Tänään meidän on selvitettävä, kuinka kauan kanne on käytännössä. Itse asiassa Venäjällä tapahtuu hyvin usein, että lainsäädännössä annettuja lakeja ja normeja ei noudateta jostakin syystä. Ja kun on kyse minkä tahansa asiakirjan harkinnasta, niin vielä enemmän. Syyt tähän voivat olla erilaiset - sekä kunnioittavat että vain sattumanvaraiset.
Joten mitkä ovat määräajat vaatimusten harkinnalle Venäjällä? Ja mitä asianajajat ajattelevat tästä? 
Ovatko vaatimukset sitovia?
Aluksi muutamalla sanalla väitteistä, periaatteessa. Tarvitaanko niitä? Ja mitä voi olla?
Yleensä yleisin tapaus on eräänlainen kuluttajavalitus. Se kootaan määrätyllä tavalla ja toimitetaan harkittavaksi vain kahdessa tapauksessa:
- on tyytymätön tarjottujen palvelujen laatuun;
- tarvittaessa tavaroiden ja matkustajien kuljetukseen.
Kaikissa muissa tapauksissa kuluttajavalitukset ovat vapaaehtoisia. Ja ne on kirjoitettu vapaassa muodossa, tahdon mukaan.
"Kuluttajavaateen" lisäksi siihen voi kohdistua muun tyyppisiä vaatimuksia - esimerkiksi oikeudenkäyntiä edeltävä asia, vakuutusyhtiölle jne. Tärkein lakikoodi, joka sisältää kuluttajien valitusten käsittelyajan, on kuitenkin siviililaki. Ja tietysti ei pidä unohtaa sellaista käsitettä kuin "kuluttajansuojalaki". Opimme tuntemaan kaiken tämän myöhemmin.
Vastaamaton kysymys
Joten mitä voidaan sanoa nykyisestä kysymyksestämme? Kuinka pitkä on vaatimuksen uudelleentarkasteluaika tietyssä tapauksessa? Rehellisesti, täältä on vaikea päättää. Lisäksi laissa ei ole yhtä ainoaa vastausta.
Toisin sanoen selkeää viitekehystä ei ole vielä luotu. Tämän varmistamiseksi riittää, että käännyn Venäjän federaation siviililain puoleen. Tarkemmin sanottuna 11 artiklaan. Tässä ei näy selkeitä aikatauluja, joiden kuluessa asianomaisia organisaatioita ja viranomaisia rajoitettaisiin. Mutta tarkoittaako tämä todella sitä, että vaatimuksen käsittelyaika on rajoittamaton? Onko todella mahdollista jättää huomioimatta olemassa oleva valitus?
Kuluttajien oikeudet
Lakimiehet vastaavat epäselvästi tähän kysymykseen. Asia on, että tämän päivän aiheemme innostaa monia kansalaisia. Mutta Venäjällä on selvien rajoitusten ja puitteiden puuttuessa ponnisteltava melko kovasti sen selvittämiseksi. Kaikkia vaatimuksia on harkittava. Kysymys kuuluu millä tavalla. Kuinka kauan se kaikki kestää? Ehkä ei ole mitään syytä mennä jonnekin valitusten kanssa?
Ei ollenkaan. Esimerkiksi määräajalla, jonka kuluessa vakuutusyhtiö tai muu organisaatio voi hakea korvausta, on joitain rajoituksia. Kuluttajan oikeuksien suojaamista koskevan lain mukaan tämä asiakirja on käsiteltävä 10 työpäivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Mutta samaan aikaan ei ole vielä olemassa selkeää viitekehystä - vastauksen voi saada sekä viikossa että 10 päivässä ja heti ”paperin” kirjoittamisen jälkeen.
Pakollista liikennevakuutusta koskevissa asioissa kaikki on paljon yksinkertaisempaa. Tällaisen vaateen käsittelyaika kestää 5 päivää. Joka tapauksessa tämä on mitä kuluttajansuojaa koskevassa laissa sanotaan. Ei tosiasia, että näitä normeja noudatetaan, mutta heillä on paikka olla.
Muista: kaikki lähettämäsi valitukset on otettava huomioon. Ja sinun pitäisi saada heiltä vastaus yritykseltä, johon tyytymättömyyttä ilmeni.
