Komerční návrh je v práci nejčastěji používaným nástrojem. Používá se ve spolupráci s budoucími i současnými partnery. Existují různé typy komerčních nabídek.
V souladu s činnostmi podniku je toto nebo takové množství informací vybráno k posouzení potenciálním zákazníkům, stylu a struktuře tvorby dokumentu. Dále bude představeno několik tipů, jak vytvořit správný komerční návrh. Článek bude také brát v úvahu hlavní chyby, kterých se zaměstnanci dopustili při vytváření struktury dokumentu a jeho vyplňování informacemi.
Obecné informace
Při zkoumání otázky, jak napsat obchodní návrh, jehož vzorek je uveden níže, byste se měli seznámit s minimálními požadavky na registraci. Především by měl být dokument snadno čitelný. Obchodní návrh na velikost spolupráce zpravidla nepřesahuje jednu stránku A4. Z tohoto důvodu je hlavní důraz v práci kladen na obsah.
Doporučení
Jak vytvořit komerční nabídku? Vzorek plnění konkrétního papíru může samozřejmě velmi jasně ukázat strukturu dobře formovaného dokumentu. Normy by se však neměly vždy používat. Každá komerční nabídka má své vlastní vlastnosti.
Následuje několik tipů a doporučení, pomocí kterých můžete tento dokument správně spustit. Aby bylo možné správně formulovat jakýkoli obchodní návrh (na dodání zboží, přepravu, provedení jakýchkoli operací atd.), Je třeba vzít v úvahu následující body:
- Tento dokument bude studován během nepřítomnosti zpracovatele. V důsledku toho není možné objasnit některé body a komentovat nejasné body. Hlavní složkou úspěchu obchodního návrhu je jasnost jeho prezentace. Dokument by měl být velmi jasný, aby se vyloučila možnost nedorozumění a nejednoznačnosti. Dobrým řešením by bylo požádat cizince, aby si ho přečetl a zjistil věci, které mu nebyly jasné.
- Dobře napsaný dokument by měl nabídnout řešení problému. Nabídka na dodání zboží by tedy neměla inzerovat výrobky. Musí poskytovat účinné způsoby, jak zvýšit příjmy a snížit náklady. Je nutné odhalit téma přilákání více zákazníků a kvalitního uspokojení jejich potřeb. Měli byste se také starat o efektivitu zaměstnanců nebo snížení počtu zaměstnanců. Efektivní je pouze komerční nabídka zaměřená na řešení problémů zákazníků.
- Při kompilaci takového dokumentu nelze povolit gramatické chyby. V současné době existuje mnoho služeb, které automaticky kontrolují pravopis. Negramotný komerční návrh, který obsahuje mnoho chyb, tedy označuje pouze jeden. Taková společnost umožňuje nedbalost ve vztahu k práci a spolupráci se svými partnery. To je sotva nápad, který by měl být zprostředkován potenciálním zákazníkům.Nejprve byste si měli několikrát přečíst text sami a poté jej předat jiné osobě k ověření.
- Papírování hraje velkou roli ve vnímání. Vyprávění by nemělo být chaotické, ale strukturované. Nadpisy by měly být zvýrazněny. Propojené sémantické prvky musí být seskupeny do samostatných odstavců. Každý prvek textu by měl být vizuálně spojen se zbytkem.
- Nezměňte svou nabídku na spam. Nejlepší možností by bylo předběžné ověření u potenciálních partnerů, pokud se s tím chtějí vypořádat. Například pokud má společnost zájem o koupi takového zboží nebo služeb, bude se snažit je získat z nejlepších zdrojů. Předběžná výzva může mít také pozitivní dopad na situaci. Je to vynikající příležitost znovu kontaktovat potenciální zákazníky. V případě společného zájmu by měla být jmenována jednání.
Plán
Pokud jde o to, jak podat komerční návrh, je třeba této struktuře věnovat zvláštní pozornost. Pro usnadnění úkolu byste měli použít konkrétní plán. V závislosti na typu činnosti podniku lze některé položky upravit. Nejobsáhlejší poskytnuté informace lze považovat za technický a obchodní návrh.
Definice cíle
Po vypracování návrhu je nutné dosáhnout jeho maximální distribuce mezi potenciální zákazníky. Někdy se takové dokumenty používají k poskytování relevantních informací po dokončení osobní schůzky nebo telefonického hovoru. Lze použít dvě strategie.
