Automobil je jedno od najopasnijih vozila. O tome obično čak i ne razmišljamo, prečesto ih u velikom broju vidimo na našim ulicama. I sami smo vlasnici automobila. Osobni prijevoz je vrlo povoljan. Ne trebate ustajati prije vremena, otići u najneugodnije vrijeme na stajalište javnog prijevoza, pričekati autobus ili minibus, biti u nesvjestan stanju mješavine nedostatka sna i žurbe, druženja s istim ljudima u začepljenim autobusima. Apstraktna opasnost čini nam se niska cijena radi praktičnosti. No, u međuvremenu se događa dosta prometnih nesreća. I dobro je ako podrazumijevaju samo financijske troškove.
Osiguranje mogu pokriti i novčani troškovi i zdravstvene koristi. U ovom članku nas zanima osiguranje Rosgosstrakh. Razmotrit ćemo značajke programa ove organizacije. Osim toga, naučit ćemo kako sastaviti zahtjev za plaćanje osiguranja (Rosgosstrakh).
Tvrtka "Rosgosstrakh"
Osiguravajuće društvo Rosgosstrakh smatra se najvećim svojim segmentom u Rusiji. Do danas, popis njegovih proizvoda uključuje više od pedeset predmeta. Među njima su najpopularniji programi osiguranja i vrlo individualizirani, za najmanjeg, ali zahtjevnog kupca.
U 2013. godini Rosgosstrakh je još jednom potvrdio svoje zasluženo mjesto u ocjeni pouzdanosti osiguravajućih društava. Trenutno imaju A ++ status, što znači "izuzetno visoku razinu pouzdanosti". Kredo tvrtke je „osiguranje ne treba biti samo pouzdano, već i razumljivo“. U svakom će vam uredu transparentno reći o značajkama proizvoda osiguranja, za vas će odabrati pojedinačnu opciju koja je prikladna samo za vas.
Komunikacija s takvom tvrtkom predstavlja zadovoljstvo, jer ne zahtijeva posebne napore i žrtve. Brojni uredi omogućuju vam da ne čekate u redu među mnogim istim klijentima. Dizajn je brz i kvalitetan.
Proizvodi osiguranja
Osiguravajuće društvo je angažirano u mnogim djelatnostima na ovom području. Među njima životno i zdravstveno osiguranje dobrovoljno i obvezno medicinsko osiguranje, zaduženje osiguranje uz plaćanje kamata na investicijske aktivnosti, osiguranje imovine, osiguranje odgovornosti prijevoznika putnicima, osiguranje posebno opasnih objekata, posao, reosiguranje, programe za putnike i ljude koji putuju u inozemstvo na poslovno putovanje. Rosgosstrakh je čak otvorio program osiguranja kućnih ljubimaca, što je u našoj zemlji još uvijek neobična znatiželja i inovacija.
U ovom ćemo članku pogledati kako izgleda politika Rosgosstrahha. Pogledajmo koje ključne stavke treba sadržavati. Naučit ćemo kako ispravno ispuniti prijavu za osigurani slučaj. Razmislite koji su dokumenti potrebni za prijavu za paket plaćanja.
CTP od "Rosgosstrahha"
Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti treće strane ili obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti treće strane nužna je mjera prema zakonodavstvu Ruske Federacije. Vrijedi napomenuti da politika CTP Rosgosstrakh osigurava vašu civilnu odgovornost prema drugim ljudima. To znači da ako ste postali krivac prometne nesreće, ovo pravilo će platiti odštetu na imovini i zdravlju žrtve po vašoj krivici.Za vas i vaše osiguranje automobila "Rosgosstrakh" CTP se ne odnosi. Za pokrivanje osobnih troškova i štete postoje drugi programi osiguranja. I u ovom je slučaju potrebno ispravno ispuniti prijavu za plaćanje osiguranja Rosgosstrahha, prikupiti potrebne dokumente i kontaktirati specijalizirani ured tvrtke za rješavanje takvih situacija.
