Kde si stěžovat na zaměstnavatele? Ochrana práv pracovníků

Pravděpodobně každý dospělý alespoň jednou v životě čelil konfliktní situaci související s prací. Zpravidla se jedná o nedoplatky, neplacení pracovní neschopnosti, neustálé otravování šéfů o kvalitě provedené práce atd.

Je logické předpokládat, že každý může udělat chybu, ale existují i ​​situace, kdy se zaměstnavatel mýlí, ale přesto se snaží vinu na své zaměstnance. Až dosud však většina pracovníků nezná svá práva, která jim jsou zaručena zákoníkem práce a ústavou, takže raději mlčí, než hledají spravedlnost. Vzhledem k počtu neformovaných zaměstnanců si dokážete představit, s jakými problémy se každý den jejich života potýkají.

Někteří odborníci poznamenávají: v souvislosti s podobnou politikou zaměstnavatelů jsou některé kategorie lidí obecně bezmocné a ve skutečnosti hrají roli moderních otroků, kteří se nemohou chránit před zásahy do svých zájmů. Pokusme se zjistit, jak a kde si stěžovat zaměstnavateli, jaká opatření je třeba v případě těchto konfliktů přijmout.

Šéf není vždy v pořádku!

Všechny konflikty, které se vyskytnou u člověka na pracovišti, zpravidla začínají banální neznalostí pracovních zákonů.

Nyní není žádným překvapením, že lidé často dávají přednost tomu, aby nebyli formalizováni, ale aby získali „šedou“ mzdu.

Zaměstnanec i zaměstnavatel lze samozřejmě chápat v podobné situaci. První chce získat slušnou odměnu za svou práci a při oficiálním zaměstnání značné procento výdělků půjde na srážky.

A ten druhý nechce platit za zaměstnance vysoké daně, proto ho nechce sestavovat v souladu se zákonem. Ale ať je to jakkoli, je to špatně, protože oficiální zaměstnání dává zaměstnanci mnohem více práv, která může použít k řešení problémových situací. Neformovaní zaměstnanci však nemají žádné právní odůvodnění, aby dokázali svůj případ, aby se chránili před zaujatostí vedení. V takové situaci se můžete obrátit na právníky a obhájce lidských práv, ale bez jakýchkoli dokladů v ruce bude prakticky nemožné nic dokázat.

Pokud se tedy chcete předem chránit před střety s nadřízenými, požádejte o vydání. Pokud to není možné, připravte si doklady o přijetí platu, veškeré certifikáty vydané ve vašich rukou a kopie příkazů od vašich nadřízených s uvedením vašeho příjmení, jména a patronymie. Pouze s potvrzením práce ve svých rukou můžete zaručit, že budete hájit své zájmy a určit, kde si stěžovat na zaměstnavatele.

Jaká je ochrana pracovních práv?

Co je ochrana práv zaměstnanců? Zvažte tento koncept více. V úzkém smyslu to znamená právní podporu pro dodržování zákonných norem, jakož i pro prevenci možných porušení zaměstnavatelem. V širším smyslu je však tento koncept implementací funkcí ochrany pracovního práva (prováděných státními úřady). V každém případě práce práva zaměstnanců garantováno legislativním rámcem.

Po analýze konceptu ve všech spektrech můžeme odvodit zobecněnou definici. Ochrana pracovních práv je soubor opatření k předcházení a eliminaci problémů v oblasti práva na práci.Tento soubor akcí provádějí státní orgány a odbory. Zároveň mohou dělníci hájit své zájmy osobně prostřednictvím kolektivních stížností, protestů a stávek.

Konkrétně za účelem zajištění možnosti ochrany práv zavedl zákoník práce oddíl XIII, který upravuje hlavní ustanovení pracovněprávních předpisů týkajících se porušování zaměstnavateli. Tato část se nazývá: „Ochrana pracovních práv pracovníků. Posouzení a řešení všech sporů týkajících se porušení pracovního práva. “

Způsoby, jak chránit právo na práci

Když už mluvíme o takovém pojetí, jako je ochrana práv pracovníků, obrátíme se na hlavní dokument země - ústavu. V čl. 2 Ústavy Ruské federace uvádí, že tato práva a lidská svoboda musí být považována za nejvyšší hodnotu. A ochrana těchto práv je okamžitou odpovědností státu. V čl. 45 uvádí, že stát chrání zájmy a práva každého občana.