Za prvé: zadáním do dokumentu veškeré informace o nabízeném zboží a službách, doufáme, že alespoň některé z nich budou zajímat potenciální zákazníky. Za druhé: přesně stanovit potřeby partnerů a co nejvíce je uspokojit. Na základě výše uvedeného by mělo být rozhodnuto o sestavení obchodní nabídky.
Shromažďování správných informací
Po určení cíle byste měli začít připravovat potřebné informace, které budou zahrnuty do obsahu dokumentu. Při formulování obchodního návrhu na stavební práce byste se neměli snažit zahrnout do něj všechny informace, které v něm byly shromážděny. Měli byste se zaměřit na malé množství relevantních informací. Obrovské množství nepotřebných informací nepřinese žádné výhody. Odvede potenciální zákazníky od hlavní věci. V tomto případě je hlavním úkolem zprostředkovat informace o poskytovaném zboží a službách. Dodržování tohoto pravidla bude dalším krokem k dosažení cíle.
Možnosti řešení problému
Je důležité jasně identifikovat ty otázky, na které si potenciální klient přeje získat odpovědi. Při formulování obchodní nabídky na poskytování služeb je nutné popsat řešení problémů, ve kterých partneři budou pomáhat při jedné nebo druhé činnosti. Provádění tohoto odstavce je nezbytné pro úspěšné dosažení cíle. Obchodní nabídka na poskytování služeb, které nelze použít k vyřešení problémů, bude jednoduše vyřazena.
Definice cenového rámce
Každý výrobce zná skutečnou hodnotu svého zboží a služeb. V této fázi byste si měli pamatovat cíl celého podniku. Bude třeba řešit řadu vznikajících problémů. Cílem je spolupracovat s novou klientelou?
Prodáváte další služby bývalým partnerům? Jaký je nejvýhodnější poměr zákazníků k zákazníkům? Kombinace všech těchto faktorů určuje cenovou kategorii, která by měla být uvedena při formulaci komerční nabídky. Forma dokumentu zahrnuje zvláštní styl prezentace. Platí zpravidla stejná pravidla jako pro obchodní korespondenci.
Příslušná komerční nabídka. Struktura struktury
Níže uvádíme doporučení, která vám pomohou co nejlépe využít. To bude vyžadovat shodu s určitými pravidly návrhu. Pro některé organizace stačí udělat nabídku jednou. Příklad je poté upraven podle změn v podniku.
Záhlaví dokumentu
Hlavičkový papír společnosti je nejvhodnější pro tisk komerční nabídky. Dokument musí nutně obsahovat příslušnou „hlavičku“. Adresa, kontaktní čísla a vaše vlastní logo společnosti by měly být umístěny v horní části každého listu. Ideální volba je získána, je-li tato struktura plná.
Chcete-li to provést, můžete použít vlastní hlavičkové nebo barevné laserové tiskárny. Pokud takové možnosti neexistují, bude postačovat černobílá verze. Kromě toho jsou tyto obchodní dokumenty nejčastěji zasílány e-mailem nebo faxem. Je třeba si uvědomit, že taková „záhlaví“ by měla být na každé stránce komerčního návrhu, nikoli pouze na první.
Registrační číslo a datum
V některých organizacích je nutné účtovat veškerou příchozí a odchozí dokumentaci. V této kategorii jsou tedy rovněž zahrnuty komerční nabídky. Proto je nutné postupovat podle údajů o registračním čísle a datu.
Tyto dva řádky jsou umístěny na první stránce, obvykle zleva nahoře. Prvním je registrace obchodního návrhu úředníkem společnosti, druhým je provedení podobného postupu v organizaci klienta.
Cíl
Tento sloupec slouží k označení názvu společnosti, její úplné poštovní a elektronické adresy, faxů a telefonů. Tyto informace jsou umístěny v pravém horním rohu první stránky. Všechny kontaktní údaje by měly být uvedeny v plné podobě. To velmi usnadňuje další práci s komerčním návrhem.
Správné zacházení
V této doložce by mělo být uvedeno, komu je nabídka zaslána. Jedná se o jméno a pozici příjemce. Musí být uvedeny v plném rozsahu. V některých případech není adresátem konkrétní osoba, ale vedení nebo vedoucí oddělení. Odvolání však musí obsahovat jakoukoli obchodní nabídku. V tomto případě se nejlépe hodí příklad „drazí pánové“.
