Los recursos humanos representan el potencial de una persona en términos de trabajo, actividad mental o física.
Definición de un concepto.
Recursos humanos: este es un cierto conjunto de cualidades y características de una persona, que caracteriza su capacidad de actividad de cierto tipo. Además, vale la pena señalar que este concepto puede considerarse en el contexto de una sola organización, región o estado en su conjunto.
Los recursos humanos pueden considerarse desde varios puntos de vista. Por lo tanto, el potencial individual de una persona individual es de gran interés. Si consideramos este concepto en el contexto del equipo, hablaremos sobre el aspecto sociopsicológico. Si es necesario determinar el potencial agregado de la sociedad en su conjunto, entonces hablan de un estudio sociológico.
Gestión de recursos humanos
Dado que el funcionamiento de cualquier empresa se basa en el factor humano, existe una necesidad objetiva de regular este proceso. La gestión de recursos humanos apunta al uso más eficiente de la mano de obra del personal para maximizar los beneficios económicos. Este proceso se basa no solo en la capacidad de organizar un equipo desde un punto de vista cuantitativo y cualitativo, sino también en la capacidad de utilizar técnicas psicológicas.
Cada gerente debe estar preparado para el hecho de que la gestión del personal es un proceso más complejo que la gestión de la parte tecnológica de la producción. Esto se debe a la alta probabilidad de situaciones de conflicto tanto en asuntos laborales como personales.
Recursos humanos y personal
Muy a menudo cuando hace ejercicio practicar En la gestión del personal, el límite entre los conceptos de personal y recursos humanos es algo borroso. Sin embargo, esto no es exactamente lo mismo y, por lo tanto, vale la pena saber claramente la diferencia entre ellos.
Entonces, hablando de personal, vale la pena señalar que incluyen solo a aquellas personas que trabajan en la empresa sobre la base de relaciones laborales registradas oficialmente. Y si hablamos del personal, nos referimos a una parte de los empleados relacionados con gestión operacional así como autónomos.
Un concepto como recursos humanos es mucho más amplio y amplio. Implica las habilidades y capacidades potenciales de una persona con respecto a sus actividades físicas, mentales y emocionales, que le ayudan a participar de manera efectiva en las actividades de producción.
Si consideramos los recursos humanos y el personal desde el punto de vista de la gestión, vale la pena señalar que en el primer caso, se resuelven las tareas globales a largo plazo, y en el segundo se trata de programas operativos.
Planificación de recursos humanos
La planificación implica una definición clara de la necesidad y el costo de los recursos humanos en un determinado momento. No solo se estima el número, sino también los indicadores de calificación.
La planificación efectiva de la siguiente manera afecta los resultados de la empresa:
- optimización del proceso de producción, que consiste en determinar el número exacto de empleados requeridos;
- mejorar los mecanismos de reclutamiento de personal que le permiten contratar empleados que claramente cumplan con los requisitos de la organización;
- desarrollo de un sistema moderno de capacitación para nuevos empleados, así como capacitación avanzada para los existentes;
- el estudio de indicadores retrospectivos y la identificación de tendencias que permitan predecir la situación futura del personal;
- Las políticas acertadas en el campo de la gestión del personal pueden reducir significativamente los costos y aumentar la eficiencia económica de la empresa.
Los recursos como sistema
Como administrar personas es un procedimiento bastante complicado, es justo decir que existe un sistema de recursos humanos. Si lo consideramos desde el punto de vista de la organización, podemos distinguir las siguientes tareas principales:
- evaluación de los recursos disponibles, así como la planificación de los requisitos futuros para ellos;
- estudio de la situación en el mercado laboral;
- selección de personal según características psicológicas y profesionales;
- tomar medidas para mejorar la eficiencia del personal;
- el estudio del nivel de vida de los trabajadores y las acciones destinadas a mejorarlo;
- desarrollo de una nueva o mejora del mecanismo existente para motivar y estimular a los empleados a trabajar de manera efectiva;
- iniciativa alentadora, así como estimulante trabajo innovador.
Gestión de recursos
El sistema de gestión de recursos humanos se establece dos objetivos principales:
- análisis continuo de la situación con el personal para asegurar una organización oportuna;
- creación de las condiciones más cómodas para los empleados en las que puedan realizar eficazmente su potencial laboral e intelectual.
Para que la gestión de recursos humanos en una organización sea efectiva, se deben observar una serie de condiciones obligatorias:
- los objetivos deben estar claramente establecidos y tener límites realistas alcanzables;
- análisis de la empresa para que sea profunda e integral;
- el personal debe contar con todos los recursos necesarios para el trabajo;
- cada empleado debe realizar aquellas tareas que corresponden al nivel de sus calificaciones;
- El proceso de trabajo debe llevarse a cabo utilizando las tecnologías más modernas.
