עבור איש מקצוע מוסמך ומוסמך בדרך כלל לא קשה למצוא עבודה. אבל היכולת לעבוד טוב זה חלק מהסיפור. על מנת לחשוף ביעילות את הפוטנציאל שלו ולמלא את תפקידו ביעילות, רצוי שהפונה יכלול את האיכויות הרצויות של בוס טוב בין הקריטריונים לבחירת חברה.
מנהיג אמיתי כנראה לא יספק את כל רצונותיו של העובד, אך הבנת התכונות הללו והיכולת לקחת אותם בחשבון תאפשר לכם לבחור אסטרטגיה אפקטיבית להתנהגות בצוות העבודה וביחסים עם הממונים.
דיוקנאות קלאסיים של מנהיגים
בדרך כלל נבדלים סוגי המנהיגים הבאים: אוטוקרט, דמוקרט וליברלי. חלק מחוקרי ההנהלה משלימים בסיס זה עם אפשרויות גבולות:
- צוות;
- משכנע
- מניפולציה;
- סגפנות;
- האבות;
- כריזמטי.
ויש פסיכולוגים שמציעים גרסה נצלנית-סמכותית, פטרנליסטית-סמכותית, התייעצות ודמוקרטית של הרעיון מה צריך להיות בוס ולמה הוא כזה.
סגנון מנהיגות סמכותי
מבחינה היסטורית סגנון ההנהגה הסמכותי נחשב לראשון עד היום שמרגיש מצוין. המנהיג הסמכותי אוסף את כל הכוח ביד אחת, והכפופים להם עושים רק את מה שהשלטונות מצווים עליהם.
באופן טבעי ביחסי ציבור כשמצב העניינים הזה לא מספיק. אנשים היו זקוקים לרעיונות דמוקרטיים, כבוד לזכויות, חירויות ודעותיהם שלהם בכל עת. כתוצאה מכך, סגנונות מנהיגות אחרים התגבשו וכבשו את נישותיהם.
על המצב האמיתי של יחסי עבודה
בכל מקרה, לאיזה סוג של מנהיג בוס זה או אחר שייך, זה חשוב רק כמידע ראשוני שנאסף. לתכונות הספציפיות של אדם זה יש חשיבות אמיתית, והוא מכוון, על סמך ידע:
- על הקולקטיב שהופקד עליו;
- על המשימה שהוטלה עליו;
- ועל ההזדמנויות שיש לו.
באופן כללי, זה טבע האדם לכבד את דעתו יותר מאשר דעות של אחרים, חכמים עוד יותר. על בסיס פשוט זה, על מנת להשיג את המטרה הרצויה, העובד יצטרך לנקוט בצעדים מתאימים הן לקראת ההנהלה והן כלפי קולקטיב העבודה.
אם מומחה רוצה לחשוף ביעילות את הפוטנציאל המקצועי שלו, להימנע ממצבי קונפליקט ולהגדיל את רווחתו על ידי מילוי חובה של חובות העבודה שלו, עליו פשוט לקחת בחשבון את המאפיינים הפסיכולוגיים של מנהיגו, ולא לחלום על מה שהבוס באמת צריך להיות.
בואו נתעכב על כמה סוגים של מנהיגים.
תכונות של מנהיג כריזמטי
אוטוקרט עם כריזמה דומה לרודן במתנת האל. בוס כזה שואף לכל מה שמתקדם, בטוח בעצמו, לא מכיר בתבוסות, אך מאזין תמיד.
ככלל, למנהיג כזה יש מטרה או רעיון משלו למציאות ולדרך הנכונה (לאו דווקא נכונה). כל השאר צריך רק לתרום לתוכניות שלו. כתוצאה מיחסי "ראש-כפוף" זה, הם מתפרשים בכיוון ההפוך, כלומר רעיונות עובדים המספקים את תוכניות הניהול הופכים לחלק מהם, אך המחבר לא מועבר בירושה.
כריזמה אינה האיכות הגרועה ביותר ויכולה להיות מושפעת בביטחון מכל עמדת עבודה. הנשק העיקרי: כבוד לליבידו של המנהיג, הערכה ידידותית של רעיונותיו, תוכניותיו וסגנון המנהיגות שלו.
באופן כללי, ביצוע ללא דופי של חובות עבודה ורצון טבעי להיות שיניים במצב העניינים הנוכחי יהפכו את עמדתו של העובד ליציבה ובטוחה.
באופן כללי, כל אדם הוא שן בתריסר מנגנונים חברתיים. אז אין כאן שום דבר פוגעני.
דיפלומטיה של עבודה: משחק נימוסים ותוויות
הסוג המנהיג הדיפלומטי הוא ידידותי, מעדיף גרסה קולקטיבית של עבודה, מעריך את רוח הצוות ויחסי העבודה על פי כללים קבועים ומוכרים. בצוות כזה, ככלל, בקרת פנים היא חובה, עמידה בתקנות, דיבור מוסמך, ניירת נקייה ונכונה יתקבלו בברכה.
תמונה זה הכל, צמא זה כלום, אבל אתה צריך להשלים עם זה. מחוץ לתחום המשפטי הדיפלומט לא עובד. זו חולשתו. במצב זה על העובד לשים לב למראה שלהם, לאיכות העבודה שבוצעה ולהראות כבוד מתמיד למערכת התקנות הקבועה.
