Oggi è difficile trovare un posto dove non ci sarebbe pubblicità. È ovunque: su Internet, nei trasporti, nelle strade e persino nelle nostre case. In nessun posto puoi nasconderti da questo "motore del commercio".
Una distribuzione così ampia, ovviamente, è una conferma del fatto ovvio: l'umanità ha bisogno di pubblicità. Altrimenti, non ce ne sarebbero così tanti.
In questo articolo parleremo di quali sono le funzioni della pubblicità, perché esiste e, alla fine, quali benefici (o danni) fa a ciascuno di noi.
Chiediamo gentilmente: se sei una persona che è coinvolta professionalmente nello sviluppo e nella distribuzione della pubblicità, mantieni la calma! Non pretendiamo di essere obiettivi in questo articolo: pubblichiamo semplicemente informazioni che sono il risultato dei nostri pensieri.
La storia
Parlando da dove proviene la pubblicità, si dovrebbe probabilmente passare alla storia. Anche al momento dell'emergere del commercio come artigianato, l'umanità ha notato che è più facile vendere beni e servizi se un potenziale acquirente conosce la tua esistenza e i prodotti che sei pronto a offrirgli. A questo proposito, per molte centinaia di anni su negozi, piccoli negozi e punti di mercato puoi vedere annunci pubblicitari - cartelli, pannelli informativi che elencano la gamma di prodotti o la specializzazione del commerciante che lavora qui. Gli obiettivi e le funzioni della pubblicità di questo formato erano abbastanza ovvi - la persona che passava lo sapeva: in questo posto poteva acquisire un certo tipo di prodotto. Cosa ha effettivamente fatto.
Molto più tardi, la pubblicità si diffuse oltre l'insegna sopra il negozio di trading. Per vendere i loro prodotti in modo più efficiente, i trader hanno messo fogli informativi in cui più persone potevano vederli. Quindi, c'è stata un'espansione del pubblico target. Per inciso, lo stesso principio è ancora usato nella pubblicità di oggi - la conferma di ciò sono i numerosi banner pubblicitari situati nelle strade delle nostre città.
L'essenza della pubblicità
È innegabile che il marketing fosse solo una parte dell'artigianato commerciale. In parole povere, la pubblicità è stata il risultato di miglioramenti applicati direttamente alla tecnologia di vendita di beni e servizi. A causa del fatto che i trader hanno applicato le loro capacità di marketing e le loro ipotesi, aumentando le vendite, l'attività pubblicitaria è cresciuta in una direzione separata. Se all'inizio della sua esistenza era esclusivamente un'aggiunta al commercio, ora le tecnologie di marketing e pubblicità sono diventate un'area separata. Come prima, serve per aumentare le vendite e promuovere adeguatamente il marchio, ma gli approcci a questo sono cambiati seriamente.
Nelle realtà moderne, i compiti e le funzioni della pubblicità sono diventati più significativi, a causa dei quali i produttori sono ora costretti a prestare attenzione al servizio, alla tecnologia di produzione e al marketing in parti uguali. Tale è l'essenza della pubblicità - solo da un modo per aiutare a stabilire le vendite, è diventata una scienza intera.
Oggi la pubblicità opera all'interno di un settore completamente separato. Ogni anno, le aziende di varie linee di affari pagano decine di miliardi di dollari alle agenzie pubblicitarie per trovare un modo per portare il prodotto in una luce bella e attraente sul mercato. Se ci riescono, il risultato non tarderà ad arrivare: il prodotto "spara", diventando popolare.
Tuttavia, indipendentemente da ciò che dicono sulla pubblicità e le persone che lavorano in questo settore, in ogni caso si tratta di arte. Non è così facile spiegare all'acquirente perché dovrebbe effettuare un acquisto.È anche abbastanza difficile presentare il prodotto finito in una forma che attiri l'attenzione dei clienti, li costringa a effettuare un acquisto e così via. Per lavorare con successo in questo settore, devi avere un pensiero attivo, una mente acuta e, naturalmente, una certa quota di talento.
destino
Di conseguenza, con una tale "evoluzione pubblicitaria" il suo scopo principale è cambiato. Oggi la pubblicità non serve solo il "motore del commercio". Puoi verificarlo tu stesso - guarda i cartelloni pubblicitari sulla tua strada - noterai che contengono informazioni non solo sui prodotti venduti. La pubblicità viene spesso utilizzata per aumentare riconoscimento del marchio promosso da una determinata azienda. In alcuni casi, la pubblicità aiuta a informare il pubblico sui cambiamenti imminenti nel mercato, ad esempio la fusione di linee esistenti, la conclusione di una nuova e così via. Infine, molto spesso le funzioni della pubblicità moderna includono la componente sociale: la presentazione di idee e progetti senza scopo di lucro che hanno l'obiettivo di aiutare le persone e non realizzare profitti.