CASCO
CASCO je program osiguranja koji štiti vas i vaš automobil u slučaju nezgode ako ste krivac prometne nesreće ili ste povrijeđeni, ali osiguranje krivca nije pokrijelo sve vaše troškove. Osim toga, CASCO osigurava od krađe i oštećenja automobila. Odnosno, ako je automobil bio hakiran, iz njega su nestali neki dijelovi ili oprema, dogodio se neočekivani slučaj oštećenja imovine (na primjer, vaza cvijeća pala je s poda stambene zgrade na vjetrobransko staklo automobila i srušila se). CASCO plaćanja se izračunavaju na temelju troškova novih auto dijelova ili automobila u cjelini. U slučaju osiguravajućeg događaja od gore navedenog potrebno je napisati i izjavu o plaćanju osiguranja (Rosgosstrakh).
Gdje se prijaviti za odobrenje
Kada se prijavljujete za polisu, morate se obratiti jednom od ureda tvrtke. U Rusiji ih ima više od tri i pol tisuće. Obično u svakom okrugu grada (posebno velikom) postoji barem jedan ured. To pojednostavljuje zadatak: ne morate putovati daleko, riskirajući na putu da pronađete neugodnu priču za svoj automobil, a da još nemate osiguranje.
Pored toga, polisa se može izdavati putem interneta na mreži. Da biste to učinili, idite na službenu web stranicu "Rosgosstrakh", zatim idite na odjeljak "CASCO" ili "CTP", ispunite potrebna polja za registraciju. Putem Interneta možete dobiti polisu u elektroničkom obliku, potpisanom elektroničkim potpisom (u ovom slučaju bit će vam poslan e-mailom) i u papirnatom obliku. U drugom slučaju, gotovi pravilnik možete samostalno preuzeti u nekoj od podružnica tvrtke ili koristiti besplatnu dostavu do kuće ili mjesta rada.
Kamo otići kada se dogodi osigurani slučaj
U Rusiji postoji više od četristo centara za podmirenje gubitaka. Međutim, treba imati na umu da se u velikim gradovima svakodnevno događa dosta nezgoda. U tim se uredima gomilaju prilično veliki redovi. Neki kupci doista moraju potrošiti nekoliko dana da ispune izjavu o isplati osiguranja Rosgosstrahha. U ovom postupku nema dovoljno ugodnih stvari. Prije nego što se obratite centru za podmirivanje gubitaka, prikupite sve potrebne dokumente, napravite sve fotokopije tako da vam ne treba puno više vremena za ove sitnice tiskanice. U Moskvi postoji više od dvadeset mjesta naselja, a samo jedna točka u Rostov-na-Donu. Tako je i u mnogim drugim gradovima: tvrtka se ograničila na nekoliko jedinica takvih centara i to sve. Vrijedi zamisliti koliko ga ljudi svakodnevno posjeti u višemilijunskom gradu.
Internet i telefonski kontakt
Kako ne biste trošili dragocjeno vrijeme i ne očekivali dodjeljivanje broja predmeta u zagađenom uredu centra za podmirivanje gubitaka, vrijedno je kontaktirati tvrtku putem interneta ili telefonom. Na službenoj web stranici nalazi se gumb "Prijavi pojavu osiguranog događaja." Na njemu je i vrijedi kliknuti. Nakon toga, u prazne prozore popunite pojedinosti o incidentu i pribavite broj predmeta. U telefonskom načinu rada, sve se događa na potpuno isti način, samo podatke koje unesete u bazu podataka niste vi, već operater iz vaših riječi. Nakon stjecanja broja predmeta, zahtjev za naknadu osiguranja možete prenijeti stručnjaku mnogo brže. Osobni izgled i originalni dokumenti i dalje će se morati prenijeti osobno.
