La sociología define el conflicto social como la forma más alta de contradicción en la sociedad. En la conciencia cotidiana, el conflicto es un fenómeno que debe evitarse. Sin embargo, los científicos encuentran en él muchas funciones positivas. La especificidad y el papel social del conflicto son objeto de una profunda investigación y reflexión por parte de los científicos.
El concepto
La conflictología define el conflicto social como el punto más alto de choque de intereses entre miembros y grupos de la sociedad. La historia de los conflictos sociales se remonta a siglos. Ya las primeras comunidades de personas defendieron sus intereses en oponerse entre sí. Al definir la esencia de este fenómeno, los pensadores tienen diferentes enfoques para su definición. Entonces, según K. Marx, el conflicto social es el antagonismo de las clases, que inevitablemente termina con una revolución.
Lewis Coser, un sociólogo estadounidense, cree que el conflicto social es una interacción de opositores que toma la forma de una lucha por los valores, poder, recursos usando varios métodos para causar varios daños a su oponente.
El sociólogo alemán Ralph Derendorf dice que el conflicto social es un choque de grupos sociales de diversos grados de intensidad y manifestación, y la lucha de clases es solo uno de sus tipos. Por lo tanto, la comprensión del conflicto social siempre incluye ideas sobre la confrontación por algo. El grado de severidad puede ser diferente, pero siempre hay una confrontación en él.
Causas de conflicto
Un conflicto social es un fenómeno frecuente y puede asociarse con muchas razones. La sociedad es una esfera de conflicto de intereses permanente de diferentes partes, y la diversidad de estos intereses se convierte en la fuente de tantas causas de confrontación. Puede imaginar las causas más comunes de conflictos sociales de la siguiente manera:
- Intereses y creencias. Cosmovisiones, valores dominantes, preferencias humanas: todo esto puede causar conflictos sociales. Choque de puntos de vista, creencias religiosas, intereses de producción pueden provocar confrontaciones de diferentes fortalezas. Vemos cómo las diferencias étnicas y religiosas actuales pueden conducir a la defensa armada de sus puntos de vista. Las contradicciones en las normas y valores pueden causar emociones muy fuertes en las personas. Actitudes psicológicas, estereotipos, una cosmovisión arraigada: todo esto es percibido por una persona como parte de su personalidad, por lo tanto, una intrusión en ellos causa agresión y negatividad. Los conflictos de intereses económicos, culturales y políticos también pueden causar confrontación.
- Necesidades Las formas de satisfacer las necesidades de grupos de algunas personas pueden causar resistencia en otras. Por ejemplo, satisfacer las necesidades de alimentos, vivienda y seguridad puede amenazar las necesidades de los demás por lo mismo. Por lo tanto, la migración de grupos de población de territorios devastados por la guerra a países prósperos corre el riesgo de socavar el bienestar de los habitantes de estos lugares. Todo lo anterior conduce a conflictos sociales.
- Desorganización de la sociedad. La desigualdad social y económica, la lucha de las ideologías, la presencia del desempleo, la orfandad, la severidad de la lucha política, la desigualdad de oportunidades, todo esto a menudo se convierte en una fuente de tensión social, que se traduce en conflictos.
Teorías del conflicto social
Los sociólogos, psicólogos y filósofos investigan la esencia y las causas de los conflictos sociales.Como resultado, aparecen varios enfoques básicos para comprender la naturaleza de este fenómeno.
La teoría sociobiológica del conflicto social se basa en los postulados de C. Darwin sobre la evolución y entiende el conflicto como un mecanismo natural para la lucha por la supervivencia. Este punto de vista fue sostenido por G. Spencer, W. Sumner. Creían que el conflicto era inevitable hasta que se alcanzara un equilibrio entre los intereses y las necesidades de todas las personas, lo que, en principio, es utópico.
El enfoque psicológico cree que el conflicto está en la naturaleza del comportamiento humano. La sociedad moderna viola los intereses individuales del individuo, y esto lleva al conflicto. El conflicto es un instrumento para defender los derechos de una persona a sus expectativas y la satisfacción de sus necesidades.
