Casco- ja CTP-vakuutussopimusten mukaisten vakuutusmaksujen epäämisen syyt

Kaikentyyppiset vakuutukset on suunniteltu korvaamaan vahingot. Tämä koskee myös autovakuutuksia. Yritykset, jotka tarjoavat tällaisia ​​palveluita kaikilla sopivilla tavoilla, pyrkivät saamaan sinut asiakkaaksi lupaamalla suurimmat ja välittömät vahingot. Mutta kun se tulee vakuutettu tapahtuma ja luvatun rahan maksamisen, kaikki eivät ole kiireellisiä pitämään lupauksensa. On myös käynyt niin, että asiakas auttaa toimillaan tai toimimattomuudellaan tietoisesti tai tietoisesti vakuutusyhtiötä kieltäytymään siitä.

Tässä artikkelissa tutkimme, mitkä perusteet vakuutusmaksujen epäämiselle ovat lailliset, ja puhumme myös siitä, mitä toimenpiteitä olisi toteutettava oikeuksien puolustamiseksi. Mutta ensin katsotaanpa joitain laillisia hienouksia.

Kieltäytyminen ja vapautus maksusta

Vakuutusvelvollisuus edellyttää, että vakuutuksenantaja korvaa aiheutuneet vahingot tai maksaa sopimuksessa määrätyn määrän vakuutustapahtuman yhteydessä. Mutta kaikissa tällaisissa sopimuksissa on perusteita maksun epäämiselle tai siitä vapautukselle.

Näillä kahdella käsitteellä on erilaiset juridiset vaikutukset; niitä ei missään tapauksessa pidä sekoittaa. Ensimmäisessä tapauksessa vakuutusyhtiö ei maksa laillisesti vakuutetulle vaadittua korvausta sopimusehtojen rikkomisesta. 1 artiklan 1 kohdan mukaisesti Vakuutuslain 21 §: n mukaan vakuutusmaksujen epäämisessä voidaan käyttää seuraavia seikkoja:

• vakuutetun toimet, jotka on tarkoituksellisesti suunnattu vakuutustapahtuman tapahtumiseen;
• vakuutetun teettämä rikos, joka on vakuutustapahtuman syy-yhteys;
• väärät tiedot vakuutusobjekti asiakkaan tarjoama;
• vahingon maksaminen vakuutuksenottajalle vahingon aiheuttajalle.

Vakuutusyhtiö voi saada laillisen vapautuksen maksusta johtuen:

• ydinräjähdys, sen vahingollisten tekijöiden vaikutukset;
• sotilasoperaatiot;
• sisällissota, mellakat, suositut levottomuudet;
• valtion elinten takavarikointi, takavarikointi ja vakuutusomaisuuden tuhoaminen;
• vakuutuksenantajan kieltäytyminen vaatimusoikeudesta vahingon aiheuttaneen henkilön suhteen.

Muista, että vakuutuksen epääminen maksussa voi olla laitonta. Mutta puhumme tästä vähän myöhemmin. Tarkastellaan nyt tärkeimpiä syitä, miksi vakuutuksenantajat kieltäytyvät maksamasta rahaa CASCO- ja CTP-vakuutussopimusten nojalla.

Epäonnistumisen tärkeimmät syyt

Kaikkia maksun epäämisen perusteita on mahdotonta luetella, koska kaikki riippuvat vakuutussopimuksen ehdoista, mutta käytännössä voidaan sanoa, että maksun laiminlyönnin pääasialliset syyt ovat:

• vakuutustapahtumaa koskevien asiakirjojen toimittamisen määräaikojen rikkominen;
• auton korjaus ennen vakuutusyhtiön edustajan tarkastusta;
• Asentamaton tai aktivoimaton varkaudenestojärjestelmä;
• suojaa vakuutusyhtiöltä varaavaimia ja -asiakirjoja;
• auton varastointi paikassa, josta ei määrätä sopimuksessa;
• vakuutetun haluttomuus aloittaa rikosoikeudenkäynti vakuutustapahtuman johdosta;
• vakuutuksenottajan väittämän vahingon laiminlyönti onnettomuuden todellisten olosuhteiden perusteella;
• vakuutetun ajoneuvon ajaminen vakuutustapahtuman aikana sellaisen henkilön toimesta, joka ei kuulu vakuutukseen;
• kuljettaja on rikkonut liikennesääntöjä räikeästi.

