Κάθε πολίτης που έχει υποστεί οποιαδήποτε ζημιά δικαιούται αποζημίωση για ζημία. Η αποζημίωση μπορεί να ζητηθεί λόγω ελλείψεων στα εμπορεύματα, ατυχήματος, ανεπαρκώς παρεχόμενων υπηρεσιών κ.λπ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο ένοχος μπορεί να υποχρεωθεί να καταβάλει την αποζημίωση του θύματος σε μεγαλύτερο ποσό από το μέγεθος των ζημιών. Αλλά πώς πρέπει να αγωνιστείτε για τα δικαιώματά σας;
Γενική ιδέα
Θα χρειαστεί να αποζημιωθεί σε περίπτωση υλικές ζημίες ή σε περίπτωση βλάβης σε υλικά περιουσιακά στοιχεία. Στη ζωή, αυτές οι καταστάσεις, δυστυχώς, συμβαίνουν αρκετά συχνά. Η αποζημίωση για υλική ζημία γίνεται με τον τρόπο που ρυθμίζεται λεπτομερώς από το αστικό δίκαιο.
Η ανάγκη αντιστάθμισης της ζημίας μπορεί να προκύψει κατά τη διαδικασία των εργασιακών σχέσεων (π.χ. όταν ένας υπάλληλος καταστρέφει την περιουσία του εργοδότη), στην καθημερινή ζωή (πλημμύρα του διαμερίσματος ενός γείτονα), σε περίπτωση ατυχήματος, σχέσεις αστικού δικαίου κλπ.
Η ζημιά μπορεί να αντισταθμιστεί με την ακόλουθη σειρά:
- οικειοθελώς.
- βάσει δικαστικής απόφασης (υποχρεωτική) ·
- στην ευθύνη του εξαρτώμενου (στις εργασιακές σχέσεις).
Μέθοδοι επιστροφής χρημάτων
Η καλύτερη επιλογή, βέβαια, είναι η εκούσια αποζημίωση για τις προκληθείσες ζημίες. Σε αυτή την περίπτωση, το πρόβλημα θα επιλυθεί το συντομότερο δυνατό χωρίς τη συμμετοχή τρίτων και κυβερνητικών οργάνων.
Ωστόσο, συχνότερα, η αποκατάσταση γίνεται μέσω των δικαστηρίων. Τα μέρη, κατά κανόνα, καθορίζουν το ποσό της αποζημίωσης με διάφορους τρόπους ή ο παραβάτης απλώς δεν διαθέτει τα μέσα για την κάλυψη της ζημίας στο θύμα. Αν ένα άτομο αρνείται να λύσει οικειοθελώς το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να επιλύσει τη σύγκρουση στο δικαστήριο.
Ως αποτέλεσμα της εξέτασης της δίκης, το θύμα έχει την εξουσία να απαιτήσει από τον ένοχο να ανακτήσει το κόστος των κατεστραμμένων περιουσιακών στοιχείων, να πληρώσει για θεραπεία, να επιστρέψει τα πράγματα σε είδος (με άλλα λόγια, να αντικαταστήσει) κ.λπ.
Αποζημίωση για ζημιά σε περίπτωση ατυχήματος
Το θύμα σε τροχαίο ατύχημα έχει το δικαίωμα αποζημίωσης για ζημιές που προκλήθηκαν. Η κατάσταση είναι πολύ απλουστευμένη εάν έχετε μια πολιτική για την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης. Κατά τον καθορισμό της έκτασης της ζημίας κατά τη διάρκεια ενός ατυχήματος, αξίζει πρώτα να αξιολογήσετε την επισκευή του αυτοκινήτου. Δηλαδή, είναι απαραίτητο να καθοριστεί η τιμή αγοράς των υλικών και των εργασιών που θα απαιτηθούν για να μεταφερθεί η μηχανή σε κατάλληλη κατάσταση.
