Είμαστε όλοι ανθρώπινοι όντες και είμαστε συχνά δυσαρεστημένοι με κάτι - στοιχειώδεις καιρικές συνθήκες, αλλά εδώ είμαστε ανίσχυροι, μια βρώμικη είσοδος, ένα "κακό" αφεντικό, γείτονες, στο τέλος. Συμβαίνει ότι η αγανάκτηση και η αγανάκτηση μας για το θέμα αυτό παραμένει αδιαίρετη και ακατανόητη, καθαρά υποκειμενική. Ωστόσο, ορισμένες φορές αυτές οι περιπτώσεις είναι ευρέως διαδεδομένες, και εδώ τίθεται το ερώτημα πώς να γράψουμε μια συλλογική καταγγελία. Θα βρείτε ένα δείγμα και ορισμένες συστάσεις σχετικά με αυτό το θέμα στο άρθρο, καθώς και πληροφορίες για το πού να το υποβάλλετε.
Συλλογική καταγγελία - προστατεύστε τα δικαιώματά σας
Είναι δύσκολο να πούμε στο ερώτημα ποιο είναι το καλύτερο, μια ατομική ή ομαδική έκκληση προς τις κατάλληλες δομές. Μια συλλογική καταγγελία συχνά γράφεται αφού ένα πρόσωπο έχει ήδη απευθυνθεί προσωπικά, αλλά δεν το έλαβαν σοβαρά και δεν απάντησαν σωστά. Εάν ο αριθμός των θυμάτων αδίστακτων πωλητών, κατασκευαστών διαφόρων ειδών, προσώπων που παρέχουν ορισμένες υπηρεσίες, εργοδότες κ.λπ. περιλαμβάνει τουλάχιστον δύο άτομα, στη συνέχεια συνεργάζεται μπορείτε να γράψετε με ασφάλεια προσφυγή.
Το κύριο πλεονέκτημα αυτής της μορφής προστασίας των δικαιωμάτων είναι ότι είναι δυνατόν να συγκεντρωθούν σε ένα έγγραφο, το οποίο ονομάζεται "όλα σε ένα σωρό", για παράδειγμα, όταν ο πρώτος δεν έλαβε μισθό, ο δεύτερος δεν έλαβε υπερωρίες, ο τρίτος αρνήθηκε άδεια κ.λπ. Το μειονέκτημα είναι σχεδόν το ίδιο. Για παράδειγμα, μια τέτοια συλλογική καταγγελία εναντίον του επικεφαλής θα συνεπάγεται πολύ στενό έλεγχο από τις εποπτικές αρχές για ορισμένα γεγονότα, δεν είναι μυστικό ότι συχνά πραγματοποιούνται απλά για να δοθεί απάντηση στους ανθρώπους που ήρθαν σε επαφή. Εάν το θέμα είναι σοβαρό και το ζήτημα θα μπορούσε αργότερα να εξελιχθεί σε αγωγή, να έχετε κατά νου ότι οι ισχυρισμοί θα πρέπει να κατατεθούν ξεχωριστά. Ως εκ τούτου, αξίζει να εξετάσετε τι αποτέλεσμα αναμένετε από τη θεραπεία σας και πόσο μακριά είστε πρόθυμοι να πάτε.
Δομή αξίωσης
Οποιαδήποτε συλλογική καταγγελία (στο γραφείο του εισαγγελέα, στην τοπική αυτοδιοίκηση, στο δικαστήριο, στην επιθεώρηση εργασίας κ.λπ.) είναι γραμμένη με βάση τον λεγόμενο σκελετό, κοινό για όλους. Αποτελείται από τα ακόλουθα στοιχεία:
- "Cap" που υποδεικνύει τα δεδομένα και τις μεθόδους επικοινωνίας του παραλήπτη (τηλέφωνο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ταχυδρομική διεύθυνση).
