Internetová komunikace se stále více stává součástí života moderních lidí. S pomocí World Wide Web jedeme obchodní korespondence komunikujeme s přáteli a dokonce navazujeme nové přátele. A to znamená, že pravidla síťové etikety jsou pro každého užitečná. Pokud je všichni začneme pozorovat, bude život a chatování na internetu mnohem příjemnější!
Neztrácej tvář
Zajímavý fakt: mnoho uživatelů internetu při komunikaci v síti na okamžik úplně zapomíná, že na druhé straně monitoru s nimi žijí lidé. A to je neodpustitelná chyba. Pamatujte, že každý veřejný vstup je vaše prohlášení ve společnosti. Pokud soukromě komunikujete s jednou osobou, konverzace se příliš neliší od schůzky typu one-on-one. Jaké je základní pravidlo síťové etikety? Všechno je velmi jednoduché - respektujte slušnost a slušnost. Nezapomeňte pozdravit a rozloučit se, použijte „kouzelná“ slova: „děkuji“ a „prosím.“ Je také vhodné dodržovat pravidla ruského jazyka. Slang, zkreslené hláskování slov a všechny druhy zkratek písmen obtěžují kulturní lidi i při online korespondenci. V oficiálních a obchodních konverzacích jako komunikační styl v zásadě nepřijatelné.
Každá komunita má svá vlastní pravidla.
Je snadné zůstat sami při soukromém rozhovoru nebo online obchodním jednání. Pokud chcete chatovat na nějakém fóru nebo chatu, bude užitečné seznámit se se základními pravidly této online komunity. Doporučení a zákazy pro účastníky jsou obvykle uvedeny v samostatné části. Přečtěte si to a zapamatujte si všechny nejdůležitější. Pravidla síťové etikety se u jednotlivých zdrojů mírně liší.
Nejčastěji závazné: zákaz používání vulgárnosti, úcta ke všem členům komunity, nepřípustnost publikování materiálů, které mohou urazit nebo šokovat ostatní uživatele. Znalost pravidel webu je užitečná pro všechny, nejen proto, aby se vytvořila dobrá pověst. Většinu fór a chatů dnes moderátoři pravidelně sledují. A s nepřijatelným chováním může být jeden z účastníků jednoduše zakázán.
Moudře vyjadřujte své myšlenky
Poměrně často je internetová komunikace nadávána pro svou nízkou emotivitu. Opravdu, když mluvíme s osobou osobně, vždy doplňujeme naše slova výrazy obličeje, gesta, ovládacími intonacemi a zabarvením hlasu. Situace je u virtuální korespondence zcela jiná. Některé fráze se při správné intonaci obtížně čtou poprvé. Pokud je interpunkční znaménko omylem vynecháno, je někdy nemožné pochopit, o co jde. Mnoho uživatelů internetu postrádá jednu jednoduchou dovednost. Který? Základním pravidlem síťové etikety je - komunikovat s úctou a vyjadřovat své myšlenky co nejjasněji. Je velmi užitečné přečíst text před jeho odesláním. To je nejjednodušší způsob, jak opravit chyby a nepřesnosti, přeformulovat složitě konstruované věty.
Je vždy vhodné používat emotikony?
Aby byly virtuální konverzace emotivnější a živější, byly vynalezeny úsměvy. Jsou to kombinace interpunkčních znamének nebo malých grafických obrázků, které pomáhají vyjádřit emoce. Pravidla netikety umožňují používat emotikony v mnoha systémech a fórech pro rychlé zasílání zpráv.Standardní formulář pro zasílání dopisů má často s těmito obrázky i samostatné menu. Emotikony pomáhají ozdobit zprávu a učinit ji zajímavější. Člověk by se však do nich neměl příliš zapojovat. Přibližně 70% uživatelů internetu připouští, že hojnost úsměvů ve zprávách jejich partnerů je upřímně nepříjemná. Tyto „vtipné obrázky“ samozřejmě nemají místo v obchodních a oficiálních konverzacích.
Internet je místem vzájemné pomoci
Naučili jste se všechna pravidla etikety v síťové komunikaci, ale v praxi vám zůstává mnoho nepochopitelné? Neváhejte a vyhledejte radu. Pokud nerozumíte tomu, jak používat funkce konkrétního webu, můžete se zeptat některého ze zkušenějších uživatelů. Je také vhodné požádat o pomoc, pokud slang přijatý komunitou a některá vnitřní pravidla způsobují potíže. Každá stránka má také oficiální podpůrnou službu. Pokud máte nějaké problémy s používáním zdroje, je vhodné jej kontaktovat. Než napíšete nové odvolání a odešlete žádost, nenechte se příliš líný na prostudování seznamu oblíbených otázek uživatelů. Bohužel ne všichni lidé komunikující na internetu dodržují pravidla síťové etikety. Mnoho webů nabízí svým uživatelům nástroje pro samoorganizaci. Jedná se o funkce „označit zprávu jako spam“, „stěžovat si“. V případě potřeby tato tlačítka použijte.
