Každý občan, který utrpěl škodu, má nárok na náhradu škody. O odškodnění lze požádat z důvodu nedostatků zboží, nehody, špatně poskytovaných služeb atd. V některých případech může být vinník požádán, aby zaplatil oběti náhradu škody ve větší výši, než je velikost ztrát. Ale jak byste měli bojovat za svá práva?
Obecný koncept
V případě potřeby bude nutné odškodnit poškození majetku nebo v případě poškození hmotného majetku. V životě se takové situace, bohužel, dějí docela často. Náhrada majetkové újmy se provádí způsobem, který je podrobně upraven občanským právem.
Potřeba náhrady škody může nastat v procesu pracovněprávních vztahů (např. Když zaměstnanec kazí majetek zaměstnavatele), v každodenním životě (zaplavení sousedního bytu), v případě nehody, občanskoprávních vztahů atd.
Poškození lze kompenzovat v následujícím pořadí:
- dobrovolně;
- na základě soudního rozhodnutí (povinné);
- v odpovědnosti podřízeného (v pracovněprávních vztazích).
Metody vrácení peněz
Nejlepší možností je samozřejmě dobrovolná náhrada za způsobenou škodu. V tomto případě bude problém vyřešen co nejdříve bez zapojení třetích stran a vládních orgánů.
Nicméně, častěji než ne, k odškodnění dochází prostřednictvím soudů. Strany zpravidla určují výši odškodnění různými způsoby, nebo porušovatel jednoduše nemá prostředky k pokrytí škody způsobené oběti. Pokud osoba odmítne dobrovolně vyřešit problém, bude muset vyřešit konflikt u soudu.
Po zvážení soudního řízení má poškozený pravomoc požadovat od vinníka náhradu nákladů za poškozený majetek, zaplatit za ošetření, vrátit věcné věci (jinými slovy nahradit).
Náhrada škody při nehodě
Oběť při dopravní nehodě má právo na náhradu způsobené škody. Situace je výrazně zjednodušena, pokud máte pojistku pro povinné pojištění odpovědnosti z provozu vozidla. Při určování rozsahu poškození při nehodě je nejprve vhodné vyhodnotit opravu automobilu. To znamená, že je nezbytné určit tržní cenu materiálů a prací, které budou nutné pro uvedení stroje do správného stavu.
Postup odškodnění
Abyste mohli v případě nehody získat náhradu škody, ujistěte se, že máte od dopravního policie všechny potřebné doklady o incidentu. Patří k nim osvědčení o dopravní nehodě, kopie protokolu o správním porušení, rozhodnutí o odmítnutí soudního řízení nebo zahájení řízení proti pachateli. Měli byste mít také oznámení o úrazovém pojištění, které se často vyplňuje přímo na místě.
Chcete-li získat náhradu škody v rámci povinného pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla, měli byste zjistit informace o politice pachatele nehody: jeho číslo, datum vydání, kontaktní údaje a název pojišťovací společnosti, která ji vydala.
Pamatujte, že škodu CTP můžete nahradit pouze tehdy, pokud o incidentu informujete pojišťovnu pachatele. Chcete-li to provést, měli byste zavolat a poskytnout informace o viníkovi nehody, získat číslo vašeho případu pro zaplacení náhrady. Dále zašlete oznámení o nehodě pojišťovně faxem nebo zašlete kopii dokumentu poštou.
Posouzení poškození
Chcete-li kontaktovat hodnotitele, musíte:
- cestovní pas
- Název
- plná moc pro správu automobilů;
- osvědčení dopravní policie uvádějící poškození a účastníky nehody;
- osvědčení o registraci přepravy.
Následuje nezávislá dohoda o hodnocení. Musíte obdržet jednu z jeho kopií. Společně s hodnotitelem se rozhodne, kdy bude kontrola provedena. O této události musí být informována pojišťovna viníka, samotný pachatel, do 3 pracovních dnů. Po provedení posouzení si vezměte dokument o jeho výsledcích, aktu o přijetí a přenosu a tyto dokumenty uložte.