- μια εισαγωγή που αποκαλύπτει τη σχέση του καταγγέλλοντος με τον δράστη και έναν λόγο επικοινωνίας.
- το κύριο μέρος - σε αυτό απαριθμεί τα γεγονότα των παραβιάσεων με αποδεικτικά στοιχεία, παραπομπές στη νομοθεσία?
- εν κατακλείδι, να υποβάλλετε τις απαιτήσεις σας, αίτημα. ειδικότερα, ότι η κατάσταση αναλύθηκε, αξιολογήθηκε σωστά και παραβιάστηκαν τα δικαιώματα που αποκαταστάθηκαν.
Μέθοδοι υποβολής
Γνωρίζοντας πώς να γράψετε μια συλλογική καταγγελία (δείγμα παρακάτω), μην ξεχάσετε να εξετάσετε πώς να την καταθέσετε. Αυτό μπορεί να γίνει με τους ακόλουθους τρόπους:
- αυτοπροσώπως.
- μέσω ταχυδρομείου με επιστολή κοινοποίησης ·
- μέσω μιας φόρμας στον ιστότοπο του οργανισμού.
- με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, αν οι σχετικές διατάξεις του σχετικού οργανισμού το προβλέπουν.
Σημαντικό! Μην ξεχάσετε να γράψετε την καταγγελία σε δύο αντίτυπα εάν την καταθέσετε προσωπικά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ζητήσει τον αριθμό της εισερχόμενης αλληλογραφίας και την ημερομηνία έγκρισης, καθώς και τη θέση και το όνομα του παραλήπτη. Στο μέλλον, αυτό θα σας εξοικονομήσει από πολλά προβλήματα. Αν η αποστολή πραγματοποιήθηκε με αλληλογραφία, τότε κρατήστε την επιστροφή στην επιστροφή σας.
Μερικές χρήσιμες προτάσεις
Πριν γράψετε τη δική σας, με βάση ένα δείγμα μιας συλλογικής καταγγελίας, θα πρέπει να λάβετε υπόψη σας διάφορες συμβουλές από ειδικούς:
- πρέπει να μιλήσετε με άλλους συμμετέχοντες, να μάθετε τη γνώμη τους σχετικά με ένα προβληματικό ζήτημα και να προσπαθήσετε να φτάσετε σε μια συναίνεση, μια κοινή γνώμη.
- Πριν κάνετε μια συλλογική καταγγελία, βεβαιωθείτε ότι έχετε γράψει τα στοιχεία επικοινωνίας όλων των συμμετεχόντων, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους εάν είναι απαραίτητο.
- να γράψει μια καταγγελία με την κυριολεκτική έννοια δεν έχει νόημα, ας είναι κάποιος μόνος του, αλλά ταυτόχρονα αντικατοπτρίζει αντικειμενικά όλες τις σημαντικές περιστάσεις και γεγονότα, οι υπόλοιποι συμμετέχοντες θα εξοικειωθούν με αυτό και θα εγγραφούν ή θα κάνουν ορισμένες προσαρμογές.
- στο κείμενο της καταγγελίας, να επιμείνουμε στη χρήση των αντωνυμιών "εμείς", "σε εμάς", δηλ. στον πληθυντικό?
- Συνιστούμε όλες τις αξιώσεις να δηλώνονται στην ουσία, όσο το δυνατόν λιγότερα συναισθήματα και περισσότερα γεγονότα, οι παραπομπές στη νομοθεσία είναι ευπρόσδεκτες. Μην ρίχνετε νερό, το ογκώδες κείμενο δεν είναι πάντα καλό.
- υποβάλετε τις απαιτήσεις σας εν κατακλείδι.
- ένα υποχρεωτικό παράρτημα της καταγγελίας είναι ένα δελτίο υπογραφής όλων των ενδιαφερομένων μερών.