Διαδικασία αποζημίωσης
Για να λάβετε αποζημίωση σε περίπτωση ατυχήματος, βεβαιωθείτε ότι έχετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα από την τροχαία για το περιστατικό. Αυτά περιλαμβάνουν πιστοποιητικό ατυχήματος, αντίγραφο του πρωτοκόλλου για τη διοικητική παραβίαση, απόφαση να αρνείται να λογοδοτήσει ή να κινήσει διαδικασία εναντίον του δράστη. Θα πρέπει επίσης να έχετε ειδοποίηση ασφαλιστικού ατυχήματος μαζί σας, συχνά συμπληρώνεται απευθείας στη σκηνή.
Για να λάβετε αποζημίωση με την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης με κινητήρα, θα πρέπει να μάθετε πληροφορίες σχετικά με την πολιτική του δράστη του ατυχήματος: τον αριθμό του, την ημερομηνία έκδοσής του, τα στοιχεία επικοινωνίας και το όνομα της ασφαλιστικής εταιρείας που την εξέδωσε.
Θυμηθείτε ότι μπορείτε να αντισταθμίσετε την ζημιά CTP μόνο εάν ενημερώσετε την ασφαλιστική εταιρεία του παραβάτη για το περιστατικό. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να καλέσετε και να δώσετε πληροφορίες σχετικά με τον ένοχο του ατυχήματος, να πάρετε τον αριθμό της υπόθεσής σας για την πληρωμή της αποζημίωσης. Στη συνέχεια, στείλτε την ειδοποίηση ατυχήματος στην ασφαλιστική εταιρεία με φαξ ή στείλτε ένα αντίγραφο του εγγράφου μέσω ταχυδρομείου.
Αξιολόγηση ζημιών
Για να επικοινωνήσετε με τους αξιολογητές, θα σας ζητηθεί:
- διαβατήριο
- Τίτλος
- πληρεξούσιο για τη διαχείριση αυτοκινήτων.
- πιστοποιητικό από την αστυνομία της κυκλοφορίας που υποδεικνύει ζημία και συμμετέχοντες στο ατύχημα ·
- πιστοποιητικό καταχώρησης της μεταφοράς.
Οι ακόλουθες είναι μια ανεξάρτητη συμφωνία αξιολόγησης. Πρέπει να έχετε ένα από τα αντίγραφα του. Μαζί με τον αξιολογητή αποφασίζει πότε θα διεξαχθεί η επιθεώρηση. Η ασφαλιστική εταιρεία του κατηγορούμενου, ο ίδιος ο δράστης, πρέπει να ειδοποιηθεί για το γεγονός αυτό τουλάχιστον σε 3 εργάσιμες ημέρες. Όταν πραγματοποιείται η αξιολόγηση, πάρτε ένα έγγραφο σχετικά με τα αποτελέσματά του, την πράξη αποδοχής και μεταφοράς και αποθηκεύστε αυτά τα έγγραφα.
Χωρίς επικοινωνία με την ασφαλιστική εταιρεία, ο ένοχος του ατυχήματος δεν θα είναι σε θέση να ζητήσει αποζημίωση από την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης. Σε αυτήν την εταιρεία στέλνετε:
- ειδοποίηση και πιστοποιητικό ατυχήματος ·
- δήλωση αποζημίωσης για ζημία σε ατύχημα,
- αντίγραφα του πρωτοκόλλου σχετικά με το αδίκημα, την απόφαση να φέρει διοικητική ευθύνη ή να αρνείται να το πράξει (εκδίδεται στην τροχαία) ·
- αντίγραφο του διαβατηρίου σας,
- αντίγραφα χαρτιών στο όχημα ·
- επιταγές για την πληρωμή των εξόδων αποστολής εγγράφων μέσω ταχυδρομείου,
- αντίγραφο της ειδοποίησης της επιθεώρησης ·
- έκθεση αξιολόγησης ζημιών,
- συμφωνία για τη διεξαγωγή αξιολόγησης, πράξη αποδοχής, παραλαβή και λήψη πληρωμής για τις υπηρεσίες αυτές.