Bez komunikace s pojišťovnou nebude viník z havárie možné vymáhat náhradu škody v rámci povinného pojištění odpovědnosti z provozu vozidla. Do této společnosti posíláte:
- oznámení a osvědčení o nehodě;
- prohlášení o náhradě škody při nehodě;
- kopie protokolu o přestupku, rozhodnutí o přenesení správní odpovědnosti nebo o odmítnutí (vydáno u dopravní policie);
- kopii pasu;
- kopie papírů na vozidle;
- šeky na úhradu výdajů za zasílání dokumentů poštou;
- kopii oznámení o inspekci;
- zpráva o posouzení poškození;
- dohoda o provedení posouzení, akt přijetí, přijetí a přijetí platby za tyto služby.
Jeden měsíc poté, co pojišťovna přijme balíček všech těchto dokumentů, podejte žádost se žádostí o kopii aktu pojistné události. V ní uveďte, v jaké výši požadujete náhradu majetkové újmy.
Soudní spory
Náhrada škody soudem bude o něco obtížnější. Nejprve je třeba připravit žalobu v přípravném řízení a předat ji pachateli. Pokud odmítne zaplatit náhradu škody, bude muset kontaktovat soud. Zároveň se pojišťovací společnosti velmi zdráhají rozloučit s penězi. Proto se snaží podceňovat způsobenou škodu, nebo ji dokonce odmítají odškodnit, neposkytují přístup k dokumentům při dopravní nehodě.
V tomto případě budete muset chránit své zájmy u soudu. K tomu prohlášení o nároku na náhradu škody. A musíte požádat o nezávislé posouzení. V některých případech může být pojišťovna pachatele zapojena jako spoluobžalovaný. Soudní spory mohou být zpožděny, ale v takovém případě je pravděpodobné odškodnění velmi vysoká.
Podání žaloby
Může se obrátit nejen na oběť nehody, ale také na každého občana, který utrpěl škodu. Občanský zákoník Ruské federace zaručuje každému právo na odvolání k soudu. Pokud se tedy domníváte, že vaše práva byla skutečně porušena, můžete požádat o náhradu škody. Kromě toho je možné podat žalobu nejen proti občanům, ale také proti institucím, organizacím, veřejným sdružením atd. Za zmínku také stojí, že můžete požadovat náhradu morální újmy a zároveň platit za materiální ztráty.
Sběr dokumentů
Před podáním žádosti o náhradu škody musí být shromážděny všechny nezbytné důkazy. Je důležité zdůvodnit velikost způsobené škody. Pokud občan utrpěl majetkovou škodu, lze jako důkaz předložit svědectví, znalecké závěry, fotografie. Pokud podnikatel utrpěl ztráty, měl by podnikatel předložit doklady, které naznačují snížení hospodářského obratu společnosti. Pokud jsou vyžadovány náklady na odstranění poškodit to lze potvrdit odhady, výpočty nákladů atd.
V případě poškození zdraví nebo života občana mohou sloužit jako důkazní doklady o nákladech na léčbu a rehabilitaci. Stejně jako uzavření lékařského vyšetření, které naznačuje závažnost poškození atd.
Prohlášení o nároku: pravidla pro vypracování
Pro prohlášení o nároku na náhradu škody je nutné splnit řadu požadavků:
1. Nejprve jméno soudu nebo jméno soudce, informace o žalobci, žalovaném, výši pohledávky.
2.Dále přichází oddíl odůvodnění, kde se žadatel musí v tomto případě odvolat na právní normy a důkazy. Rovněž popisuje, jaká protiprávnost žaloby ze strany žalovaného.
3. Ve výroku musí občan objasnit všechny požadavky, které pro žalovaného stanoví. Na konci žaloby se musíte obrátit na soud se žádostí o rozhodnutí ve vztahu k opačné straně.
4. Následuje seznam přiložených dokumentů.
Občané podávají žalobu na majetkovou újmu u obecného soudu a u jednotlivých podnikatelů a právnických osob - v rozhodčím řízení.
