Come motivare i dipendenti, cercando di migliorare gli indicatori di produttività del lavoro, l'attuazione del piano? Le risposte a questa domanda sono costrette a cercare tutti i leader, sia che dirigano una società transnazionale che un piccolo dipartimento. Ovviamente, la giusta motivazione può rendere le persone più responsabili nell'adempimento di compiti professionali. Come trovarla ed è sempre il denaro che decide?
Come motivare i dipendenti: grazie
Sorprendentemente, i bonus materiali sono ben lontani dall'unico strumento di motivazione presente nell'arsenale di un leader esperto che sta cercando l'implementazione di un piano dai suoi subordinati. Il capo può motivare finanziariamente i dipendenti semplicemente ringraziando le persone per il lavoro svolto. Non si tratta solo di mezzi così popolari per esprimere gratitudine come onore e bacheche, nonché di riconoscimento pubblico dei meriti di una persona. Ogni dipendente è lieto di ricevere un complimento informale dal capo, espresso personalmente, per telefono o anche sotto forma di messaggi SMS.
Utilizzando la gratitudine come strumento di motivazione, vale la pena notare non solo risultati eccezionali che sono ovvi per tutti. È utile lodare il manager alle prime armi, che è riuscito a interessare il primo cliente durante la sua permanenza in azienda, anche se il contratto non è stato ancora firmato. Supportando una persona, non c'è dubbio che inizierà a provare ancora di più.
Iniziativa benvenuta
Come motivare correttamente i dipendenti? Un metodo efficace in grado di fornire risultati superiori è incoraggiare l'iniziativa. A molte persone in posizioni senior piace parlare di come l'azienda ha bisogno di lavoratori di iniziativa. In realtà, (volontariamente o involontariamente) fermano i tentativi dei subordinati di pensare in modo indipendente. Di conseguenza, le persone non hanno il coraggio di prendere l'iniziativa, temendo la disapprovazione dei loro superiori, che influisce negativamente sul risultato del lavoro.
È probabile che in passato il leader, lamentandosi della mancanza di iniziativa da parte dei suoi subordinati, abbia ripetutamente respinto le proprie idee, senza nemmeno conoscerle correttamente. Potrebbe valere la pena considerare le proposte più attentamente, oltre a dare ai dipendenti un po 'più di libertà nel prendere decisioni e accogliere con favore l'approccio creativo - ovviamente, in un contesto ragionevole.
Approccio individuale
Come motivare i dipendenti, prepararli al lavoro? Senza eccezioni, piace alle persone quando vedono una personalità e non un'unità di lavoro priva di individualità. Ogni persona ha talenti, la cui presenza è particolarmente orgogliosa. Inoltre, queste abilità possono, a prima vista, non avere una relazione diretta con i suoi doveri professionali, ma rivelarsi molto preziose con un esame più attento. Quindi perché non contrassegnarli?
Ad esempio, se una persona è un pedante, è segretamente orgoglioso della sua capacità di conservare i documenti in un ordine impeccabile. Perché non lodarlo per questa qualità, che in futuro può salvare non solo il dipendente stesso, ma l'intera azienda da gravi problemi! Al subordinato piacerà sicuramente se viene citato come esempio, concentrandosi sul valore del suo talento unico per l'organizzazione.
Diritto di fare un errore
Come motivare un nuovo dipendente? La mancanza di esperienza spesso costringe le persone a commettere errori che non indicano affatto la loro inadeguatezza professionale.Se una persona nuova, per ignoranza, commette un grave errore, che si traduce in perdite per l'azienda, è tutt'altro che sempre consigliabile salutarlo immediatamente. Un dipendente "graziato" può iniziare a lavorare con una vendetta, cercando di dimostrare il suo valore e la sua dedizione alla causa comune.
Naturalmente, ogni leader ha la sua idea dell'entità dell'errore, a cui puoi chiudere gli occhi.
Creare condizioni confortevoli
Come motivare i dipendenti ad attuare il piano? Stanno vincendo i leader che riescono a creare condizioni confortevoli per i loro subordinati al lavoro. Va tenuto presente che tutte le persone sono diverse l'una dall'altra, pertanto vari fattori influenzano la loro produttività. Nella maggior parte dei casi, i fattori negativi possono essere facilmente eliminati, causando una subordinata sensazione di apprezzamento, che influirà positivamente anche sul risultato del lavoro. Una persona è consapevole del suo bisogno di un'azienda.
Un semplice esempio: le persone possono lavorare peggio a causa del fatto che l'ufficio è troppo freddo o, al contrario, caldo. Nel primo caso, la soluzione al problema sarà l'installazione di un riscaldatore, nel secondo - l'acquisto di un condizionatore d'aria.
Orario di lavoro flessibile
Come motivare i dipendenti? Un fenomeno flessibile sta guadagnando popolarità. Oggi molti leader non richiedono ai loro subordinati di "sedersi" 8-10 ore sul posto di lavoro, ma guardano solo al risultato del loro lavoro. Sorprendentemente, ciò che a prima vista sembra una mancanza di disciplina spesso fornisce una maggiore produttività. I dipendenti hanno meno probabilità di avere "pause", cercano di finire le cose più velocemente, avendo diritto al tempo personale.