- να είστε βέβαιος να παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας, αν υπάρχουν πολλοί συμμετέχοντες, είναι καλύτερα να υποδείξετε μόνο ένα - έναν εκπρόσωπο.
Ημερομηνίες απόκρισης καταγγελίας
Το προηγούμενο στάδιο, δηλαδή η καταχώριση της προσφυγής, απαιτείται για δύο λόγους. Πρώτον, επιβεβαίωση του γεγονότος ότι έλαβε την καταγγελία από τον παραλήπτη και θα πρέπει να απαντήσει σε αυτήν. Δεύτερον, από τη στιγμή της καταχώρισης του εγγράφου, η περίοδος που προβλέπει ο νόμος για την απάντηση σε μια τέτοια προσφυγή από πολίτες αρχίζει να μετράται. Μπορεί να είναι διαφορετική και εξαρτάται από το πού απευθύνεται η αξίωση (ένα παράδειγμα συλλογικής καταγγελίας στο γραφείο του εισαγγελέα παρακάτω).
Εάν ο συλλογικός σας ισχυρισμός εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής της νομοθεσίας για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών (αγορά αγαθών χαμηλής ποιότητας, ανικανότητα και αγανάκτηση του πωλητή κ.λπ.), πρέπει να απαντηθούν εντός 10 ημερών.
Όταν επικοινωνείτε με κυβερνητικές ή τοπικές αρχές, θα πρέπει να περιμένετε περισσότερο. Σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, δίνονται 30 ημέρες για να δοθεί μια απάντηση, η οποία μετρά από τη στιγμή που έλαβε μια συλλογική ή μεμονωμένη καταγγελία.
Η απάντηση που σας παρέχεται πρέπει να περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές επίλυσης της διαφοράς, την χρονική περίοδο εντός της οποίας μπορούν να εφαρμοστούν αυτές οι ενέργειες ή μερική ή πλήρη άρνηση εκπλήρωσης των απαιτήσεων, αλλά με υποχρεωτική αιτιολόγηση, αναφέροντας τους λόγους.
Πώς να γράψετε μια συλλογική καταγγελία: δείγμα
Πάρτε για παράδειγμα έναν από τους πιο συνηθισμένους τύπους απαιτήσεων - σε μια εταιρεία συντήρησης κατοικιών.
LLC "ZhEK-18", Severny
Διεύθυνση: 340961, Ρωσική Ομοσπονδία, περιοχή Σαμάρα,
Sevny πόλη, st. Νότια, 23
από τους κατοίκους
Αριθ. 159 st. Ηλιακή πόλη του Βορρά
Καταγγελία
Εμείς, οι υπογράφοντες ιδιοκτήτες των διαμερισμάτων Νο 101, 102, 103, 105, ζουν σε ένα σπίτι που εξυπηρετείται από τον οργανισμό σας. Λόγω του γεγονότος ότι είστε εκτελεστής υπηρεσιών οικιακής συντήρησης (κοινής ιδιοκτησίας), ο οργανισμός σας πρέπει να παρέχει υπηρεσίες κατάλληλης ποιότητας σύμφωνα με τα καθιερωμένα πρότυπα.
Από την πλευρά μας, εκτελούμε τα καθήκοντά μας με καλή πίστη και πληρώνουμε συνεισφορές σε τακτική βάση.
Η οροφή του σπιτιού αριθ. 159 στην οδό Solnechnaya είναι σε κακή κατάσταση, υπάρχουν πολλές διαρροές, συνέπεια των οποίων είναι η πλημμύρα των διαμερισμάτων μας.
Με βάση τα παραπάνω και καθοδηγούμενο από .... (να αναφερθούν κανονιστικές πράξεις), απαιτούμε:
- Διορθώστε την αιτία της διαρροής της οροφής κατά τη διάρκεια της ημέρας.
- Πληρώστε μας το ποσό της ζημίας.
