Markkinatalouden toiminta - tavaroiden hintojen muodostuminen, tuotantomäärien ja tuotevalikoiman määrittäminen - johtuu tietyistä mekanismeista, joiden elementtejä ovat tarjonta ja kysyntä. Markkinoiden ostajien ja myyjien välinen suhteiden järjestelmä muodostuu markkinamekanismien osien vuorovaikutuksessa. Kysyntää on erityyppisiä, joiden monimuotoisuus riippuu tekijöistä, jotka vaikuttavat sen luonteeseen ja suuruuteen. Tieto asiakkaiden liuotinlajien tarpeiden luokittelusta auttaa yrityksen johtajia tekemään johtopäätöksiä.
jousto
Kysyntä on yhteinen piirre asiakaskäyttäytymiselle. Tavaroiden ja palveluiden hankintamäärät riippuvat suoraan niiden arvosta. Ja myytävien tavaroiden hinnat ja ostajien käyttäytyminen heilahteluistaan määräävät kysynnän luokituksen sen joustavuuden perusteella.
Kysyntälaki perustuu tavaran hinnan käänteiseen suhteeseen sen tarpeisiin. Toisin sanoen, jos esimerkiksi taksimatkailun kustannukset kasvavat, ihmisten määrä, jotka haluavat käyttää rahaa tähän palveluun, vähenee.
Taloudellisessa teoriassa seuraavat tyypit kysynnän joustavuus hintaan:
- Herkä (joustava) kuluttajakäyttäytyminen. Ostajien reaktio hintojen laskuun johtuu kysynnän vakavasta kasvusta. Tällaisessa tilanteessa joustokerroin enemmän kuin 1.
- Epämääräinen kysyntä on, kun ostajien käyttäytyminen ei muutu liian paljon merkittävän hinnanmuutoksen myötä. Joustavuuskerroin (prosentuaalinen muutos myynnissä hintaan) on alle 1.
- Yksikön joustavuus - tilanne, jossa kysyntä muuttuu yhtenäisesti hinnasta. Joustavuuskerroin on yhtä suuri kuin 1.
Marginaalitapaukset
Kysynnän hintajoustavuuden tyypit voivat muodostaa ääritapauksia, joille on ominaista ehdottoman joustavat ja joustamattomat olosuhteet tavaroiden hankkimiseen. Ensimmäisessä tilanteessa tavaralla on vain yksi hinta, joka vastaa tiettyä määrää sen hankinnasta. Elastisuuskerroin on yleensä ääretön, ja mikä tahansa hintavaihtelu (jyrkkä nousu tai päinvastoin lasku) johtaa tuotteen hylkäämiseen tai sen kysynnän absoluuttiseen kasvuun.
Kun hintajoustokerroin on nolla, markkina-asema on ehdottoman joustamaton: hinta vaihtelee ja ostajien käyttäytyminen pysyy muuttumattomana.
Kysyntätoiminnolla on alla olevan kaavion mukainen muoto.
Kysyntätoiminnot
Mikä tahansa funktio on riippuvuus. Kysynnän määrän riippuvaista asemaa hintaan ja muuhun kuin hintaan vaikuttaviin tekijöihin kutsutaan sen funktiona. Muita kuin kysynnän suuruuteen vaikuttavia tekijöitä ovat väestötulot, muiden tavaroiden hinnat, asiakkaiden mieltymykset ja maut, inflaatio ja muut. Jos hyväksymme ehdon, jonka mukaan muut kuin hintoihin vaikuttavat tekijät ovat vakioita ja mielenkiinnon kohteena olevien tavaroiden hinta on muuttuva, silloin on kysynnän funktio funktiona. Se on lineaarinen, ja tavaran arvon vaihtelut eivät vaikuta kysyntätoimintoon, vaan vain sen määrä muuttuu. Toisin sanoen suora viiva ei muuta sijaintiaan kaaviossa, sen siirtyminen (oikealle tai vasemmalle) voi johtua muista kuin hinnasta vaikuttavista tekijöistä.
Kysyntätoimintojen tyypit:
- Suora on kysynnän määrän riippuvuus tavaran hinnasta.
- Käänteinen (kysyntälaki) on tuotteen hinnan riippuvuus määrästä, jonka ostajat ovat halukkaita ostamaan.
- Yksikerroiset toiminnot - tavaroiden kulutuksen riippuvuus asiakkaiden tuloista.
Ei-toiminnallinen kysyntä
On tilanteita, joissa ostajien käyttäytyminen ei ole perussäännön mukainen: kysyntä nousee tuotteen hinnan laskiessa. Ei-toiminnallisen kysynnän tyypit:
- Veblenin paradoksille on ominaista arvostettu tavaroiden kulutus, joilla on rajoitettu pääsy massoihin korkealla hinnalla.
- Griffinin paradoksi syntyy, kun vähäarvoisten tuotteiden hinnat nousevat, ja halu ostaa niitä kuluttajilta ei pudota tietyissä olosuhteissa. Ensimmäistä kertaa vaikutus havaittiin Irlannissa nälkäisinä vuosina: perunoiden kustannusten nousu piti tuotteen alhaisen kustannustason luokassa ja pakotti kuluttajat luopumaan korkealaatuisimmista elintarvikkeista suhteellisen halvan vihanneksen hyväksi.
- Irrationaalinen kysyntä tulee tavaroiden spontaanista hankinnasta.
- Keinottelukyky syntyy tavaroiden pula-olosuhteissa.
tarjous
Markkinailmiötä, joka muodostuu kysynnän vaikutuksesta, kutsutaan tarjonnaksi. Tavaroiden sarja, joita valmistajat voivat myydä kiinteään hintaan, määrää toimitusmäärän. Tarjonta- ja kysyntäfunktion kuvaajan leikkaus määrää tasapainon hinta ja tuotteiden määrä.
