Muchas personas, al escuchar palabras como "oferta pública", "no es una oferta pública", no entienden lo que se está discutiendo y lo que los abogados o economistas querían decir. Sin embargo, cuando un ciudadano simple no sabe qué es una "oferta" y sus condiciones, no da tanto miedo. Es realmente peligroso cuando un empresario tiene una mala idea de ello. Oferta pública: ¿qué es? En palabras simples y lenguaje comprensible, trataremos de distinguirnos.
¿Qué es una oferta pública?
Una oferta pública (lat. Offero - to offer) es una oferta de bienes o servicios en publicidad, descripciones y catálogos a un círculo indefinido (a menudo amplio) de personas, mientras que contiene todas las disposiciones necesarias para la venta o compra minorista. De la definición se desprenden dos afirmaciones:
- Una oferta pública, a diferencia de una simple, está dirigida a un número indefinido de personas.
- De acuerdo con el acuerdo de oferta pública, la persona que difundió la información debe responder a cualquier transacción.
- Para la distribución, la publicidad se usa con mayor frecuencia. En este caso, una oferta pública interesará a un círculo más grande de personas.
Un pequeño ejemplo de una oferta pública. La nueva compañía de computadoras ofrece a sus clientes potenciales a través de folletos sus servicios: reparación de la unidad del sistema, reemplazo del teclado en una computadora portátil, limpieza de virus de la computadora, solución de otros problemas, etc. Además, la compañía indica precios promedio, términos y detalles de contacto en volantes. Cuando un ciudadano llega a una institución y quiere reparar una computadora portátil, los empleados no pueden rechazarlo. Esta es la oferta pública más simple.
¿Cómo se elaboran los contratos de oferta?
Un acuerdo de oferta pública es la aceptación (aceptación) de una oferta de una compañía a otra en términos favorables para ambas. Por ejemplo, los empleados de una compañía harán el trabajo para la segunda (descargar mercancías) y la segunda lo pagará.
La aceptación es el consentimiento a los términos del acuerdo de oferta. Sin embargo, vale la pena recordar que el consentimiento rara vez surge de inmediato. Si la segunda compañía no está satisfecha con las condiciones de la primera, entonces envía su oferta de una oferta pública. Esta situación en la economía se comenta como "el aceptante envía una contraoferta al proveedor". Cuando ambas compañías establecen condiciones equivalentes entre sí, el proceso se llamará "oferta incondicional".
Una transacción legalmente concluida es, en primer lugar, el pago de un servicio o el cumplimiento de otras obligaciones bajo un contrato. Los sellos o firmas se colocan a pedido de las partes y se interpretan como acciones secundarias.
Reglas de oferta pública
Una oferta pública es un documento serio que debe prepararse de acuerdo con todas las normas prescritas por la ley. Si pasa por alto incluso el más mínimo detalle, el documento se anunciará como "no siendo una oferta pública".
Entonces, las reglas de la oferta pública (su compilación) establecen que debe contener la siguiente información:
1) El nombre completo del producto o servicio.
2) Descripción de las características del producto o servicio prestado.
3) El costo exacto al aceptar la oferta.
4) El método de celebración del contrato.
5) Métodos de pago o entrega.
6) Información completa sobre las condiciones de la oferta.
7) Quién y en qué medida es responsable del incumplimiento de los términos del contrato.
8) Contactos: documentos de registro, direcciones, números de teléfono, etc.
Después de estudiar las reglas por las cuales se elabora una oferta pública, cualquier emprendedor hará fácilmente una muestra. Lo principal es seguir el orden sin cambiar los lugares.
Publicidad y oferta
Muchos economistas principiantes confunden el concepto de publicidad y oferta pública. Más precisamente, creen que esto es una y la misma cosa.De hecho, ¡estos conceptos son fundamentalmente diferentes!
Una oferta pública es una propuesta de servicios con información precisa sobre ellos (detalles de contacto, precios, etc.). La publicidad es la distribución de información no personalizada, que en su mayor parte no contiene datos precisos, sino que tiene como objetivo garantizar que el cliente venga al centro de ventas y compre un servicio o producto en particular.
Por lo tanto, una oferta pública es una explicación más profunda de los servicios específicos existentes: folletos, catálogos. La publicidad es una forma de distribuir una oferta. Y no confunda estos conceptos.
Además, la información sobre el producto en el sitio web de una empresa en particular rara vez es una oferta pública real, ya que tiene como objetivo atraer clientes a la tienda para concluir una transacción. En su mayor parte, la publicidad es común en Internet.
Trucos de anunciante
A menudo, en los anuncios se puede ver la inscripción "no es una oferta pública". Esto no es más que el intento de un anunciante de protegerse a sí mismo y a su empresa. Entonces, si hay una inscripción similar en el anuncio, significa que no todos pueden usar el producto o servicio ofrecido.
Ejemplos de ofertas que no son ofertas.
Este es el peligro de una oferta pública. Qué es esto, en palabras simples puede explicarse con un ejemplo de la vida. Ofertas falsas similares:
- Un préstamo en el Banco N a una tasa del 5% anual solo puede ser emitido por personas que hayan abierto una cuenta por adelantado con el mismo banco anunciante. La propuesta está dirigida a un círculo estrecho específico de personas y, por lo tanto, no es una oferta pública.
- Shop M ofrece a sus clientes comprar bienes con un descuento del 50%, pero el contrato establece que solo aquellos ciudadanos que ya hayan realizado una compra por 2,000 rublos pueden usar esta promoción. La oferta también está dirigida a un círculo estrecho de personas y no se considera una oferta pública.
En este sentido, debe tener mucho cuidado con los anuncios y las promociones imaginarias.