Εφαρμογή:
- Εμπειρογνωμοσύνη σε 1 αντίγραφο 50 λίτρα
Υπογραφές αιτούντων με αποκρυπτογράφηση.
Συλλογική καταγγελία κατά του αφεντικού
Είναι μια αμαρτία να κρύβουμε, στη χώρα μας η τυραννία και η τυραννία των ηγετών είναι ένα εντελώς συνηθισμένο πράγμα και γνωστό σε πολλούς. Ένα άλλο πράγμα είναι ότι οι εργαζόμενοι το επιτρέπουν, συχνά χωρίς να λαμβάνουν μέτρα για το φόβο ότι θα απολυθούν, θα στερηθούν μπόνους κλπ. Και σύμφωνα με τον αντίχειρα από χρόνο σε χρόνο, που διαμαρτύρονται για τη ζωή και την εργασία, συνεχίζουν να υπομένουν. Αν όμως στράφετε σε αυτό το άρθρο, είναι απίθανο να ανήκετε σε αυτή την κατηγορία ατόμων.Είναι δυνατή και απαραίτητη η εξεύρεση συμβουλίου για έναν αδίστακτο ηγέτη. Σας προσφέρουμε ένα δείγμα καταγγελίας, το οποίο μπορεί να ληφθεί ως βάση κατά τη σύνταξη του δικού σας εγγράφου, παρακάτω. Ωστόσο, για αρχάριους, προσπαθείτε να επιλύσετε το πρόβλημα ειρηνικά μέσω διαπραγματεύσεων.
Μια συλλογική προσέγγιση είναι σε κάποιο βαθμό καλύτερη από μια ατομική προσέγγιση. Αυτό συνεπάγεται την εγκυρότητα των απαιτήσεων και όχι μια καθαρά υποκειμενική προσωπική άποψη.
Λόγοι για να γράψετε μια καταγγελία στον ηγέτη
Ο εργοδότης μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος εάν παραβιάζει:
- Κώδικας Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας (υπερωριακή εργασία χωρίς πληρωμή, άρνηση αναχώρησης, απαίτηση εκτέλεσης εργασίας που δεν καθορίζεται από τη σύμβαση εργασίας) ·
- κανόνες για την προστασία της εργασίας (απουσία ή μη συμμόρφωση ενός χώρου εργασίας με τα καθιερωμένα πρότυπα, άρνηση έκδοσης ατομικής προστασίας, κ.λπ.) ·
- εσωτερικοί κανονισμοί: εντολές, οδηγίες των ανώτερων στελεχών, διακοπή του σχεδίου ή του σχεδίου εργασίας.
Είναι πιο αποτελεσματικό, όπως δείχνει η πρακτική, να το αποστείλετε στο γραφείο του εισαγγελέα, αλλά πρώτα μπορείτε να το αποστείλετε στην Υπηρεσία Επιθεώρησης Εργασίας, ανώτερο αφεντικό, στους αρμόδιους φορείς. Έτσι, για παράδειγμα, στον κύριο γιατρό - στο Υπουργείο Υγείας. Ανάλογα με αυτό, το καπάκι στην πάνω δεξιά γωνία θα αλλάξει.
Υποβολή καταγγελίας στο διαχειριστή
Στον εισαγγελέα της Ensk
Clever P.D.
από τους εργαζομένους
MBOU Lyceum №5 της Ensk
Δήλωση συλλογικής καταγγελίας
Εμείς, οι υπογράφοντες υπάλληλοι του MBOU Lyceum Νο. 5 της Ensk, σας ζητάμε να ελέγξετε την οργάνωση για την ορθότητα της μισθοδοσίας και να προστατέψετε τα συνταγματικά μας δικαιώματα.
Ο εργοδότης, εκπροσωπούμενος από τον διευθυντή του Λυκείου αριθ. 5, Zhadny P.P., αδικαιολόγητα υποτιμά τους μισθούς των υπαλλήλων του. Ωστόσο, δεν μπορούμε να λάβουμε καμία διευκρίνιση από αυτόν. Όταν ζητείται φύλλο μισθοδοσίας, δεν εκδίδεται.
