El éxito de una organización depende de una buena planificación. El máximo beneficio y la alta rentabilidad a largo plazo es siempre el objetivo general. ¿Cuál es el papel del árbol de objetivos en la planificación?
¿Qué es el árbol objetivo?
Los objetivos de gestión se presentan en una gran cantidad y variedad, por lo tanto, cada empresa necesita un enfoque integrado y sistemático para la selección de su composición. El proceso establecimiento de objetivos llamado establecimiento de objetivos.
El árbol de objetivos de la organización (el árbol de objetivos) es:
- lista estructurada, tabla de objetivos organizacionales;
- jerarquía de objetivos multinivel;
- Un modelo que le permite optimizar y combinar objetivos en un solo complejo.
El producto de la aplicación de este método de planificación estratégica debe ser un esquema lógico y simple de gestión empresarial. El árbol de objetivos brinda la oportunidad de justificar el objetivo general y hace que los objetivos secundarios sean más alcanzables.
El sistema de objetivos está determinado por la estructura organizativa. Una estructura enorme, una gran cantidad de departamentos y líneas de trabajo requerirán el desarrollo de un complejo árbol "ramificado" con muchos niveles de descomposición.
Arriba
El árbol está poblado de arriba a abajo, desde objetivos centrales hasta tareas secundarias. En el "pico" ("raíz") está el objetivo general, cuyo logro es una tarea difícil. Por lo tanto, es necesario descomponerlo en elementos más pequeños, "ramas de meta", es decir, para llevar a cabo la descomposición. Entonces hay un plan de movimiento hacia el objetivo principal.
Todos los niveles subsiguientes se forman de tal manera que faciliten el logro del anterior.
| Propósito | Contenido |
| Económico | Maximizar las ganancias de las ventas de productos o servicios en la calidad y el volumen requeridos. |
| Científico y técnico | Mantener productos y servicios a un determinado nivel científico y técnico, I + D, aumento de la productividad laboral a través de la introducción de know-how |
| Producción | Implementación del plan de producción. Mantener el ritmo y la calidad de la producción. |
| Social | Perfección, desarrollo y reposición de un recurso de personal. |
Ramas y hojas
Ramas: las submetas, que se extienden desde la parte superior, se descomponen nuevamente. Branch Shoots representa el siguiente nivel de objetivos. El proceso se repite en cada nivel hasta que se simplifican los objetivos. La simplicidad es accesibilidad, comprensión y lógica.
Todas las "ramas" describen el resultado, que expresa un indicador específico. Los objetivos de un paralelo son independientes entre sí.
El árbol de objetivos de la empresa se crea en base a 3 elementos importantes de cualquier objetivo.
| 1. Expresión del objetivo | 2. La escala | 3. Duración (horas de trabajo) |
| ¿Cómo se ve el resultado? ¿Qué queda por hacer? | ¿Por qué volumen debo esforzarme? | ¿A qué hora es necesario alcanzar el objetivo planificado? |
Las hojas son actividades específicas para lograr un objetivo. Las características e indicadores indicados en las "hojas" contribuyen a la selección de la mejor opción:
- plazo
- la probabilidad de alcanzar el objetivo en la fecha planificada;
- indicadores de costos;
- cantidad de recursos gastables.
Los elementos de un árbol en un grupo están conectados entre sí a través de un "Y" lógico (denotado por "∧"). Los grupos alternativos interactúan a través de "OR" ("∨").
Árbol de objetivos de la organización. Ejemplo
Considere un esquema simple de objetivos para maximizar las ganancias con mayores resultados y menores costos.
Para acercarse al objetivo general (alta rentabilidad y máximo beneficio), se deben elaborar tres direcciones. Ingrese las opciones recibidas en el árbol de objetivos de la organización. Se presenta un ejemplo en forma de tabla.
| 1. Alto rendimiento | 2)Reducción de costos | 3. Desarrollo de la empresa. |
| El logro de cada ítem depende de la solución de las tareas. | ||
| 1.1. Incrementar las ventas de productos.
1.2. Crea productos de alto margen 1.3. Optimizar surtido 1.4. Aumentar la proporción de productos de alta calidad. |
2.1. Mejora la eficiencia de los recursos | 3.1. Aumentar el volumen y la efectividad de las inversiones de capital.
3.2. Aumentar la inversión en innovación. |
Estrategia y objetivos de Apple
¿Por qué Apple es una estrategia ganadora?