Infracción de oferta pública
Los empresarios, como saben, no siempre son honestos, por lo que a veces violan los términos de la oferta con un beneficio para ellos mismos. Cualquier violación de las condiciones originalmente aceptadas por ambas partes puede considerarse como una violación de las condiciones principales de la oferta pública.
Por lo tanto, si una de las partes en el proceso de compra y venta trata de cambiar los términos de la oferta, tales acciones pueden considerarse como una violación del contrato.
La segunda empresa o persona (comprador) tiene derecho a exigir legalmente la devolución o el cumplimiento de las condiciones iniciales que contiene la oferta pública. Código Civil de la Federación Rusa 435, 437, 438 declaran los derechos y obligaciones tanto del aceptador como del proveedor:
- Cumplir plenamente todas las condiciones de la oferta pública.
- No se desvíe de la implementación y no reemplace las condiciones para concluir una oferta pública.
Estas son las principales condiciones de la oferta pública. Damos un ejemplo de violación de estas condiciones. El comprador vino a la tienda y compró un paquete de leche. El precio estaba escrito en la etiqueta de precio - 42 p. Al finalizar la compra, este paquete fue alcanzado por el comprador a un precio de 62 p. En tal situación, una persona que esté familiarizada con la jurisdicción y conozca sus derechos requerirá que se cumplan las condiciones principales de la oferta, es decir, romper la leche para él al precio indicado en la etiqueta de precio. El aceptador (comprador) aceptó exactamente tales condiciones del proveedor (tienda).
Este fue un ejemplo de una violación menor. 20 p. - No es una cantidad tan grande. Sin embargo, si considera que un lote grande de la misma leche se venderá a un precio de 20 p. más alto de lo que realmente cuesta, el vendedor obtendrá un buen dinero.
Artículos del Código Civil de la Federación de Rusia sobre una oferta pública.
En caso de que el proveedor se olvide de los términos de preparación y acepte los términos de la oferta pública, el Código Civil de la Federación de Rusia ayudará a ambas partes a encontrar una salida a esta situación.
- El Artículo 435 para cualquier ciudadano explicará con certeza el concepto de una oferta pública.
- El artículo 437 (sobre la oferta pública) ayudará a los proveedores a redactar los términos del contrato correctamente, y los aceptantes deben verificar y decidir si esta oferta es legal o si el acuerdo con ella es riesgoso para una de las partes.
- El artículo 438 (sobre aceptaciones) deja en claro que la aceptación es un acuerdo incondicional para aceptar los términos de una oferta.
- La Sección 494 (sobre venta minorista) explica las condiciones de una oferta pública en venta minorista.
Oferta pública en sitios
Para Internet, lo más común es la publicidad, no una oferta pública. Sin embargo, esta no es una regla estricta, y vale la pena poder distinguir una oferta pública en Internet de una simple publicidad.
En primer lugar, cualquier oferta pública en los sitios se acompaña de una explicación clara de todas las características, métodos de pago y entrega. En segundo lugar, incluye textos legales (o referencias a estos textos) de los derechos y obligaciones de ambas partes. Los empresarios utilizan este último para protegerse de las reclamaciones de los clientes.
Venta en tiendas online
Las tiendas en línea son los sitios más comunes que representan un acuerdo de oferta pública. Sin embargo, a menudo no está escrito en ninguna parte que el servicio o producto provisto sea realmente una oferta pública. Pero revelar esto es muy simple.
- Se presenta el nombre completo del producto, una descripción de sus características, fotos o enlaces a las fotos del producto.
- Hay detalles de contacto, métodos de pago pintados y el costo exacto del producto.
- Un comprador potencial puede estudiar los derechos y obligaciones del vendedor y el tuyo Incluidos métodos y condiciones para la devolución de mercancías.
Solo cuando se cumplen estas obligaciones, la publicidad de cualquier producto en Internet se considera realmente una oferta pública.
Oferta publica en telefonia
Muchas personas han enfrentado repetidamente el problema de la conexión no autorizada por parte de los operadores de cualquier servicio.
Los ejemplos más comunes son adiciones a los planes tarifarios. Por ejemplo, un cliente conecta una tarifa para llamadas de larga distancia, y con ella todos los días exactamente a las ocho en punto se envía un pronóstico del tiempo a su dispositivo. Dicho servicio se paga y su costo está incluido en el costo de la tarifa. Por supuesto, si se detalla en el acuerdo de oferta, el cliente no puede hacer reclamos, pero en la mayoría de los casos puede deshabilitar esta adición a la tarifa.
La situación es diferente cuando el cliente conectó el servicio accidentalmente escribiendo una cierta secuencia de números y luego se ve obligado a pagarlo. En este caso, no debe culpar de inmediato a los intentos de la compañía de ganar dinero extra. Existe un contrato para dicho servicio, que puede rescindirse fácilmente en el centro de servicio.
Y la última opción es la conexión automática de cualquier servicio de telefonía sin acciones del cliente, que puede interpretarse como aceptación. La conexión de tarifas y un conjunto de números es una aceptación en los últimos dos casos. Pero si el cliente no hizo nada, pero recibe el mismo pronóstico del tiempo todos los días, entonces tales acciones de la compañía pueden considerarse ilegales en relación con el cliente, y pueden llevarse a arbitraje.
Conclusión
Una oferta pública no es un sistema tan simple como puede parecer para los economistas principiantes. Poder distinguirlo de la simple publicidad es un arte que no se desarrolla de inmediato. Sin embargo, solo la atención al leer los contratos y el conocimiento de sus derechos y obligaciones es suficiente para no caer en los trucos de los empresarios.