Tarjonta- ja kysyntyypit ovat joustavuudeltaan identtisiä, ainoa ero on ehdottoman joustavan ja joustamattoman tarjonnan ulkonäkö käytännössä. Vaikka kysynnän joustavuuden rajoittavia tapauksia esiintyy vain teoriassa.
Tuotteen elinkaaren tarve
Tuotteen elinkaari sen jälkeen, kun se tulee markkinoille ja poistuu siitä, erottaa seuraavat tuotteen kysynnät: potentiaalinen, syntyvä, kehittyvä ja syntyvä.
Mahdollinen kysyntä - tämä on ostajien suurin mahdollinen käyttäytyminen, joka edeltää tuotteiden markkinoille saattamista. Tällaisen kysynnän kasvu tapahtuu mainonnan avulla.
Kasvava kysyntä syntyy uusille tuotteille / palveluille ja riippuu kuluttajaominaisuudet Valmistajan ehdottamat tuotteet.
Ostajien kehittyvä käyttäytyminen kaiken hyvän saamiseksi suuntaa valmistajan hyväksymään uusi tuote markkinoilla.
Ostajien muodostunut käyttäytyminen vastaa kypsyysastetta tuotteen elinkaari.
Markkinakysynnän tyypit
Tietyn tuotemerkin myyntimäärää tietyillä markkinoilla tietyksi ajaksi kutsutaan markkinakysynnäksi.
Analysoitujen tuotteiden markkinoiden tilanteelle ominaiset kysyntyypit:
- Negatiivinen tila ilmaistaan kuluttajien antagonismilla tuotteelle. Valmistajan tehtävänä on selvittää syyt asiakkaiden kielteiseen käyttäytymiseen tuotteissa ja muuttaa tilannetta mukauttamalla hintoja tai pakkaamista.
- Kuluttajien kiinnostuksen puute toteutetusta tuotteesta tai riittämätön tieto siitä voi aiheuttaa kysynnän puutteen markkinoilla. Syynä voi olla myös väärä paikka tuotteiden myyntiin.
- Jo markkinoilla olevat tuotteet voivat aiheuttaa asiakkaiden piilevää käyttäytymistä suhteessa hankintaan, jolle on ominaista kyvyttömyys vastata heidän tarpeisiinsa.
- Epäsäännöllisellä kysynnällä on ominaisuus muuttua jatkuvasti tietyn ajanjakson ajan.
- Liiallinen tarve tuotteelle ilmenee, kun ostajat haluavat ostaa tuotteita, mutta valmistajilta ei ole tarjolla markkinoilla. Tämä ehto edistää uusien tuotteiden ja yritysten syntymistä. Tavaroiden liiallinen halu ostaa aikaa on lyhytaikainen.
- Asiakkaiden halu ostaa epäterveellisiä tuotteita muodostaa irrationaalisen tarpeen.
Kohdesegmentin ja tuotteiden markkinoimiseksi tarvitaan tietoa markkinakysynnästä.
Tyytyväisyysluokitus
Todellinen kysyntä mitataan myynnin todellisella määrällä rahamääräisesti tai määrällisesti. Koostuu tyytyväisestä ja tyydyttämättömästä kysynnästä.
Korkea hinta, heikko laatu tai yleensä tuotteiden puute markkinoilla muodostavat tyydyttämättömän tarpeen tavaroille.Tämä on tila, jossa ostaja ilmaisi kiinnostuksensa esiteltyyn tuotteeseen, mutta ei jostain syystä ollut tyytyväinen ostokseen tai ei periaatteessa löytänyt häntä. Toisaalta tyydyttämätön kysyntä on:
- Täsmällinen - ilmestyy, kun ostajalla on mahdollisuus ostaa tuote, mutta se ei ole myynnissä.
- Piilotettu - tämä on silloin, kun kuluttaja haluaa ostaa olemattomia tavaroita. Esimerkiksi matkapuhelimet 20 vuotta sitten. Ihmiset kokivat halua pitää aina yhteyttä rakkaisiin ihmisiin, mutta tämä oli mahdotonta langattomien laitteiden puutteen vuoksi.
- Lykkäys - ilmestyy, kun varoja on tarpeen kerätä.
Kysynnän tyypit esiintymistiheyden mukaan:
- päivittäin, tulee jatkuvasti ruoasta;
- määräajoin, kehittyy välein vuodenajasta riippuen (takit tai uimapuvut);
- episodinen, joskus esiintyvä esimerkki tavaroista, joilla on tällaista kysyntää: herkut, korut.
Luokittelu ostajan aikomusten perusteella
Päivittäinen leivän ja julkisen liikenteen lippujen ostaminen muodostaa tasaisen kysynnän. Toisin sanoen sellainen ihmisen käyttäytyminen on tarkoituksellista, suunniteltua eikä se salli korvata tavaraa millään muulla.
Epävakaa tai vaihtoehtoinen kysyntä syntyy tietyssä tavararyhmässä (kakut, makeiset), ja se muodostuu sen jälkeen, kun ostajille on annettu tietoa esiteltyjen tavaroiden ominaisuuksista.
Spontaani (impulsiivinen) kysyntä syntyy ostajien karhean käyttäytymisen jälkeen myyntipisteissä mainonnan tai tavaroiden vaikutuksen alaisena. Useimmissa tapauksissa tämä koskee vähän tunnettuja tai uusia tuotteita.
Tarkasteltavien tavaroiden kysynnän tyypit ja toiminnot ovat tärkeä työkalu markkinointitavoitteiden asettamisessa: tuotteiden vastakkaisuuden syiden tunnistaminen, mainonta, hinnoittelu.