La teoría marxista parte de puntos de vista materialistas y cree que el conflicto es el resultado de la desigualdad de clase, y se debe a la lucha de clases. Cuando se encuentra un equilibrio de intereses entre todos los miembros de la sociedad, la confrontación desaparecerá. La causa del conflicto, según K. Marx, G. Marcuse, R. Michels, es la desigualdad de las condiciones de vida y de trabajo, así como la transferencia hereditaria de privilegios y la desigualdad de oportunidades de inicio.
Las teorías dialécticas, hoy reconocidas como las más realistas y progresivas, proceden del hecho de que el sistema social es inestable y esta variabilidad conduce a conflictos. Los investigadores L. Coser, R. Darendorf, C. Boulding reconocen que el conflicto no solo tiene consecuencias destructivas, sino que también es un mecanismo productivo para el desarrollo de la sociedad. Creen que el conflicto social es omnipresente, es el resultado de la competencia, pero se puede superar. Toda la historia de la humanidad, según R. Darendorf, es una serie de confrontaciones, de las cuales la sociedad siempre deja a los demás.
Hoy, en sociología, coexisten dos enfoques principales para el estudio del conflicto: el primero explora su estructura y tipos, el segundo se enfoca en encontrar formas de evitar confrontaciones y explora el ámbito de la paz y la armonía.
Especie
La variedad de causas de los conflictos conduce a la aparición de una gran cantidad de clasificaciones de este fenómeno. Tradicionalmente, los investigadores identifican tales motivos para la tipologización y los tipos de conflictos sociales:
- En las áreas de flujo. La determinación del área de desarrollo del fenómeno descrito permite distinguir un conflicto sociopsicológico, sociopolítico, socioeconómico y nacional-étnico.
- Por duración. En este caso, se destacan los conflictos a corto y largo plazo.
- Por frecuencia: única y repetida.
- Por el impacto en el desarrollo de la sociedad: progresivo y regresivo.
- Por tipo de relación. Existen conflictos entre grupos sociales: intergrupales e intragrupales, entre pueblos, interétnicos, entre estados, interestatales, entre coaliciones estatales, globales.
- Por la intensidad del curso. Hay conflictos agudos, prolongados, latentes o latentes.
De gran interés para los investigadores es el estudio de conflictos en varios campos, ya que cada uno de ellos da lugar a un tipo especial de confrontación.
Conflictos públicos y sociopolíticos.
La esfera política a menudo provoca conflictos sociales en la sociedad. Tradicionalmente, este tipo de confrontaciones se asocian con el hecho de que el poder a menudo interviene en otras esferas de la vida de las personas, las estructuras de poder pueden actuar como mediadores entre diferentes grupos para nivelar el conflicto.
Hay tales variedades de confrontación política:
- Entre las ramas del poder. A veces surgen situaciones conflictivas entre facciones en guerra por la lucha por el poder.
- Entre las instituciones del poder.El gobierno, los parlamentos y el Senado a menudo entran en conflicto entre sí, esto a veces conduce a la renuncia de altos funcionarios en el gobierno o la disolución del parlamento, pero con mayor frecuencia los conflictos se suavizan para que puedan resurgir.
- Entre fiestas y movimientos politicos. La lucha por los votantes, por la oportunidad de formar un gobierno siempre conduce a una intensa competencia entre los partidos.
- Entre los enlaces del poder ejecutivo. A menudo hay un conflicto de intereses entre unidades de poder estructurales individuales, lo que también provoca una confrontación.
El público no siempre participa en tales conflictos, más a menudo se le asigna solo el papel de observador. Pero en los estados legales, las personas tienen la capacidad de influir en la resolución de una situación controvertida.
Conflictos económicos
El ámbito de la producción, el emprendimiento y las finanzas es uno de los más controvertidos. Aquí, la competencia no solo no está oculta, sino que incluso se cultiva, y siempre es un camino directo a la confrontación. Los conflictos socioeconómicos a menudo ocurren en el área de colisión entre los sistemas de bienestar y el trabajo.
La distribución desigual del ingreso es siempre una fuente de tensión social y un potencial conflicto. Además, pueden existir conflictos económicos entre colectivos laborales, sindicatos y gobierno. Los representantes de los trabajadores pueden enfrentar al gobierno bajo una legislación injusta. Entonces, a principios del siglo XX, tales conflictos llevaron al establecimiento generalizado de una jornada laboral de 8 horas. Pero con mayor frecuencia surgen disputas entre varios agentes económicos. Pueden proteger su propiedad, el derecho a realizar negocios, para cubrir nuevos segmentos de mercado. El choque de bienes e intereses comerciales puede causar conflictos que se resuelven legalmente o se transfieren al nivel interpersonal.
