La intensitat laboral és una categoria que caracteritza la intensitat de la força de treball, així com la quantitat de treball que dedica l'empleat per unitat de temps. Aquest indicador depèn directament no només de les característiques fisiològiques d’una persona o grup en concret, sinó també de les condicions en què es desenvolupa el procés.
Definició d’un concepte
La intensitat laboral és el grau de despesa laboral per unitat de temps. No només es mesuren els costos de l’energia física, sinó també els recursos emocionals i mentals. Així, es tracta d’un indicador complet que determina l’impacte dels recursos humans interns sobre el volum de producció.
Productivitat i intensitat laboral són conceptes interrelacionats. Un augment del primer indicador comporta inevitablement una disminució del segon per unitat de temps. No obstant això, l'augment de la intensitat laboral condueix a la maximització dels costos dels recursos humans durant un període de temps determinat. Per tant, aquests conceptes no es poden identificar per la seva orientació contrària.
La intensitat del treball es determina dividint la quantitat de treball gastada per un o un grup de treballadors per la durada del procés de producció. Per avaluar aquest indicador es poden utilitzar diverses característiques que descriuen aspectes econòmics, organitzatius, fisiològics i altres aspectes. Això permet analitzar de forma objectiva el flux de treball per tal d’identificar mancances i fer ajustaments.
La intensitat normal del treball és l'aprofitament complet de tots els coneixements i habilitats, la força física de l'empleat conjuntament amb els assoliments del progrés tecnològic. Aquest és el millor indicador que aporta el màxim efecte econòmic sense perjudici de la condició psicològica i física de l’empleat.
Aspectes principals
La intensitat laboral es caracteritza pels següents aspectes principals:
- És una categoria econòmica degut al fet que està determinada per la quantitat de mà d'obra dedicada en un determinat període de temps.
- Es tracta d’una categoria fisiològica pel fet que es caracteritza pel consum de recursos laborals, emocionals, mentals i d’altres recursos.
- La intensitat del treball depèn dels mètodes i del ritme que caracteritzen l’ús de la mà d’obra i els recursos humans, i també és un factor determinant de la productivitat del treball.
- Aquesta categoria es considera i s’avalua d’acord amb els estàndards establerts a nivell estatal.
- Una avaluació correcta i oportuna de la intensitat laboral pot millorar les condicions dels treballadors implicats en el procés de producció.
Així, podem dir que la intensitat combina els signes d’un factor econòmic i fisiològic que determina el volum de sortida. Tot i això, no s'ha de descuidar el factor organitzatiu del treball a l'empresa. És important supervisar contínuament l’indicador d’intensitat laboral per al compliment de la normativa, per tal de respondre oportú a les desviacions en conseqüència.
Bonificació laboral
A les empreses de fabricació, hi ha una pràctica de cobrar recàrrecs per a alguns mèrits, que poden estar previstos per la legislació laboral o les normes internes. Per tant, una bonificació força estesa per la intensitat del treball.Segons el conveni col·lectiu, pot arribar al 50% del sou.
Aquesta qüestió està regulada pel Codi de lleis laborals a la secció que regula les qüestions de pagament, estàndards, recàrrecs i bonificacions. D'altra banda, la forma i el sistema de contractació són establerts directament per l'empresa.
En primer lloc, la direcció de l'empresa, així com una comissió especial de certificació, han de valorar les condicions laborals de cada categoria de treballadors. D’acord amb els resultats de la investigació, es determina una llista de publicacions que suposadament proporcionaran l’indemnització adequada en cas d’increment de la intensitat laboral. Així, la majoria de vegades, es proporcionen privilegis a les persones que treballen en transportadors de producció, així com a aquells que treballen en indústries complexes o nocives.
En el conveni col·lectiu es reflecteixen els punts següents:
- una llista de feines preferents subjectes al pagament de les bonificacions;
- els resultats de l’activitat professional que s’han d’assolir per rebre un premi;
- S’indicarà l’ordre i l’import del pagament.
El procediment per al pagament de les bonificacions també s'ha de confirmar mitjançant comandes adequades. A més, cada empleat té dret a rebre una còpia del conveni col·lectiu.
El recàrrec per la intensitat del treball actua com una mena de factor estimulant, que pot fer que l’empleat faci més esforços per completar la feina. D'altra banda, és una recompensa al treball més intens produït per la tasca corresponent de la direcció.
Augment de la intensitat del treball
La intensitat del treball caracteritza la quantitat de treball per unitat de temps, la qual cosa comportarà sens dubte un augment de la productivitat. És normal que els líders empresarials busquin augmentar aquest indicador. En aquest cas, el director pot anar per dos sentits.
