Oletetaan, että henkilö alkoi menettää varoja MTS-tililtä. Mihin matkapuhelinoperaattori vetää, on kysymys, joka tulee ehdottomasti esiin tässä tilanteessa. Kuinka selvittää peruuttamisen syyt ja päästä eroon kaikesta tilistä tuhoavasta?
Tariffisuunnitelma
Miksi varat katoavat MTS-tililtä? Mihin yritys nostaa rahaa? Tällaisia kysymyksiä esittävän henkilön tulisi ensin kiinnittää huomiota tariffisuunnitelmaansa. Jotkut heistä merkitsevät liittymismaksua. Se voi olla kuukausittain tai päivittäin. Tässä tapauksessa tietty summa veloitetaan säännöllisesti tililtä.
Ei voida myöskään sulkea pois vahingossa tapahtuvaa siirtymistä toiseen tariffisuunnitelmaan.
Maksulliset palvelut
On myös toinen selitys, jolle MTS nostaa rahaa. On mahdollista, että myöntäessään SIM-korttia tilaaja oli yhteydessä palveluihin, joita voi käyttää ilmaiseksi kuukauden ajan. Jos tämän ajanjakson jälkeen henkilö unohtaa kieltäytyä maksamasta vaihtoehdosta, varojen käytöstä veloitetaan säännöllisesti hänen tilinsä.
Ei ole väliä, tarvitsevatko tilaajat todella maksullista palvelua. Henkilö ei joskus edes tiedä mahdollisuudesta, jonka vuoksi tietty määrä nostetaan säännöllisesti tililtä.
Emme saa unohtaa, että lisäpalvelut voidaan aktivoida automaattisesti osana bonusohjelmaa. On tärkeää muistaa sammuttaa nämä vaihtoehdot ennen ilmaisen kokeilujakson päättymistä.
Epäilyttävät sivustot
Ymmärtääksesi miksi MTS nostaa rahaa, sinun on muistettava monien "hankalien" sivustojen olemassaolo Internetissä. Tilausmaksu ja lisäpalvelut eivät ole kaikki syitä varojen säännölliseen katoamiseen tililtä. Ei voida sulkea pois mahdollisuutta, että tilaaja voisi käydä sivustolla epäilyttävän sisällön kanssa. Tällaisen vierailun seurauksena voi olla automaattinen tilaaminen maksulliseen sisältöön.
Kuinka selvittää, miksi MTS nostaa rahaa
Joitakin syitä varojen katoamiseen tililtä on kuvattu yllä. Mutta mistä tiedät miksi rahat nostettiin? MTS tarjoaa tilaajilleen mahdollisuuden ottaa yhteyttä operaattoriin milloin tahansa vuorokauden aikaan. Ei puhelumaksua.
Keskuskonsultin apu on nopea ja luotettava tapa selvittää syyt, miksi SIM-kortin saldo vähenee säännöllisesti. Ennen kuin tilaajalle toimitetaan kaikki tarvittavat tiedot, hänen on suoritettava tunnistaminen. Tämä on tarpeen, jotta voidaan varmistaa, että numero todella kuuluu henkilölle, joka soitti. Ulkopuoliset eivät pääse tällaisiin tietoihin.
Operaattorin avulla et vain tiedä miksi rahaa nostetaan MTS: stä. Tilaaja voi välittömästi sammuttaa palvelut, joita hän ei tarvitse, ja siirtyä myös toiseen tariffisuunnitelmaan.
Henkilökohtainen tili
Monet ihmiset ovat hämmentyneitä, mitä rahaa vedettiin MTS: ltä? Toinen nopea tapa saada vastaus tähän kysymykseen on siirtyä omalle tilillesi. Tämä vaihtoehto sopii henkilölle, jolla on mahdollisuus käyttää Internetiä. Henkilökohtaisen tilin syöttämiseksi puhelimellasi on oltava kädessä, koska tilaajalle lähetetään vahvistuskoodi määritettyyn numeroon.
Joten miten tiedät miksi rahaa nostetaan MTS: ltä? Voit tehdä tämän siirtymällä yrityksen viralliselle verkkosivustolle ja käymällä valtuutuksen "Oma tili" -kohdassa. Tämä antaa tilaajalle mahdollisuuden hallita SIM-korttiaan Internetin kautta. Nyt hän voi sammuttaa palvelut, joita hän ei tarvitse. Voit tehdä tämän valitsemalla Palvelut-välilehden, valitsemalla sitten Poista käytöstä ja kirjoittamalla vahvistuskoodin. Voit myös nähdä, mitkä toimenpiteet aiheuttivat varojen säännöllisen nostamisen tililtä.