Las funciones
Según sus consecuencias, un conflicto social puede ser destructivo o constructivo. Es capaz de beneficiar a la sociedad o tener un efecto devastador en él. Las funciones constructivas del conflicto social incluyen:
- Función de desarrollo. K. Marx también escribió que, como resultado de los conflictos, la sociedad lleva a cabo el desarrollo evolutivo.
- Función de descarga. La situación de conflicto permite a las partes expresar sus reclamos y aliviar la tensión; esto ayuda más tarde a encontrar soluciones constructivas racionales al problema.
- La función de establecer el equilibrio. Los conflictos contribuyen a lograr un equilibrio entre los diferentes grupos.
- Función axiológica. Los conflictos contribuyen a la reevaluación de lo existente y al establecimiento de nuevas normas y valores.
- Función integradora. Durante el conflicto, grupos de personas pueden expresar sus opiniones, encontrar personas de ideas afines y unirse con ellos.
Las funciones destructivas incluyen:
- colaboración reducida entre comunidades sociales;
- aumento de la hostilidad en la sociedad;
- insatisfacción de la población con la vida;
- La escalada de hostilidad, que puede conducir a enfrentamientos abiertos.
Estructura del conflicto social.
Cualquier conflicto necesariamente tiene dos partes beligerantes que representan intereses diferentes. Los conflictos de los grupos sociales tienen tradicionalmente la siguiente estructura:
- Los participantes Estos son dos o más grupos sociales, cada uno de los cuales tiene sus propios puntos de vista e intereses. Pueden ser directos e indirectos, en diversos grados, interesados en el resultado de la confrontación.
- Asunto El tema principal que está causando el debate.
- Objeto. Cualquier conflicto tiene un objeto, que puede ser propiedad, poder, recursos, logros espirituales: normas, ideas, valores.
- Miercoles Suele emitir macro y microambiente de conflicto social. Este es todo el contexto en el que se forma y continúa la confrontación, esto incluye los grupos sociales e instituciones que rodean a los participantes, las estrategias y tácticas de su comportamiento, intereses y expectativas.
Etapas de flujo
En cualquier confrontación, generalmente se distinguen tres etapas; el desarrollo de conflictos sociales no es una excepción. La primera etapa es preconflicto. La tensión y la acumulación de contradicciones aumentan gradualmente, generalmente al principio hay fricciones y desacuerdos menores, que aumentan e intensifican gradualmente. En esta etapa, las partes sopesan sus recursos, evalúan las posibles consecuencias de una confrontación abierta. Hay una acumulación de fuerzas, la consolidación de partidarios, el desarrollo de una estrategia de comportamiento. Esta etapa puede durar mucho tiempo y continuar en forma amortiguada.
El segundo paso es el conflicto mismo. Por lo general, el desencadenante de esta etapa es algún tipo de acción, después de lo cual las partes proceden a un ataque abierto. Manejo emocional, emocional y racional de conflictos.
El tercer paso es la resolución de conflictos. En esta etapa, ocurren eventos que deberían terminar con el final de la confrontación. La solución es posible solo si la situación del problema cambia; de lo contrario, la disputa se prolonga y se hace más difícil resolverla.
Técnicas de resolución de conflictos
Existen varios métodos que conducen al final de la confrontación y la solución del problema. Entre los principales distinguir compromiso. En este caso, la resolución de conflictos sociales se produce mediante el acuerdo de las partes y la búsqueda de una solución que se adapte a todos. Al mismo tiempo, todos hacen ciertas concesiones y hay una tercera posición con la cual los conflictivos están de acuerdo.
El consenso es otro método de resolución de conflictos, que consiste en negociar y encontrar una solución que satisfaga a ambas partes. Por lo general, se logra por parte de los problemas, mientras que otros simplemente se eliminan de la agenda, porque las partes están satisfechas con lo que se ha logrado.
La restauración es un método de solución que implica volver a las posiciones que tenían las partes antes de entrar en conflicto.