Ένα μήνα μετά την αποδοχή από την ασφαλιστική εταιρεία ενός πακέτου όλων αυτών των εγγράφων, καταθέστε αίτηση με αίτημα για αντίγραφο της πράξης του ασφαλισμένου συμβάντος. Σε αυτό υποδεικνύει σε ποιο ποσό χρειάζεστε αποζημίωση για υλικές ζημιές.
Δικαστικές υποθέσεις
Η αποζημίωση μέσω των δικαστηρίων θα είναι λίγο πιο δύσκολη. Πρώτα πρέπει να προετοιμάσετε μια προδικαστική αξίωση και να την μεταβιβάσετε στον παραβάτη. Αν αρνείται να καταβάλει αποζημίωση, θα πρέπει να επικοινωνήσει με το δικαστήριο. Ταυτόχρονα, οι ασφαλιστικές εταιρείες είναι πολύ απρόθυμες να αποχαιρετήσουν τα χρήματα. Ως εκ τούτου, προσπαθούν να υποτιμήσουν το ποσό των ζημιών που προκλήθηκαν, ή ακόμη και να αρνηθούν να αποζημιώσουν καθόλου, δεν παρέχουν πρόσβαση σε έγγραφα σχετικά με τροχαίο ατύχημα.
Στην περίπτωση αυτή, θα πρέπει να πάτε στο δικαστήριο για να προστατέψετε τα συμφέροντά σας. Για να γίνει αυτό, μια αξίωση για αποζημίωση. Και πρέπει να υποβάλετε αίτηση για ανεξάρτητη αξιολόγηση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ασφαλιστική εταιρεία του παραβάτη μπορεί να συμμετέχει ως συν-εναγόμενος. Οι δίκες ενδέχεται να καθυστερήσουν, αλλά σε μια τέτοια περίπτωση η πιθανότητα αποζημίωση πολύ ψηλά.
Υποβολή αγωγής
Όχι μόνο το θύμα ενός ατυχήματος μπορεί να μηνύσει, αλλά και κάθε πολίτης που έχει υποστεί ζημία. Ο Αστικός Κώδικας της Ρωσικής Ομοσπονδίας εγγυάται σε κάθε πρόσωπο το δικαίωμα προσφυγής ενώπιον του δικαστηρίου. Επομένως, αν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας έχουν πραγματικά παραβιαστεί, μπορείτε να υποβάλετε αξίωση αποζημίωσης. Επιπλέον, η αγωγή μπορεί να ασκηθεί όχι μόνο εναντίον πολιτών, αλλά και κατά θεσμών, οργανισμών, δημόσιων ενώσεων κλπ. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση για ηθική βλάβη, ενώ πληρώνετε για υλικές ζημίες.
Συλλογή εγγράφων
Πριν από την υποβολή αίτησης αποζημίωσης, πρέπει να συλλέγονται όλα τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία. Είναι σημαντικό να δικαιολογηθεί το μέγεθος της βλάβης που έχει γίνει. Αν υπήρχε υλική ζημιά σε έναν πολίτη, τότε μπορούν να προσκομιστούν αποδεικτικά στοιχεία για μάρτυρες, συμπεράσματα εμπειρογνωμόνων, φωτογραφίες. Εάν ο επιχειρηματίας υπέστη ζημίες, τότε ο επιχειρηματίας πρέπει να υποβάλει έγγραφα που υποδηλώνουν μείωση του οικονομικού κύκλου εργασιών της εταιρείας. Εάν απαιτείται κόστος εξάλειψης να το βλάψει μπορεί να επιβεβαιωθεί από εκτιμήσεις, υπολογισμούς κόστους κλπ.
Σε περίπτωση βλάβης της υγείας ή της ζωής ενός πολίτη, τα έγγραφα σχετικά με το κόστος της θεραπείας και της αποκατάστασης μπορούν να χρησιμεύσουν ως βάση τεκμηρίωσης. Εκτός από την ολοκλήρωση ιατρικής εξέτασης, η οποία υποδεικνύει τη σοβαρότητα της βλάβης κ.λπ.
