Avui dia, el treball com a comerciant és un dels més accessibles per a aquelles persones que estiguin interessades en les startups amb èxit, així com el creixement posterior de la carrera. Al mateix temps, convé remarcar que els especialistes d’aquest perfil són molt populars en aquests dies, ja que el sector al detall es desenvolupa contínuament. Tot i això, molta gent no sap ni quina mena de professió es tracta, quines són les responsabilitats del comerciant i què fa en absolut.
Qui és això?
La paraula mercaderia mateixa en traducció de l’anglès té diversos significats, ja que és un producte, marxandatge i fins i tot tot tipus de parafernàlia. Les responsabilitats del comerciant són l’especialització en mercaderies, per tant aquests especialistes són presents a totes les organitzacions. Als països de la CEI, aquesta professió és la mateixa que a Occident. Es tracta d’empleats que són directament responsables de la promoció de vendes. És a dir, les principals responsabilitats del comerciant són la maximització de les vendes en diversos punts de venda.
Quina és la seva feina?
Al contrari de l’opinió popular, treballar com a comerciant no significa complir els deures en forma de posar mercaderies a les prestatgeries del supermercat. De fet, l’augment de vendes i la promoció de vendes són el resultat d’un enfocament integrat d’aquests processos, que inclou diverses accions.
Per tant, les responsabilitats del comerciant inclouen les següents:
- L’estudi de la demanda dels clients per a determinats béns, incloent també com canvia la demanda en funció de les característiques del públic objectiu, l’estacionalitat i diversos altres factors.
- Participació directa en la política d'assortiment de l'empresa en aquella part de la presa de sortida per a la qual està assignat aquest empleat. Dit d’una altra manera, els deures del comerciant inclouen la formació i el manteniment posterior de l’assortiment, el control dels saldos, les existències i altres qüestions.
- Qüestions relacionades amb l’organització del disseny de la planta de comerç, incloent la garantia de la disposició d’equips, una il·luminació òptima i sonora.
- Garantir la circulació extremadament lliure dels compradors a la planta de negociació assignada a l'empleat, així com la capacitat de seleccionar els productes necessaris sense implicar venedors o amb una ajuda mínima (una anàlisi detallada del càlcul de les mercaderies, així com un control complet sobre el compliment dels estàndards acceptats).
- Anàlisi de competitivitat en la promoció d’un producte similar.
- Proporcionar informes sobre els resultats de l’ús de diverses eines de màrqueting, així com un control minuciós sobre el creixement de les vendes de mercaderies.
Aquesta llista de responsabilitats es pot ampliar o concretar segons quins objectius s’estableixin per a l’empresa o per a una botiga determinada, així com quina empresa té una política de preus, comerç i assortiment. És a dir, tenint en compte les responsabilitats laborals del comerciant, només es poden determinar aproximadament, ja que la funcionalitat pot variar fins i tot entre diversos companys que treballen a la mateixa empresa, però ubicats en diferents instal·lacions.
Comercialitzador al supermercat
El supermercat i l’hipermercat són els formats de treball més populars i alhora els més prometedors en el sector al detall. De fet, és a les botigues d'autoservei que els comerciants solen sol·licitar.
En aquest cas, tot és força lògic, ja que és en aquestes condicions que el correcte compliment dels deures del comerciant és una de les garanties clau que augmentaran les vendes i es promourà més efectivament diversos productes en el mercat actual.
Per a la comparació
En els petits comerços minoristes on no s’ofereixi l’autoservei complet, la tecnologia de visualització del producte no és quelcom especial, i això es deu al fet que l’objectiu principal d’adherir-se a una tecnologia determinada és l’efecte psicològic exercit sobre el comprador. Per exemple, els deures d’un comerciant (per reprendre això és especialment important) inclouen la ubicació de mercaderies cares al nivell d’ulls del visitant, la subministrament constant de l’efecte de tenir un assortiment, així com moltes altres tasques, i gairebé no té sentit gastar diners en un especialista professional d’aquest camp amb un format de venda diferent. .
Marxista a la botiga en línia
Molt sovint, en diversos llocs especialitzats, es poden veure diversos anuncis que actualment es volen una persona que treballarà com a comerciant en una botiga en línia. Al mateix temps, molta gent té una pregunta completament lògica: "Quins són els deures d'un comerciant d'una botiga d'aquest format si aquest especialista serveix la zona de venda al detall?"
De fet, si tenim en compte el nom inicial de la professió i el seu significat, per descomptat, és impossible trobar una sol·licitud per a aquest empleat, però en una situació així, els empresaris simplement substitueixen conceptes i, en realitat, un comerciant ha de treballar. Per descomptat, en principi, aquests especialistes tenen responsabilitats aproximadament similars.