Jurisprudence
Každý případ je samozřejmě individuální, ale takové spory mají podobné rysy. Soud je v první řadě povinen prokázat skutečnost, že událost způsobila materiální (a často morální) újmu. V tomto případě by měl být soudce veden dokumenty o zaznamenání události některými státními orgány (dopravní policie a dopravní policie v případě nehody, ministerstvo mimořádných situací - v případě požárů, policie - v případě poškození zdraví nebo majetku, správcovská společnost - v případě zaplavení bytu atd.), Jakož i indikace svědci.
Dále je věnována pozornost důkazu o příčinném vztahu mezi jednáním pachatele a nástupem negativních důsledků. Například, pokud odborník zjistí, že záliv byl způsoben vinou sousedů, pak odpovědnost bude zcela na ně.
Důkazní základna
Odškodnění za věcné škody se stanoví pomocí specializovaných odborných studií (traologické, požární, technické, forenzní, technické, forenzní) a písemným důkazem.
Výše škody a další požadavky by měly být odůvodněny. Je stanovena přítomnost ušlého zisku a dalších nákladů. Žalobce je velmi důležitý pro prokázání výše škody. Toho lze dosáhnout pomocí znaleckého posudku, určit sami, atd. Dalším důležitým bodem je stanovení morální újmy. Může zahrnovat duševní a morální utrpení. V takovém případě bude náhrada škody možná za předpokladu, že žalobce předloží soudu například takové doklady: potvrzení o neuskutečnění transakce, lékařská osvědčení uvádějící pracovní neschopnost a další.
Jsou-li tyto požadavky splněny, bude žalovanému přiznána platba maximální možné náhrady.
Nepeňažné problémy
Spolu s nároky na náhradu majetkových škod má žalobce pravomoc požadovat náhradu nemajetkové újmy. A na tuto záležitost musíte být velmi pozorní. Nemajetková újma se může projevit tím, že občan utrpěl ztráty nemajetkové povahy. Soud samozřejmě bude povinen nahradit takovou škodu v případě, že se prokáže, že vám byla způsobena věcná škoda. V některých případech však mohou občané získat náhradu za škody způsobené morální zátěží a aniž by jim způsobili materiální škody.
Soud bude muset prokázat, jak se projevuje vaše duševní utrpení a jak souvisí s jednáním žalovaného. Například, pokud jste byli zraněni, můžete napsat žalobu o nepohodlí, které jste utrpěli, když jste byli v nemocnici atd.
Dalším důležitým bodem je výše náhrady. V soudním řízení můžete v zásadě uvést jakoukoli částku morální újmy, ale zdaleka není pravda, že soud přesně rozpozná částku, kterou jste určili. Skutečností je, že občané často nadhodnocují nebo podceňují rozsah škod. Proto před stanovením výše kompenzace objektivně analyzujte situaci.
Doslov
V prohlášení o nároku nezapomeňte uvést výši náhrady, kterou by podle vašeho názoru měl porušovatel zaplatit. Zároveň musí být tato částka potvrzena příslušným znaleckým posudkem.V případě potřeby předejte svědky a předložte další písemné důkazy. Máte také právo nejen na nápravu, ale také na náhrada nemajetkové újmy. Zároveň však budete muset prokázat, že jste podstoupili silné emoční a morální pocity. Potvrdit morální utrpení je často obtížnější než materiální ztráty, protože je poměrně obtížné je měřit. V takovém případě je vhodné vyhledat pomoc právníka, který může v důsledku jednání porušovatele kompetentně prokázat míru vašich zkušeností.
Pokud soudce zjistí příčinnou souvislost mezi škodou způsobenou vám a vinným jednáním obžalovaného, bude rozhodnutí nepochybně ve váš prospěch. Stojí za zmínku, že v některých případech bude osoba odpovědná, aniž by prokázala svou vinu (například vlastníci) zdroje zvýšeného nebezpečí atd.).