El campo de actividad de la compañía es la información y productos radicalmente nuevos para trabajar con ella. La prioridad es el proceso de creación de contenido y su consumo.
Por ejemplo, Apple llamó la atención sobre aspectos culturales. El modelo de consumo de música ha sido mejorado. Con el iPod, escuchar música en medios digitales y buscar en Internet se ha vuelto más conveniente.
La línea de iPod, iPhone y iPad corrige las desventajas, mejora los métodos básicos para crear y usar información. Este modelo, utilizado para computadoras portátiles, computadoras de escritorio, televisión, permitirá que la corporación "apple" continúe aumentando los ingresos.
El resultado de la década fueron tres inventos universales y plataformas de negocios. No son un fin en sí mismos, sino un medio para lograr el objetivo: obtener acceso a los principales métodos de consumo de información.
Naturalmente, la estrategia general de Apple es desarrollar una línea de productos existente.
Construyendo un árbol de objetivos de organización usando Apple como ejemplo
El objetivo principal de cualquier negocio es la expansión de las fronteras del mercado, la conquista de un número infinito de clientes. Apple no es una excepción y prioriza la mejora de su línea en interés del consumidor.
Considere el árbol de objetivos de la compañía para un producto como el iPhone, cuyo valor refleja el lema "Simple". Convenientemente Estéticamente agradable ". Como objetivo principal del árbol, definimos la mejora del iPhone, teniendo en cuenta los intereses de los usuarios potenciales.
Los principales factores competitivos y significativos para los consumidores de este mercado son:
- costo del producto;
- variedad de funciones y batería que consume energía;
- popularidad de la marca;
- tecnología para entendidos;
- diseño y tamaño;
- surtido (fue abolido por Apple).
El árbol de objetivos ayudará a responder la pregunta: "¿Qué hacer?" Por ejemplo, para reducir los costos, la interfaz debe simplificarse.
¿Qué factores de la industria deben crearse? ¿Qué propiedades mejorar? Esta es la cantidad de memoria, diseño, juegos y entretenimiento. ¿En qué enfocarse: el componente funcional o el emocional?
Tabla con submetas de iPhone en tres niveles
El árbol de objetivos de Apple se presenta de forma simplificada en forma de tabla.
| Mejora de iPhone para el consumidor | |||
| Metas de primer nivel | |||
| 1. Eliminar el alcance y la popularidad de la marca. | 2. Simplifica la interfaz | 3. Incremento del atractivo del consumidor | 4. Mejora de la ergonomía. |
| Objetivos de segundo nivel | |||
| 2.1. Simplifica la capacidad de fabricación | 3.1. Creación de un nuevo diseño. | 4.1. Estado especial del propietario | |
| 3.2. Expansión de memoria | 4.2. Solución de última milla | ||
| 3.3. Fortalecimiento del aspecto del entretenimiento. | 4.3. Reducir el tamaño | ||
Para resolver la "última milla" se asignaron las siguientes tareas:
- Use la pantalla táctil y logre la ausencia de botones.
- Crea opciones avanzadas.
- Ampliar la pantalla.
El siguiente paso es completar las "hojas" o actividades para alcanzar los objetivos secundarios. Para esto, se indican necesariamente plazos específicos para completar las tareas, el volumen requerido, los recursos, el costo y los indicadores cuantitativos significativos.
El último paso es representar los objetivos en forma de árbol con ramas.
Árbol de tareas Ejemplo
Las tareas se llaman submetas. No necesitan descomposición y enlaces de objetivo a medio. El árbol de objetivos incluye objetivos de nivel superior e inferior.
Las tareas son la base para crear un programa para lograr un objetivo de base separado. La solución a un problema es una combinación de acciones.
El árbol de objetivos, como opción, puede contener las siguientes tareas.
| 1. El plan de ingresos y gastos de la esfera social. | 2. Preparación de un plan de revisión |
| 1.1. Estimación de costos | 2.1. Crear una lista de objetos |
| 1.2. Estimación resumida | 2.3. Plan de materiales y dispositivos a comprar. |
| 1.3. Cálculo de estándares | 2.4. Desarrollo de la estructura del fondo a reparar. |
| 2.5. Preparación de estimaciones de costos. |
Por lo tanto, el árbol de objetivos se convierte en una herramienta de organización para crear un programa de desarrollo de la empresa. Los ejemplos confirman el principio de su formación "integridad de reducción": las metas se "aplastan" en submetas hasta que la meta original se vuelve clara y alcanzable.
