La rendibilitat és una mesura que mostra l'eficàcia i l'èxit de l'activitat econòmica d'una empresa, organització o empresa. Hi ha diversos tipus de rendibilitat, cadascun dels quals es calcula per tal d’identificar el grau d’influència dels factors individuals sobre el resultat global.
Per avaluar la rendibilitat de l'empresa, els articles dels seus ingressos es divideixen en la quantitat de despeses. De la mateixa manera, es calcula l’indicador de la rendibilitat de personal, inversions, vendes, actius i altres components de l’activitat econòmica: el benefici o els ingressos es divideixen pel nombre de personal, el volum d’inversions, els ingressos i el volum d’actius.
Per què necessitem aquests càlculs?
Cadascun d’aquests indicadors (inclosa la rendibilitat del personal) és un coeficient que mostra la quantitat de beneficis que es comptabilitzen per a cada unitat gastada, és a dir, com s’utilitzen els recursos de manera eficient.
La rendibilitat pot ser positiva o negativa. En el primer cas, això significa que el benefici supera les despeses i el propietari de l'empresa té raons per alegrar-se. En el segon, que les despeses no han resultat efectives, no hi ha cap benefici. Aquesta opció és més espantosa per a tots els empresaris i gestors, és per això que donen tanta importància a l’anàlisi econòmica de l’organització.
Tenint en compte els indicadors de rendibilitat dels factors individuals, es pot establir que els més van influir en el guany o la pèrdua.
Rendibilitat del personal: el valor de l’indicador per a l’empresa
No hi ha organitzacions on l'eficiència no depèn del personal. El notori “factor humà” té una gran importància, ja que es tracta de persones que gestionen projectes, truquen clients, realitzen comandes i van a reunions. Com més gran sigui el nivell de professionalitat i competència dels empleats, més alta nivell de rendibilitat.
El clima psicològic també és important: un treball ben coordinat de l’equip facilita la realització de moltes funcions laborals per part dels treballadors individuals, però la discordança, l’hostilitat i la incomprensió afecten sempre negativament la rendibilitat del personal.
El càlcul d’aquest indicador es realitza per tal d’esbrinar quina eficàcia s’utilitzen els costos de personal (sous, incentius, remuneració de vacances, prestacions socials, manteniment dels llocs de treball).
Anàlisi de rendibilitat del personal
Com moltes altres indicadors econòmics la rendibilitat del personal (RP) també té una fórmula de càlcul. Es calcula dividint el benefici total de l’empresa (OP) obtingut durant un període determinat pel nombre mitjà d’empleats implicats en la seva recepció (CS).
Càlcul de la rendibilitat del personal (fórmula):
RP = OP / KS.
Per comoditat, la xifra resultant es converteix en percentatge (multiplicada per 100%).
Què significa el resultat dels càlculs?
L’indicador de rendibilitat del personal, la fórmula del qual es proporciona la informació anterior, pot ser major, menor o igual a zero:
- RP
- RP = 0: el cost de donar servei a un estat és igual al benefici que aporta. L’optimització competencial ajudarà l’organització a “endinsar-se en el plus”.
- RP> 0: els costos pagats i hi ha un benefici. Com més gran sigui el nombre, més eficient es treballa el personal.
Què es pot fer per millorar la rendibilitat?
En moments difícils per a l’empresa, quan la rendibilitat del personal mostra un estat de coses insatisfactori (un indicador negatiu o molt baix), la direcció pot prendre algunes mesures força dures, però efectives.
La manera d’augmentar la rendibilitat és reduir costos o augmentar els beneficis.
En primer lloc, se'ls demana als especialistes que analitzin la influència de tots els factors en la rendibilitat del personal i que determinin les fonts de fuga financera. Això pot ser un treball ineficient de persones o despeses massa elevades per al seu manteniment. Aquests últims inclouen els salaris, els impostos, la compra i la confecció de roba de treball, la indemnització dels costos de transport i el cost de les comunicacions mòbils.
Tant això com un altre problema es poden solucionar mitjançant selecció de personal nou o reducció de personal. Tot i això, cal tenir en compte que el nombre de productes o serveis produïts ha de romandre al mateix nivell. L’eficiència i la velocitat de producció també s’han de mantenir iguals. En cap cas heu d’intentar estalviar diners rebutjant comprar nous equips i tecnologies, reduir els cicles de producció o eliminar-ne alguns. Així, només es pot aconseguir un funcionament més lent.
Els reequipaments tècnics, la millora, l’automatització i la robotització dels processos requereixen inversions inicials, però donen resultats tangibles.
Formació continuada per als empleats
Si l’anàlisi va mostrar una manca de qualificació de personal, el cap de l’empresa té l’oportunitat d’ocupar-se de la formació dels empleats existents o contractar-ne de nous amb un nivell de coneixement suficient. En aquest cas, heu de calcular el cost de les mesures alternatives i comparar les quantitats rebudes. Sovint l’opció que semblava evident i correcta es fa més costosa.
Com reduir els costos de manteniment
Hi ha diverses activitats, l'ús de les quals ajuda a reduir significativament els costos de personal:
- Introducció del sistema d’excedència no remunerada.
- Disminució taxes tarifàries i sous per a totes les categories de treballadors.
- Suspensió o supressió dels pagaments de bonificacions, bonificacions i recàrrecs.
- L’establiment de treballs a temps parcial, en què es pot combinar la reducció del nombre de dies laborables amb els temps d’aturada.
Si aquests trucs radicals no condueixen al resultat esperat, podeu augmentar la rendibilitat del personal reduint el nombre d'empleats o reduint el personal.
Aquests són diferents conceptes, malgrat la seva consonància:
- La reducció del nombre d'empleats suposa la rescindència o finalització de contractes amb empleats estacionals, temporals i no personal.
- L’acomiadament s’acompanya de canvis en la plantilla.
En qualsevol cas, en el moment de l’acomiadament dels empleats per problemes financers o organitzatius de l’empresa, tots els empleats reben una indemnització.
Si el numerador i el denominador no són iguals a zero, llavors com pot ser que la RP sigui igual a zero?