Desafortunadamente, la bahía del apartamento con vecinos del último piso no es algo tan raro en nuestro tiempo. Esta situación es un grave estrés no solo para las víctimas, sino también para los responsables. Después de leer este artículo, aprenderá a actuar en tales casos.
Las circunstancias más comunes en las que se producen inundaciones.
Debe entenderse que la causa de tales problemas está lejos de ser siempre vecinos que olvidaron cerrar el grifo del baño o la cocina. A menudo, el abismo de un apartamento ocurre debido a circunstancias completamente fuera de nuestro control, que incluyen:
- avance de alcantarillas o tuberías de agua. En tal situación, no solo los techos, pisos y paredes pueden dañarse, sino también el interior del apartamento;
- avance del sistema de calefacción;
- impermeabilización de baja calidad de las paredes y el techo de la casa;
- violaciones graves de los requisitos de seguridad durante los trabajos de reparación.
Además, las acciones ilegales de vecinos inconscientes y maestros negligentes que no bloquearon el elevador merecen especial atención. A veces, como resultado de tales acciones, no solo las personas que viven en el piso de abajo pueden sufrir, sino también toda una escalera.
¿Qué hacer en caso de inundación?
Lo primero que debe hacer, al darse cuenta de que el apartamento se ha inundado, es llamar al servicio de despacho de emergencia. Los especialistas que llegaron a la llamada ayudarán a localizar más rápidamente las causas de la inundación y reducirán significativamente el tamaño del daño causado.
Después de esto, debe intentar encontrar la causa de la bahía usted mismo. Para hacer esto, debe visitar a las personas que viven por encima de su apartamento y asegurarse de que no sean la fuente de sus problemas. Sin embargo, puede inspeccionar su casa solo con el consentimiento de los propietarios.
Habiendo descubierto las razones y, si es posible, eliminándolas, debe comunicarse con la organización que atiende su hogar lo antes posible y pedirles que envíen una comisión a su dirección para elaborar el acto correspondiente.
¿Cómo elaborar un documento que confirme el hecho de las inundaciones?
En primer lugar, debe comprender que la preparación de tal acto debe ser realizada por representantes de la DEZ local, ZhEK u otra organización de servicio. El documento debe registrar con la mayor precisión y minuciosidad posible todos los daños a los locales residenciales y a las propiedades ubicadas en ellos. No está de más adjuntarle fotos de un departamento inundado. Además, el acto no solo debe indicar los motivos, sino también nombrar al presunto culpable, cuyas acciones provocaron el abismo del departamento. La comisión debería escribir una conclusión sobre quién, en su opinión, debería pagar la liquidación de las consecuencias de lo sucedido.
Un acto redactado por triplicado debe ser firmado por cada participante en la inspección de viviendas dañadas. Si el presunto culpable se niega categóricamente a poner su autógrafo, entonces en el documento debe hacer una nota apropiada, certificada por las firmas de la comisión. Una de las copias debe almacenarse en manos de la parte lesionada.
¿En qué etapa se debe realizar un examen independiente de la bahía del apartamento?
En la mayoría de los casos, la necesidad de confirmar el daño surge mucho antes de presentar una solicitud ante los tribunales. Es aconsejable que se realice una evaluación de la bahía del apartamento uno o dos días después del incidente. Para entonces, las estructuras y las paredes tendrán tiempo de secarse un poco, y será posible realizar un examen sin obstáculos.
Si se perdió el momento adecuado, esto se puede hacer considerando la esencia de la apelación. Para evaluar el daño de la bahía del apartamento en esta etapa, es suficiente con solicitar el propósito de este estudio. Además, cualquier tribunal tiene el derecho de obligar a una de las partes en el proceso judicial a ejecutar esta decisión.
¿Cuánto tiempo llevará el examen?
Con cada habitante de un edificio de apartamentos, puede ocurrir una molestia como el abismo de un apartamento. ¿Cómo es la evaluación de las pérdidas incurridas, ya hemos descubierto. Ahora es el momento de hablar sobre el momento de la investigación adicional. Debe entenderse que la velocidad del examen se ve afectada por el grado de carga de trabajo del especialista que realiza estos trabajos. Teóricamente, todo esto no lleva más de tres días. Pero en la práctica, las cosas son algo diferentes. De hecho, este procedimiento puede extenderse incluso por varias semanas. Es importante que el experto viaje a la escena lo antes posible para tomar las medidas necesarias y tomar fotografías. En el proceso de un estudio exhaustivo, no solo se examinan el piso, el techo y las paredes, sino que también se verifica si la calidad del cableado, las ventanas y las puertas está dañada. En caso de daños a los electrodomésticos, el experto debe determinar su valor.
