Los tipos de entrevistas no se limitan solo a artículos que nos son familiares en periódicos y programas de televisión. Esta técnica se puede utilizar para una variedad de propósitos comerciales.
¿Qué es una entrevista?
Una entrevista es un tipo de conversación que involucra a dos o más personas. Este proceso implica que un lado hace preguntas y el otro les da respuestas cortas o detalladas.
La esencia de la entrevista se puede mostrar de la siguiente manera:
- En primer lugar, se trata de una conversación que implica respuestas a preguntas preparadas previamente (a menudo con la participación de personas famosas);
- demostración del resultado de la conversación en televisión o su impresión en la prensa;
- encuesta espontánea de personas no capacitadas sobre algunos temas socialmente importantes;
- También una entrevista es uno de los métodos efectivos de selección de empleados durante la competencia para el puesto.
Tipos de entrevistas
Realizar una conversación puede tener objetivos completamente diferentes. Esta puede ser la recopilación de información, análisis de opiniones y similares. Por lo tanto, se pueden distinguir los siguientes tipos principales de entrevistas:
- Informativo. Esta variación implica la recepción de ciertos datos y hechos de una persona en particular durante una entrevista. Un ejemplo es una conversación con figuras públicas, así como con figuras políticas, etc.
- Entrevista Esta es una de las formas de pasar la competencia al solicitar un trabajo. En una conversación candente, se hacen preguntas preparadas al solicitante para el puesto, y el veredicto se emite después de evaluar y analizar las respuestas.
- Analitico Su objetivo es recopilar información sobre un tema específico. En la mayoría de los casos, podemos hablar sobre encuestas sociológicas durante las cuales se analizan los datos obtenidos y en base a los cuales se formulan ciertas conclusiones.
Entrevista analítica
Los tipos de entrevistas relacionadas con la analítica también se pueden dividir en conceptos más específicos, como:
- investigación: la mayoría de las veces se lleva a cabo para ser incluida en la lista de resultados sobre trabajos científicos
- Clínico: utilizado por psicólogos y médicos de otras especialidades para establecer un diagnóstico y prescribir tratamiento;
- encuesta: es masiva y tiene como objetivo recopilar cierta información.
Entrevista de competencia
La entrevista de trabajo tiene como objetivo identificar ciertas características del interlocutor, llamadas competencias. Su presencia es simplemente necesaria para el postulante para el puesto con el fin de realizar sus tareas de manera de alta calidad. En general, se acepta que la educación, las calificaciones y la experiencia juegan un papel decisivo en la contratación, pero el sistema moderno se aleja gradualmente de estos estereotipos. Para cada puesto, hay alrededor de 10 competencias que debe poseer un empleado potencial de la empresa.
El método de entrevista es ligeramente diferente de la entrevista estándar. Aquí, hay una cierta lista de preguntas preparadas previamente que están diseñadas para determinar la presencia o ausencia de una serie de competencias en el tema. El sistema de calificación puede ser completamente diferente. Se permite establecer puntos en una escala determinada, de acuerdo con lo cual, como resultado, se hará una conclusión sobre el cumplimiento del solicitante con una posición particular. Vale la pena señalar que dicho sistema le permite identificar no solo las cualidades profesionales, sino también psicológicas del interlocutor.
Características de la entrevista
El método de entrevista tiene algunas características, entre las cuales se pueden distinguir las principales:
- La evaluación de los resultados de la entrevista no puede ser objetiva, ya que todos están inclinados a juzgar las preguntas y respuestas desde su propio punto de vista subjetivo (esto se aplica no solo a los participantes directos en el proceso, sino también a los externos);
- no solo el entrevistador, sino también el entrevistado evalúa a su interlocutor, y por lo tanto, ambas partes por una razón u otra pueden negarse a comunicarse;
- Si estamos hablando de una entrevista, lo principal es hacer preguntas constantemente, sin darle al interlocutor la oportunidad de pensar en la respuesta en una dirección que sea beneficiosa para ellos mismos;
- una entrevista realmente tendrá éxito solo si el entrevistador es claramente consciente de su propósito y está completamente familiarizado con la técnica.
Preguntas para una entrevista con una persona famosa.
La clave para una entrevista exitosa son las preguntas planteadas correctamente, así como su disposición en una secuencia lógica clara. Al mismo tiempo, pueden ser informados de antemano al interlocutor o ser una sorpresa para él. Una entrevista con los medios puede contener las siguientes características:
- si se está comunicando con una persona famosa, entonces debe comenzar con datos biográficos;
- Sin duda vale la pena prestar mucha atención a los temas relacionados con la profesión;
- cuando se establece una atmósfera confidencial con el entrevistado, puede pasar a los momentos relacionados con la naturaleza y las cosmovisiones;
- Ciertamente vale la pena tocar temas cotidianos;
- cuando el interlocutor ha hablado lo suficiente, vale la pena pasar a los temas más sensibles con respecto a la vida personal (si cree que el entrevistado no está dispuesto a esa conversación, es mejor omitir este momento).
Si su entrevista está relacionada con asuntos comerciales y políticos, adhiérase estrictamente al tema de discusión, sin distraerse con asuntos personales.
Que pedir para una entrevista
Las preguntas para entrevistas relacionadas con la contratación deben ser de la siguiente naturaleza:
- para comenzar, ciertamente vale la pena con preguntas simples sobre la edad, el estado civil y otra información personal con la cual establecer una atmósfera de confianza;
- hablando de educación, uno no debe limitarse a especificar calificaciones y especialidades, sino también hablar sobre el proceso de aprendizaje en sí, las materias favoritas, etc.
