A menedzsment kialakulásának és fejlődésének története BC-től kezdődik és most folytatódik. A kényelem érdekében az összes fázist idővonal választja el:
- I. Az ősi korszak.
- II. Ipari időszak.
- III. Rendszerezési időszak.
Számos menedzsment iskola is kiemelkedik:
- tudományos;
- klasszikus;
- emberi kapcsolatok;
- viselkedéstudományok;
- menedzsment tudományok.
Ősi korszak
A menedzsment fejlesztésének története, amelyet alább röviden megpróbálunk leírni, Kr. E. 9. században kezdődik és a 18. században ér véget.
A menedzsment legegyszerűbb formái egy primitív társadalomban jelentkeztek, majd a menedzsmentet a klán összes tagja hozta létre, nem pedig konkrét emberek.
Az összegyűjtéstől és a vadászattól a termelésig való átmenet alapot teremtett a gazdálkodás kialakulásához.
Az ókori egyiptomi társadalom struktúrája alkotta az első irányítási rendszert.
Különböző ókori görög gondolkodók saját módon értették a menedzsment koncepcióját és céljait:
- Sokrates úgy gondolta, hogy a legfontosabb a megfelelő személy, a megfelelő helyen, a feladatok elvégzésében.
- Platón azzal érvelt, hogy a kormányzás a társadalom életfenntartásának fő eleme.
- Arisztotelész azzal érvelt, hogy a rabszolgák felett menedzserre van szükség, hogy a tulajdonosok a szükségesbb dolgokra fordítsák magukat.
Az ókori Rómában az elvégzett munkát szükségszerűen ellenőrizték, összehasonlították az eredményeket, és tisztázták a terv nem teljesítésének okait.
Ipari időszak
Ebben a szakaszban egyértelmű irányítási rendszer született. Ez azért történt, mert a kézi munkát géppel helyettesítették.
A vállalkozók minden termelési feltétel teljesítését megkövetelték a költségek igazolása érdekében, amely csak a munkavállalók elégedetlenségét és haragját okozta.
Rendszerezési időszak
A menedzsment tudománya nem áll meg. Új tendenciák jelennek meg, és a kutatók nézete megváltozik. A vezetők az egyik szervezetről a társadalom egészére költöztek.
A XIX - XX. Század fordulóján óriási vállalkozások jelentek meg. Emiatt változtatni kellett a termelésirányítási rendszerben.
Ez lezárja a menedzsment fejlődésének kronológiai történetét. A menedzsment iskolák tovább fejlesztették.
Tudományos Menedzsment Iskola
Ebben a koncepcióban a legnagyobb figyelmet fordítják a termelés és a munkamenedzsment legjobb hatékonyságára.
A tudományos irányítási rendszer fő okai:
- nagy üzleti kísérlet a technológia előnyeinek kihasználására;
- az emberek vágya, hogy elérjék a munkavégzés leghatékonyabb módjait.
Ennek az irányítási rendszernek a fő alapelvei:
- munkavállalók kiválasztása a kifejezetten tervezett tesztek alapján;
- a munkavállaló által eltöltött idő tanulmányozása;
- a munka megosztása szakterületekre;
- a munkaerő gazdasági ösztönzése;
- a felelősség megosztása az alkalmazottak és a vezetők között.
Klasszikus iskola
A menedzsment fejlesztésének története egy klasszikus iskolában szisztematikus vállalatirányításban. Egy ilyen rendszer alapjait az autoritárius vezetés és a szigorúan meghatározott feladatok rovására tartották, amelyek kizárták a munkavállalók egyéni megközelítését. A klasszikus menedzsment iskola követőit a vezetők többször kritizálták az emberi szükségletek figyelmen kívül hagyása miatt.
Ebben a koncepcióban a következő szervezeti elveket azonosítják, amelyek a modern társadalom számára megfelelőek:
- munkamegosztás;
- a célok átadása a vezetőségtől a munkavállalókig;
- az eloszlás egysége;
- korlátozott számú alkalmazott.
Emberi kapcsolatok iskolája
Az első két iskola megjelenésekor a társadalomtudományokat még nem tanulmányozták, és az elméleti szakemberek nem tudták összekapcsolni a menedzsmentet a pszichológiával.De évtizedek után az emberi tényezőt kezdték figyelembe venni az irányítási rendszerben.
A koncepció képviselői elsősorban javították a szervezetek társadalmi struktúráját és megvizsgálták az emberi viselkedés okait. Nekik köszönhetően terjedt el a professzionális fitneszteszt.
Az emberi kapcsolatok iskolájának fő alapelvei:
- kölcsönös kommunikáció a vezető és a munkavállalók között;
- személyzet beszélgetések pszichológusokkal;
- rendezvényszervezés;
- informális csoportok köszöntése.
Ennek a trendnek a hátrányai közé tartozik a technológiai tényezők figyelmen kívül hagyása és a problémák megoldására szolgáló szisztematikus megközelítés hiánya.