Postupak dovršetka nesreće
Pozitivna odluka o isplati naknade osiguranja podrazumijeva ispravnu registraciju same nezgode. Ako se dogodi nesreća, trebate kontaktirati prometnu policiju. Nakon toga trebat će vam potvrda ove državne strukture, tako da ne možete bez njihovog sudjelovanja. Međutim, imate izbor: nazovite službu na mjestu događaja ili, samostalno zabilježivši detalje sudara na foto ili video kameri, idite na najbliži post prometnih inspektora i sastavite protokol. Uz to morate ispuniti obrazac priložen uz policu osiguranja. Također bi trebala biti označena prometnom inspekcijom.
Potrebna dokumenta u slučaju oštećenja imovine
U slučaju oštećenja imovine, žrtva se mora obratiti centru za podmirenje gubitaka sa sljedećim setom dokumenata: putovnicom, polisom osiguranja automobila, potvrdom o nezgodi od nadležnih tijela (obrazac br. 154), protokolom o upravnom prekršaju, obavijesti o prometnoj nesreći, odlukom o odbijanju pri pokretanju administrativnog prekršaja (ako ga ima), podatke o primatelju plaćanja osiguranja. Prije nego što se obratite osiguravajućem društvu, automobil mora biti u istom stanju kao nakon nesreće. Osiguravatelj će morati pregledati i procijeniti dobivenu štetu, a zatim izdati dokument kojim potvrđuje ovu inspekciju. Tada se ispunjava obrazac zahtjeva za plaćanje osiguranja s fiksnim brojem slučaja.
Dokumenti za nanošenje štete zdravlju
Za naknadu štete nanesene zdravlju, osoba mora osigurati sljedeći paket dokumenata osiguravajućoj organizaciji: istu putovnicu za identifikaciju žrtve, potvrdu o prometnoj nesreći broj 154, prekršajni izvještaj, sudski nalog, potvrdu o upravnom prekršaju, potvrde od medicinske organizacije koja vrši pregled žrtve (izvještaj ekipe hitne pomoći, ambulantna kartica zaključak liječnika, epicrisis pražnjenja).
Ako je nanesena šteta životu, tada je potrebno dostaviti potvrdu o smrti iz matične službe i medicinsku potvrdu o smrti. Ako žrtva ima uzdržavane članove, potrebno im je pružiti dokumente. Za djecu mlađu od 14 godina - izvod iz matične knjige rođenih, od 14 do 18 godina - putovnica državljanina Ruske Federacije. Supružnik koji je na roditeljskom dopustu za djecu do tri godine - potvrde iz fonda za socijalno osiguranje, invalidna osoba - potvrda o liječničkom i socijalnom pregledu. Osim toga, morate ispuniti zahtjev za naknade za osiguranje. Izdat će vam u uredu organizacije. Međutim, radi upoznavanja, pružamo vam kopiju zahtjeva za plaćanje osiguranja (uzorak).
Komentari o kompaniji "Rosgosstrakh"
Tvrtka s pravom zauzima prva mjesta na ljestvici najpouzdanijih osiguratelja u Rusiji. Sva papirologija vrši se u skladu s zakonodavstvom zemlje, registracija je dovoljno transparentna za kupce, međutim, još uvijek postoje određene tehničke poteškoće u radu. Tvrtka Rosgosstrakh ima mnoštvo recenzija. Slučajevi plaćanja bez opterećenja raznim dodatnim detaljima idu lako i brzo. U roku od dvadeset radnih dana osiguravajuće uplate primaju osiguranici. Rezultat nije sumnja ili diskutacija. No, postupak registracije se mnogima ne sviđa. Tvrtka je trebala otvoriti više centara za podmirenje gubitaka kako bi smanjila redove čekanja, čekanja i neugodnosti kupaca. Rosgosstrakh je dobio negativne kritike zbog broja dokumenata koji se moraju podnijeti. Ali ovdje je vjerojatnije da je krivo zakonodavstvo koje zahtijeva toliko potvrda od raznih vlasti i ogroman broj prevaranta koji nagađaju o plaćanju osiguranja.