Responsabilidades de un Gerente de Turismo. Descripción de la profesión, las cualidades necesarias.

Gerente de turismo: un especialista calificado que organiza viajes turísticos. Este campo de actividad Es interesante y creativo, porque en el trabajo necesitas mostrar constantemente imaginación e ingenio. Por lo general, para obtener un trabajo en una empresa popular, debe tener una educación superior especializada y poseer el talento de un organizador.

¿Qué debe saber un gerente de turismo?

1. Vistas de todos los países del mundo, incluidos los culturales e históricos, así como objetos naturales
2. Clima, tradiciones y características económicas, sociales o naturales importantes de diversas zonas o aspectos naturales tanto en el país como en el extranjero.
3. Variedades y todo tipo de medios de transporte entre diversos objetos tanto en su país natal como en el extranjero. El gerente de turismo no solo debe tomar la ruta correcta, sino también hacerla la más rápida, segura e interesante para los clientes.
4. La lista, las características, los precios y la funcionalidad de las organizaciones que permiten recorridos y proporcionan guías que conocen idiomas que son convenientes para el cliente.
5. Un sistema que determina la clasificación de hoteles y varios esquemas, formas de ahorrar o tomar un lugar mejor cuando se trabaja con hoteles, hoteles y otros establecimientos similares. Vale la pena recordar cuando se concluye un contrato de trabajo con un gerente de turismo.

Información propiedad del Gerente de Turismo

1. Una lista de varios cafés, restaurantes, cantinas y otros puntos donde puedes comprar comida o relajarte con varias posibilidades financieras. Conocimiento de complejos deportivos y de salud de muchas variedades, con el fin de asesorar al cliente sobre aquellos lugares que sean más consistentes con sus deseos. Familiarización con la esfera del entretenimiento y diversos complejos que brindan una variedad de oportunidades para la relajación, el buen tiempo. La oportunidad de aconsejar algo nuevo es muy apreciada por los clientes, que es proporcionada por las instrucciones del gerente de turismo.
2. El procedimiento y las reglas para trabajar con servicios que son organizaciones consulares, así como los objetos donde puede obtener una visa.
3. El procedimiento para el paso rápido y sin dolor del control de divisas y aduanas.
4. Catálogos de organizaciones turísticas y diversa información sobre el suministro de información sobre temas de interés para cada cliente. Esto debería ser capaz de gerente de turismo nacional.
5. Fundamentos de marketing y publicidad de nuestros propios servicios, así como el posicionamiento de la empresa en la presentación del público, el comportamiento de las empresas de publicidad.

Consultoría en temas importantes

1. Reglas de seguro diseñadas específicamente para trabajar con turistas.
2. Los principales requisitos para el registro de todo tipo de permisos y sus anexos, como vales, pólizas de seguro.
3. El procedimiento para trabajar con una variedad de tarjetas de descuento.
4. Las reglas de interacción con los socios comerciales, el establecimiento de contactos comerciales, así como la negociación adecuada para firmar contratos en los términos más favorables y simples, haciendo que los clientes cooperen.
5. Formas de recopilar y procesar toda la información necesaria para el trabajo utilizando herramientas modernas y una variedad de tecnologías informáticas.

Responsabilidades funcionales

1. Para recopilar, analizar y estudiar los requisitos y comentarios de los turistas sobre las excelentes vacaciones organizadas por una empresa especial.Esto incluye los deberes de un administrador de viajes.
2. Busque los socios más rentables y confiables que realizan el transporte, realizan excursiones y también alojan a los turistas en su lugar, brindando servicios al nivel adecuado, lo que requiere el trabajo de un gerente de turismo.

¿Qué hace un gerente de turismo?

Establece contactos con varias organizaciones que se encargan del transporte y turismo de los turistas recién llegados. El gerente de turismo no solo debe concluir un contrato estándar, sino también verificar todas las condiciones; para acordar posibles privilegios y otras bonificaciones para sus clientes, así como para verificar la correcta ejecución de los servicios especificados, si es necesario, desafiar las acciones de los empleados de las organizaciones y buscar beneficios para sus propios clientes, que rigen las funciones de un gerente de turismo.