Pertanto, la pubblicità è anche uno strumento sociale per fornire determinate idee a determinati gruppi della popolazione, nonché parte dell'immagine del marchio.
carenze
Non importa quanto siano lusinghiere le parole sulla pubblicità, c'è ancora un'enorme ostilità in quest'area. Molte persone disprezzano gli inserzionisti, definiscono l'intera industria una bufala completa e si lamentano del fatto che attirano i loro soldi. Perché sta succedendo questo? Quali sono i principali svantaggi della pubblicità?
In generale, le persone nella pubblicità non amano due cose. La prima è un'illusione. Attraverso l'uso di trucchi astuti, gli specialisti della pubblicità portano il marchio sul mercato, consegnandolo in una luce - enfatizzando i punti di forza e nascondendo i difetti, costringendo un semplice consumatore a correre immediatamente al negozio. Allo stesso tempo, dopo aver acquistato questa o quella cosa, ti rendi conto che era davvero uno scambio, ma un po 'non quello che era stato promesso.
Un altro punto che la maggior parte delle persone odia nella pubblicità è l'ossessione. Quando cammini lungo la strada e all'improvviso una persona appare di fronte a te, spiegando continuamente qualcosa sulle finestre di plastica di cui non hai assolutamente bisogno, nient'altro che irritazione, questo non può causarti. Questo approccio non è molto corretto. A causa del fatto che a volte è praticato da coloro che sanno poco della pubblicità, altri rappresentanti del settore hanno guadagnato una reputazione così poco lusinghiera.
tipi
Qui c'è una tale ambiguità: sembra essere buono, ma sembra che il danno sia inerente alla pubblicità. Inoltre, oggi ci sono così tante delle sue specie che è estremamente difficile da capire. Proviamo.
Cominciamo con i media. C'è pubblicità esterna, televisione, radio, Internet, trasporti. Queste categorie possono essere divise in sottospecie. Ad esempio, l'esterno è diviso in:
- città-luci;
- cartelloni pubblicitari;
- smagliature su recinzioni ed edifici, su asfalto e così via.
La pubblicità su Internet è suddivisa in:
- contestuale (ricerca) e pubblicità sui siti;
- banner e teaser;
- nei pop-up e altro.
Le funzioni pubblicitarie di uno di questi tipi sono simili alle altre, fornendo alcune informazioni a un pubblico specifico. E a seconda di quale sito è stato scelto per questi scopi o cosa vogliono esattamente dire al destinatario, gli obiettivi sono determinati. Anche loro, a proposito, sono diversi.
Qualsiasi pubblicità può essere diversa. I tipi di pubblicità, le funzioni della pubblicità, ovviamente, differiscono in modo significativo - l'abbiamo già detto, ma l'essenza rimane la stessa. Questo è uno strumento attraverso il quale alcune persone portano qualcosa alla conoscenza degli altri.
funzioni
Nella teoria del marketing, è consuetudine distinguere quattro funzioni principali della pubblicità. Oggi parleremo di ciascuno di essi in questo articolo. In parte, quali obiettivi perseguono, abbiamo già specificato sopra: questo è vendere (economico), creare un'immagine di marca (marketing), comunicare informazioni a determinati gruppi della popolazione (sociale) e informare banale, comunicazione a senso unico con le persone (comunicativa). Ora, studiando le principali funzioni della pubblicità, ci soffermeremo su ciascuna di esse in modo più dettagliato.
economico
Questa è la funzione più semplice e, si potrebbe dire, di base, che è quella di stimolare la domanda di beni di una o un'altra categoria. Come risultato della pubblicità di questo o quel prodotto, gli acquirenti iniziano ad acquisirlo.Per questo motivo, le entrate del produttore aumentano, che viene investito in tecnologie e materiali per l'ulteriore produzione dei migliori prodotti. Questo processo assomiglia a un ciclo chiuso, dal momento che i proventi della vendita dei prodotti vengono restituiti alla sua ulteriore produzione e immissione sul mercato.