- Asegúrese de preguntarle al entrevistado sobre su experiencia laboral previa (trate de averiguar no solo puntos positivos, sino también puntos negativos);
- trate de determinar la actitud del solicitante para el puesto de su empresa.
Para determinar la naturaleza y las características psicológicas del entrevistado, vale la pena hacer preguntas de sondeo, que implican una respuesta detallada y detallada.
Cómo pasar con éxito una entrevista en el empleo
Si desea obtener esta o aquella posición, solo necesita observar una serie de condiciones obligatorias:
- Para comenzar, averigüe tantos datos como sea posible sobre su empleador. Por un lado, esto le ayudará a comprender con quién va a trabajar, así como finalmente a establecerse en su intención de conseguir un puesto. Por otro lado, una ventaja indudable durante la entrevista será su conocimiento de la empresa, que mostrará su respeto e interés.
- Prepara una presentación personal. Ciertamente se le pedirá que hable sobre usted. Muchos fallan la entrevista ya en esta etapa, porque no saben lo que vale la pena decir. Por lo tanto, debe pensar cuidadosamente en la historia sobre usted, incluidos los hechos que reflejan sus cualidades como persona y como empleado valioso. Se corto. No exageres, pero no subestimes tus méritos.
- Sigue el código de vestimenta. Deberías estar vestido de estricto estilo de negocios Al mismo tiempo, muestra buen gusto. La ropa debe enfatizar su personalidad, así como ser cómoda para que pueda sentirse a gusto.
- Prepare su lista de preguntas. Concluyendo la entrevista, el entrevistador ciertamente le ofrecerá preguntarle algo.Muchos no están listos para tal giro de eventos, pero debes mostrar tu interés. Además de las preguntas relacionadas con sus intereses personales, pregunte algo sobre el trabajo de la propia empresa.
- Comportarse de forma natural y con confianza. No finjas tratar de embellecer tu personalidad, porque el engaño puede abrirse pronto. Deje que su comportamiento esté lo más cerca posible de las condiciones naturales. Al mismo tiempo, adhiérase a la cortesía y al tacto. Mantente confiado, sin mostrar tu miedo y dudas.
- Pregunta por los resultados. Al despedirse del entrevistador, asegúrese de preguntar cuándo se conocerán los resultados de la entrevista (además, una respuesta como "le devolveremos la llamada" no debería serle adecuada). Demuestra que te valoras a ti mismo y a tu tiempo.
¿Qué errores no se deben cometer?
Las entrevistas son una situación estresante tanto para el entrevistador como para el entrevistado. Es por eso que tanto el primero como el segundo deben evitar una serie de errores comunes:
- Exceso de emoción. Recuerde que ambos lados de la entrevista son absolutamente iguales. El reclutador necesita un empleado y el solicitante necesita un puesto. Piense en la entrevista como un proceso de ganar-ganar.
- No venga a la entrevista sin preparación. El entrevistador debe tener con él una lista completa de preguntas que planea hacerle al interlocutor. El entrevistado, a su vez, debe pensar con anticipación sobre el posible curso de la conversación y preparar las respuestas.
- Excesiva familiaridad. A menudo sucede que durante una entrevista la conversación se aleja del tema principal y pasa a preguntas personales. En ningún caso se puede hacer esto, ya que la entrevista perderá su significado y, a los ojos del oponente, es posible que no aparezca de la mejor manera.
- No venga a una entrevista cuando se sienta mal o después de un estrés extremo. Intenta reprogramar el evento. Si esto no tiene éxito, es mejor cancelarlo por completo, ya que usted, en cualquier caso, no puede demostrar que está bien.
- No escaramuzas. Si su opinión difiere del punto de vista del oponente, esta no es una razón para discutir e interrumpirse mutuamente. Mostrar moderación y tacto.
Entrevista de medios
Una entrevista con un periodista es algo diferente de una entrevista de trabajo. Un ambiente más relajado y amigable prevalecerá aquí que en la oficina. Sin embargo, puede usar una serie de consejos:
- trate de obtener una lista de preguntas o descubra el tema de conversación para estar lo más preparado posible;
- mantén la calma, porque para un periodista una entrevista es un trabajo, y su éxito depende de ti;
- insista en que elija un lugar para una conversación donde se sienta cómodo y a gusto;
- recuerde que no está obligado a responder preguntas provocativas u obscenas;
- hable breve pero sucintamente.
Como entrevistar
Los periodistas toman cientos de entrevistas diarias. Puedes ver un ejemplo de ellos en periódicos, revistas o en la televisión. Para que el material sea realmente interesante, debe cumplir con algunas reglas:
- Al redactar preguntas, considere qué información será de interés para el público;
- Como existen ciertos valores en la sociedad, trate de no ir más allá de los límites de la decencia y no tocar temas prohibidos;
- asegúrese de tener en cuenta el hecho de que los resultados de la entrevista dan una cierta opinión no solo sobre el entrevistado, sino también sobre el periodista;
- su papel en el proceso de conversación debe ser mínimo y consistir solo en plantear preguntas, y el resto debe tener total libertad para el interlocutor, de modo que el público obtenga la imagen más objetiva de él.
Todo periodista debe recordar que la regla principal al tratar con el entrevistado es el respeto. Entonces, cualquier tipo de entrevista se convertirá en parte de un pasatiempo agradable.