En el primer cas, es tracta de la coacció d’un empleat. Especialment sovint, aquesta tècnica s'utilitza en regions desafavorides econòmicament i amb atur elevat. Sota l’amenaça d’acomiadament, la direcció obliga els empleats a treballar més intensament. També es pot velar. Per exemple, la velocitat del transportador augmenta, a causa de la qual l'empleat es veu obligat a exercir les seves funcions més ràpidament.
El segon cas implica estimulació moral i material. Estem parlant d’augmentar els salaris, així com dels pagaments de bonificació als empleats quan hi ha un augment significatiu de la intensitat laboral. També es podrà anunciar una competició per ocupar un lloc vacant amb un rang superior després dels resultats del treball durant un període determinat.
La direcció ha d’abordar especialment acuradament la qüestió d’augmentar la taxa d’intensitat laboral. Això sempre s’associa a un deteriorament de l’estat físic i emocional dels treballadors associats a la fatiga, així com a l’esgotament nerviós. A més, un punt important és la necessitat d’augmentar els salaris en proporció a l’augment de la producció. Cal preferir la introducció de noves tecnologies que no requereixin un augment del cost dels recursos humans.
Diferència de productivitat i intensitat laboral
No es poden equiparar conceptes com la productivitat i la intensitat laboral. No només no són idèntics, sinó, fins a cert punt, oposats els uns als altres. Per tant, si es tracta d’augmentar la intensitat, estem parlant d’un augment del nombre d’estrès físic i mental per part dels treballadors per unitat de temps. Aquesta situació requereix gairebé sempre que l’empresari augmenti el nivell de pagament. Els conceptes interconnectats són la intensitat i la intensitat del treball.
Pel que fa a la productivitat laboral, s’aconsegueix principalment mitjançant la introducció de les últimes tecnologies que minimitzen la intervenció humana en el procés de producció.Així, com a resultat d’un augment de la producció, es pot parlar d’augmentar els salaris només si es tracta d’una iniciativa personal del cap de l’empresa.
Podem dir que entre l’augment d’intensitat i la productivitat laboral, val la pena preferir la segona opció. En aquest cas, és possible reduir l’indicador de costos i, per tant, augmentar el benefici net.
Indicadors clau
Els investigadors identifiquen els següents indicadors d’intensitat laboral:
- El factor d’intensitat és el producte de la quota d’unitat i la taxa d’ocupació de la quota activa.
- El coeficient de ritme es calcula com la relació del temps d’operació, determinat per la norma, i la durada real del cronometratge.
- La taxa d’ocupació es determina dividint el temps realment treballat per la durada del torn, així com el coeficient normatiu, el valor depenent de la indústria.
- El coeficient de severitat (el concepte de gravetat específica del treball s'utilitza en algunes fonts) és la relació indicador integral al número 480 (aquesta és la durada màxima de desplaçament possible en minuts).
Aquests indicadors s’han de calcular regularment a qualsevol empresa per tal de controlar contínuament el compliment de les normes, així com les mesures oportunes en cas de desviacions.
Factors determinants
L’augment d’intensitat laboral és una de les condicions que determina el creixement de la productivitat. Això es deu al fet que, fent més esforços, l'empleat és capaç de produir més productes acabats en el mateix període de temps. Tot i això, aquests conceptes no es poden identificar, perquè, a diferència de la productivitat, la intensitat no pot afectar la reducció del cost.
Els factors d’intensitat laboral es poden descriure de la manera següent:
- Característiques fisiològiques, que inclouen gènere, edat, estat de salut, així com altres característiques individuals.
- Tecnologia i organització de la producció, equips utilitzats, així com el grau de depuració de processos.
- Factors socioeconòmics, com ara la grandària dels salaris, els nivells de vida, l'educació, etc.
Es pot dir que la intensitat del treball depèn d’una àmplia gamma de factors. Per descomptat, els principals són fisiològics, que determinen la capacitat de realitzar una determinada activitat. Així mateix, les característiques tecnològiques del procés de producció influeixen molt en la realització d’habilitats. Bé, i, per descomptat, només aquells empleats satisfets amb la seva condició social poden mostrar bons resultats.
Els principals problemes d’intensitat laboral
L’objectiu de molts gestors empresarials és l’objectiu d’elevar la intensitat laboral dels treballadors. No obstant això, hi ha alguns problemes i característiques específiques que són característiques de totes les indústries:
- La intensitat laboral s’hauria d’atribuir a la categoria econòmica, ja que està determinada per la quantitat de mà d’obra dedicada durant una determinada unitat de temps.
- La intensitat també es pot atribuir a la categoria fisiològica, perquè el treball implica l’alliberament d’energia tèrmica, que es produeix en el procés d’activitat física, mental o emocional.
- Es nota una estreta relació de les categories anteriors, cosa que complica enormement la comptabilitat i la regulació d’aquest número.
La intensitat laboral és un indicador força complex, que fa referència a diverses categories alhora.