Forse ognuno di noi sa di più su questa funzione che sugli altri. In linea di principio, può essere chiamato il principale. Spesso, le aziende ricorrono a questo strumento solo per migliorare i loro vantaggi competitivi rispetto ad altri produttori, aumentare la consapevolezza del marchio, raggiungere un nuovo livello di vendite e così via.
sociale
La funzione di informazione della pubblicità (come viene anche chiamata) è la notifica di determinati gruppi di persone. Il termine "pubblicità sociale" ci è ben noto - di norma si tratta di informazioni non commerciali su importanti argomenti pubblici. Ad esempio, questa categoria include l'anti-propaganda del fumo, l'uso di droghe, la promozione di uno stile di vita sano, l'uso di contraccettivi e così via.
Le funzioni della pubblicità sociale sono abbastanza chiare e semplici: far riflettere una persona, fare la scelta giusta su un problema particolare, abbandonare una cattiva abitudine, prima che sia troppo tardi. Numerosi studi dimostrano che la pubblicità sociale funziona. A livello subconscio, viene ricordato a una persona sotto forma di una certa idea, che determina ulteriormente l'opzione del suo comportamento in una situazione particolare.
Di norma, le funzioni della pubblicità sociale non hanno carattere commerciale. Per questo motivo, il posizionamento di tali informazioni viene effettuato a spese di contributi di beneficenza. A volte la produzione e la distribuzione di tali materiali sono pagate dalle autorità al fine di realizzare qualche buona idea nella società.
marketing
Questa funzione può sembrare simile in natura a quella economica. Tuttavia, la differenza tra loro è abbastanza significativa. La funzione di marketing della pubblicità è che il prodotto non è solo offerto in vendita, ma ha anche spiegato perché questo dovrebbe essere fatto. Inoltre, questo tipo di pubblicità consente al consumatore di comprendere quali vantaggi ha un determinato prodotto, perché dovresti rivolgerti a questa azienda anziché a qualche altra società per i servizi e perché un particolare marchio è buono. Queste sono le caratteristiche della pubblicità nel marketing. Ovviamente, attraverso un approccio integrato, puoi vendere in modo sempre più efficiente. Per lo stesso motivo, questo modello di lavoro è generalmente accettato da molti studi di promozione e agenzie pubblicitarie.
La funzione di marketing ti consente di creare una piattaforma di psicologia umana, sulla quale viene successivamente seminata l'informazione, costringendoti ad acquistare un determinato prodotto. Allo stesso tempo, ovviamente, la creazione di una corretta immagine di marca viene effettuata in parallelo. Come puoi vedere, questo compito piuttosto difficile è incluso anche nelle funzioni della pubblicità.
comunicativo
Infine, la funzione comunicativa della pubblicità comporta il processo di trasmissione di un messaggio da un'azienda che promuove i suoi prodotti e servizi a un acquirente. Il meccanismo di distribuzione di tale messaggio può essere definito una piattaforma pubblicitaria. Vale la pena dire che può essere qualsiasi cosa: un cartellone pubblicitario, televisione, radio, un sito Internet e così via. La cosa principale è che le informazioni incorporate nell'immagine, nel suono, nel videoclip o nella schermata iniziale animata saranno visualizzate dall'acquirente (o diremo in generale - "rappresentante del pubblico target"). Questo sarà l'obiettivo, che sono le principali funzioni della pubblicità, in particolare comunicativa.
partecipanti
Oltre alle funzioni di cui abbiamo parlato in questo articolo, dovremmo anche parlare degli argomenti coinvolti nelle relazioni pubblicitarie. A volte una persona potrebbe anche non sapere di essere una di quelle. In questo caso, agisce (molto spesso) come rappresentante del pubblico.
Dall'altro lato della pubblicità c'è l'inserzionista.Questa è una persona fisica o giuridica interessata a collocare materiale pubblicitario. Spesso sono i produttori di una particolare categoria di prodotti, che deve aumentare le vendite dei prodotti fabbricati a tutti i costi.
