¿Cómo elaborar un acto de aceptación de bienes?

La realización de operaciones comerciales, por regla general, va acompañada de la preparación de documentos especiales. Uno de ellos es el acto de aceptación y transferencia de bienes. ¿Qué es y qué papel juega en tal acuerdo? Cada uno de estos temas debe considerarse por separado.

Propósito del documento

Una parte integral de una transacción entre compradores y vendedores es la transferencia de bienes. Para confirmar el hecho de esta operación, es necesario elaborar un documento en el que se refleje claramente toda la información necesaria. En algunos casos, las partes usan una hoja de ruta para esto. Pero a veces los términos del contrato estipulan que se redacte un acto de aceptación de los bienes.

Esto puede deberse a varias razones. Por ejemplo, si estamos hablando de una oferta bastante grande, representada por una amplia gama de productos. Al recibir dichos productos, es difícil verificar todo el lote para asegurarse de la calidad adecuada de cada posición. También se puede requerir un acto de aceptación de bienes si se transfiere algún objeto para su custodia. En este caso, será de valor material. Tal operación comercial ciertamente debe ir acompañada de un acto similar. Y el hecho de su compilación registrará la transferencia de la responsabilidad material de los valores indicados al destinatario.

Compra de soporte

A menudo, el acto de aceptación de bienes se utiliza como un documento que acompaña el hecho de la compra. El objetivo principal de su preparación es la necesidad de confirmar la calidad de la propiedad transferida. Esta situación es especialmente beneficiosa para el comprador. Si el producto tiene algún defecto, podrá enviar un reclamo al vendedor exigiendo el reemplazo de un producto de baja calidad o una compensación por los daños incurridos. El acto redactado dará todas las razones para esto. Además, hay otros tipos de peligros. Las mercancías pueden dañarse durante el transporte o perderse completamente en tránsito. En este caso, existe una discrepancia entre los datos del acto y la disponibilidad real de los productos. También proporcionará al comprador total libertad de acción para realizar reclamaciones. Pero aquí el vendedor puede protegerse parcialmente si además indica en el documento las condiciones de almacenamiento de las mercancías y las normas de transporte. Estos detalles pueden jugar un papel importante al considerar un reclamo.

Reglas para compilar un documento

Para asegurarse de que el documento adjunto se elabore en consecuencia, debe saber cómo redactar el acto de aceptación de los bienes. La muestra ciertamente debe contener la siguiente información:

1. El nombre, así como el lugar y la fecha de preparación del documento.
2. Detalles completos de las personas que participan en la recepción y transferencia de los bienes especificados. Todo debe estar aquí, comenzando con su nombre completo, datos de pasaporte y código de identificación, terminando con números de contacto y dirección.
3. Detalles del contrato en función del cual se suministra este producto.
4. Lista completa de surtido.
5. Información sobre el estado de los bienes. Si se encuentran defectos, también deben indicarse.
6. Reclamaciones, si las hay, de cada una de las partes.
7. Cálculo del valor total de los bienes recibidos (transferidos).
8. Firmas de dos partes.
9. Sello de la empresa que compiló este documento.

Si todos los datos enumerados están presentes en el acto provisto, puede ir a recibir (recibir) los bienes de manera segura.

Registro de bienes para reparación

Si, como resultado de la operación del producto, ocurre un mal funcionamiento, el comprador tiene el derecho legítimo de presentar un reclamo justificado al vendedor. Esto es absolutamente legal, ya que cualquier cosa tiene su propio período de garantía. En este caso, el vendedor tiene dos opciones para resolver el problema:

1. Verificar de inmediato en presencia del comprador.
2. Hazlo luego. Esto sucede cuando un examen externo de rutina no es suficiente y se requieren pruebas adicionales.

En el segundo caso, el vendedor está obligado a aceptar el artículo defectuoso y redactar un acto de aceptación de los productos para su examen a este respecto.

Debe enumerar los siguientes datos:

1. Nombre con información sobre el vendedor.
2. Nombre del producto y fecha de compra.
3. Descripción de todos los artículos incluidos en el kit.
4. Los documentos adjuntos (pasaporte técnico, manual, tarjeta de garantía).
5. El estado del dispositivo en el momento de la transmisión.
6. Descripción del defecto reclamado (mal funcionamiento).
7. Información completa sobre el vendedor y el comprador, así como las firmas de ambas partes y la fecha de preparación del documento.

El acto redactado se entrega al fabricante o al departamento de servicio, donde, después de llevar a cabo los estudios pertinentes, se tomará una decisión final.

¿Qué hacer con productos de baja calidad?

Desafortunadamente, en estos días a menudo hay situaciones en las que los productos proporcionados por el vendedor son de calidad inadecuada. En este caso, podemos hablar razonablemente sobre una violación grave de los términos del contrato. El comprador debe, al devolver los bienes, registrar este hecho redactando un acto de aceptación y transferencia de bienes de calidad inadecuada. En los actos regulatorios relevantes, se proporciona una forma unificada especial para esto.

Parece una declaración dirigida a la organización que vendió el artículo defectuoso. Por lo general, los comerciantes tienen formularios previamente preparados para esto. En ausencia de tal, el comprador puede redactar un documento por su cuenta, tomando la forma terminada en cualquier otra empresa comercial u organización especial que se ocupe de las apelaciones de los ciudadanos. El encabezado de este documento indica a quién y a quién se le envía este acto. Además, el texto establece información sobre qué producto en particular, cuándo y dónde se compró. Luego, se enumeran los defectos presentes en él que claramente no corresponden a la calidad declarada. Después de esto, el comprador debe expresar la esencia de su solicitud, ya que sobre la base del artículo 25 de la Ley "sobre protección de los derechos del consumidor" tiene varias opciones para resolver. Si el vendedor se niega a aceptar productos de baja calidad, el comprador, que tiene en sus manos todos los documentos necesarios, puede recurrir a la corte en busca de ayuda.