Vakuutustapahtumaan liittyvien asiakirjojen toimittamisen määräajan rikkominen

Ehdottomasti kaikki vakuutuksenantajat keskittyvät vakuutustapahtumaa koskevan hakemuksen jättämiselle asetettujen määräaikojen ja sitä vahvistavien asiakirjojen noudattamiseen. Asetettujen ehtojen rikkominen johtaa ensinnäkin epäilyihin petoksista, ja toiseksi tämä on kätevin ja laillisin tapa hylätä korvaus. Vakuutuksen epääminen on tässä tapauksessa selvästi säännelty 2 artiklan 1 kohdassa. Venäjän federaation siviililain 961, jonka mukaan vakuutuksenottaja on velvollinen ilmoittamaan yhtiölle viipymättä sopimuksessa määrätyn tapauksen tapahtumasta.

Jos sopimuksessa määrätään muutoksenhakuaika, on parempi noudattaa sitä, muuten vaarana on, että jäät ilman vahingonkorvausta. Aikarikkomus tapahtuu tyypillisesti seuraavista syistä:

• vakuutuksenottaja "kiinni" ja unohti yksinkertaisesti jättää asiakirjat ajoissa;
• vakuutustapahtuma tapahtui, kun vakuutettu oli työmatkalla (lomalla), ja hän haki vasta vasta palattuaan;
• vakuutuksenottaja kirjoitti lausuman ajoissa, mutta ei pystynyt toimittamaan vakuutustapahtumaa vahvistavia asiakirjoja ajoissa.

Viimeisessä kappaleessa määrätty rikkomus johtuu usein siitä, että vakuutuksenottaja on odottanut liikennepoliisin suorittaman tarkastuksen tuloksia jo pitkään. Vakuutusyhtiön kieltäytyminen maksamasta sopimuksessa mainitun määräajan ylityksen perusteella katsotaan lailliseksi vain, jos vakuutuksenantaja pystyy osoittamaan, että ennenaikainen valitus esti onnettomuuden välttämättömien olosuhteiden selvittämisen. Ainakin niin sanotaan 1 artiklan 2 kohdassa. Venäjän federaation siviililain 961 §.

Periaatteessa kaikki vakuutuksenantajan päätökset voidaan riitauttaa tuomioistuimessa, mutta on parempi olla rikkomatta määräaikoja. Väärinkäsitysten välttämiseksi toimita asiakirjat kahtena kappaleena. Pyydä vastaanottajaa allekirjoittamaan itse pitämäsi kopiot.

Autokorjaamo ennen kuin vakuutusyhtiön edustaja tarkastaa sen

Älä kiirehdi korjaamaan autoasi liikenneonnettomuuden jälkeen. Auton korjaus ja kunnostus ennen vakuutuksenantajan edustajan suorittamaa tarkastusta on hyvä syy hylätä vakuutusmaksu. Sinulla on kaikki oikeudet arvioida vahingon suuruus missä tahansa arviointiorganisaatiossa. Hänellä on luonnollisesti oltava todistus, joka sallii samanlaisen toiminnan, sekä vastuuvakuutuksen. Sinun on lähetettävä jäljennökset näistä asiakirjoista vakuutuksenantajalle yhdessä auton tarkastustodistuksen ja vaurioiden arvioinnin sekä asiaankuuluvien valokuvien kanssa.

Vakuutuksen epääminen, joka perustuu siihen tosiseikkaan, että edustaja ei tarkastanut ja arvioinut autoa, on laiton.

Asentamaton tai passiivinen varkaudenestojärjestelmä

Jos vakuutussopimuksessa määrätään varkaudenestojärjestelmän asentamisesta, mutta vakuutustapahtuman (varkauden) aikaan sitä ei ollut asennettu tai aktivoitu, vakuutuksenantajalla on oikeus kieltäytyä korvaamasta aiheutetut vahingot. Vakuutusyhtiön kieltäytyminen maksamasta tässä tapauksessa sitä pidetään laillisena, ja on epätodennäköistä, että se pystyisi todistamaan päinvastaisen tuomioistuimessa.

Suoja vakuutusyhtiöltä varaavaimia ja -asiakirjoja

Useimmat yritykset vaativat sopimuksen tekemistä täydellisten asiakirjojen ja avainten toimittamisesta. Jätä itselleni, vain siinä tapauksessa, varaavain tai asiakirjat autolle, joka myöhemmin tulee varastetun auton sisälle, ovat vakavia syitä vakuutuksenantajan kieltäytymiseen suorittamasta vakuutusmaksuja. Tämä herättää välittömästi epäilyn siitä, että auton omistaja olisi voinut lavastaa varkauden korvauksen saamiseksi.

Tällaisia ​​tapauksia esiintyy usein oikeuskäytännössä, mutta auton omistaja ei kaikkea muuta pysty todistamaan, että kyseessä on todellinen kaappaus, ei lavastelu.