Potřeba prokázat respekt
Ihned po ošetření by měla být umístěna malá verbální curtsy. Provádění tohoto odstavce je povinné. Je třeba dbát na to, aby se zdvořilé věty neopakovaly v každém novém dopise, pokud obchodní korespondence vytáhnout.
Příležitost k dialogu
První řádek kasačního opravného prostředku musí být shrnut, v souvislosti s nímž byl vypracován obchodní návrh. Pokud se například konalo setkání s partnery, na kterém se začali zajímat o příslušný dokument, musíte to uvést. To by mělo být provedeno tak, aby potenciální klient okamžitě pochopil, o co jde.
Informace o poloze
Tento odstavec by měl stručně odhalit podstatu hlavních problémů potenciálního partnera, které může návrh vyřešit. To umožní klientovi určit, jak přesné a spolehlivé informace poskytl původci dokumentu. Rovněž umožní plně zjistit, zda byly poskytnuté informace správně pochopeny. Po přečtení této části obchodního návrhu musí potenciální klient doplnit podmínky pro řešení nadcházejících problémů.
Formulace žádosti
Měly by být uvedeny všechny výpočty a technické podrobnosti obchodního návrhu. Tyto informace by měly být obsaženy v aplikacích, které je třeba očíslovat. V pravém horním rohu dokumentu by měl být uveden odkaz na ně.
Žádosti musí být podány po podání návrhu. Jejich počet není omezen. To však neznamená, že by se v této záležitosti nemělo opomenout moderování. Nejprve musíte pečlivě zajistit, aby informace o produktech a službách nabízených v aplikacích byly pro potenciální zákazníky srozumitelné a zajímavé.
Investiční problémy
Cenové aspekty zahrnují popis výhod a výhod, které potenciální zákazník může využít po odsouhlasení nabídky. Pokud existuje několik navrhovaných způsobů řešení problémů partnerů, měli bychom stručně vysvětlit rozdíl v jejich nákladech.
Datum vypršení platnosti
Potenciální zákazníci by si měli být plně vědomi toho, že předložená nabídka není neomezená. Mnoho funkcí, například cena, podmínky dodání, se může lišit v závislosti na situaci. Musí být přesně definováno období, během kterého lze zaručit imunitu uvedených kritérií. Kromě toho by měly být shrnuty všechny výhody spolupráce s touto společností. Bude stačit malý odstavec několika vět.
Zpětná vazba
Tento odstavec by měl uvádět přesné datum následné komunikace. Je také nutné uvést typ připojení. Například telefonování nebo korespondence e-mailem. To je nejlepší nenechat tuto otázku bez řádné pozornosti a vzít ji na vlastní pěst, jak byste si měli připomínat sami sebe. Nespoléhejte se příliš na další kontakt z iniciativy potenciálních zákazníků.
Datum požadované
Tento postup by měl být prováděn při přípravě každého obchodního návrhu. To významně přispěje ke snížení výskytu různých nedorozumění. Například potenciální zákazník může být snadno zmaten v dokumentech, když opakovaně poskytuje další informace a dodatky. V tomto případě je velmi obtížné stanovit, co přesně je relevantní.
Potřeba osobního podpisu
Na konci nabídky by mělo být přidáno několik slovních curtsies. Pak musíte uvést své jméno a pozici. Dále musíte zadat osobní podpis. Je nedílnou součástí tohoto druhu dokumentace.
Potřeba stránkování
Nejčastěji se komerční nabídka nevejde úplně na jeden list. Stránky takového dokumentu musí být očíslovány. Stejně důležité je uvést jejich celkový počet. V takovém případě se tím výrazně sníží riziko, že se potenciální klient nebude seznámit s komerčním návrhem až do konce kvůli ztrátě části stránek.
Požadavky na povolení
Každý odstavec dokumentu musí začínat červenou čarou. Je přípustné prodloužit interval mezi nimi. Pomocí zarovnání "na šířku" můžete dosáhnout nejatraktivnějšího typu textu. Velmi se nedoporučuje používat složité formátování a vlastní písma.
Při zpracování takového dokumentu je třeba dodržovat moderování. Také byste neměli používat příliš malá písma, stojí za to použít ty nejznámější. Je lepší nezneužívat prvky zvýrazňující text, například tučné písmo a kurzívu. Jsou vhodné pro zdůraznění nejdůležitějších bodů. Zároveň by jejich počet měl zůstat minimální.
