials preparats. També determina l'estratègia global de l'organització, d'acord amb els quals s'implementen els mètodes per assolir els objectius. Aquesta és la funció de planificació, entre els components dels quals es poden assenyalar les previsions i anàlisis, sobre la base de les quals es seleccionen les indicacions òptimes per al desenvolupament de l'empresa.
En l’etapa de planificació, l’organització en primer lloc determina quins objectius reals pot assolir. La direcció estratègica es dedica a la solució d’aquests problemes, els experts de la qual avaluen els punts forts i els punts febles de l’empresa, les condicions de la competència i generalment tenen en compte l’estat i la naturalesa de la interacció de l’empresa amb el medi ambient. El treball separat per a la preparació de plans, per cert, es dedica al càlcul de riscos i amenaces que poden estar associats a canvis en les condicions del mercat, a l’aparició de nous competidors i altres factors. Aquests canvis sovint obliguen el gestor a realitzar ajustaments a la tàctica de l’organització o a canviar les tasques.
Funció d’organització
Aquesta funció es pot presentar com a clàssica per a qualsevol sistema de control. En aquest cas, el sistema de gestió es dedica a la formació de l'estructura empresarial, proporcionant-li els components necessaris per a una activitat de ple rendiment. En particular, pot proporcionar personal al personal, mitjans tècnics per resoldre problemes de producció, diners en efectiu, diversos materials, etc. Per exemple, una organització pot afectar el suport tècnic del departament de subministrament, sense la qual les activitats dels llocs de producció serien impossibles.
En general, en aquesta fase, la direcció de l'organització crea els requisits previs per assolir els objectius. L’èxit de l’empresa al mercat i les perspectives per al seu desenvolupament depenen de la competència que s’implementa aquesta part del treball d’especialistes en gestió.
Funció de control
El desenvolupament de l’estratègia inicial i la possible correcció del pla elaborat en una etapa determinada requereixen obtenir dades estimades sobre els resultats del treball realitzat en aquest moment. En aquest cas, la gestió és un mitjà de control que permet analitzar i avaluar la qualitat de la solució de l’empresa de les tasques assignades. Durant el control es duen a terme les activitats següents:
- Establiment de normes.
- Mesura dels resultats disponibles.
- Comparació del resultat amb el previst.
- Revisió dels objectius inicials si cal.
A la fase de control, la direcció de l'organització connecta diverses funcions de gestió. Així es manté una determinada direcció de l’empresa i, si cal, s’ajusten el curs seleccionat.
Funció motivadora
L’eficàcia i l’eficiència de l’empresa depèn en gran mesura de factors incontrolables, per regla general, del medi extern. En contrast amb aquests factors, els fonaments de la gestió proporcionen un treball millorat amb el personal, la qualitat del seu treball pot augmentar significativament l’èxit de l’empresa en diferents direccions. Per augmentar l'eficiència dels empleats, s'utilitzen eines motivadores per estimular la mà d'obra creant condicions favorables per al desenvolupament professional de l'estat.
Una funció de motivació ben pensada i implementada amb èxit permetrà als empleats no només complir els seus deures dins de la competència, sinó també esforçar-se a contribuir al treball dels plans generals de l'empresa. Per tal que les funcions motivadores de la direcció donin un resultat estable i alt, és recomanable realitzar investigacions inicials per determinar les necessitats reals dels empleats.
Gestió funcional i els seus tipus
La divisió bàsica de la direcció implica l'assignació de departaments de gestió i especials. Els primers són els responsables de la regulació d’àrees econòmiques de l’empresa i la gestió especial preveu l’organització de les activitats d’enllaços individuals. Així, les funcions de gestió permeten distingir diverses varietats de gestió funcional, incloent la planificació estratègica, la regulació financera, el control de qualitat, etc. Podem dir que el concepte principal de gestió implica la interacció de departaments ja formats entre si i amb objectes externs i mitjans funcionals. permeten proporcionar el seu dispositiu com a tal a l’empresa.
Gestió de finances
Per augmentar i estimular la sostenibilitat, la fiabilitat i l'eficiència en la gestió financera, les grans empreses inclouen departaments implicats en la planificació econòmica. Es tracta d’una gestió financera, que és un conjunt de mètodes per desenvolupar i prendre decisions sobre els fluxos d’efectiu. El treball dels gestors financers, per regla general, es desenvolupa en dues direccions: l’elecció de les fonts d’oferta financera i l’adopció de decisions d’inversió. En aquest cas, la gestió implica el desenvolupament dels objectius de l’empresa, així com la seva implementació mitjançant palanquejament i disposicions financeres aparell. Entre les tasques clau en aquest àmbit hi ha les següents:
- Creació de condicions per al màxim benefici.
- Preservació de la solvència.
- El creixement del valor del patrimoni.
Direcció i estratègia de l'empresa
En certa manera, aquest és el component inicial de la direcció de l'empresa. Sense una estratègia clara, una empresa no tindrà objectius, objectius ni mitjans per assolir-los. En primer lloc, la direcció estratègica determina la missió de l’empresa, el seu estat i posició actuals, que haurà d’ocupar al cap d’un temps determinat. Per regla general, els planificadors estratègics desenvolupen objectius a llarg termini.
És important separar la planificació com a tal i les estratègies de gestió. En el segon cas, la probabilitat d’activar fenòmens imprevisibles al mercat és alta, la qual cosa obliga els especialistes a pensar a través de senyals que capten aquests tipus de factors. Amb aquesta finalitat, s’estan desenvolupant sistemes de recollida i anàlisi d’informació que, ja en el marc del període de planificació, permetrà ajustar el model de decisió d’acord amb les condicions canviades.
Gestió de la qualitat
El concepte de "qualitat" en les àrees de negoci i producció pot referir-se a molts objectes, que van des del producte o servei fabricat i acabant amb l'eficàcia dels departaments individuals de l'empresa. Des del punt de vista de la gestió, la qualitat és considerada com una característica global que es relaciona amb les activitats de l'empresa en general.
A més, la gestió de la qualitat es pot representar com una activitat coordinada i de bon funcionament del departament corresponent, que té com a objectiu la gestió per assegurar un funcionament fiable i ininterromput de l’empresa. Pel que fa a la qualitat, la gestió de l’empresa significa que les seves activitats a totes les àrees i a diferents nivells es guiaran per criteris de qualitat establerts. Per assegurar la consecució d’objectius en aquest àmbit, els experts desenvolupen sistemes de plans i assignació de recursos, a causa dels quals s’assoleix un nivell òptim de qualitat.
Gestió de la qualitat pot incloure les accions següents:
- Planificació. Preveu la definició d’indicadors de qualitat.
- Control. Definició de criteris i avaluació directa de la qualitat actual per part d’aquests.
- Disposició. Creació de condicions per a l'estimulació de la qualitat.
- Millora La introducció de noves eines destinades a millorar la qualitat.
Conclusió
Exemples de grans organitzacions mostren la importància del paper del bon govern. En relació amb les activitats de les empreses en general, la gestió és un sistema multinivell que proporciona mitjans, models i principis per regular els processos de treball en diferents etapes de producció i nivells de gestió. Els directius proporcionen les funcions de planificar, distribuir finances, analitzar l’entorn competitiu, seleccionar personal i augmentar la seva motivació, ajustar les seves posicions al mercat, etc. Junts, aquestes accions contribueixen a l’enfortiment de les empreses, al desenvolupament i a la seva rendibilitat.