Vale anche la pena di chiedersi se il ritardo è sempre malvagio, che deve essere combattuto? Molte persone sono professionisti nel loro campo, ma hanno seri problemi di puntualità. Se l '"abitudine" del dipendente di essere in ritardo non influisce negativamente sul lavoro dell'organizzazione, perché non chiuderlo? Naturalmente, se una persona riesce a far fronte alle sue mansioni lavorative.
stabilità
Come motivare i dipendenti a lavorare? Un incentivo efficace è un senso di stabilità che un'azienda può dare a una persona. Nell'era degli appartamenti in affitto e dei prestiti per molte persone, il problema della "vita e morte" è la disponibilità di una fonte di reddito costante. Pertanto, la migliore motivazione che un manager può offrire ai suoi subordinati è la mancanza di dubbi sul domani.
Come raggiungere questo obiettivo? Gli stipendi dovrebbero essere emessi senza indugio, l'occupazione dovrebbe essere ufficiale. Un ruolo importante è svolto anche dalle prospettive del settore con cui l'organizzazione è collegata. Infine, una persona dovrebbe vedere da sé la possibilità di crescita professionale, contare su un aumento che diventerà una ricompensa per un lavoro efficace. In questo caso, non avrà nemmeno pensieri di abbandonare l'organizzazione, ma farà più sforzi nel suo lavoro.
Mantenere le promesse
Come motivare i dipendenti a lavorare? Un buon leader non solo può mantenere le promesse, ma anche realizzarle esattamente. Qualsiasi inganno delle aspettative, anche insignificante, fa dubitare dell'affidabilità e dell'onestà del datore di lavoro. Di conseguenza, anche la loro produttività del lavoro diminuisce, a loro volta si concedono dimenticanza e disattenzione.
Ad esempio, a un nuovo arrivato viene promesso di aumentare i salari non appena passa periodo di prova tuttavia dimenticatene. Non tutte le persone osano ricordare questa promessa ai capi, alcuni continuano a lavorare silenziosamente, ma la loro efficienza lavorativa è significativamente ridotta a causa della delusione e del risentimento e sorge la sfiducia nei confronti del datore di lavoro.
Dimostrazione di fiducia
Il controllo totale è tutt'altro che un mezzo efficace per motivare i dipendenti a lavorare.Gli studi dimostrano che la produttività del lavoro nella maggior parte dei casi non aumenta, ma diminuisce se una persona sente costantemente l'osservazione di se stessa. Gli strumenti di tracciamento possono essere diversi: installazione di telecamere nei locali di lavoro, monitoraggio delle azioni su Internet, utilizzo di moduli vocali. Naturalmente, i subordinati sono sempre in buona forma, ma allo stesso tempo non vanno oltre lo scopo del compito di "sedersi al lavoro dalle 9 alle 18".
Il capo, che cerca di motivare i dipendenti dell'organizzazione, non dovrebbe anche incoraggiare le denunce di subordinati. La mancanza di fiducia nei colleghi influisce negativamente sullo spirito di squadra. Non tutte le persone sono effettivamente in grado di lavorare in un'atmosfera prevalente di intrighi. Condizioni di lavoro difficili possono indurre molti professionisti a dire addio a un'organizzazione in cui non si fidano.
Informazioni sui social network
Cos'altro può motivare i dipendenti, oltre a tutto quanto sopra? I manager che bloccano deliberatamente l'accesso ai social network per il personale non fanno sempre la cosa giusta. In primo luogo, le reti popolari sono in realtà un analogo dei media; possono anche essere utilizzate da subordinati per risolvere problemi professionali.
In secondo luogo, non tutti coloro che visitano Facebook di volta in volta non funzionano bene. Inoltre, non garantisce la crescita degli indicatori di produttività del lavoro, eliminando i dipendenti dai social network. Solitario "Kosynka", telefono cellulare, comunicazione con i colleghi su argomenti personali: le persone che non vogliono lavorare troveranno sempre altri modi per uccidere l'orario di lavoro. Mentre la fiducia, che si esprime nel fornire accesso ai social network, tutti la apprezzeranno, quindi è una motivazione efficace.
aumentare
Come motivare i dipendenti ad attuare il piano? Le prospettive di carriera sono un incentivo senza problemi per manager esperti. Ovviamente, è impossibile fornire nuove posizioni a tutti coloro che lavorano bene per un paio di mesi. Tuttavia, ci sono anche posti intermedi temporanei. Ad esempio, un capo dipartimento che sta pianificando una vacanza può scegliere il più efficiente dei suoi subordinati per svolgere il ruolo di suo vice. Puoi anche nominare un dipendente per condurre un progetto importante su cui l'organizzazione sta attualmente lavorando.