Δήλωση αξίωσης: κανόνες σύνταξης
Για να προβεί σε αξίωση για αποζημίωση, είναι απαραίτητο να πληρούνται ορισμένες απαιτήσεις:
1. Πρώτον, το όνομα του δικαστηρίου ή το όνομα του δικαστή, πληροφορίες για τον ενάγοντα, τον εναγόμενο, το ποσό της απαίτησης.
2.Ακολουθεί το τμήμα συλλογισμού, όπου ο αιτών πρέπει να ανατρέξει στις νομικές διατάξεις και τα αποδεικτικά στοιχεία στην προκειμένη περίπτωση. Περιγράφει επίσης το παράνομο των πράξεων του καθού.
3. Στο διατακτικό, ο πολίτης πρέπει να αποσαφηνίσει όλες τις απαιτήσεις που επιβάλλει στον εναγόμενο. Στο τέλος της αίτησης, πρέπει να απευθυνθείτε στο δικαστήριο με αίτημα για απόφαση σε σχέση με την αντίθετη πλευρά.
4. Ακολουθεί λίστα των συνημμένων εγγράφων.
Οι πολίτες υποβάλλουν αξίωση για χρηματική ζημία σε δικαστήριο γενικής δικαιοδοσίας, καθώς και ιδιώτες επιχειρηματίες και νομικά πρόσωπα - σε διαιτησία.
Νομολογία
Φυσικά, κάθε περίπτωση είναι ατομική, αλλά τέτοιες διαφορές έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά. Το δικαστήριο οφείλει καταρχήν να διαπιστώσει το γεγονός του γεγονότος, το οποίο προκάλεσε υλική (και συχνά ηθική) βλάβη. Στην περίπτωση αυτή, ο δικαστής θα πρέπει να καθοδηγείται από έγγραφα σχετικά με την καταγραφή της εκδήλωσης από ορισμένα κρατικά όργανα (τροχαία και τροχαία σε περίπτωση ατυχήματος, Υπουργείο Καταστάσεων Έκτακτης Ανάγκης - σε περίπτωση πυρκαγιάς, αστυνομίας - σε περίπτωση βλάβης της υγείας ή της περιουσίας, της εταιρείας διαχείρισης - σε περίπτωση πλημμύρας του διαμερίσματος κλπ.), Καθώς και ενδείξεις μάρτυρες.
Στη συνέχεια, εφιστάται η προσοχή στις ενδείξεις αιτιώδους σχέσης μεταξύ των πράξεων του δράστη και της εμφάνισης των αρνητικών συνεπειών. Για παράδειγμα, αν ένας ειδικός αποδείξει ότι το χάσμα προκλήθηκε από την υπαιτιότητα των γειτόνων, τότε η ευθύνη θα εμπίπτει εξ ολοκλήρου σε αυτούς.
Βάση αποδεικτικών στοιχείων
Η αποζημίωση για υλικές ζημίες καθορίζεται με τη χρήση εξειδικευμένων μελετών εμπειρογνωμόνων (τρανσολογικής, πυροτεχνικής, ιατροδικαστικής, τεχνικής, ιατροδικαστικής) και γραπτών στοιχείων.
Το ποσό της ζημίας, καθώς και οι πρόσθετες απαιτήσεις πρέπει να αιτιολογούνται. Η παρουσία χαμένων κερδών και λοιπών εξόδων προσδιορίζεται. Ο ενάγων είναι πολύ σημαντικός για να αποδείξει το ύψος της ζημίας. Αυτό μπορεί να γίνει με τη βοήθεια ειδικής γνώμης, να το καθορίσετε μόνοι σας, κλπ. Ένα άλλο σημαντικό σημείο είναι η αποκατάσταση της ηθικής βλάβης. Μπορεί να περιλαμβάνει ψυχικά και ηθικά βάσανα. Στην περίπτωση αυτή, η αποζημίωση θα είναι δυνατή εφόσον ο ενάγων υποβάλει στο δικαστήριο, για παράδειγμα, τα έγγραφα αυτά: επιβεβαίωση της αποτυχίας της συναλλαγής, ιατρικά πιστοποιητικά που δείχνουν ανικανότητα προς εργασία και άλλα.