המנהיג-דיפלומט הוא הנישה הבטוחה ביותר ליחסי עבודה. כאן העובד וצוות העבודה הם חלק משמעותי מתדמית הבוס. הוא יעמוד ליד ההר על עמדתו ומצבו מול ההנהגה העליונה והמרחב שמסביב.
באשר לעובד, אז כל הזמן לטפל בדימוי שלו ולפעול על פי תקנות מוכחות ויפות זו לא משימה כל כך עצובה. ובכן, אם אתה באמת לא אוהב משהו, אתה יכול לצבור ניסיון בעבודה מועילה ולהשאיר באופן דיפלומטי לחברה אחרת.
משפחה בעבודה: צורת ממשל תאגידית
המנהיג ההומניסטי אינו מבקש ליצור קולקטיב עובד, אלא משפחה גדולה וידידותית. מסיבות ארגוניות, ימי עיון, ישיבות, השתתפות ישירה בפתרון בעיות ובעיות אישיות - הכל מבולבל ולא יציב. לא ברור לחלוטין מה לשקול עבודה: רווחת המשפחה או תוצאות ייצור.
ככלל, יחסים חברתיים וביתיים (בעיות) מביסים כל עובד ברגע שהוא חורג ממקום העבודה. קבלת כפילות של שמונה שעות ביום זה חמש פעמים בשבוע זה לא בשביל כולם.
אבל יש גם צד טוב למבנה הארגוני של צוות עבודה יחיד. בדרך כלל, סגנון מנהיגות הומניסטי ו"משפחה ידידותית "במקום קולקטיב עובד מתעוררים במפעלים המספקים את עצמם. הכל כבר נעשה, נשאר רק ללוות, לספק, לייעץ.
הבעיה היא שקשה בצוות כזה להתפתח באופן יצירתי, ללכת רחוק יותר בשליטה במקצוע: הכל שם, הכל טוב ועצלני מכדי להתפתח הלאה. מה לעשות על העובד לקבל החלטה בעלת רצון רב ולהשתמש בתפקיד הקיים או לחיות ולעבוד, או להתפתח הלאה.
דמוקרטיה ודיפלומטיה נסתרת
מנהיג דמוקרטי מעריך מערכת יחסים אמינה, מייצר אחריות משותפת בצוות על העבודה והצלחת החברה. מנהיגים מסוגים אלה אינם ששים במיוחד להדגיש את תפקידם בתהליך הכולל, אך תמיד יאחזו בצוות שלהם ויתמכו בכך.
כמו דיפלומט, דמוקרט מחלק את סמכויותיו לחלק המהימן של הצוות, מעריך את הדימוי ומנתח כל העת את דירוג העובדים. תוצאות הייצור משניות, התמונה והדירוג הם ראשוניים.
צורות ממשל דמוקרטיות מהוות קרקע פורייה לאופוזיציה. יחסי העבודה הקולקטיביים והייצור מתפתחים לעת עתה, ואז ללא כשל מתרחשת מהפכת שלום או סכסוך ואז שוב פרישה דמוקרטית רגועה של חובות העבודה.
אנו יכולים לומר שלפיתוח עצמי והכשרה מתקדמת, מנהיג דמוקרטי הוא האפשרות הטובה ביותר. אך תחת הנהגתו, בכל מקרה, רעיונותיו של עובד אחד יתנגדו על ידי רעיונותיו של עובד אחר, וזה כבר מתחרה. בתוך קולקטיב יצירה, סביר להניח שסגנון קשר כזה אינו מתאים.
סגנונות מנהיגות: הבנה ויחס
ישנן אפשרויות רבות ליישום ההנהגה כמו שיש עמדות מנהיגות. כולם יהיו מיוחדים, אך תמיד ניתן לייחס כל מנהיג לאוטוקרט, דמוקרט או ליברל:
- הפקודות הראשונות;
- השני מאפשר;
- השלישי הוא חסכון.
אגב, בכלל לא הכרחי שהאופציה השלישית תהיה חלשה מהראשונה. ראשית, כל מה ששוחה, לפחות, יודע לשחות. שנית, כל מה שרגיל לשלוט אינו מורגל לראות ולשמוע.
הבנת מה ההנהלה חושבת ואיך היא עובדת חשוב לכל עובד לקבוע את התנהגותם הנכונה. מה שבוס צריך להיות זו שאלה רטורית, אבל איך אפשר לעשות זאת היא שאלה מעשית ורלוונטית.
לא משנה איזה סגנון מנהיגות מושך את המנהיג, הוא מקבל החלטות באופן עצמאי. העובד גם דבק ברעיונותיו שלו כיצד לקבל החלטות מסוימות. בכל מצב, יש איזון אינטרסים, ומישהו צריך לפנות את מקומו.
כשמחפשים עבודה, לכולנו יש בדרך כלל מושג ברור מה צריך להיות הבוס. שאלה בראיון - מה שאנו יכולים להציע לצוות החדש הוא מסוגל להכניס אותנו למחולל. אבל בכל עבודה, תחילה עליך להראות את עצמך, ורק אחר כך להעריך אחרים.