Η συλλογή είναι μια διαδικασία κατά τη διάρκεια της οποίας εισπράττονται χρήματα, καθώς και λογαριασμοί ή έγγραφα πληρωμών, χαρτιά διακανονισμού που απομένουν από πελάτες που έχουν υποβάλει αίτηση σε πιστωτικό ίδρυμα ή τράπεζα. Τα χρήματα αποσύρονται από το ταμείο από άτομα στην ομάδα των συλλεκτών. Μάθαμε περισσότερα σχετικά με αυτήν την υπηρεσία και τις διάφορες αποχρώσεις που σχετίζονται με αυτήν με περισσότερες λεπτομέρειες αργότερα στο άρθρο.
Τι είναι αυτή η υπηρεσία;
Οι υπηρεσίες συλλογής πρέπει να εξασφαλίζουν την ασφάλεια των μεταφερόμενων αντικειμένων. Πρόκειται για την απόσυρση και την παράδοση μετρητών στην ταμειακή μηχανή, που προορίζονται να προστεθούν στους λογαριασμούς διακανονισμού που ανοίγουν οι πελάτες. Σύμφωνα με το άρθρο 5 του νόμου «για τις τράπεζες και τις τραπεζικές δραστηριότητες της Ρωσικής Ομοσπονδίας», διαπιστώνεται ότι η συλλογή νομισμάτων, λογαριασμών, πληρωμών και λογαριασμών είναι μία από τις κύριες πράξεις που εκτελούνται από ειδικούς οργανισμούς.
Η συλλογή είναι μια διαδικασία που δεν μπορεί να γίνει από μια νομική οντότητα εάν δεν λειτουργεί με άδεια που εκδίδεται από το Κεντρικό Σώμα Διαχείρισης του Εμπορίου, σύμφωνα με την ίδια παράγραφο του νομοσχεδίου.
Εξουσιοδοτημένοι Οργανισμοί
Υπάρχει ένας αρκετά στενός κύκλος εταιρειών που μπορούν να παρέχουν τέτοιες υπηρεσίες. Η οργάνωση της συλλογής παρέχει το χειρισμό των ρούβλων και των μετρητών, στα οποία θα παραμείνουν σε καλή κατάσταση, καθώς και τα χρεόγραφα και οτιδήποτε άλλο μπορεί να έχει αυξημένο κόστος. Όλα αυτά τα στοιχεία ανήκουν σε πιστωτικό ίδρυμα, εταιρεία ή πελάτες. Με αυτούς είναι η συλλογή χρημάτων.
Η υπηρεσία που διεξάγει αυτή τη διαδικασία (μπορεί να είναι ένα τμήμα για την κατάσχεση ή την παράδοση τιμαλφών) είναι ένα δομικό κομμάτι που αποτελεί μέρος ενός ενιαίου συνόλου, το οποίο είναι ένα σύστημα ασφαλείας. Η συλλογή είναι μια επιχείρηση στην οποία ο επικεφαλής του τμήματος, καθώς και ανώτεροι ειδικοί, είναι υπεύθυνοι. Μπορούν να είναι εργάτες, συλλέκτες, καθώς και οδηγοί.
Τι περιλαμβάνεται στον κατάλογο των υπηρεσιών;
Η συλλογή είναι μια διαδικασία που περιλαμβάνει τις ακόλουθες εργασίες:
- να φέρει τα έσοδα των οργανώσεων που ασχολούνται με το εμπόριο με την τράπεζα.
- τα μετρητά πρέπει να παραδίδονται από τα σημεία πώλησης που ανήκουν σε εμπορικά ιδρύματα στην έδρα, από την οποία θα κατατεθούν ήδη ·
- τα τιμαλφή παραδίδονται στα κτίρια της εταιρείας απευθείας από το τραπεζικό συγκρότημα. Συχνά, μια τέτοια ενέργεια εκτελείται όταν πρέπει να πληρώσετε τους μισθούς των εργαζομένων.
- οι τιμές παραδίδονται επίσης από τον τόπο αποθήκευσης τους στα σημεία όπου αγοράζονται τα αγαθά. Οι ενέργειες αυτές συνδέονται με ένα δάνειο όταν λαμβάνεται ένα μεγάλο ποσό χρήματος κάθε φορά.
- Επιπλέον, οι τίτλοι και τα νομίσματα μεταφέρονται στο κέντρο συναλλάγματος από τα τείχη της τράπεζας και προς την αντίθετη κατεύθυνση.
- τα υποκαταστήματα εξυπηρετούνται, από τα οποία πραγματοποιούνται αποσύρσεις υπέρ του κεντρικού γραφείου.
- Η συλλογή ATM είναι μια υπεύθυνη και επικίνδυνη διαδικασία, συνεπώς, κατά τη διάρκεια αυτής της επιχείρησης, οι εργαζόμενοι των οργανώσεων πελατών θέλουν να είναι παρόντες άμεσα. Είναι προσιτές, συνοδεύονται από ειδικούς.
Ποιότητες που πρέπει να διαθέτει ένας ειδικός σέρβις
Η μηχανή συλλογής μετρητών μπορεί να διευθύνεται από ένα άτομο που διαθέτει μια σειρά από ιδιότητες και ιδιότητες κατάλληλες για αυτό το κρίσιμο έργο. Αρχικά, αυτή είναι η εμπειρία ως φύλακας ασφαλείας. Θα πρέπει να υπάρχει μια άδεια που δίνει το δικαίωμα να διεξάγει ιδιωτικές δραστηριότητες για την παρακολούθηση διαφόρων σημείων, η οποία ισχύει για περισσότερο από έξι μήνες. Το ελάχιστο επίπεδο προσόντων είναι έκτο.
