„Sběratel“ je slovo, které se nedávno objevilo v ruské realitě. Přišlo k nám ze Západu. „Sbírka“, „sběratel“ jsou deriváty z latinského collectio - „kolekce“. To znamená, že sběratel je stejný sběratel nebo sběratel.
Sběratel, půjčka, dlužník - dnes jsou tyto pojmy docela běžné. Počet firem, které přijímají dluhy, roste v přímém poměru k počtu spotřebitelských úvěrů. Zdá se, že existuje paradox: proč banky vydávají ještě více úvěrových fondů, pokud nemohou získat zpět platby za ně? Odpověď je jednoduchá: zisk je tak velký, že pokrývá náklady. Toto je obchod.
Proč se vám nelíbí sběratelé?
Práce sběratele není v žádném případě bez mráčku a má mnoho negativních stránek. Lidé, kteří nemají právnické vzdělání, se zpravidla zabývají tímto druhem činnosti.
Co je to sběratel? Je to jednoduchý zaměstnanec společnosti, který nemá tolik práv jako povinností. V případě „zlomu“ budou jeho činy posuzovány na základě právních předpisů o trestním řízení.
Každá inkasní společnost je orientovaná na zisk, její zakladatelé a manažeři také chtějí mít „rychlé“ peníze, proto vyvíjejí tlak na sběratele a na dlužníky.
K dnešnímu dni neexistuje odborná příprava sběru. Aktuální sběratel je žadatel, který bude v nejlepším případě poslán na některé pochybné kurzy. Osoba, která školení provádí a v jaké formě existuje, je samostatným tématem. Zpravidla se u takových kurzů učí, jak komunikovat s dlužníky, seznam akcí, „předplacení“, nic víc.
Ve skutečnosti neexistuje žádný jiný způsob, jak získat peníze, než vyjednat s dlužníkem. Sběratel to dělá a způsob, jakým je dosaženo dohody, je jeho problém.
Nedostatek státní regulace sběru
A to vše se děje z jediného jednoduchého důvodu: dosud zákonodárce nemůže legitimizovat činnost agentů a sběrných společností. V různých dobách několik politiků předložilo Duma příslušné účty, ale žádný z nich nebyl dodnes přijat.
I když na začátku roku 2016 se tato záležitost posunula od základu, a to díky Radě federace, která vážně přistoupila k řešení situace. Řečník V. Matvienko uvedl, že sběrná činnost ve své současné podobě již získala rysy zločineckého podnikání.
Nový zákon o sběru: Co to bude?
Co toto podnikání čeká v blízké budoucnosti? Nová vyhláška bude definovat ustanovení, podle kterých jsou při komunikaci s dlužníkem zavedeny sběratelé, práva a příležitosti. Byl identifikován orgán, kterému bude přidělena odpovědnost za vedení registru sběratelů a který bude řídit a řídit jejich činnost.
V případě porušení pravidel komunikace s dlužníkem-dlužníkem obdrží sběratel působivou pokutu zvýšenou z 200 tisíc rublů. až 2 miliony rublů. Kromě toho zákon definuje právní pojmy, včetně:
- kdo jsou sběratelé;
- pořadí jejich interakce s dlužníky.
Tato pravidla se budou vztahovat na mikrofinanční organizace, banky, další věřitele a jednotlivce, kteří vybírají dluhy.
Nový zákon: ochrana práv dlužníka
Sběratel bude moci volat dlužníka nejvýše dvakrát týdně. Schůzky - ne více než jednou týdně. Je zakázáno komunikovat s dlužníky ve všední dny od 22:00 do 8:00 a o víkendech od 20:00 do 9:00.Při práci s dlužníkem nemá sběratel právo používat zařízení, které skryje jeho e-mailovou adresu a telefonní čísla.
Dlužník má právo určit osobního zástupce nebo odmítnout komunikaci s kolektory nebo dokonce věřitelem po určité době od data zpoždění.
A za účelem přenosu osobních údajů o dlužníkovi do dluhopisu musí dlužník poskytnout bance tento dokumentovaný souhlas.
Sběratelé nesmí interagovat s následujícími osobami:
- neschopný;
- nachází se ve zdravotnických zařízeních;
- nezletilí;
- lidé se zdravotním postižením.
Kromě toho zákon stanoví omezení a zakazuje určitému okruhu osob vykonávat činnosti spojené s vymáháním pohledávek. Tato příležitost bude zamítnuta:
- zaměstnanci, kteří mají trestní rejstřík pro trestný čin v hospodářské oblasti nebo v oblasti veřejné bezpečnosti;
- Osoby s „špatnou obchodní pověstí“.
