כיצד לכתוב תלונה קולקטיבית: מדגם. תלונה קיבוצית: איך לכתוב

כולנו בני אדם ולעיתים קרובות אנחנו לא מרוצים ממשהו - מזג אוויר יסודי, אבל כאן אנחנו חסרי אונים, כניסה מלוכלכת, בוס "רע", שכנים, בסופו של דבר. זה קורה שהתמרמרות וההתמרמרות שלנו בנושא זה נותרות בלתי מחולקות ובלתי מובנות, סובייקטיביות גרידא. עם זאת, לפעמים מקרים כאלה נפוצים, וכאן עולה השאלה כיצד לכתוב תלונה קולקטיבית. תוכלו למצוא דוגמא וכמה המלצות בנושא זה במאמר, כמו גם מידע על היכן להגיש אותה.

תלונה קיבוצית - הגן על זכויותיך

קשה לומר לשאלה מי עדיף, אינדיבידואל או קבוצה פונים למבנים המתאימים. תלונה קולקטיבית נכתבת לרוב לאחר שאדם כבר התייחס אישית, אך הם לא התייחסו אליו ברצינות ולא הגיבו כראוי. אם מספר הקורבנות של מוכרים חסרי מצפון, יצרנים של מוצרים שונים, אנשים המספקים שירותים מסוימים, מעסיק וכו '. כולל לפחות שני אנשים, ואז אתה משתף פעולה אתה יכול לכתוב בבקשה ערעור.

היתרון העיקרי של צורה זו של הגנה על זכויות הוא בכך שניתן לגבות במסמך אחד את מה שמכונה "הכל בערימה", למשל, כאשר הראשון לא קיבל שכר, השני לא ניתן שעות נוספות, השלישי סירב לחופשה וכו '. החיסרון די דומה. לדוגמא, תלונה קולקטיבית כזו נגד הראש תגרום לבדיקה צרה מאוד של רשויות הפיקוח על עובדות מסוימות, אין זה סוד שלעתים קרובות הן מבוצעות פשוט כדי לתת מענה לאנשים שפנו אליהם. אם הנושא חמור והנושא עשוי להתפתח בהמשך לתביעה, זכור כי תידרש להגיש תביעות באופן פרטני. לכן כדאי לקחת בחשבון איזו השפעה אתה מצפה מהטיפול שלך ועד כמה אתה מוכן להגיע.

מבנה תביעה

כל תלונה קיבוצית (למשרד התובע, השלטון המקומי, בית המשפט, מפקדת העבודה וכו ') נכתבת על בסיס השלד שנקרא, המשותף לכולם. זה מורכב מהרכיבים הבאים:

• "כובע" המציין את נתוני הנמען ואת דרכי התקשורת (טלפון, דוא"ל, כתובת דואר);
• מבוא המגלה את מערכת היחסים של המתלונן עם העבריין וסיבת ההתקשרות;
• החלק העיקרי - בו רשימת עובדות של הפרות עם ראיות, הפניות לחקיקה;
• לסיכום, העלה את הדרישות שלך, בקש; בפרט, שהמצב נותח, הוערך כראוי והוחל פגיעה בזכויות.

שיטות הגשה

בידיעה כיצד לכתוב תלונה קולקטיבית (דוגמה להלן), אל תשכח לשקול כיצד להגיש אותה. ניתן לעשות זאת בדרכים הבאות:

• באופן אישי;
• בדואר עם מכתב הודעה;
• באמצעות טופס באתר הארגון;
• בכל דרך אחרת, אם תקנות הארגון הרלוונטי קובעות לכך.

חשוב! אל תשכח לכתוב את התלונה בשכפול אם אתה מגיש אותה באופן אישי. הקפידו לבקש את המספר ביומן ההתכתבויות הנכנסות ואת תאריך האימוץ, כמו גם את המיקום ושמו של האדם המקבל. בעתיד זה יחסוך ממך בעיות רבות. אם השליחה בוצעה בדואר, שמור את קבלת ההחזרה שהוחזרה אליך.