Další informace
Přímá nabídka by neměla trvat déle než dvě stránky. Mělo by být zajištěno, aby byl text rovnoměrně distribuován na obou listech. Takovou situaci byste neměli dovolit, pokud je jedna stránka zcela vyplněna, zatímco druhá je menší než čtvrtina. Firemní identita je nejlepší možností pro sestavení obchodního návrhu.
Rovněž příznivou okolností by bylo její ozvěny s odpovídajícím designem místa, brožur a tematických brožur.V současné době se stále více používají nové standardy barevných otisků prstů. Tuto situaci můžete využít. Realizace komerční nabídky „v barvě“ je spíše kreativní nápad. Je třeba dbát na to, aby byla dokumentace úhledně prošitá. Toto pravidlo musí být dodrženo při jakékoli metodě zasílání dat potenciálnímu klientovi: osobně, poštou nebo kurýrem.
Nejhrubší a nejčastější chyby
1. Předložení dokumentace nikoliv konkrétní osobě, ale několika
Tato metoda může nejčastěji způsobovat jen pomalou reakci. Nepište obchodní návrh pro celou skupinu lidí. To negativně ovlivní navázání silného vztahu s potenciálním klientem. V tomto případě se obchodní nabídka chová jako nejosobnější forma reklamy. Měli byste přistoupit k jeho psaní a soustředit se pouze na jednoho potenciálního klienta.
2. Předsudek, že nikdo nebude číst text větší než jedna stránka
Existuje názor, že všechna dlouhá písmena jsou už z definice nudná. Za krátké však lze považovat i krátké reklamní zprávy, jejichž velikost je stanovena profesionálními obchodníky. V moderním životě můžete najít mnoho příkladů, když dlouhý film získal všeobecné schválení kritiků a diváků a krátký film byl odsouzen a zapomenut.
To znamená, že v tomto případě nezáleží na velikosti. Lidé nevadí poznat dlouhé texty, prostě nechtějí číst nudné texty. Je třeba dbát na to, aby informace obsažené v nabídce byly pro potenciální zákazníky společnosti zajímavé. Pouze v tomto případě obdrží kladnou odpověď, bez ohledu na objem.
3. Nesoulad s gramatickými standardy
Při práci na komerčním návrhu je nutné jej vybudovat tak, jako by se vedl snadný a bezstarostný dialog se čtenářem. Měli byste dodržovat všechny zavedené pravopisné a gramatické standardy. Zároveň by text měl odpovídat jednoduché komunikaci prodávajícího s kupujícím. Není třeba přetěžovat nabídku neomezeným počtem složitých tahů řeči. Měl by ušetřit obchodní styl prezentaci a zároveň text co nejjednodušší pro vnímání potenciálního klienta.
Jednoduchá komerční nabídka. Ukázka
Vážení,
Expediční společnost LLC dlouhodobě a úzce spolupracovala s různými zahraničními a domácími výrobními a obchodními organizacemi, jejichž činnost souvisí s přijímáním a odesíláním zboží a zařízení po silnici, v železničních vagónech, kontejnerech.
Naše společnost provádí zpracování terminálů, úschovu, přepravu a celní odbavení přepravované předměty v souladu s požadavky zákazníků. Pracujeme jak v Rusku, tak v zahraničí. Všechny naše služby jsou licencovány. Výhody spolupráce s námi:
- Vaše přihláška je přijímána ve formátu, který vám vyhovuje.
- Náš personál vám poradí ohledně všech vašich otázek.
- Naše společnost organizuje dodání vašeho zboží na místo nakládky.
- LLC „Expediční společnost“ je flexibilní cenová politika a kompetentní management.
Poskytujeme následující typy služeb:
- Přeprava zboží po železnici v Rusku a v zahraničí (blízko a daleko). Provádíme také vývoj a schvalování návrhů nakládky a schémat připevnění.
- Silniční doprava po celém Rusku vlastní dopravou.
- Skladování a manipulace s terminálem nákladu.
- Počítačové sledování dopravy.
- Doručení nákladu ze dveří ke dveřím.
Všechny zajímavé otázky můžete položit telefonicky ___________.
S pozdravem, ředitel Expedition Company LLC ___________.
Může to vypadat jako komerční nabídka dopravní společnosti.
Stáhněte si formulář komerční nabídky 1
Stáhněte si nabídku 2
Stáhněte si nabídku 3