Esiste anche il proprietario di una piattaforma pubblicitaria che noleggia quest'ultima. Un esempio tipico, facile da capire, è il proprietario di un cartellone per le strade. Potrebbero anche essere il proprietario della risorsa Internet. Il rapporto tra l'inserzionista e il proprietario del sito è costruito in modo tale che il posizionamento del materiale pubblicitario sia effettuato principalmente su una base pagata, il pagamento viene effettuato per periodi chiaramente definiti. Ad esempio, affittare un banner per strada può costare $ 500 al mese. Ciò significa che tra l'inserzionista (produttore della merce) e il proprietario del sito è presente un contratto per un determinato periodo. I termini di tale accordo prescrivono dettagli progettati per proteggere gli interessi di tutte le parti.
Il pubblico
C'è un altro fattore interessante a cui dovresti prestare attenzione. Questo è il pubblico. Come puoi immaginare, questo è il nome delle persone che vedono questo o quell'annuncio. Se, ad esempio, parliamo di pubblicità su un sito di gioco, il pubblico dei materiali pubblicati su di esso, rispettivamente, saranno le persone che lo visitano.
C'è anche un altro concetto: "target audience". Queste sono le persone che l'inserzionista vorrebbe vedere tra i propri clienti. In poche parole, questi sono coloro che vorrebbero trasmettere informazioni pubblicitarie. Per il proprietario di un club di computer, ad esempio, saranno studenti locali interessati a giocare online. Le funzioni e i ruoli della pubblicità mostrati al pubblico di riferimento saranno eseguiti in modo più efficace, poiché in questo caso la percentuale di persone che utilizzerà il servizio in futuro sarà molto più elevata rispetto a se la pubblicità fosse mostrata a coloro che non erano interessati al prodotto.
Tuttavia, va ricordato che la dimostrazione di materiale pubblicitario per una determinata cerchia di persone costerà di più. Ciò è spiegato da misure aggiuntive progettate per "estromettere" visitatori extra che non utilizzeranno ancora il servizio.
mira
Come parte della stesura di un articolo sulla pubblicità, è anche importante descrivere una categoria come "targeting". Viene utilizzato principalmente nel campo della pubblicità online, ma è uno strumento utile che consente, come detto sopra, di "eliminare l'eccesso". L'essenza della procedura è identificare i visitatori di "bassa qualità" a livello tecnico e reindirizzarli ad altre soluzioni pubblicitarie. Prendi un buon esempio per renderlo più chiaro.
Supponiamo di pubblicizzare i biglietti dalla città A alla B. Sul sito, inoltre, le persone dalla città B spesso vengono alla tua risorsa per gli annunci pubblicitari, che, ovviamente, non hanno bisogno dei tuoi biglietti da A. Allo stesso tempo, paghi per questi visitatori come per quelli che venivano da A. Quale potrebbe essere la soluzione?
Molto semplice: a livello di programma viene creato uno script che distribuisce persone di diversi paesi e città. Pertanto, quando una persona che non soddisfa i criteri precedentemente impostati arriva sul tuo sito, il sistema lo reindirizza, ad esempio, a un altro sito in cui i biglietti vengono venduti dalla città B.
Molto spesso, il targeting viene applicato alla posizione geografica della posizione della persona che segue l'annuncio. È vero, ci sono altre categorie di "abbandono", che includono l'età dell'utente, il suo genere, le sue preferenze. Un'altra cosa è che puoi determinare questi parametri solo se hai un profilo visitatore. Ad esempio, le reti pubblicitarie VKontakte e Facebook funzionano in questo modo.
sviluppo
Ogni anno, le tecnologie pubblicitarie si stanno sviluppando, diventando sempre più adattate alle condizioni del mercato moderno. A causa della crisi, ad esempio, le entrate totali delle società sono diminuite, a seguito delle quali è diventato necessario ridurre i costi di pubblicità e marketing.Questo, a sua volta, non può che influenzare il riconoscimento dei prodotti, le vendite totali e, di conseguenza, l'ulteriore livello di reddito.
Pertanto, invece di tagliare semplicemente il budget, la creatività dovrebbe essere inclusa. Ad esempio, puoi provare a utilizzare un diverso tipo di mezzo pubblicitario per applicare un framework di targeting più chiaro. O, ad esempio, ricorrere a tecnologie pubblicitarie completamente nuove (comprese quelle disponibili su Internet) che, per un importo inferiore, forniranno un risultato maggiore.
L'intero settore pubblicitario non si ferma: il concetto e le funzioni della pubblicità in continua evoluzione lo confermano. Ciò significa che se ci lavori anche tu, non indugiare. Sperimenta, "gioca" e troverai sicuramente nuovi modi per promuovere beni e servizi che saranno molto più redditizi di prima.