Všichni lidé mají tedy široká práva a svobody zaručené právními předpisy Ruské federace. Zvláštní místo je obsazeno pracovními právy. Podle čl. 2 Zákoníku práce Ruské federace má každý zaměstnanec širokou škálu práv, zejména právo na ochranu svých osobních a pracovních zájmů. Stejný článek navíc stanoví, že stát je povinen poskytnout každému občanovi ochranu jeho práv a svobod. Je logické, že jsou poskytovány metody, podle kterých k tomuto procesu dochází:

1. Stanovení pracovních podmínek, zaručení pracovních práv, které lze zlepšit po dohodě s regionálními úřady. Zejména by všechny tyto složky měly být upřesněny v pracovních a kolektivních smlouvách.

2. Vývoj účinného systému ochrany přímo u zařízení. V této fázi se předpokládá vytvoření odborových svazů, prostřednictvím kterých mohou sami pracovníci ovlivňovat pracovní politiku podniku. Kromě toho tyto organizace pečlivě monitorují, že práva a zájmy dělnické třídy nejsou utlačovány a plně zajištěny.

3. Aktivní podpora dodržování pracovního práva prostřednictvím pravidelných publikací v tisku, rotace v televizních a rozhlasových stanicích. To znamená, že vytvoření takových podmínek, za nichž každá osoba alespoň obrazně zná základy legislativního rámce, má představu o ochraně svých vlastních pracovních práv. Ve skutečnosti jde o školení v základech pracovní legislativy všech segmentů populace s cílem zvýšit jejich kulturní a právní pohled na svět. V takovém případě bude zaměstnanec vždy vědět, kde si na zaměstnavatele stěžovat.

Struktura mechanismů právní ochrany

Ochranný systém, který stanoví oddíl XIII zákoníku práce Ruské federace, má určitou strukturu:

1. V této fázi jsou přijímána opatření, která zabraňují porušování v oblasti pracovního práva.
2. Ve druhé fázi proběhne prověření všech okolností trestného činu zaměstnavatelem.
3. Třetí fáze zahrnuje obnovení práv, která byla porušena.

4. V poslední fázi je však stanovena odpovědnost za porušení základů zákona. V této fázi byl vytvořen celý systém trestů pro zaměstnavatele, kteří utlačovali práva a svobody zaměstnanců.

Všechny tyto složky jsou sloučeny do mechanismu lidských práv, jehož cílem je regulovat právní vztahy pracovníků a zaměstnavatelů. Tento mechanismus se skládá z následujících součástí:

• právní normy, které stanoví pravidla chování ve společnosti, s přihlédnutím k morálním a etickým hodnotám;
• právní vztah jako prvek práva, který se přímo účastní života účastníků pracovního procesu;
• realizace práv všech stran na pracovní proces z hlediska jurisprudence.

Všechny tyto součásti společně tvoří jednu základnu národního systému ochrany práv zaměstnavatele a zaměstnance. Jak vidíte, jedná se o rozvětvenou strukturu.

Základní pracovní práva zaměstnance

Po analýze ruského právního rámce v oblasti pracovního práva je možné pochopit, jaký druh zaměstnaneckých práv by měl zaměstnavatel striktně dodržovat. Mezi ně patří:

• všichni lidé mají nezcizitelné právo oficiální zaměstnání na pracovišti;
• životní a zdravotní pojištění je zaručeno pro obtížné a nebezpečné pracovní podmínky;
• zaměstnanec má přednostní právo na získávání údajů týkajících se pracovních podmínek, platebního a bonusového systému a bezpečnosti výrobních činností;
• právo na pracovní oděvy a ochranné prostředky na náklady zaměstnavatele v souladu se základy pracovního práva;
• Můžete odmítnout práci, která není stanovena ve smlouvě nebo která je pro člověka škodlivá;
• kompenzace za přesčasy;
• právo na bezplatnou lékařskou prohlídku na náklady zaměstnavatele;
• osobní účast zaměstnance na vyšetřování nehod, včetně těch, s nimiž se osobně setkal.

Jak se hájit svá práva?

Jeden z nejúčinnějších mechanismů ochrany pracovních práv je považován za soubor opatření, která zaměstnanci v případě jejich porušení provádějí nezávisle. Současně se proti státním orgánům a soudům neposílají žádné odvolání. Ale i zde je komplex nezávislých akcí omezen pracovním právem. Jak víte, jakákoli forma ochrany práv by neměla být používána na úkor zákona, to znamená, že všechna opatření přijatá zaměstnanci nemohou porušovat legislativní systém, jakož i etické a morální zásady společnosti.