¿Cuál es la depreciación de los materiales y la condición de la vivienda antes de la inundación?
Algunos piensan erróneamente que para evaluar el alcance del daño, es suficiente escribir una declaración sobre el abismo del apartamento y elaborar un cálculo de la construcción. De hecho, aún es necesario tener en cuenta el estado inicial de la vivienda y el grado de deterioro.
Las normas y reglas de las actividades de valoración permiten calcular la depreciación del 60-70% en los casos en que es posible comprar propiedades similares en aproximadamente la misma condición. Esto significa que se cobra una compensación muy modesta por daños a pisos obsoletos, muebles muy desgastados y electrodomésticos viejos. Como regla general, así es como operan las compañías de seguros, que no están interesadas en grandes gastos. En este caso, el tribunal ayudará.
Bahía de apartamentos: ¿es posible obtener una compensación moral?
De conformidad con la legislación rusa, la parte perjudicada tiene pleno derecho a una indemnización no solo por daños materiales sino también por daños morales. Sin embargo, esto solo se puede hacer si hay evidencia fuerte e irrefutable de la imposición de tormentos físicos o morales.
En la práctica, esto solo puede significar que es poco probable que se compensen los inconvenientes y el estrés causado por el compartimento del apartamento. El tribunal puede obligar al culpable a pagar el tratamiento de enfermedades resultantes de una larga estadía en el agua. Los propietarios de bienes raíces comerciales y los propietarios de viviendas en el balance de una entidad legal tienen derecho a reembolsar una compensación por las ganancias perdidas.
Prejuicio y compensación judicial por daños
Dependiendo de las circunstancias de los casos y de las intenciones de la parte perjudicada, este problema puede resolverse de dos maneras. Por supuesto, lo mejor es resolver todo pacíficamente con la ayuda del llamado reclamo previo al juicio. Al compilarlo, el texto debe incluir los nombres de las partes en conflicto, una descripción detallada de lo que sucedió, información sobre el examen, la cantidad de pérdidas, términos y requisitos relacionados con las obligaciones financieras. La reclamación así redactada debe remitirse al demandado.
Este documento puede considerarse una especie de advertencia a la parte culpable de que, en ausencia de una reacción adecuada, la víctima presentará una solicitud ante el tribunal. Debe entenderse que el reclamo debe considerarse dentro de los 30 días. Si durante este tiempo la parte perjudicada no recibe una respuesta, tiene derecho a presentar un reclamo.
¿Es posible disputar las conclusiones de una evaluación experta del daño causado y cómo hacerlo?
Como regla general, la evidencia experta se considera la evidencia principal durante el juicio. Sus hallazgos se basan en el estudio de actos, fotografías y otras pruebas documentales de daños. El objetivo principal de este estudio es determinar las causas de las inundaciones y el costo de los trabajos de reparación.
En la práctica, a menudo sucede que la parte lesionada no está de acuerdo con las conclusiones del examen. Ocurre que un especialista elige una metodología de evaluación incorrecta o utiliza datos muy obsoletos sobre los precios de los materiales de construcción. En tales casos, el monto total determinado para la compensación a menudo no corresponde al costo real de la reparación.
Debe entenderse que ningún tribunal tendrá en cuenta las declaraciones orales sobre un examen parcial. Para cuestionar sus resultados, se requiere evidencia indiscutible, presentada por escrito. Como confirmación de la injusticia de las conclusiones de la comisión, puede utilizar un nuevo tipo de investigación: la evaluación de la opinión de expertos. Inmediatamente haga una reserva de que un especialista dedicado a dicho trabajo no calcule el costo del trabajo de reparación. Solo proporciona respuestas a preguntas relacionadas con la exactitud del cálculo inicial de la cantidad de daño causado y la relevancia de los métodos y estadísticas utilizados para esto.
Para realizar una revisión, la parte afectada debe proporcionar no solo declaración defectuosa y el acto de inundar el departamento, redactado y firmado por representantes de la organización administradora, pero también fotografías que representan daños a la vivienda como resultado de la inundación.
