Službena karakteristika je poseban službeni dokument koji sadrži podatke o znanstvenim, službenim, kao i svim drugim aktivnostima zaposlenika tvrtke ili korporacije. Uz to, sadrži ocjene moralnih, psiholoških i, naravno, poslovnih (profesionalnih) kvaliteta. Zašto je to potrebno i kako to kompetentno izraditi?
registracija
Dakle, opis usluge sastavlja voditelj strukturne jedinice u kojoj je osoba radila. Oblik sadržaja je proizvoljan, a piše se izrazom treće osobe. Nakon izrade teksta potrebno je dokument predati čelniku tvrtke, koji je tamo obvezan staviti potpis i pečat. Nakon ovih radnji službenom karakteristikom smatrat će se službeni list s kojim će bivši zaposlenik tvrtke moći ići kako bi dobio drugi posao. Zapravo, za to se obično sačinjava.
Osnovne informacije
Značajka usluge obično sadrži tri bloka. Prvo je osnovno. To su osobni podaci zaposlenika. Navode njegovo prezime, ime i ime, kao i datum kada se rodio. Također trebamo napisati koju je poziciju držao i koliko dugo je bio u tvrtki. Također je potrebno navesti rang i akademski stupanj zaposlenika (ako mu je dodijeljen). A ponekad pišu o njegovim postignućima u procesu učenja, odnosno o tome na kojem je sveučilištu i s kojim je rezultatima osoba diplomirala. Također možete naznačiti rast u karijeri (možda je zaposlenik počeo raditi u ovoj tvrtki kao jednostavan kurir i popeo se na rang višeg menadžera).
Glavni dio
Sljedeći blok, koji sadrži uslužne karakteristike, je nabrajanje razlikovnih značajki zaposlenika (naravno, onih koja ga se tiču kao profesionalaca u određenom području djelatnosti) i, zapravo, njegova procjena kao stručnjaka.
Profesionalne vještine, osobne i poslovne kvalitete - sve se to mora navesti bez pogreške. Opis usluge za zaposlenika trebao bi ga pokazati sa svih strana, kako bi budući poslodavac razumio koga će prihvatiti u tim. Možete napisati ovako nešto: "Zaposlenik u procesu rada za Tvrtku N pokazao se preciznim i odgovornim administratorom. Posjeduje kvalitete poput inicijative, profesionalizma i sposobnosti brzog rješavanja zadataka. Komunikativan je, brzo pronalazi jezik sa svim klijentima i kolegama." To je, naravno, vrlo kratak podatak, međutim, uzorci uslužnih karakteristika nude nešto poput ovog opisa.
Više informacija jamstvo je dobre izvedbe.
Što su detaljnije opisane kvalitete zaposlenika, to je bolje. Trebali biste navesti što više dobrih (ili loših - ovisno o tome koji je zaposlenik) osobine koje ga najbolje karakteriziraju kao stručnjaka. Profesionalna kompetencija, poslovne kvalitete, radna sposobnost, psihološke kvalitete - nemojte ništa izgubiti iz vida.
Na primjer, kategorija profesionalnih kompetencija uključuje erudiciju u raznim stvarima, samoobrazovanje, poznavanje dokumentacije, prava, obveza kao i profesionalno iskustvo. Kategorija poslovnih kvaliteta uključuje sposobnost organiziranja tima, uspostavljanje dobrih poslovnih odnosa s potencijalnim partnerima i predispoziciju za analitiku.Učinkovitost je aktivnost zaposlenika, kvaliteta obavljenog posla, odgovornost, pravovremenost, brza prilagodba na nove uvjete i situacije. I na kraju, ono što je povezano s psihologijom je odzivnost, kultura, etika, tolerancija prema stresu, adekvatnost itd.
Kao što vidite, sve su kvalitete važne. I to je istina, dakle, svi oni moraju biti naznačeni u karakteristici.