Εάν πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, ο εναγόμενος θα λάβει την καταβολή του μέγιστου ποσού αποζημίωσης.
Μη χρηματικά προβλήματα
Μαζί με τα αιτήματα αποζημίωσης για υλικές ζημίες, ο ενάγων έχει την εξουσία να απαιτήσει αποζημίωση για ηθική βλάβη. Και πρέπει να είστε εξαιρετικά προσεκτικοί σε αυτό το ζήτημα. Η ηθική βλάβη μπορεί να εκδηλωθεί στο γεγονός ότι ένας πολίτης υπέστη ζημίες μη χαρακτήρα. Το δικαστήριο, βέβαια, θα υποχρεώσει να αποζημιώσει τη ζημία αυτή σε περίπτωση που αποδειχθεί ότι έχετε προκαλέσει υλική ζημιά. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πολίτες μπορούν να λάβουν αποζημίωση για ζημίες που προκαλούνται από ηθικές επιβαρύνσεις και χωρίς να τους προκαλέσουν υλική ζημία.
Το δικαστήριο θα πρέπει να αποδείξει πώς εκδηλώνεται ο ψυχικός σας πόνος και πώς σχετίζεται με τις ενέργειες του εναγομένου. Για παράδειγμα, εάν έχετε τραυματιστεί, μπορείτε να γράψετε σε αγωγή σχετικά με την ταλαιπωρία που υπομείνατε όταν ήσασταν στο νοσοκομείο κ.λπ.
Ένα άλλο σημαντικό σημείο είναι το ποσό της αποζημίωσης. Σε μια δίκη, μπορείτε, κατ 'αρχήν, να αναφέρετε οποιαδήποτε ζημία ηθικά, αλλά απέχει πολύ από το γεγονός ότι το δικαστήριο αναγνωρίζει ακριβώς το ποσό που καθορίσατε. Το γεγονός είναι ότι οι πολίτες πολύ συχνά υπερεκτιμούν ή υποτιμούν την έκταση των ζημιών. Επομένως, πριν καθορίσετε το ποσό της αποζημίωσης, αντικειμενικά αναλύστε την κατάσταση.
Ακολουθία
Στην απαίτηση μην ξεχάσετε να αναφέρετε το ποσό της αποζημίωσης, το οποίο, κατά τη γνώμη σας, πρέπει να καταβληθεί από τον παραβάτη. Ταυτόχρονα, το ποσό αυτό πρέπει να επιβεβαιωθεί από κατάλληλη γνώμη εμπειρογνώμονα.Εάν είναι απαραίτητο, καταθέστε μάρτυρες στην υπόθεση και υποβάλετε συμπληρωματικές γραπτές αποδείξεις. Έχετε επίσης το δικαίωμα όχι μόνο να αποκαταστήσετε, αλλά και να αποζημίωση για ηθική βλάβη. Αλλά ταυτόχρονα θα πρέπει να αποδείξετε ότι έχετε υποστεί ισχυρά συναισθηματικά και ηθικά συναισθήματα. Είναι συχνά πιο δύσκολο να επιβεβαιωθεί η ηθική ταλαιπωρία από τις υλικές απώλειες, επειδή είναι αρκετά δύσκολο να μετρηθούν. Σε αυτή την περίπτωση, είναι σκόπιμο να ζητήσετε τη βοήθεια ενός δικηγόρου που μπορεί να αποδείξει ικανοποιητικά το βαθμό των εμπειριών σας ως αποτέλεσμα των ενεργειών του παραβάτη.
Εάν ο δικαστής διαπιστώσει αιτιώδη συνάφεια μεταξύ της ζημίας που σας έχει προκληθεί και των ενοχών του κατηγορουμένου, τότε η απόφαση θα είναι αναμφισβήτητα υπέρ σας. Αξίζει να σημειωθεί ότι σε ορισμένες περιπτώσεις ένα πρόσωπο θα είναι υπεύθυνο χωρίς να καθορίζει την ενοχή του (για παράδειγμα, ιδιοκτήτες πηγές αυξημένου κινδύνου κ.λπ.).