Per aquest motiu, si us interessa una posició així, heu de parar atenció al format de vendes que declara l’empresari, ja que els deures d’un comerciant en un punt de venda difereixen significativament de les funcions que realitza aquest especialista en una botiga en línia.
Supervisor de comerciants
Per als no iniciats, la professió de supervisor és encara més inusual que el comerciant. Tanmateix, de fet, estan directament relacionats entre ells, perquè el supervisor és la persona que estableix quina és la responsabilitat del marxant i qui controla la implantació d’aquests deures.
Feina de supervisor en la majoria dels casos és analítica, és a dir, es dedica a la recollida minuciosa d’informació sobre el creixement de vendes en els punts de venda que són de la seva competència. Les obligacions relacionades amb la transferència d’aquest tipus d’informació ja recauen directament en els marxants que atenen punts específics.
Tanmateix, malgrat que el supervisor exerceixi essencialment una posició de lideratge, no té dret a acceptar o destituir especialistes, a més d'imposar sancions disciplinàries als seus subordinats. És a dir, si un determinat especialista no compleix correctament les funcions del comerciant de la botiga, en aquest cas només pot denunciar aquest problema a les persones responsables. Les funcions del supervisor es limiten únicament a la sistematització de la informació que se li proporciona, a la posterior transferència dels resultats de les anàlisis a una direcció superior, així com a la presentació de conclusions pròpies i de certes recomanacions quant a com organitzar el treball i estimular les vendes en el futur.
Sovint passa que les funcions dels supervisors també inclouen l’elaboració d’un planograma, és a dir, com hauria de tenir l’aspecte de la disposició de les mercaderies als prestatges de les botigues.Però això no succeeix tan sovint i, en conjunt, és contrari al significat principal d’aquest post, ja que aquestes accions comporten un enfocament professional i són responsabilitat directa dels mateixos comerciants.
Què són els comerciants?
Tenint en compte les principals responsabilitats del comerciant, és impossible dir que, segons les instruccions i el lloc de treball d'aquests especialistes, es divideixen en dues categories principals:
- Mòbil
- Estacionària.
Quines diferències hi ha?
Les diferències entre aquests especialistes són evidents i se'n deriven directament del títol d'aquest post. Així, no es té assignat a cap establiment un mòbil, o com també s’anomena, un comerciant visitant, i ha de visitar de forma constant diverses botigues de la xarxa de distribució per poder realitzar de forma alternativa la funcionalitat de treball de cadascuna d’elles. Al contrari, un comerciant estacionari serveix constantment a una botiga particular. Per descomptat, és possible traslladar un especialista d'un punt a un altre, però també serà permanent.
També hi ha una altra varietat que combina els atributs de cada categoria alhora: es tracta d’un comerciant universal. Aquest especialista té un calendari de treball bastant flexible, que preveu el compliment dels deures dels empleats de cada categoria, en funció de la tasca que tingui actualment.
Resum i treballs posteriors
Com hem esmentat anteriorment, els deures d’un comerciant en supermercats i el seu desenvolupament són una bona opció per a un inici de carrera i, al mateix temps, aquesta posició no preveu cap formació especialitzada. Molt sovint passa que quan conviden especialistes a aquest càrrec, els empresaris ni tan sols poden prestar atenció a la presència o absència d’experiència laboral, i per tant sempre hi ha un nombre suficient de persones que volen obtenir aquesta posició.
Per tal de que redacteu correctament un currículum que en última instància interessarà a l’empresari, heu de saber quins són els principals requisits que presenten els sol·licitants. Per descomptat, la seva llista pot variar bastant, però els punts principals són els següents:
- Resistència a l’estrès.
- Resistència.
- L’aspecte d’un sol ús.
- Activitat.
- Capacitat i voluntat de ser responsable de les decisions que preneu.
Necessiteu habilitats?
Si parlem d’algunes habilitats especialitzades, en principi, no en teniu, però si en la forma “Responsabilitats del marxant”, per al currículum proporcionat, notareu, per exemple, la capacitat d’iniciar-se en l’anàlisi competitiva, així com el coneixement de les tecnologies. el càlcul de les mercaderies, i en aquest cas tindreu una possibilitat molt més gran que al final aconsegueixi aquesta feina.
Com crear un currículum?
En aquells casos en què el comerciant sigui la vostra posició desitjada, les funcions de la qual també inclouen mantenir l’assortiment i la gestió dels saldos, també serà important tenir experiència en el treball amb programari especialitzat, a través del qual es registren diversos articles d’inventari.
Si teniu aquesta habilitat, en aquest cas heu d'indicar-la definitivament a la columna "Responsabilitats del comerciant". Per a un resum, aquesta informació serà un avantatge significatiu. Si no coneixeu res d’aquest àmbit, no embelleix les vostres pròpies habilitats i coneixements, ja que, d’altra manera, podreu ser acomiadat al començament del vostre període de prova.