Desarrollo de recursos
El potencial humano tiende a aumentar constantemente. Esto se debe al hecho de que con el tiempo, una empresa u organización comienza a exigir más y más ganancias de sus empleados. Es por eso que el desarrollo de los recursos humanos es uno de los temas clave de la gestión de la empresa.
Uno de los períodos más difíciles para cualquier empleado es su adaptación en la empresa. Los recién llegados no solo deben familiarizarse con todos los problemas organizativos, sino que también deben ocupar un cierto lugar en el equipo y pasar por una presión psicológica grave. También es de gran importancia la introducción de una persona en una nueva posición, es decir, el conocimiento de los deberes oficiales.
De gran importancia en el curso de estos procesos es la política de la gestión empresarial sobre estos temas. También es importante una atmósfera amigable y se requiere apoyo metodológico. Por ejemplo, las grandes empresas tienen prácticas como conferencias y seminarios para personal nuevo, así como la introducción de programas de capacitación.
Problemas de recursos humanos empresariales
Uno de los problemas más importantes que enfrenta el recurso humano de una empresa es la atención insuficiente prestada a este tema. Sin embargo, la gestión de personas requiere conocimientos especializados, así como habilidades y mecanismos. Entonces, lo primero a lo que debe prestar atención es al desarrollo del liderazgo en el equipo. Además, esto debería relacionarse específicamente con los momentos de trabajo y no con las relaciones personales de los empleados. Desafortunadamente, las empresas nacionales a menudo descuidan esto.
Otro tema importante para la organización es la falta de atención o el total desprecio por la necesidad de administrar los recursos humanos. Sin embargo, vale la pena entender que los marcos no tienen la capacidad de autorregularse. Se debe desarrollar una política clara sobre este tema.
Una de las deficiencias más graves de la administración moderna es la consideración de la organización por separado del personal. Entonces, a veces los empleados no están listos para los cambios en el trabajo de la empresa.
Concepto de recursos humanos
Esta categoría incluye varios aspectos:
- componente económico;
- estricta sumisión a un solo líder;
- definiendo una clara jerarquía de gestión;
- desarrollo de normas disciplinarias, así como un sistema de recompensas y sanciones;
- una definición clara del área de responsabilidad de cada empleado;
- desarrollo de la cultura organizacional, gracias a lo cual el personal siente la unidad del trabajo colectivo.
El error más grande puede considerarse subestimación del componente humano en el trabajo de la empresa. A menudo es esta omisión de liderazgo lo que causa serios problemas económicos.
Detalles de recursos humanos
Los recursos humanos de la organización tienen una serie de características que los distinguen de otros recursos de la organización:
- las personas tienden a responder emocionalmente y, a veces, de manera impredecible a ciertos cambios en la empresa;
- Dado que una persona tiene el intelecto, mejora constantemente sus conocimientos y habilidades, que deben ser apoyados continuamente por los esfuerzos del liderazgo;
- los empleados eligen conscientemente su ocupación.
En la gestión del personal debe guiarse por el principio de respeto. También vale la pena tomar prestada la experiencia de empresas extranjeras líderes en este tema.
Recomendaciones para la explotación de los recursos humanos.
Para que el uso de los recursos humanos en la empresa sea efectivo, los gerentes deben guiarse por una serie de recomendaciones en sus actividades:
- la mejor motivación para los empleados será una demostración clara del crecimiento profesional de la alta gerencia (el personal debe establecer objetivos específicos y ser conscientes de la realidad de su logro);
- uno de los aspectos más importantes es la remuneración laboral (incluso en los períodos más difíciles y de crisis, los empleados deben recibir el monto acordado, ser conscientes de su valor para la organización);
- los empleados deben conocer a fondo la información completa sobre su empresa, así como el mecanismo para obtener ganancias (el conocimiento de los empleados no debe limitarse a un círculo estrecho de sus funciones);
- En la comunicación con cada uno de los empleados, vale la pena guiarse por el respeto, porque cada uno de ellos tiene la oportunidad de irse a otra organización.
El papel de los recursos humanos debe ser claramente reconocido en todos los niveles. Este es uno de los elementos más importantes del funcionamiento no solo de una sola empresa, sino también del estado en su conjunto. El hombre es el valor más alto, y el mayor interés en términos económicos es su habilidad e inteligencia.