Vierailu salonkiin
Kuinka selvittää, miksi rahaa nostetaan MTS: ltä, jos henkilöllä ei ole mahdollisuutta ottaa yhteyttä yhteyskeskukseen tai kirjoittaa henkilökohtaista tiliään? Toinen kelvollinen vaihtoehto on käydä yrityksen salonissa. Onneksi MTS-kauppoja on lähes kaikissa Venäjän kaupungeissa. Muista tuoda passi mukaasi, koska numeron omistajan on vahvistettava henkilöllisyys.
MTS-tietoliikennesalongissa voit pyytää tulostetta tasapainosta. Tilaaja saa otteen, joka sisältää tiedot kaikista tietyn ajanjakson kuluistaan. Toimistotyöntekijöiden on annettava huoneen omistajalle tiedot kytketyistä maksullisista palveluista ja avustettava niiden käytöstä poistamisessa.
Maksetut tilaukset ja niiden katkaiseminen
Nyt selvitetään, miten etsiä mitä rahaa nostettiin MTS: ltä? Kaikki tietävät, että operaattori tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden yhdistää maksulliset tilaukset. Jotkut niistä voivat olla todella hyödyllisiä. Entä tilaus, jota tilaaja ei tarvitse?
Kuinka tarkistaa, mitä rahaa nostetaan MTS: ltä? Ensin on selvitettävä, mitkä tilaukset on kytketty. Valitse tämä valitsemalla * 152 * 2 # puhelimeen ja lähettämällä se. Käyttäjälle annetaan valikko, jossa hänen on valittava toinen kohta. Toinen vaihtoehto on antaa yhdistelmä * 152 # ja valita ”Maksulliset palvelut”. Tilaaja saa viestin, joka sisältää tiedot liittyneistä tilauksista. Lisäksi teksti sisältää tarvittavat komennot niiden poistamiseksi käytöstä.
Entä jos tilaaja haluaa peruuttaa kaikki tilaukset kerralla? Hänen on annettava yhdistelmä * 152 # ja valittava "Peru tilaus". Seuraavaksi asiakkaan tulisi saada viesti, joka sisältää tiedot kaikkien maksettujen tilauksien käytöstä poistamisesta.
Mitä muuta on tehtävä
Edellä kuvataan kuinka tarkistaa, mitä rahaa nostetaan MTS: ltä, miten päästä eroon tarpeettomista kustannuksista. Tilaajan on kuitenkin myös varmistettava, että haluttu tulos saavutetaan. Tätä varten sinun on tiedettävä saldosi päivittäin tietyn ajan. Jos epäilyttäviä poistoja ei ole, tämä tarkoittaa, että tavoite on saavutettu.
Turvallisuusohjeet
Tutkimme miksi he nostavat rahaa MTS: ltä. Varotoimenpiteet, jotka voidaan lukea alla, auttavat välttämään epämiellyttäviä tilanteita. Joten mitä ei voida tehdä vaikeuksien välttämiseksi:
- Ilmoita puhelinnumerosi epäilyttävissä sivustoissa, jotka vaativat käyttäjän tunnistamista. 99%: ssa tämä on petos, jolla pyritään "pumppaamaan" rahaa.
- Vastaa viesteihin, jotka sisältävät tietoa voitosta. Palkinto voi olla asunto, auto, suuri rahasumma. Tämä on myös huijareiden machinaatioita.
- Osallistu tietokilpailuesityksiin, jotka vaativat yksinkertaisia toimia. On erittäin todennäköistä, että kyse on petoksista.
- Soita lyhyille numeroille, jotka on merkitty kyseenalaisille sivustoille. Tämä voi johtaa kuukausimaksuiseen tilaukseen.
Hinnasuunnitelmaa valittaessa on tärkeää lukea huolellisesti sopimusehdot. Monet tilaajat unohtavat tällaisen tavallisen, jonka seurauksena on rahahäviö. Sama pätee yhteyden muodostamiseen MTS: n tarjoamiin palveluihin.
Edellä annettujen suositusten mukaisesti tilaaja pystyy suojelemaan itseään odottamattomilta kuluilta. Hänen ei tarvitse huolehtia siitä, kuinka nähdä, mitä rahaa nostettiin MTS: ltä.