Auton varastointi paikassa, josta ei määrätä sopimuksessa

Vakuutuskorvauksen maksamisen epäämisperusteet voivat olla varsin merkittäviä, jos vakuutuksenantaja osoittaa, että auton omistaja on poistunut vakuutuskohteesta paikoissa, joita sopimuksessa ei määrätä. Toisin sanoen, jos sopimuksessa määrätään lauseke, jossa sitoudut pysäköimään auton yötä vartioidulle pysäköintialueelle, mutta jostain syystä jätit sen pihalle, josta se varastettiin, et voi luottaa korvaukseen.

Vakuutuksenantajan haluttomuus aloittaa rikosoikeudellinen menettely vakuutustapahtuman johdosta

On tapauksia, joissa vakuutetun auton omistaja havaitsee sen vaurioituneen, tulee poliisiin kirjoittamaan lausunto, ja piirin poliisi kieltäytyy hänestä, jotta hänen ei pilata hänen tilastojaan: he sanovat, että tapaus on merkityksetön, kukaan ei nosta mitään muutenkaan. Tai päinvastoin, se hyväksyy lausunnon, mutta pyytää lisäämään, että olet hakenut korjaamista ja ilmoittamista varten ja auto on vakuutettu, joten sinulla ei ole valitusta kenellekään.

Tästä karkeasta virheestä voi riippua paitsi vakuutusmaksujen määrä, myös yleensä mahdollisuus saada varoja. Vakuutusyhtiö toimittaa sitten tuomioistuimessa jäljennöksen tällaisesta lausunnosta ja ilmoittaa sinulle, että et ole ottanut yhteyttä viranomaisiin korvataksesi jotain, vaan yksinkertaisesti ilmoittaakseen heille.

Siksi pyrkivät joka hintaan rikosoikeudenkäynnit, ja jättäessään hakemuksen, muista ilmoittaa aiheutuneet vahingot ainakin suunnilleen. No, jos kieltäytyit silti aloittamasta menettelyä, kirjoita hylkäysmääräys vakuutuskopioon. Tietysti tässä tapauksessa vakuutusmaksujen määrä ei todennäköisesti ylitä rikosasian aloittamiseen tarvittavaa vahingon vähimmäismäärää.

Vakuutuksenottajan väittämän vahingon laiminlyönti onnettomuuden tosiasiallisissa olosuhteissa

Elämässä tapahtuu erilaisia ​​tilanteita. Esimerkiksi menit metsään sieniä etsimään, kanssasi vaurioitit ja vaurioitit hieman puskuria. Ja koska auto on vakuutettu, miksi emme saa korvausta pakollisesta moottoriajoneuvojen vastuuvakuutuksesta syyttäessään siitä jonkun muun. Annoit vakuutuksenantajalle lausunnon siitä, että tietyllä risteyksellä uusi auto ajoi puskurisi, ja katosi sitten tapahtumapaikalta. Luonnollisesti vakuutuksenantaja suorittaa oman tutkimuksensa, kerää tarvittavat materiaalit ja jos se ottaa myös videon ulkovalvontakameroista, OSAGOn vakuutuksen epäämisen perusteista voi tulla syytteitä oikeudessa.

Vakuutetun ajoneuvon ajaminen vakuutustapahtuman aikana henkilöllä, joka ei kuulu vakuutukseen

Tyypillisesti luettelossa henkilöistä, joihin sitä sovelletaan, määrätään vakuutussopimuksessa. Jos toinen henkilö ajaa vakuutustapahtuman aikaan, et todennäköisesti saa penniäkään.

Mutta tässä kaikki päättää paitsi vakuutuksenantaja. Tuomioistuin on sinun puolellasi, jos ajo-ohjaaja oli paikalla sairautesi, väsymyssi vuoksi tai jos hän ei ole syyllinen onnettomuuteen.

Kuljettaja on rikkonut tieliikennesääntöjä

Ja tietysti liikennesääntöjen rikkominen ei vaikuta vahingonkorvaukseen. merkittävä ylinopeus, aiheuttanut onnettomuuden, tai, Jumala kieltää, humalassa ajaminen, vie toiveesi tyhjiin. Tuomioistuin ei myöskään todennäköisesti tue sinua tällaisissa tapauksissa, joten yritä olla rikkomatta, ja jos rikkoo, niin ainakaan ei niin epäkohteliasta.

Miksi vakuutus viivästyttää maksuja

Lain mukaan vakuutuksenantaja on velvollinen tutkimaan lähettämäsi asiakirjat ja päättämään vakuutuksen maksamisesta tai epäämisestä 30 päivän kuluessa. Mutta niin tapahtuu, että vakuutuksenantajat odottavat korvausta useita kuukausia. Miksi vakuutusmaksut viivästyvät?