Pokud jde o právnické osoby, budou se moci zapojit do inkasních činností, pokud budou tyto činnosti klíčové. A také mít statutární fond nejméně 10 milionů rublů.
Jaká práva a povinnosti mají sběratelé nyní
Zákon ještě nebyl schválen, ale sběratelé vás volají. Co dělat Nejprve musíte vědět, co mohou a co nemají právo na komunikaci s dlužníkem.
Sběratelé tedy musí:
- Před komunikací se představte, pojmenujte pozici a organizaci;
- osobně předat dlužníkovi nebo zaslat poštou dokumenty, které slouží jako základ pro to, aby tento konkrétní agent mohl vyžadovat dluh.
Sběratelé mají právo:
- jednat s dlužníkem-dlužníkem, volat, korespondovat e-mailem nebo běžnou poštou, posílat pohledávky za úhradou dluhu;
- vyžádat si informace od úvěrové kanceláře;
- žalovat dlužníka v případě postoupení pohledávek;
- zastupovat zájmy banky v soudním řízení;
- provádět další úkony stanovené zákonem.
Co nesmějí sběratelé dělat
Nyní, když sběratelé nejsou povoleni:
- volání v noci od 23:00 do 6:00;
- komunikovat hrubě pomocí obscénního jazyka;
- hrozit zatčením, fyzickým zneužíváním, násilím atd .;
- skrýt vaše data;
- uvést v omyl dlužníka;
- proniknout do soukromého vlastnictví bez povolení;
- zabavit majetek dlužníka-dlužníka.
Na základě jakých dokumentů inkasuje sběratel dluhy
Spolupráce společnosti s bankou má dva směry:
- Agenturní dohoda. V tomto případě mohou sběratelé jednat vlastním jménem nebo jménem banky. Přesto je agent zprostředkovatelem mezi dlužníkem a bankou. K vymáhání dluhu musí existovat plná moc, kterou banka dá sběrateli. Sběratel banky zase podává zprávu a jedná jako agent.
- Postoupení pohledávky (cession). Banka prodává právo inkasovat dluh na základě smlouvy o půjčce inkasní firmě. Jinými slovy, všechny dokumenty týkající se práva na vymáhání pohledávky jsou poskytovány bankou sběrateli. Zároveň sběratel není odpovědný bance a zastupuje společnost, která je legálně novým věřitelem.
Je důležité vědět, že v dohodě o půjčce by mělo být stanoveno právo banky přilákat inkasní společnost k inkasu dluhu. V opačném případě jsou veškerá jednání agentů i bank, jejichž cílem je přilákat třetí strany k inkasu dluhu, nezákonná.
Při uzavření smlouvy o agentuře nebo postoupení pohledávek souhlas dlužníka se nevyžaduje. Banka je však povinna dlužníka písemně informovat o takové skutečnosti ao tom, kdo od něj nyní bude požadovat dluh.
Sběratel v zahraničí
Pokud máme sběratele, je logické předpokládat, že jsou v jakémkoli civilizovaném státě. Úvěrová instituce je koneckonců rozšířena do celého světa. Kdo jsou sběratelé v zahraničí?
V Evropě nebo Americe nezastrašují telefonicky, neohrožují své zdraví ani skupinu odchodů.Práce sběratelů je právně upravena. Je to jednoduché: agent bude zdvořile informovat dlužníka o nutnosti splatit dluh, popřát mu dobrý den a poslat materiály soudu. Exekutoři dále přijdou a popíší majetek.
Půjčování v zahraničí je velkým finančním nástrojem ve více kulturních a zajímavých variantách. Kultura zákonného výkonu je mnohem vyšší, zájem o půjčku je mnohem nižší, a pokud ne vše, pro lidi se toho hodně děje. Stát kontroluje významné oblasti života a existují zvláštní organizace, které sledují a trestají dluhy. Zároveň jsou sankce tak vysoké a zájem je tak nízký, že jen málo lidí chce riskovat a nezaplatit půjčku ve výši 5% ročně.
Nakonec byl stát vytvořen s cílem organizovat a zajistit bezpečný, zdravý a šťastný život občanů. Ve všech oblastech, kde může být občan teoreticky něčím narušen, podveden nebo vytlačen do nepřijatelných podmínek, by měla být maximalizována kontrola a dohled.