Από προηγούμενες εργασίες, θα πρέπει να υπάρχει καλή ανάδραση από στελέχη.Το όχημα συλλογής εμπιστεύεται τα άτομα που έχουν ολοκληρώσει πρακτική άσκηση ενός έως τριών μηνών και έχουν περάσει επιτυχώς τις εξετάσεις εξετάσεων. Επίσης, ένα άτομο πρέπει να έχει επιχειρηματικές ιδιότητες και χαρακτηριστικά γνωρίσματα που να ευνοούν την επιτυχή εκπλήρωση των καθηκόντων, να επιδεικνύουν συμπεριφορά που τηρεί το νόμο. Παρά τη σοβαρότητα των ενεργειών που έχουν αναληφθεί, μια δημιουργική στάση απέναντι στην εργασία θα είναι μόνο ένα πλεονέκτημα.
Εκπαίδευση και βελτίωση
Ο κόσμος δεν παραμένει ακίνητος, οπότε ένα άτομο θα πρέπει συνεχώς να προσπαθεί να βελτιώσει τις δεξιότητες και τα προσόντα του. Φυσικά, στην τιμή τέτοιες ιδιότητες όπως η αξιοπιστία, η ικανότητα να επαγρυπνούμε, να δείχνουμε θάρρος, να ενεργούμε έξυπνα σε απρόβλεπτες καταστάσεις, να τραβούμε τον εαυτό μας μαζί, να επικοινωνούμε με ασφάλεια με τους συναδέλφους και τους πελάτες μας.
Για να καθορίσουν πόσο κατάλληλο άτομο είναι για αυτή τη θέση, αποστέλλονται για έλεγχο ψυχολογίας. Αφού ολοκληρώσει επιτυχώς μια δοκιμαστική περίοδο 1-3 μηνών υπό την επίβλεψη ενός μέντορα, ο ειδικός είναι έτοιμος για ανεξάρτητη εργασία.
Γιατί είναι απαραίτητες αυτές οι υπηρεσίες;
Το έργο τέτοιων εταιρειών θεωρείται σημαντικό, επειδή οι στατιστικές των επιθέσεων και των κλοπών από εγκληματίες δεν είναι καθόλου ευτυχείς. Απαιτείται πρόσθετη προστασία από τέτοια περιστατικά, ειδικές μέθοδοι και μέσα ελέγχου.
Κατά τη στιγμή της ληστείας, οι συλλέκτες που είναι κατάλληλα εκπαιδευμένοι και σε επαγρύπνηση μπορούν να πολεμήσουν ή να ανακαλύψουν εκ των προτέρων ότι η επίθεση προετοιμάζεται. Πράξη σε τέτοιες καταστάσεις πρέπει να κάνετε γρήγορα και γρήγορα. Οι εγκληματίες συχνά παρεμβαίνουν σε κεφάλαια που βρίσκονται στη διαδικασία μεταφοράς, επειδή μεταφέρονται σημαντικά ποσά χρημάτων και νομίσματος, έγγραφα και μέταλλα, τα οποία έχουν ιδιαίτερη αξία. Είναι εξαιρετικά δύσκολο να αντιμετωπίσετε έναν τέτοιο κίνδυνο μόνοι σας, οπότε είναι ευκολότερο να εμπιστευτείτε τους επαγγελματίες.
Οι υπηρεσίες συλλογής εξακολουθούν να παρέχουν εγγύηση ασφάλειας. Πολλά από αυτά εξαρτώνται από την επιλογή του πληρώματος, το οποίο θα πρέπει να είναι καλά εκπαιδευμένο, να έχει τα κατάλληλα προσόντα και να έχει ψυχολογική αντοχή. Επίσης, η εργασία γίνεται με ειδικά οχήματα που εξασφαλίζουν μεγαλύτερη ασφάλεια των υλικών περιουσιακών στοιχείων.
Ποια είναι η ευθύνη της υπηρεσίας;
Οι υπάλληλοι των οργανισμών που ασχολούνται με τη συλλογή είναι επιφορτισμένοι με διοικητική και υλική ευθύνη. Επιπλέον, μπορεί να τους επιβληθούν πειθαρχικά και ποινικά πρόστιμα σε περίπτωση κακής εκτέλεσης των καθηκόντων τους.
Αυτή η διαδικασία κατοχυρώνεται από το νόμο. Είναι επίσης απαραίτητο να επιστραφεί η αξία των υλικών περιουσιακών στοιχείων εάν κλαπεί ή τραυματιστεί η τράπεζα. Στη συνέχεια, όλα τα μέλη της ομάδας που συμμετέχουν στη μεταβίβαση αξιών, συνεισφέρουν από κοινού και εις ολόκληρον.
Κάθε μέλος της ομάδας πρέπει να υπογράψει μια σύμβαση που αναφέρει υποχρεώσεις. Εάν ένας από τους υπαλλήλους έγινε παραβάτης των κανόνων και των διαδικασιών που είχαν θεσπιστεί νωρίτερα, θα λογοδοτήσουν ενώπιον του νόμου και των συναφών εγγράφων. Κάνουν είτε ένα σχόλιο είτε μια επίπληξη. Μπορούν επίσης να μεταφερθούν σε εργασία που πληρώνεται χαμηλότερα ή έχουν απομακρυνθεί πλήρως σε χειρότερη θέση για περίοδο που δεν υπερβαίνει τους 3 μήνες. Ένα ακραίο μέτρο είναι η απόλυση.