Tähän voi olla useita syitä. Ensinnäkin vakuutuksenantaja voi tehdä päätöksen vasta riippumattoman arvioinnin jälkeen saadakseen tarvittavat asiakirjat liikennepoliisilta.Uhrit itse toimittavat joitain asiakirjoja, mutta joskus myös vakuutusyhtiön on käsiteltävä tätä. Luonnollisesti kaiken tekeminen nopeasti ei aina toimi.

Toiseksi vakuutusmaksujen viivästyminen voi johtua varojen likviditeettiä koskevista ongelmista. Raha vain "roikkuu" vaikeuksissa olevien pankkien talletustilillä, ja sen poistaminen vie tietysti jonkin aikaa.

Kolmanneksi, vakuutusyhtiöiden asiantuntijat eivät aina ole yhtä mieltä virallisen keskuksen tai autopalvelun kanssa, varsinkin jos he ajattelevat olevansa ylihinnoittelua. Sitten alkaa riidat, riippumattomien asiantuntijoiden katsaukset ja kompromissiratkaisun etsiminen.

Vakuutus vetoaa maksun kanssa myös siinä tapauksessa, että se epäilee asiakkaan petoksia. Hänellä on oikeus suorittaa oma tutkintansa, jonka seurauksena hän voi kääntyä lainvalvontaelinten tai tuomioistuimen puoleen.

Jos vakuutus viivästää maksua ja kaikki on laillista teille ja toimitit kaikki tarvittavat asiakirjat ajoissa, on syytä ajatella, ettei se ole kaikki puhdasta. Tässä tapauksessa voit suojella oikeuksiasi tuomioistuimessa.

Vakuutusvaatimus ja oikeusjuttu

Mitä tehdä, jos vakuutuksenantaja on epärehellinen? Valita vain asianmukaisille viranomaisille, ja mitä nopeammin, sitä parempi. Aluksi kirjoita vaatimus yrityksen toimista. Useimmiten häikäilemättömien vakuuttajien "heittämät" asiakkaat valittavat, jos:

• yritys kieltäytyi vahingoista;
• vakuutus viivästyttää maksua;
• saatu vakuutus oli huomattavasti vähemmän kuin korjauksiin käytetty summa.

Kirjallinen korvausvaatimus toimitetaan itse vakuutukselle, jonka kanssa olet tehnyt sopimuksen, Venäjän autovakuuttajien liitolle (RSA) sekä Venäjän federaation liittovaltion vakuutusvalvontaviranomaiselle (FSSN RF). Sen on ilmoitettava kaikki vakuutustapahtuman olosuhteet viitaten sopimuksen, jota se koskee, asiaa koskeviin ehtoihin. Lisäksi olisi todettava palveluntarjoajan tekemän sopimuksen rikkomisen olennaisuus asiaan liittyvien asiakirjojen tueksi. Esimerkiksi, jos vakuutusyhtiö viivästyttää maksua tai evätä sen ollenkaan, sinun on vaadittava vakuuttajalta kirjallinen vastaus, joka selittää toimintasi.

Vaatimustulosten mukaan, jos vaatimuksesi eivät täyty, ota rohkeasti yhteyttä tuomioistuimeen nostaakseen kanne vakuutusyhtiötä vastaan. Muista kuitenkin, että jos häviät oikeudenkäynnissä, joudut maksamaan paitsi juridisten palkkioiden lisäksi myös uudelleentarkastelun kustannukset.

Kuinka vähentää riskiä jäädä ilman voittoa

Yhteenvetona voidaan todeta, että tässä on muutamia hyödyllisiä vinkkejä, jotka voivat auttaa sinua välttämään ongelmia suhteissa vakuutusyhtiöön.

1. Tee sopimus vain luotettavien yritysten kanssa, jotka ovat onnistuneet asettumaan positiivisesti vakuutusmarkkinoille.
2. Lue sopimuksen teksti huolellisesti ennen allekirjoittamista.
3. Älä riko vakuutussopimuksen määräyksiä.
4. Seuraa autoosi teknistä kuntoa.
5. Varusta ajoneuvo varkaudenestojärjestelmällä.
6. Yritä olla rikkomatta tien sääntöjä.
7. Älä anna luvattomien henkilöiden, joita ei ole määritelty politiikassa, ajaa vakuutettua autoa.
8. Jos kyseessä on vakuutustapaus, ilmoita asiasta välittömästi vakuuttajalle. Ensimmäisessä tilaisuudessa lähetä hakemus ja toimita hänelle kaikki tarvittavat asiakirjat.
9. Jos vakuutus viivästyy maksua tai jopa evätä sen, ota yhteyttä asianomaiseen viranomaiseen vaatimuksen kanssa.
10. Ja älä yritä huijata vakuuttajaa: se tulee kalliimmaksi itsellesi.