Στον υπάλληλο Popova P.L. αρνήθηκε ετήσια άδεια μετ 'αποδοχών, παρακινώντας την από την ανάγκη παραγωγής.
Μας παρασύρουν εσωτερικές παραγγελίες σε υπερωρίες που δεν προβλέπονται από συμβάσεις εργασίας, ενώ η έκδοση αντιγράφου της παραγγελίας απορρίπτεται.
Σας ζητάμε να καταλάβετε αυτή την κατάσταση και να τιμωρήσετε τους δράστες.
Υπογραφές αιτούντων με αποκρυπτογράφηση.
Καταγγελία σε γείτονες
Οι γείτονες είναι διαφορετικοί. Εάν πιστεύετε ότι μια από τις λαϊκές σοφία, τότε θα πρέπει πρώτα να επιλέξετε τους, και μόνο τότε στέγαση. Αλλά τι γίνεται με ένα κτίριο διαμερισμάτων σε αυτή την περίπτωση; Δυστυχώς, θέλουμε ή όχι, αλλά πρέπει να ζήσουμε στη γειτονιά με διαφορετικούς ανθρώπους. Επιπλέον, οι παραβιάσεις της τάξης από μέρους τους μπορούν να αφορούν εντελώς διαφορετικές πτυχές της ζωής. Δυστυχώς, μια συλλογική καταγγελία κατά των γειτόνων είναι ένα πολύ κοινό φαινόμενο. Τρεις είναι οι πιο χαρακτηριστικές περιπτώσεις: μη τήρηση της καθαριότητας στην είσοδο, πρόβλημα με τα κατοικίδια ζώα, θόρυβος.
Στην πρώτη περίπτωση, τόσο οι ίδιοι οι γείτονες όσο και τα κατοικίδια ζώα τους μπορούν να αποτελέσουν πηγή ρύπανσης. Εάν οι προφορικές παρατηρήσεις σας δεν δίνουν κανένα αποτέλεσμα, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο, το οποίο ασχολείται με την οικιακή συντήρηση, με άλλα λόγια, ZhEK. Η διαδικασία υποβολής και γραφής καταγγελίας είναι παρόμοια με τα παραδείγματα που δίνονται. Όταν η επίλυση του προβλήματος καθυστερεί ή αγνοείται, τότε το επόμενο βήμα είναι μια δήλωση στον περίβολο. Στη δεύτερη περίπτωση, ένας κτηνίατρος μπορεί να συμμετέχει στις ενέργειες αυτές.
Όταν οι γείτονες είναι πολύ θορυβώδεις, ειδικά στο νύχτα τότε επικοινωνήστε απευθείας με την αστυνομία. Επιπλέον, όσο περισσότεροι άνθρωποι εγγράφονται στην αξίωσή σας, τόσο το καλύτερο. Οι καταγγελίες αυτές λαμβάνονται σοβαρότερα.
Συγκεντρώστε πληροφορίες και αποδείξεις για το τι λέγεται, όσο το δυνατόν περισσότερο πριν γράψετε μια συλλογική καταγγελία. Το δείγμα που δίνεται παραπάνω θα σας βοηθήσει να το γράψετε σωστά. Πάρτε τη συγκεκριμένη δομή ως βάση και συμπληρώστε την με το περιεχόμενό σας.
Για να συνοψίσουμε όσα ειπώθηκαν, θέλουμε να υπενθυμίσουμε για μια ακόμη φορά ότι πρέπει πάντα να καταβληθούν προσπάθειες για την ειρηνική επίλυση του προβλήματος, μέσω διαπραγματεύσεων και παραχωρήσεων, και μόνο σε περίπτωση αποτυχίας να προχωρήσουμε αποφασιστικά.