Zákoník práce Ruské federace stanoví metody sebeobrany práv před svévolným zaměstnáváním. Mezi ně patří následující:

• odmítnutí zaměstnanců vykonávat úkol, který není stanoven v podmínkách pracovní smlouvy;
• odmítnutí pracovat v situacích, kdy existuje přímé nebo nepřímé ohrožení lidského života;
• - odmítnutí splnit povinnosti, pokud zaměstnavatel neposkytl pracovníkům ochranné prostředky, vybavení, pracovní oděvy atd .;
• písemné odmítnutí vykonat práci, pokud zaměstnavatel zpožďuje mzdy o více než 15 dnů (v tomto případě je však nutné odkázat na článek 142 zákoníku práce, který stanoví všechny možné situace, ve kterých k takovému porušení dojde).

Ve skutečnosti může zaměstnanec jednostranně hájit své zájmy tím, že odmítne splnit povinnosti stanovené smlouvou. Zároveň zaměstnavatel nemá právo bránit zaměstnancům v provádění sebeobranných opatření, nemůže vydírat a hrozit propuštěním, pokutami a ztrátou bonusů. V opačném případě se budou zaměstnanci aktivně zajímat o to, kde si stěžovat na zaměstnavatele a co je k tomu zapotřebí.

Pokud opatření na sebeobranu proti svévolnosti úřadů nepřinesla žádný účinek, měli byste se obrátit na odbory.

Jakou roli hrají odbory?

Odborové svazy jsou dobrovolná sdružení zaměstnanců podniků, která regulují všechny otázky týkající se právní oblasti vztahů mezi nadřízenými a podřízenými. Zároveň mohou odbory ovlivnit zaměstnavatele. Zejména při zavádění vnitřních pravidel produkce a harmonogramu výroby je zaměstnavatel povinen zaslat Únii oficiální oznámení o změnách pracovních norem podniku. V reakci na to inspektoři prozkoumají zavedené změny a upraví je tak, aby odrážely zájmy dělnické třídy.

Odbory vykonávají svou práci v následujících oblastech:

• plná kontrola nad činností zaměstnavatele;
• provádění nezávislých zkoušek týkajících se pracovních podmínek a bezpečnosti;
• aktivní účast na vyšetřování průmyslových havárií;
• ochrana zájmů všech členů odborů, pokud jde o materiální náhradu škody způsobené nesprávným uspořádáním pracovního procesu;
• účast na tvorbě regulačních dokumentů týkajících se pracovněprávních předpisů v rámci jednoho podniku i na státní úrovni;
• odvolání k vládním agenturám (jako je Státní inspektorát práce) se stížnostmi na porušení předpisů;
• přímá účast na posuzování všech případů souvisejících s přímým nebo nepřímým porušováním základů pracovního práva.

Jak obnovit spravedlnost?

Bohužel jen málokdo stále ví, jak se chránit před nezákonnými útoky vedení. To platí zejména pro ty pracovníky, kteří jsou oficiálně zaměstnáni a platí všechny daně. Po doprovodných dokladech o své profesní a pracovní činnosti se může zaměstnanec chránit před bezohledným řízením. Nejdůležitější je vědět, jaká opatření je třeba přijmout k vyřešení současné konfliktní situace. Naučme se několik tipů od právníků:

1. Nejprve byste měli zjistit, kdo si stěžovat na svévolnost zaměstnavatele. I když nemáte konflikty s řízením, mohou se tyto informace v budoucnu hodit. Například stížnost na zaměstnavatele v kanceláři státního zastupitelství vaše práva co nejvíce chrání.
2. Rozhodněte o všech svých požadavcích na vedení. Jasně je sdělte písemně.
3. Uplatněte všechny nároky ve formě stížnosti. K jeho kompilaci můžete využít pomoc zaměstnanců inspektorátu práce.
4. Připojte ke stížnosti všechny dokumenty, které potvrzují skutečnosti porušování vašich pracovních práv.
5. Celý balíček dokumentů zašlete inspektorátu práce doporučenou poštou nebo osobně přiveďte papír. Zároveň nezapomeňte ujistit, že stížnost je přijata a obdrženo registrační číslo. Zjistěte také jméno inspektora, kterému byly dokumenty doručeny.
6. Počkejte na odpověď zaměstnance, který nějakou dobu provede úřední audit podniku. Na základě výsledků inspekce inspektorátu práce bude vypracován úřední akt se seznamem všech porušení předpisů, které odborník v podniku zjistí.