Komunikujte na internetu stejným způsobem jako v reálném životě
Datování na internetu je skutečnou spásou pro rušného moderního člověka. V síti jsou miliony webů, kde můžete najít zajímavé lidi, se kterými můžete mluvit, nebo dokonce potenciální milostné partnery. Zdá se, že stačí otevřít zdroj, který vás zajímá, a vybrat, s kým přesně chcete přátele navázat. V praxi je všechno trochu složitější. Určitě alespoň jednou jste dostali zprávy od cizinců s následujícím obsahem: „Ahoj, jak se máš?“ Souhlasím, emoce obvykle vznikají podivně, ale častěji než ne pozitivní. Pravidla síťové etikety by měla být dodržována ve všech fázích komunikace. Otázka: „Jak se jmenujete?“ Je samozřejmě pro sociální sítě irelevantní a pro anonymní uživatele fóra nepříjemná. Jak tedy začít konverzaci s cizincem? Nejvhodnější bude napsat pravdu, přiznat v první zprávě, že vás zajímal profil této osoby a chtěli byste si povídat. Po takové upřímné zprávě s největší pravděpodobností začne konverzace sama o sobě.
Vy nebo vy?
Ve skutečném životě bude mít jen malé dítě nebo velmi hrubý člověk odvahu obrátit se na cizince a říct „vy“. Instinktivně dokonce na začátku komunikace nazýváme i naše vrstevníky a ty, kteří jsou na začátku komunikace znatelně mladší než my, nazýváme je „Ty“ a zdůrazňují naši úctu. Na internetu však toto pravidlo není vždy dodržováno. Z nějakého důvodu mnozí považují za vhodné „strkat“ partnera, který o něm nic nevěděl. Netiquette - síťová etiketa, jejíž základní pravidla by měla znát každý uživatel World Wide Web. Podle pravidel komunikace na internetu by měla být forma odvolání k partnerovi projednána osobně s ním. Pokud komunikujete s kolegy o osobních tématech a cítíte soucit s účastníkem, kontaktování „vás“ je opravdu podivné. Nejprve je však lepší tento bod objasnit. Takže se zeptejte: „Možná si spolu můžeme promluvit?“ A pokud se vám podařilo udělat dobrý dojem na osobu, se kterou mluvíte, pravděpodobně nebudete muset čekat.
Odpusťte ostatním jejich chyby
Všichni milovníci online seznamovacích a komunikačních webů se čas od času setkávají s nekulturovanými nebo jednoduše nevhodnými partnery. Nebuďte překvapeni ani vystrašení, když se vám podobná situace osobně stane. Jak v tomto případě jednat? Pokud vám cizinec napsal něco nepříjemného, nejjednodušší způsob, jak jej přidat do „černé listiny“, a tím zastavit komunikaci jednou provždy.Pokud web nemá takovou funkci, můžete kontaktovat podporu. Stojí za to upozornit administrativu, když narazíte na něco opravdu nedostatečného a děsivého. Pokud čelíte banální neznalosti nebo nedodržování kultury komunikace, můžete se pokusit situaci vyřešit sami. Buďte shovívaví a pokuste se krátce vysvětlit svému partnerovi pravidla netikety. Pokud s vámi mluví začátečník, řekněte mu, jak je obvyklé odpovídat v konkrétní virtuální komunitě.
Zabezpečení webu
Určitě vám bylo opakovaně řečeno, že nevinná komunikace na webu je plná mnoha nebezpečí. Jak se jim vyhnout? Nesmíme zapomenout, že bezpečnostní opatření a pravidla síťové etikety jsou pevně propojeny. Nejdůležitější je chovat se stejně jako v reálném životě. Datování na internetu je zákeřné v tom, že často vytváří iluzi dokonalého vzájemného porozumění. Po několika hodinách chatování s osobou se někdy cítíme, jako bychom ho poznali už mnoho let. Takže, bez ohledu na to, jak pěkný a sladký se může partner ukázat, udržujte odstup. V soukromých rozhovorech o sobě neříkejte příliš osobní údaje, snažte se diskutovat o materiálních záležitostech. Jinými slovy, samozřejmě můžete „vylévat“ duši virtuálního cizince, ale neměli byste se chlubit svým velkým platem a dát úplnou adresu domů. Pokud se rozhodnete osobně setkat s příjemným známým z webu, vyberte veřejná místa, kde je vždy plná.
