כיצד לערוך מעשה של קבלת טובין?

ביצוע פעולות מסחר, ככלל, מלווה בהכנת מסמכים מיוחדים. אחד מהם הוא פעולת הקבלה והעברת טובין. מה זה ואיזה תפקיד הוא ממלא בעסקה כזו? יש לקחת בחשבון כל אחד מהנושאים הללו בנפרד.

מטרת המסמך

חלק בלתי נפרד מעסקה בין קונים למוכרים הוא העברת סחורות. כדי לאשר את עובדה של פעולה זו, יש צורך לערוך מסמך בו כל המידע הדרוש ישתקף בבירור. בחלק מהמקרים הצדדים משתמשים בכרטיס אשראי לצורך כך. אך לעיתים תנאי החוזה קובעים כי ייערך מעשה של קבלת הטובין.

זה יכול לנבוע מסיבות שונות. לדוגמה, אם מדובר על היצע גדול למדי, המיוצג על ידי מגוון רחב של מוצרים. עם קבלת סחורה כזו, קשה לבדוק את כל האצווה כדי להיות בטוחים באיכות התקינה של כל עמדה. עשויה להידרש גם פעולה של קבלת טובין אם אובייקט כלשהו מועבר למשמרת. במקרה זה, זה יהיה בעל ערך מהותי. פעולה עסקית כזו ודאי חייבת להיות מלווה במעשה דומה. ועובדת ההרכבה שלו תרשום את העברת האחריות החומרית לערכים המצוינים למקבל.

רכשו תמיכה

לעתים קרובות מעשה קבלת טובין משמש כמסמך המלווה את עובדת הרכישה. המטרה העיקרית של הכנתו היא הצורך לאשר את איכות הנכס שהועבר. מצב זה מועיל במיוחד עבור הקונה. אם יש למוצר פגמים כלשהם, הוא יוכל לשלוח תביעה למוכר בדרישה להחליף מוצר באיכות נמוכה או פיצוי בגין נזק שנגרם. המעשה שנערך ייתן את כל הסיבות לכך. בנוסף ישנם סוגים אחרים של מפגעים. הסחורה עלולה להיפגע במהלך ההובלה או לאיבוד לחלוטין במעבר. במקרה זה, קיים אי התאמה בין נתוני המעשה לזמינות המוצרים בפועל. זה גם יספק לקונה חופש פעולה מוחלט לביצוע תביעות. אך כאן המוכר יכול להגן על עצמו באופן חלקי אם הוא בנוסף מציין במסמך את תנאי האחסון של הסחורה ואת כללי ההובלה. פרטים אלה יכולים למלא תפקיד חשוב בהתחשב בתביעה.

כללים להכנת מסמך

כדי להיות בטוחים כי המסמך הנלווה נערך בהתאם, עליכם לדעת כיצד לערוך את פעולת קבלת הטובין. המדגם חייב בהחלט להכיל את המידע הבא:

1. השם, כמו גם מקום ותאריך הכנת המסמך.
2. פרטים מלאים על האנשים שלוקחים חלק בקבלה והעברת הסחורה שצוינה. הכל צריך להיות כאן, החל משמך המלא, נתוני הדרכון וקוד הזיהוי, וכלה במספרי אנשי קשר וכתובת.
3. פרטי החוזה שעל בסיסו אספקת מוצר זה.
4. רשימת מבחר מלאה.
5. מידע על מצב הטובין. אם נמצאו ליקויים, יש לציין אותם גם.
6. תביעות, אם בכלל, מכל אחד מהצדדים.
7. חישוב הערך הכולל של הטובין שהתקבלו (מועברים).
8. חתימות של שני מפלגות.
9. חותם החברה שחיברה מסמך זה.

אם כל הנתונים המופיעים נמצאים במעשה שנקבע, אתה יכול ללכת בבטחה לקבל (לקבל) את הסחורה.

רישום טובין לתיקון

אם כתוצאה מהפעלת המוצר מתרחשות תקלות כלשהן, יש לקונה הזכות הלגיטימית להציג תביעה סבירה למוכר. זה חוקי לחלוטין, שכן לכל דבר יש תקופת אחריות משלו. במקרה זה, למוכר שתי אפשרויות לפתרון הבעיה:

1. בדוק מיד בנוכחות הקונה.
2. עשה זאת אחר כך. זה קורה כאשר אין די בבדיקה חיצונית שגרתית ונדרשת בדיקה נוספת.

במקרה השני, על המוכר לקבל את הפריט הפגום ולבצע פעולת קבלת הטובין לבדיקה בעניין זה.

עליו להציג את הנתונים הבאים:

1. שם עם מידע על המוכר.
2. שם המוצר ותאריך הרכישה.
3. תיאור כל הפריטים הכלולים במכשיר.
4. המסמכים המצורפים (דרכון טכני, מדריך, כרטיס אחריות).
5. מצב המכשיר בזמן ההעברה.
6. תיאור הליקוי הנתבע (תקלה).
7. מידע מלא אודות המוכר והקונה וכן חתימות של שני הצדדים ומועד הכנת המסמך.

המעשה המתוכנן מועבר ליצרן או למחלקת השירות, שם לאחר ביצוע הלימודים הרלוונטיים תתקבל החלטה סופית.

מה לעשות עם מוצרים באיכות נמוכה?

למרבה הצער, בימים אלה יש לעיתים קרובות מצבים בהם הסחורה המסופקת על ידי המוכר באיכות לא מספקת. במקרה זה, אנו יכולים לדבר באופן סביר על הפרה חמורה של תנאי החוזה. על הקונה, בעת החזרת הטובין, לרשום עובדה זו על ידי עריכת מעשה של קבלה והעברת טובין באיכות לא מספקת. במעשי הרגולציה הרלוונטיים, מסופק טופס אחיד מיוחד לכך.

זה נראה כמו הצהרה שהופנה לארגון שמכר את הפריט הפגום. בדרך כלל, לסוחרים יש טפסים שהוכנו מראש לכך. בהעדר כזה, הקונה יכול לערוך מסמך בכוחות עצמו, תוך קבלת הטופס המוגמר בכל מפעל מסחרי אחר או ארגון מיוחד העוסק בערעורים של אזרחים. הכותרת של מסמך זה מציינת למי ומי מוגש מעשה זה. יתר על כן, הטקסט מפרט מידע אודות מוצר מסוים, מתי ואיפה הוא נרכש. לאחר מכן, מופיעים הפגמים הקיימים בה, אשר בבירור אינם תואמים את האיכות המוצהרת. לאחר מכן, על הקונה לציין את מהות בקשתו, מכיוון שעל בסיס סעיף 25 לחוק "הגנה על זכויות הצרכן" עומדות בפניו מספר אפשרויות לפתרון. אם המוכר מסרב לקבל סחורה באיכות נמוכה, הקונה, שיש בידו את כל המסמכים הדרושים, יכול לפנות לבית המשפט לקבלת עזרה.