Viselkedéstudományi Iskola
A viselkedésbeli iskolai szakemberek szerint egy vállalkozás teljesítményének javítása csak nagyobb hatékonysággal lehetséges. emberi erőforrások. Ez a megközelítés a 60-as évek szinte a teljes irányítási rendszerre kiterjedt.
Ennek a koncepciónak a fő céljai:
- az emberi viselkedés vizsgálata;
- az interperszonális kapcsolatok javítása;
- a társadalmi kommunikáció problémáinak fejlesztése;
- tekintély fenntartása a csapatban;
- sztereotípiák a viselkedésben;
- a munkafeladatok és a munkaerő szintjének változása.
A viselkedési iskola képviselőinek tanulmányai alátámasztják a vezetői elméletet. Ennek alapján kiderül, hogy a leghatékonyabb kezelési módszer minden helyzetben eltérő.
Menedzsmenttudományi Iskola
Az iskola megértése szerint a vezetési problémákat bizonyos modellek fejlesztésével és alkalmazásával oldják meg. A matematikai tudományok alkotják ezt a fogalmat.
A menedzsment tudományos iskola fő tevékenysége.
Az operatív kutatás magában foglalja a kutatási módszerek alkalmazását a szervezetek működési problémáinak megoldására. Ennek a módszernek az algoritmusa:
- A probléma megállapítása.
- Helyzetmodell kidolgozása.
- A verbális elemzés helyettesítése kvantitatív jelentéssel.
Helyzeti megközelítés
Ez a rendszer lehetővé teszi azon helyzetek azonosítását, amelyek egy adott időszakban érintik a társaságot. A Menedzsmenttudományi Iskola felfedezte a szervezetek hatékony munkáját akadályozó fő tényezőket.
Különböző menedzsment iskolák csak a belső problémákat azonosították, mindegyik fogalom eltérő. Sok vállalkozás azonban a külső változóktól függ. A külső környezet figyelembevételének szükségességét az 50-es évek végén azonosították.
A menedzsment tudományok iskolájának az az előnye, hogy a szituációs megközelítésben megteremtette a külső és a belső változások kapcsolatát.
Szisztematikus megközelítés
E módszer szerint bármely szervezet nem más, mint összekapcsolt elemek kombinációja, amelynek célja egy cél elérése.
Kezdetben ezt a megközelítést csak a természettudományokban használták. A menedzsmentben ezt a rendszert az 1950-es évek végén vezették be, és jelentősen növelte a menedzsment tudományok iskolájának sikerét.
Rendszer elemzés
A rendszer elemzésének fő feladata egy közös modell felállítása, amely bemutatja a valós helyzetek kapcsolatát.
Eleinte egy ilyen megközelítést dolgoztak ki a katonai műveletekre, de az 50-es években elkezdték használni azt a menedzsmentben.
A menedzsment tudományok iskolájának sikere jóval kevesebb volt, mint a viselkedéstudományi iskola sikere. Részben annak a ténynek köszönhető, hogy a legtöbb probléma emberi kapcsolatokhoz kapcsolódott, részben annak köszönhető, hogy kevés vállalkozó megértette a menedzsment iskola összetett módszereit.
A menedzsment fejlődésének története röviden leírja a civilizációk és a városok kialakulását, és bemutatja a társadalom eljutását az primitívtől a modern rendszerig.
De ez általában véve szól, és most részletesebben a hazájában - az Egyesült Államokban - történő előfordulásáról.
Menedzsmentfejlesztés az Egyesült Államokban
A menedzsment fejlesztésének az Egyesült Államokban a 20. századig tartó története nem különbözik nagyban más országoktól. Ezért ebben a szakaszban a korai időt nem veszik figyelembe.
Század elején. a termelés fejlesztése kiesett.A vállalkozók összes célja a tömegtermelés mechanizmusának fejlesztése volt.
Az iparágak egyértelmű korlátozása jó növekedési lehetőségeket nyújtott. A vezetők figyelme csak a mechanizmusra összpontosított. Emiatt megjelent egy produkciós sztereotípus.
A 30-as években azonban a fogyasztó nem csak az alapvető szükségletekkel volt kielégítve. És akkor a menedzsment feladata volt a vevőre gyakorolt hatás.
Most az egy szervezeten belüli verseny nagyon általános jelenséggé vált. De a vezetők még küzdelem nélkül is megpróbálták ellenállni a változásoknak az új készségek kötelező elsajátítása miatt.
Az 50-es években az ipari korszakot a poszt-ipar korszak váltotta fel, amely most folytatódik. De a menedzsment fejlesztésének a története nem ér véget. A menedzsment iránti igény még nagyobb.
Menedzsmentfejlesztés Oroszországban
Oroszország sok szempontból különbözik a nyugati országoktól. És a menedzsment fejlesztésének története itt is más. Minden szakasz nem hasonlít az előzőhöz, és külön figyelmet érdemel. Megpróbáljuk azonban leírni, hogy a menedzsment fejlesztésének története miként született röviden és hozzáférhető formában.