Participa en la determinación del costo de un paquete de viaje, dependiendo del precio de todas las funciones y servicios adicionales, su lista incluida en un boleto específico. En este caso, se requiere la determinación del costo óptimo, sin embargo, se debe tener cuidado con cada elemento, lo que implica el trabajo de un gerente de turismo.

Brindar información a los clientes

Cada gerente de turismo está obligado a proporcionar a los clientes información óptima sobre los siguientes elementos:

1. Las reglas de entrada a un país en particular, permanecen en él, el cumplimiento de las reglas básicas para ahorrar recursos materiales, tiempo propio y esfuerzo moral. Esto lo puede hacer un asistente de gerente de turismo.
2. Reglas, procedimientos, características de las visas, así como el tiempo que tomarán estos procedimientos.

Garantías proporcionadas por este empleado

1. Aprobación y finalización exitosa de aduanas y control de divisas a la entrada y salida de varios países, que se indica en el resumen. El gerente de turismo debe tener muchos conocimientos, que el gerente de turismo asistente manejará.
2. La ubicación y las características, la importancia de los monumentos históricos y culturales de un estado en particular, que pueden ser importantes para un cliente interesado en detalles importantes para un perfil específico, que requieren los deberes de un gerente de turismo.

Características importantes

1. Transporte, servicio de excursión de visa, que es importante al elegir el costo y las características del permiso, elaborar un mapa de la ruta y tomar decisiones a favor de compañías específicas para obtener los servicios necesarios.
2. Alojamiento y suministro de todas las comodidades, comida adecuada para los turistas, especialmente la cocina de instituciones específicas.
3. Itinerario de viaje exacto y detallado, programa y características de estadía en cada país específico.
4. Fecha y hora exacta del inicio y finalización del viaje.
5. Las principales características de la reunión de turistas, su escolta, así como la descarga y posterior estadía en el lugar previsto. Por lo general, se dan recomendaciones de inmediato para elegir una guía o se proporciona información sobre la guía ya seleccionada. La capacidad de hacer esto debe indicarse en el currículum. El gerente de turismo debe tener la determinación y la capacidad para lograr los objetivos.
6. Las medidas necesarias para garantizar la total seguridad tanto del individuo como de las cosas y los valores materiales tomados con él, que rigen los deberes de un gerente de turismo.

Responsabilidades Adicionales

1. Formación de listas de turistas, compilación de informes sobre su número y análisis, que se refiere a la colocación adecuada, oportuna y sin problemas de personas en habitaciones de hotel u otros establecimientos similares.
2. Para recibir y administrar información sobre el lugar y la hora exacta de llegada de turistas a objetos específicos, monitoreando la llegada y salida oportuna de cada persona en el grupo, tomando las acciones necesarias si ocurre una situación difícil, advirtiendo oportunamente a sus superiores sobre situaciones de emergencia o difíciles.Organización de salida y llegada oportuna de todo el grupo de turistas.
3. Implementación de un informe completo oral y, si es necesario, escrito sobre las medidas de seguridad al hacer turismo o visitar objetos extremadamente valiosos o peligrosos, lo cual es necesario para salvar la vida y la salud de cada miembro del grupo. Informar a los participantes del viaje las reglas sobre las peculiaridades del comportamiento dentro de los vehículos, así como las instrucciones para primeros auxilios y monitoreo psicológico de la condición de las personas u objetos que necesitan corrección del comportamiento.
4. Realiza estudios estadísticos que se basan en giras organizadas en una empresa en particular y también prepara diversos informes de información.

El gerente de turismo responde rápidamente a situaciones difíciles que han ocurrido con los turistas e informa a los altos funcionarios sobre el progreso del caso. También controla la llegada oportuna de los turistas. Para llevar a cabo la actividad laboral lo más correctamente posible, cada gerente de turismo debe seguir la descripción del trabajo, tener cuidado y calma al resolver cualquier problema e incluso tareas difíciles.