Nezapomeňte, že stížnost můžete napsat jak ve svůj prospěch, tak jménem týmu. V druhém případě budou vyžadovány podpisy všech zaměstnanců organizace, kteří nesouhlasí s politikou řízení podniku. Pokud nechcete inzerovat své jméno, máte právo osobně kontaktovat inspektora se žádostí o nezveřejnění. V takovém případě bude proti zaměstnavateli podána anonymní stížnost. Nebojte se, že budou vůči ní skeptičtí. Inspekce práce také analyzuje takové odvolání.

Možné způsoby řešení konfliktu

Nezapomeňte, že všechny vztahy v rámci podniku jsou v kompetenci vedoucích pracovníků, takže pokud nesouhlasíte se současnou politikou, máte právo to nahlásit úřadům. Nespěchejte na čalounění prahů všech možných úřadů, začněte jednat podle následujícího schématu:

• Vnitřní stížnost zaměstnavatele. Zároveň nezapomeňte, že by měl být orámován dvojmo. Pokud pracujete ve velkém podniku a nemáte příležitost mluvit s vedením, nechte stížnost na recepci vedoucího nebo v personálním oddělení. Současně musí být zaregistrována na iniciálech zaměstnance, který jej obdržel, číslech a datech. Pokud odmítnete stížnost přijmout, měli byste ji odeslat dopisem s oznámením o přijetí. V tomto případě bude oznámení o přijetí nebo odmítnutí přijetí závažným argumentem v dalším řízení.

• Pokud vedení neodpoví, kontaktujte stížnost se Státním inspektorátem práce. Tento orgán má právo řešit pracovní spory mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem. V případě potvrzení porušení může inspektorát práce považovat za odpovědné správní řízení.

• Existuje další možnost řešení konfliktní situace.Stížnost proti zaměstnavateli na státní zastupitelství je považována za nejefektivnější, protože zaměstnanci této organizace věnují maximální pozornost dodržování pracovních vztahů zaměstnance a zaměstnavatele. V poslední době byla zvláštní pozornost věnována možnému porušování ze strany zaměstnavatele. Současně má státní zástupce právo zahájit vyšetřování skutečností porušování pracovních podmínek a postoupit případ soudu. Nezapomeňte, že pokud anonymně kontaktujete státní zastupitelství, nebudete si moci stěžovat na zaměstnavatele. Tento proces vyžaduje specifika.

• Soud. Tento krok je vhodný, i když jste zaměstnaní neformálně a přijímáte plat v obálce. Pro kompetentní vedení soudního řízení se doporučuje přilákat svědky a shromáždit jakoukoli dokumentační základnu, která by prokázala vaši účast na procesu podniku. Jak ukazuje praxe, v 90% případů se soudy rozhodnou ve prospěch zaměstnance, nebojte se tímto způsobem chránit svá zákonná práva. Je nepravděpodobné, že by daňová stížnost proti zaměstnavateli vedla k dobrým důsledkům. Budete také přitahováni kvůli porušení zákona.

Jak podat stížnost?

Bohužel jsme nuceni konstatovat, že většina našich spoluobčanů je naprosto bezbranná proti svévoli zaměstnavatele. A v tom velká část jejich viny. Každý by měl znát základy právních předpisů a jejich práva a v zájmu jejich ochrany musíte podat stížnost na jednání vašich šéfů, pokud jsou vaše zájmy ignorovány. Zvažte, jak správně napsat stížnost na zaměstnavatele:

• V pravém horním rohu (záhlaví dokumentu) uveďte název organizace, které odesíláte stížnost. Může se jednat o státní inspektorát práce, státní zastupitelství atd.

• Níže zadejte své údaje, včetně telefonního čísla a celého jména. Je to nezbytné, aby vás mohli kontaktovat pracovníci organizace, která stížnost přijme.

• Dále popište situaci. Použití obchodní styl dopisy, zkuste mluvit o svých problémech sucho a bez emocionálního zbarvení. Ještě jeden tip: napište do bodu. Pokud jste se obrátili na management kvůli uznání svých práv, uveďte tuto skutečnost a připojte odpověď úřadů na vaše požadavky. Pokud máte svědky o porušení předpisů, jakož i dokumenty, uveďte to v textu stížnosti.

• Připojte celou dokumentační základnu, včetně kopií osvědčení a dokumentů, svědectví svědků atd.

Pokud nevíte, jak podat stížnost proti zaměstnavateli v souladu s požadavky zákona, kontaktujte inspektorát práce. Jeho zaměstnanci vám pomohou s uplatněním nároků na hlavu. Doporučuje se také při inspekci prostudovat příklady vyplněných dokumentů. V případě potřeby vám bude doručena vzorová stížnost proti zaměstnavateli, aby byly všechny dokumenty vypracovány správně.