Come motivare i dipendenti senza promettere una promozione? Un'alternativa efficace è l'opportunità di migliorare le condizioni di lavoro. Ad esempio, puoi promettere bonus alle persone come un nuovo computer, attrezzature moderne, un ufficio separato e così via, a seconda delle capacità di una particolare organizzazione.
Premi inattesi
Non è un segreto che il modo più semplice per motivare i dipendenti finanziariamente. In questo caso, non si tratta solo della dimensione del salario, anche se la prospettiva del suo aumento sarà anche una motivazione meravigliosa. È fantastico se l'organizzazione dispone di un fondo per pagare bonus imprevisti per premiare i dipendenti con le migliori prestazioni. Le sorprese bonus possono essere pagate in base ai risultati del lavoro per l'anno, dopo la fine di un progetto a lungo termine e così via.
I premi provvisori saranno inoltre accolti con gratitudine dai dipendenti, motivandoli a lavorare. Ad esempio, è possibile incoraggiare il contributo di un subordinato a un progetto grandioso, anche se il lavoro su di esso non è ancora terminato. Avendo ricevuto un bonus in denaro, l'impiegato si impegnerà ancora di più.
Formazione dei dipendenti
Molte aziende moderne motivano i dipendenti pagando per la loro formazione. Una persona interessata alla sua crescita professionale è felice di frequentare corsi di formazione e seminari che gli consentono di migliorare la propria specialità. Provano anche gratitudine per l'azienda che offre loro un'opportunità simile, che influisce positivamente sui risultati del lavoro.
Molte organizzazioni moderne offrono opportunità di formazione come bonus, che viene fornito ai dipendenti fornendo i migliori risultati.
Sconti, bonus
Come motivare correttamente i dipendenti? Molte organizzazioni oggi offrono ai propri dipendenti sconti sui propri servizi o prodotti. Le persone hanno l'opportunità di ridurre le proprie spese, di conseguenza aumenta la loro lealtà verso l'azienda. Il risarcimento delle spese per la comunicazione mobile, i viaggi, che può essere piuttosto impressionante, e l'organizzazione dei pasti gratuiti rientrano nella stessa categoria.
Questi bonus come pagamento per visitare la piscina, palestra sono popolari. Questo non solo motiva il personale, ma consente anche alle persone di tenersi in forma, prendersi cura della propria salute. Ovviamente, la sua capacità di lavorare ed energia, così come la frequenza con cui va in ospedale, dipendono direttamente dalle condizioni fisiche di una persona. La cosa principale è che una visita a una palestra non si trasforma in una sorta di dovere per i subordinati, altrimenti il risultato sarà l'opposto.
Riunioni corporative
La capacità di motivare i dipendenti implica anche una preoccupazione costante per lo spirito di squadra. Il team building è facilitato non solo dal lavoro congiunto, ma anche dal divertimento. Molti manager di tanto in tanto raccolgono subordinati in luoghi come un bar, il bowling. Le persone hanno l'opportunità di prendersi una pausa dalla routine, conoscersi in un ambiente informale, ottenere nuove impressioni e affrontare il progetto imminente con nuova forza.
Naturalmente, tali sortite non dovrebbero essere eseguite troppo spesso. Le persone che sono costrette a giocare a bowling con i colleghi una volta alla settimana inizieranno prima o poi a percepire questo come un altro obbligo lavorativo.
Disponibilità al dialogo
Come motivare i dipendenti a lavorare? Il leader deve dimostrare ai suoi subordinati la sua apertura. Molte persone si riferiscono negativamente ai capi che sono difficili da frequentare, e questo influisce negativamente anche sui risultati del loro lavoro. Assicurare di allocare il tempo previsto per la comunicazione con i subordinati al di fuori delle riunioni di produzione.
Gli studi dimostrano che tutti sono contenti di sentire il proprio nome. Naturalmente, più grande è l'organizzazione, più difficile è ricordare i nomi di tutti i dipendenti. Tuttavia, vale la pena, perché molte persone rimangono in azienda per anni. Il fatto che il manager conosca il nome del subordinato aiuta quest'ultimo a sentire il proprio significato per l'azienda. Questo diventa un incentivo per un lavoro più produttivo.
Cattivo consiglio
Ci sono azioni che dovrebbero essere attentamente evitate da un manager che sta pensando a come motivare i dipendenti. Prima di tutto, non impostare compiti deliberatamente impossibili per le persone, minacciando la privazione di bonus, bonus e così via. Gli obiettivi devono essere raggiungibili, altrimenti i subordinati si arrendono.
Uso eccessivo dannoso di strumenti di motivazione disciplinare, controllo. Le persone multate con un ritardo di 5 minuti pensano a come lasciare l'azienda e non a come aumentare l'efficienza del proprio lavoro. Non è possibile ricordare costantemente ai dipendenti i loro errori, dimenticandosi degli elogi, è particolarmente dannoso umiliare una persona in pubblico. È anche pericoloso sottolineare costantemente quanto sia facile sostituire un dipendente con un altro specialista, riducendone l'importanza per l'organizzazione. È gradita solo una sana competizione.