Tuomioistuin
Esioikeudellisten vaatimusten käsittelyyn on myös erityinen ajanjakso. Tässä mielessä joudut harkitsemaan melko monia ominaisuuksia. Itse asiassa oikeuskäytäntö sinänsä on vastuullinen prosessi.Toisin kuin tavallinen kuluttajien tyytymättömyys, monia sääntöjä säätelee täällä laki. 
Kuten jo mainittiin, Venäjällä ei ole selviä ajatuksia valitusten ja valitusten käsittelyn ajoituksesta. Sen sijaan asetetaan niin kutsuttu maksimi. Eli aika, jonka aikana tätä tai toista tapausta voidaan harkita. Tämä on erittäin mielenkiintoinen kysymys. Varsinkin kun kyse on oikeudellisista ja oikeudenkäyntiä edeltävistä menettelyistä.
Asia on se, että vaatimuksen käsittelyaika on tässä tapauksessa 30 päivää. On tärkeää muistaa: vastaavan ilmoituksen kuljetusta ja toimitusta ei oteta huomioon. Toisin sanoen, kun olet tehnyt valituksen, sinun on odotettava, että oikeusviranomaiset saavat sen. Tätä varten yleensä lähetetään ilmoitus vastaanottavalta puolelta. Vasta sitten alkaa 30 päivän laskenta. Ja milloin saat vastauksen - se on jo tuntematon. Vaatimuksia voidaan pitää sekä välittömänä että lykätä enimmäisjaksoon. Tätä ei tarvitse yllättää.
Vaatimukset vastaamatta
Kuten näette, vaatimuksen käsittelyaika (Venäjän federaation siviililaki) vaihtelee. Ja lakimiehet eivät voi päästä lopulliseen mielipiteeseen tästä aiheesta. Kyllä, lain mukaan kaikkia vaatimuksia on harkittava ennemmin tai myöhemmin. Lisäksi jokaisen lähettäjän on koottava ja lähetettävä vastaus heille. Mutta tämä sääntö on vain paperilla.
Mutta todellisuudessa kuva on hiukan erilainen. Kanteita pidetään useimmiten vain oikeudenkäynteihin ja oikeudenkäyntimenettelyihin liittyvinä. Ja kuluttajavalitukset pysyvät taustalla. Juuri tämä käytäntö voidaan jäljittää.
Lakimiehet vastaavat selvästi: tällaista huolimattomuutta ei voida hyväksyä, mutta sitä tapahtuu. Tämä tarkoittaa, että jos et "säännöllisesti" ulos "yritystä, joka tarjosi sinulle sopimattomia palveluita, he voivat yksinkertaisesti unohtaa sinut. Ja vaatimusta ei harkita ollenkaan.
Kuitenkin ennen aktiivisten toimien aloittamista on odotettava noin 10–14 päivää. Joissakin tapauksissa jopa vastuullisimmilla organisaatioilla ei yksinkertaisesti ole tarpeeksi aikaa käsitellä kaikkia vastaanotettuja asiakirjoja. Ja vaatimukset otetaan huomioon 2 viikon kuluessa.
Ja jos he unohtivat sinut?
Mitä tehdä, jos unohdat vain sinusta? Eli kaikki harkinnan ehdot ovat jo päättyneet, eikä kukaan muista vaatimustasi. Tässä tapauksessa lakimiehet neuvovat vain kahta ratkaisua.
Ensimmäinen on kirjoittaa toinen valitus. Kirjoita jälleen kerran, mikä sinua huolestuttaa ja mistä syistä. Ja toista arkistointi. Ennemmin tai myöhemmin he vastaavat sinulle - kun sinulta kertyy paljon valituksia.
Toinen vaihtoehto on mennä tuomioistuimeen. Lakien mukaan tällainen päätös on loogisin tapa loukkaa oikeuksiasi. Ja tässä viitataan myös väitteiden käsittelyyn.
Totta, tapauksen voittaminen voi olla erittäin vaikeaa. Useimmissa tapauksissa yritykset yrittävät todistaa, ettet kirjoittanut mitään tai että vaatimusta ei pidetty syystä.