Grups d’intensitat laboral
La intensitat laboral es defineix com a costos laborals en un període de temps determinat. L’avaluació i regulació d’aquest indicador depèn en gran mesura de la categoria de treballs realitzats. En aquest sentit, es distingeixen els grups d’intensitat laboral següents:
- Empleats que es dediquen a activitats laborals que no requereixen cap esforç físic (o que no són importants). Estem parlant del treball mental, així com del treball associat a l’estrès nerviós i emocional greu. Presumptament, aquesta obra és sedentària.
- Un treball físic fàcil que no requereix esforços i tensions greus ni està mecanitzat. Aquesta pot ser la tasca dels treballadors mèdics, de les persones ocupades en alguns sectors de la indústria lleugera, del sector serveis i d’altres.
- Un treball que, malgrat una automatització completa o parcial, requereix estrès físic important. Es tracta de persones que treballen en màquines industrials, treballadors de serveis de restauració, treballadors agrícoles, etc.
- El treball de gravetat mitjana o augmentada és obra de miners, metal·lúrgics, conductors de transport voluminós, etc.
Cal destacar que la intensitat laboral dels treballadors de diferents grups i categories no es pot comparar sense l'ús de coeficients igualadors adequats, atesa la naturalesa i la naturalesa dels indicadors.
Classificació de la intensitat laboral
La intensitat del treball es pot classificar segons les següents característiques.
- Segons el tema:
- individual (per a cada empleat individualment);
- acumulatiu (estimat a la llista de personal);
- total d'empleats (mitjana);
- un empleat d’una economia nacional o d’un sector de serveis.
- Segons l'objecte:
- intensitat laboral dels treballadors durant el treball preparatori;
- durant el procés de producció principal;
- la intensitat del treball dels treballadors ocupats en les etapes finals de producció.
- D’acord amb la naturalesa:
- intensitat normativa establerta a nivell legislatiu;
- òptim, calculat tenint en compte les característiques de producció i les característiques fisiològiques d’una persona;
- planificat, previst en documents rellevants per a un període futur;
- intensitat laboral real;
- socialment necessària, que proporciona un nivell òptim de producció.
- Segons el factor temps:
- en un minut;
- per hora;
- al dia;
- durant una setmana;
- al mes;
- per a l'any.
- Segons el nivell de producció:
- en un lloc de treball individual;
- al lloc de treball;
- a nivell de taller;
- en general per a l'empresa;
- dins d’una indústria específica;
- indicador general de l’economia nacional.
Conclusions
La intensitat laboral és una categoria que demostra l’ús del treball en una unitat de temps específica. No es tracta només d’aspecte físic, sinó també d’estrès mental o moral. El valor normal de l’indicador es caracteritza per l’ús total de tots els recursos humans amb l’organització òptima del procés de treball. Al mateix temps, els danys a la salut física o emocional dels empleats són inacceptables.
La preocupació per l’augment de la intensitat del treball comportarà sens dubte un augment de la productivitat, ja que cada empleat individual o el seu grup donen com a resultat més productes durant un període de temps concret. No obstant això, aquests conceptes no són idèntics. L’augment de la productivitat implica la introducció de tecnologies avançades que minimitzen la participació humana en el procés de producció. Degut a això, es redueix el cost i s’incrementa el benefici. La diferència principal entre aquests conceptes és que en el primer cas, a diferència del segon, l'empresari està obligat a augmentar els salaris.
A nivell legislatiu, es proporcionen pràctiques com a recàrrec per intensitat laboral. Per establir la seva mida, així com el procediment de pagament, es crea una comissió especial de certificació, que determina la llista de llocs i professions subjectes a pagaments de bonificació. La mida del suplement pot arribar a la meitat de la mida del salari mitjà mensual.
D’acord amb les particularitats del treball realitzat, es distingeixen diferents tipus d’intensitat. En primer lloc, seleccionen els treballadors que es dediquen exclusivament a un treball mental, que no comporta tensió ni que ve acompanyat d’un esforç físic insignificant. A continuació es tracta de treballs físics lleugers, així com de processos parcialment automatitzats. El treball físic dur es caracteritza per la màxima intensitat.
La intensitat laboral dels treballadors ha de ser constantment avaluada tant pels gestors de l’empresa com pels òrgans d’inspecció. Això és necessari per complir els drets dels treballadors i complir els estàndards. Es calcula, doncs, el coeficient d’intensitat, ritme, ocupació, gravetat i altres indicadors.
Diverses raons poden originar una disminució de la intensitat laboral. Es poden tractar tant de condicions laborals insatisfactòries com d’incentius materials. En qualsevol cas, això comporta una disminució o congelació dels volums de producció (o fins i tot una negativa dels empleats a complir les seves obligacions). Així, l’empresari està interessat en animar els treballadors a augmentar la taxa d’intensitat laboral mitjançant diversos mètodes.