כמה הצעות מועילות

לפני שאתה כותב משלך, על סמך מדגם של תלונה קולקטיבית, יש לקחת בחשבון מספר טיפים של מומחים:

• אתה צריך לדבר עם משתתפים אחרים, לגלות את דעתם בנושא בעייתי ולנסות להגיע לקונצנזוס, דעה משותפת;
• לפני שתגיש תלונה קולקטיבית, הקפד לרשום את פרטי הקשר של כל המשתתפים כדי שתוכל ליצור איתם קשר במידת הצורך;
• לכתוב תלונה במובן המילולי באופן קולקטיבי זה לא הגיוני, שיהיה מישהו לבדו, אך יחד עם זאת ישקף באופן אובייקטיבי את כל הנסיבות והעובדות המשמעותיות, שאר המשתתפים יכירו זאת וירשמו או יבצעו התאמות מסוימות;
• בטקסט של התלונה, דבק בשימוש בכינויים "אנחנו", "אלינו", כלומר בלשון רבים;
• אנו ממליצים להצהיר על כל הטענות במהותן, כמה שפחות רגשות ועוד עובדות, הפניות לחקיקה יתקבלו בברכה; אל תשפוך מים; טקסט נפלא לא תמיד טוב;
• תביא את הדרישות שלך לסיכום;
• נספח חובה לתלונה הוא גיליון חתימה של כל המעוניינים;
• הקפד לספק מידע ליצירת קשר, אם יש המון משתתפים, עדיף לציין רק אחד - נציג.

תאריכי תגובת תלונה

השלב הקודם, קרי רישום הערעור, נדרש משתי סיבות. ראשית, אישור על קבלת התלונה על ידי הנמען והוא יידרש להגיב עליה. שנית, מרגע רישום המסמך מתחילה לספור התקופה שנקבעה בחוק לתגובה לפנייה כזו מצד האזרחים. זה יכול להיות שונה ותלוי לאן מכוונת התביעה (דוגמה לתלונה קיבוצית למשרד התובע למטה).

אם התביעה הקולקטיבית שלך נופלת בגדר החקיקה בנושא הגנה על זכויות הצרכן (רכישת מוצרים באיכות נמוכה, חוסר הכשירות והגסות רוח של המוכר וכו '), יש לענות עליהם תוך 10 יום.

כשאתם פונים לרשויות או לרשויות מקומיות, תצטרכו לחכות יותר. על פי החקיקה של הפדרציה הרוסית, ניתנים 30 יום למתן תשובה, בספירה למועד מרגע קבלת תלונה קולקטיבית או פרטנית.

התשובה שתינתן צריכה להכיל מידע לגבי אפשרויות ליישוב המחלוקת, פרק הזמן בו ניתן ליישם פעולות אלה או סירוב חלקי או מלא למילוי הדרישות, אך בצידוק חובה, תוך ציון הסיבות.

כיצד לכתוב תלונה קולקטיבית: מדגם

קחו לדוגמא את אחד מסוגי התביעות הנפוצים ביותר - לחברת אחזקת דיור.

LLC "ZhEK-18", Severny

כתובת: 340961, הפדרציה הרוסית, אזור סמארה,

עיר Sevny, רחוב. דרום, 23

מהתושבים

רח 'מספר 159. עיר סולארית של צפון

תלונה

אנו, בעלי החתמים לדירות מס '101, 102, 103, 105, גרים בבית המנוהל על ידי הארגון שלך. בשל העובדה שאתה מנהל שירותי תחזוקה ביתית (רכוש משותף), על ארגוןך לספק שירותים באיכות מתאימה בהתאם לתקנים הקבועים.

אנו מצידנו מבצעים את תפקידנו בתום לב ומשלמים תרומות על בסיס קבוע.

גג הבית מספר 159 ברחוב סולנצ'אניה במצב גרוע, ישנן דליפות רבות, וכתוצאה מכך הצפת הדירות שלנו.

מבוסס על האמור לעיל ומונחה על ידי .... (ציין פעולות משפטיות רגולטוריות), אנו דורשים:

1. תקן את הגורם לדליפת הגג במהלך היום.
2. שלם לנו את סכום הנזק.

יישום:

1. חוות דעת מומחה בעותק אחד 50 ליטר

חתימות של מועמדים עם פענוח.

תלונה קיבוצית נגד הבוס

זה חטא להסתיר, בארצנו עריצות ורודנות של מנהיגים זה דבר רגיל לחלוטין ומוכר לרבים. דבר נוסף הוא שהעובדים מאפשרים זאת, לרוב מבלי לנקוט צעדים מחשש שיפוטרו, יישללו מהם בונוסים וכו '. ולפי האגודל משנה לשנה, כשהם מתלוננים על החיים והעבודה, הם ממשיכים לסבול. אבל אם פנית למאמר זה, לא סביר שאתה שייך לקטגוריה זו של אנשים.למצוא מועצה למנהיג חסר מצפון זה אפשרי והכרחי. אנו מציעים לך תלונה לדוגמה, שניתן לקחת אותה בבסיס לערוך מסמך משלך, להלן. עם זאת, בתור התחלה, עדיין נסה לפתור את הבעיה בשלווה באמצעות משא ומתן.

