Ako na svijetu postoje ljudi koji nisu izloženi oglašavanju, onda žive tamo gdje nema načina za dostavu informacija u bilo kojem obliku. To je mjesto na kojem nema interneta, novina, radija, gdje se ne tiskaju plakati i ne postoje ploče. Negdje su se takvi otoci izgubili u velikim oceanima s toplom vodom. Ostatak stanovništva poznaje svjetske marke.
Marka i marke
Stvaranjem tvrtke, davanjem imena zaštitnom znaku ili određenoj grupi proizvoda, potencijalno se stvara marka. Odnosno, marka je naziv pod kojim se proizvodi proizvod ili usluga. Brendiranje je marketinški proces pokretanja i provođenja događaja usmjerenih na sustavno formiranje, razvoj potražnje i popularnost proizvoda (marke) među potrošačima.
Engleska riječ brend doslovno se prevodi kao „marka“, „marka“. Stoga tumačenje riječi "marke" može imati nekoliko varijacija, ovisno o tome kako osoba izvodi analogiju s ruskom verzijom prijevoda.
Možete brendirati gotovo sve: ime glumca, marku vode, vozila, robe. Brendiranje tvrtke provodi se s ciljem stvaranja povjerenja ne samo u marku, već u kompleks robe koja se proizvodi pod okriljem jedne marke. Ali u ovom slučaju postoje reputacijski rizici. Ako je slika tvrtke ili bilo kojeg proizvoda oštećena, trpjet će čitav niz proizvedene robe ili usluga. Marka je prije svega slika koja je nekoć bila postavljena i nepogrešiva tijekom čitavog segmenta postojanja proizvoda.
Glavna svrha marke je stvoriti popularnost branda, branda u okruženju ciljne publike, za što je stvorena ponuda, proizvod ili usluga. Ovo je zajednički cilj svake marketinške kampanje u razvijanju ciljeva svih događaja.
Zadaća marke je pokrivanje cjelokupne ciljne publike i stvaranje stabilnih preferencija prema marki, proizvodu, usluzi. Provedba glavnog zadatka zahtijeva mnogo vremena i ovisi o reklamnoj kampanji koja se razvija za ciljeve i ciljeve svake faze provedbe marketinškog plana.
Alati i pojmovi
Brendiranje robe nužna je mjera za uspješno poslovanje. Prije planiranja lansiranja proizvoda na tržište, trgovci određuju ciljanu publiku potrošača (CA). Potonje se utvrđuje na temelju nekoliko koncepata: kome će proizvod biti namijenjen i tko će biti njegov kupac. U prvom aproksimaciji određuje se svrha robe: za krajnjeg potrošača, za poslovne partnere, za vladine agencije. Daljnja gradacija CA odvija se prema karakteristikama svojstvenim grupi potrošača kojoj je proizvod orijentiran. Za krajnju ciljnu publiku određuje se spol, dob, financijska situacija i tako dalje.
Definicija ciljne publike najvažniji je dio marketinških aktivnosti za markiranje proizvoda / usluge. Ako se u ovoj fazi pogrešno postave prioriteti, bit će potrebno prilagoditi marketinšku strategiju jer se nakupe problemi s prodajom i popularnošću. Najčešće morate započeti s prvim korakom. A to negativno utječe na marku. Brendiranje je postupak prepoznavanja vrijednosti robne marke za ciljanu publiku i nametanja njezine slike preferencijama kupaca.
Kako se ne bi pogriješili u ovoj fazi, stvaraju se fokusne skupine od ljudi glavne ciljne publike, gdje se testiraju atributi marki. Skupinu obično čini 10-15 ljudi, što daje osnovnu krišku percepcije. Može biti nekoliko skupina. Ovisi o veličini projekta. Ako tvrtka namjerava proizvesti regionalnu robu, dovoljne su 2-3 fokusne skupine, ako projekt ima nacionalna obilježja, u svakoj se regiji stvaraju fokusne skupine kako bi se dobila najreprezentativnija slika s minimalnom pogreškom rezultata.
Složene marketinške aktivnosti
Marka nije ustaljeni koncept vezan za određeni proizvod.Koliko su puta primijećene metamorfoze odavno poznatih marki! Oni postoje na tržištu više od desetak godina, ali se neprestano mijenjaju, proširuju svoja područja utjecaja, pronalaze nove trgovačke niše ili jednostavno crtaju novu reklamnu poruku ili logotip. U bilo kojoj fazi, marki je potreban niz mjera za pokretanje, održavanje ili rebranding.
Alati za marke
Ništa se ne događa samo od sebe. Stvaranje marke zahtijeva određene korake i korištenje marketinških alata za uspješno promicanje i popularizaciju tržišta. Paket mjera uključuje:
- razvoj marke - imenovanje;
- opis marke;
- prepoznavanje vrijednosnih karakteristika za ciljanu publiku potrošača - pozicioniranje;
- razlikovanje atributa proizvoda u istoj kategoriji kao i proizvodi konkurencije - uklanjanje;
- vizualni dizajn branda (pakiranje, pisanje, reklamna poruka itd.);
- promocija u konkurentnom okruženju, povećavajući stupanj prepoznatljivosti i popularnosti marke;
- reklamna kampanja i stalna podrška oglašavanju.
Koncept upravljanja brendom
Svaka tvrtka može plasirati nekoliko proizvoda od kojih će svaki biti brand. U svijetu postoje milijuni tvrtki s portfeljem marki, od kojih svaka dobiva zasebnu marketinšku strategiju, različitu ciljnu publiku, razvojne izglede i reklamne kampanje. Brendiranje je nužna mjera za individualizaciju proizvoda i kombiniranje njegove slike s potrebama ciljne publike.
Za svaku marku stvara se opis osnovnih svojstava branda - knjiga o robnim markama. Dokument sistematizira filozofiju, vrijednosti, misiju marke. Glavni cilj knjige s robnim markama je popraviti glavne odredbe: kanali komunikacije s potrošačem, glavne poruke ciljnoj publici, mogućnosti i načini korištenja marke.
Čemu služi marke
Brendiranje je prilika, potencijal proizvoda, otkrivena kroz marketing i poboljšana vrijednošću slike. Ako ste prvo stvorili svoje računalo u garaži ili pekli kolačiće u maloj pećnici u vlastitoj kuhinji, to ne znači da će sve tako i ostati. Marketing u kombinaciji s ponudom proizvoda i aktivnom reklamnom kampanjom dovest će vaš brand do novih horizonata za nekoliko godina.
