Suponga que una persona comienza a perder fondos de la cuenta MTS. Lo que el operador móvil retira es una pregunta que definitivamente surgirá en esta situación. ¿Cómo averiguar los motivos de la cancelación y deshacerse de todo lo que devasta la cuenta?
Plan de tarifas
¿Por qué desaparecen los fondos de la cuenta MTS? ¿Para qué retira dinero la empresa? La persona que hace tales preguntas debe ante todo prestar atención a su plan tarifario. Algunos de ellos implican una tarifa de suscripción. Puede ser mensual o diario. En este caso, una cierta cantidad se debita regularmente de la cuenta.
Además, no se puede excluir la transición accidental a otro plan tarifario.
Servicios pagados
Hay otra explicación para la cual MTS retira dinero. Es posible que al emitir una tarjeta SIM el suscriptor se conectara a servicios que pueden usarse de forma gratuita durante un mes. Si después de este período una persona olvida rechazar una opción pagada, los fondos para usarla se debitan regularmente de su cuenta.
No importa si el suscriptor realmente necesita un servicio pago. A veces, una persona ni siquiera sabe acerca de la existencia de una oportunidad para la cual se retira regularmente una cierta cantidad de su cuenta.
No debemos olvidar que los servicios adicionales se pueden activar automáticamente como parte de un programa de bonificación. Es importante recordar desactivar estas opciones antes de que el período de prueba gratuito haya expirado.
Sitios dudosos
Para comprender por qué MTS está retirando dinero, debe recordar la existencia de muchos sitios "difíciles" en Internet. La tarifa de suscripción y los servicios adicionales no son todas las razones de la desaparición regular de fondos de la cuenta. No se puede descartar que el suscriptor pueda visitar el sitio con contenido dudoso. El resultado de dicha visita puede ser una suscripción automática al contenido pago.
Cómo averiguar por qué MTS retira dinero
Algunas razones para la desaparición de fondos de la cuenta se describen arriba. Pero, ¿cómo sabes por qué se retiró el dinero? MTS ofrece a sus suscriptores la oportunidad de contactar al operador en cualquier momento del día. Sin cargo de llamada.
La ayuda de un consultor del centro es una forma rápida y confiable de descubrir las razones por las cuales el saldo de una tarjeta SIM se reduce regularmente. Antes de que el suscriptor reciba toda la información necesaria, deberá pasar por una identificación. Esto es necesario para asegurarse de que el número realmente pertenezca a la persona que llamó. Los extraños no tienen acceso a dicha información.
Con la ayuda del operador, no solo puede descubrir por qué se retira dinero de MTS. Un suscriptor puede desactivar de inmediato los servicios que no necesita y también cambiar a otro plan de tarifas.
Cuenta personal
Muchas personas están perplejas, ¿por qué dinero se retiró de MTS? Otra forma rápida de obtener una respuesta a esta pregunta es ir a su cuenta personal. Esta opción es adecuada para alguien que tiene la oportunidad de usar Internet. Para ingresar a su cuenta personal, debe tener su teléfono a mano, ya que se enviará un código de confirmación al suscriptor al número especificado.
Entonces, ¿cómo sabes por qué se retira dinero de MTS? Para hacer esto, vaya al sitio web oficial de la empresa y obtenga la autorización en "Mi cuenta". Esto le dará al suscriptor la oportunidad de administrar su tarjeta SIM a través de Internet. Ahora puede desactivar los servicios que no necesita. Para hacer esto, vaya a la pestaña "Servicios" y luego seleccione la opción "Desactivar" e ingrese un código de confirmación. También puede ver qué acciones causaron el retiro regular de fondos de la cuenta.
Visita al salon
¿Cómo averiguar por qué se retira dinero de MTS si una persona no tiene la oportunidad de contactar un centro de contacto o ingresar a su cuenta personal? Otra opción válida es visitar el salón de la empresa. Afortunadamente, hay tiendas MTS en casi todas las ciudades de Rusia. Asegúrese de traer un pasaporte, ya que el propietario del número deberá confirmar su identidad.
En el salón de comunicación MTS, puede solicitar una copia impresa del saldo. El suscriptor recibirá un extracto, que contiene información sobre todos sus gastos durante un período determinado. El personal de la oficina debe proporcionar al propietario de la sala información sobre los servicios pagos pagos, así como brindar asistencia para deshabilitarlos.
Suscripciones pagas y su desconexión
¿Ahora descubriremos cómo buscar el dinero que se retiró de MTS? Todos saben que el operador ofrece a sus clientes la posibilidad de conectar suscripciones pagas. Algunos de ellos realmente pueden ser útiles. Pero, ¿qué pasa con una suscripción que el suscriptor no necesita?
¿Cómo verificar qué dinero se retira de MTS? Primero debe averiguar qué suscripciones están conectadas. Para hacer esto, marque * 152 * 2 # en el teléfono y luego envíelo. El usuario recibirá un menú en el que debe seleccionar el segundo elemento. Otra opción es ingresar la combinación * 152 # y seleccionar "Sus servicios pagos". El suscriptor recibirá un mensaje que contendrá información sobre las suscripciones conectadas. Además, el texto contendrá los comandos necesarios para deshabilitarlos.
¿Qué sucede si el suscriptor desea cancelar todas las suscripciones a la vez? Debe ingresar la combinación * 152 # y seleccionar el elemento "Cancelar suscripción". A continuación, el cliente debe recibir un mensaje con información sobre cómo deshabilitar todas las suscripciones pagas.
¿Qué más hay que hacer?
Lo anterior describe cómo verificar qué dinero se retira de MTS, cómo deshacerse de los costos innecesarios. Sin embargo, el suscriptor también debe asegurarse de lograr el resultado deseado. Para hacer esto, necesita conocer su saldo diariamente durante un período determinado. Si faltan cancelaciones sospechosas, esto significa que se ha logrado el objetivo.
Precauciones de seguridad
Examinamos por qué retiran dinero de MTS. Las precauciones, que se pueden leer a continuación, ayudarán a evitar situaciones desagradables. Entonces, qué no se puede hacer para evitar problemas:
- Informe su número de teléfono en sitios sospechosos que insisten en la identificación del usuario. En el 99%, esto es fraude, cuyo propósito es "bombear" dinero.
- Responda a mensajes que contengan información sobre la victoria. Un "premio" puede ser un apartamento, un automóvil, una gran suma de dinero. Estas son también las maquinaciones de los estafadores.
- Participe en concursos que requieren alguna acción simple. Es muy probable que esto sea fraude.
- Marque números cortos indicados en sitios cuestionables. Esto puede llevar a una suscripción con una tarifa mensual.
Es importante leer cuidadosamente los términos del contrato al elegir un plan tarifario. Muchos suscriptores se olvidan de ese lugar común, cuyo resultado es la pérdida de dinero. Lo mismo se aplica a la conexión a los servicios ofrecidos por MTS.
Siguiendo las recomendaciones dadas anteriormente, el suscriptor podrá protegerse de gastos imprevistos. No tendrá que preocuparse sobre cómo ver qué dinero se retiró de MTS.