גישה קולקטיבית טובה במידה מסוימת מגישה אינדיבידואלית. זה מרמז על תוקף הדרישות, ולא על דעה אישית סובייקטיבית גרידא.

הסיבות לכתוב תלונה למנהיג

ניתן להטיל אחריות מעסיק אם הוא מפר:

• קוד העבודה של הפדרציה הרוסית (עבודה בשעות נוספות ללא תשלום, סירוב לעזיבה, דרישה לביצוע עבודה שלא נקבעה בחוזה העבודה);
• כללי הגנה על עבודה (היעדר או אי ציות של מקום עבודה לתקנים קבועים, סירוב להנפיק ציוד מגן אישי וכו ');
• תקנות פנימיות: הוראות, הוראות ההנהלה הבכירה, שיבוש הפרויקט או תוכנית העבודה.

היעיל ביותר, כפי שמראה בפועל, לשלוח אותו למשרד התובע, אך תחילה אתה יכול לשלוח אותו לפיקוח העבודה, הבוס הגבוה, לגופי המחלקות. אז למשל לרופא הראשי - למשרד הבריאות. בהתאם לכך, הכובע בפינה השמאלית העליונה ישתנה.

מדגם תלונה למנהל

לתובע אנסק

חכם P.D.

מהעובדים

MBOU Lyceum №5 מאנסק

הצהרת תלונה קיבוצית

אנו העובדים החתומים של MBOU Lyceum מס '5 מאנסק, מבקשים מכם לבדוק את ארגון התקינות של שכר העבודה ולהגן על זכויות החוקתיות שלנו.

המעביד, המיוצג על ידי מנהל משרד הליסאום מספר 5, ג'אדני פ.פ., לא מעריך באופן בלתי סביר את שכר עובדיו. עם זאת, איננו יכולים לקבל ממנו כל הבהרה. כאשר מתבקש גיליון שכר, הוא לא מונפק.

לעובד Popova P.L. סירב לחופשה שנתית בתשלום, והניע אותה לצורך בייצור.

אנו נמשכים על ידי הוראות פנימיות לעבודה על שעות נוספות שאינן נקבעות בחוזי עבודה, ואילו הוצאת עותק של הצו נדחית.

אנו מבקשים מכם להבין את המצב הזה ולהעניש את העבריינים.

חתימות של מועמדים עם פענוח.

תלונה לשכנים

השכנים שונים זה מזה. אם אתה מאמין לאחת החוכמות העממיות, ראשית עליך לבחור בהן, ורק אחר כך לדיור. אבל מה עם בניין דירות במקרה זה? לרוע המזל, אנחנו רוצים או לא, אבל עלינו לגור בשכונה עם אנשים שונים. יתר על כן, הפרות סדר מצדן יכולות להתייחס לאספקטים שונים לחלוטין של החיים. לרוע המזל תלונה קולקטיבית נגד שכנים היא תופעה שכיחה מאוד. שלושה מצבים הם האופייניים ביותר: אי שמירה על ניקיון בכניסה, בעיה עם חיות מחמד, רעש.

במקרה הראשון, גם השכנים עצמם וגם חיות המחמד שלהם יכולים להוות מקור לזיהום. אם התגובות בעל-פה שלך לא מביאות תוצאה, אתה יכול לפנות למשרד העוסק בתחזוקת בתים, במילים אחרות, ZhEK. הנוהל להגשת תלונה וכתיבתה דומה לדוגמאות שניתנו. כאשר פיתרון הנושא מתעכב או מתעלם, הצעד הבא הוא הצהרה לקצין משטרת המחוז. במקרה השני, וטרינר יכול להיות מעורב בפעולות אלה.

כאשר השכנים רועשים מדי, במיוחד ב שעת לילה ואז לפנות ישירות למשטרה. יתר על כן, ככל שאנשים נרשמים לתביעה שלך, כך ייטב. תלונות כאלה נלקחות ברצינות רבה יותר.

אסוף מידע וראיות למה שנקרא, ככל האפשר לפני כתיבת תלונה קולקטיבית. הדגימה שניתנה לעיל תעזור בכתיבה נכונה. קח את המבנה שצוין כבסיס ומלא אותו בתוכן שלך.

לסיכום כל הנאמר, ברצוננו להזכיר שוב כי תמיד יש לעשות מאמצים לפתור את הבעיה בשלווה, באמצעות משא ומתן וויתורים, ורק במקרה של כישלון המשך בפעולה מכרעת.