A forradalom előtti időszak
A menedzsment fejlesztésének története természetesen Oroszország idejére nyúlik vissza, ám a menedzsment rendszer mint önálló tudomány kezdetét a 19. század végén helyezték el. De ez a legszembetűnőbb a 20. század elején vált. A nagyszabású ipari innovációkat az ország elégtelen gazdasági szintje korlátozta. Az ipari tendenciák csak a 20. század után uralkodtak a mezőgazdasági tendenciák felett. Az akkori tudósok a tudományos ismeretek módszereit alkalmazták a jelenségek megfigyelésére, okozati összefüggéseket állapítottak meg köztük és kialakították a menedzsment saját elveit.
A termelés bonyolultsága miatt nagy figyelmet fordítottak a menedzsment fejlesztésére. Ekkor is rájöttek, hogy a vállalkozás megfelelő működése lehetetlen minőségirányítás nélkül. Emiatt éppen a vezetők beosztásában merült fel az alkalmazottak iránti igény.
P. A. Stolypin érdeme a menedzsment fejlesztésének történetében felbecsülhetetlen. Meggyőződése szerint a vezetői funkciók tartalma a következő volt: „Először megnyugtatás, majd reform”. Számára neki tartozik a menedzsment elmélet fejlesztésének története annak jelentős aspektusainak.
A forradalom utáni időszak
Az októberi forradalom után szükség volt a régi közigazgatási rendszer fejlesztésére. Tíz fő alapelvet határoztak meg:
- demokratikus centralizmus;
- a politikai és gazdasági vezetők egységét;
- takarítás a terv szerint;
- munkaerő-stimulációs anyagi ösztönzők;
- tudományos menedzsment;
- felelősséget;
- a személyzet megfelelő kiválasztása és elhelyezése;
- jövedelmezőség és hatékonyság;
- az ágazati és a területi gazdálkodás legjobb kombinációja;
- az üzleti döntések folytonossága.
Az oroszországi menedzsment fejlõdésének története a forradalom utáni idõszakban megmutatta a teoretikusok naivitását, a kifejezetten az osztályosztás és a proletkultális ideológia felé mutató orientációt. A természettudomány iránti túlzott lelkesedés is felmerült.
A 20. század eleje a menedzsment fejlődésének legjelentősebb periódusa. Ebben az időben kezdődött az orosz teoretikusok menedzsment iskoláinak fejlődésének története, összehasonlítva a legjobb külföldi iskolákkal.
A 30-as évektől a Szovjetunió összeomlásáig tartó időszak
A 30-as években kiadták az első szovjet tankönyvet a termelés szervezéséről, bevezettek egy új specialitást - mérnök-közgazdász. A sztálinista elnyomások azonban óriási károkat okoztak a menedzsmentnek. Nagyon képzett tudósok sok életét követelték, és a menedzsment tudományként történő fejlesztését sok évig megállították.
A Nagy Honvédő Háború alatt a kialakított irányítási rendszer nem ment jelentős változásokon. Az orosz vezetők még a háború éveiben egyedi projekteket készítettek katonai termelésre.
Az 1950-es évek végén a menedzsment kutatásának témája kibővült.A 60-as évek elején megjelent a gazdaság új szakasza - a kibernetika, amely új szegmenst kezdett a menedzsment fejlesztésének történetében.
A 70-es években figyelmeztetések kezdődtek a piac és a szocializmus összeegyeztethetetlenségéről. A szétszerelési kísérlet majdnem megsemmisítette az ország gazdasági helyzetét.
A 70-es évek végén és a 80-as évek elején menedzsment laboratóriumokat nyitottak. Feladataik között szerepelt:
- eredmények gyűjtése és rendszerezése a világgazdálkodás tudományában;
- kutatási tervek kidolgozása és végrehajtása;
- menedzsment tanácsadás végrehajtása.
A XX. Század 90-es évei
A Szovjetunió összeomlása az irányítási rendszer evolúciójának utolsó szakaszának kezdete volt. Egyre modernebbé válik vezetési szint fejlesztéstől függött árucikkek előállítása valamint a társadalom műszaki és technológiai fejlesztése. Így született a menedzsment modernebb története.
Gorbacsov és Jelcin alatt sok problémát az ország felkészülése a drasztikus változásokra okozott.
Modern korszak
A jelenlegi irányítási rendszer fő alapelvei a következők:
- a vezetés szisztematikus és situatív megközelítése;
- innováció;
- vezetési felelősség a társadalom felé;
- összpontosítson az emberi képességekre.
Az elmúlt években az orosz kormányzati rendszer a normál működés érdekében sok radikális változást igényel.
Ez a vezetés menedzsmentének egész orosz története. Röviden: az egyik szakaszból a másikba történő átmenet nem a természeti történelmi folyamat eredményeként jött létre, hanem az államcsínyek miatt.
