בשנים האחרונות הופיעו מקצועות רבים שלא שמענו עליהם קודם. מומחה כזה כמנהל אירועים הוא רק אחד מהם. במאמר זה ננסה לחשוף ביתר פירוט איזה סוג של אדם מדובר, מהן תפקידו ומדוע הם פונים לאנשים כאלה.
מה זה מנהל?
אז, המילה "מנהל" (מאנגלית מנהל - מנהל) מציין את המקצוע של אדם המנהל תהליכים, האחראי לארגון הליך מסוים. למעשה, בשפתנו מילה זו החלה להיות נוכחת יחסית לאחרונה, לפני כן אנשים כאלה נקראו דירקטורים, מנהלים או מנהלים. כעת ניתן לקרוא למנהלים מספר אנשים בו זמנית בחברה: זה שמנהל את כל מחלקת העובדים (מנהל משאבי אנוש), והאחראי על קבלת שיחות והזנת לקוחות למאגר (מנהל ההזמנות). זה מעיד על תחושה רחבה מדי של המילה, על הערפול במשמעותה. מסתבר שאפשר לקרוא למנהל שכיר בעל תפקיד נמוך, ואחד שמנהל את כל תהליכי הארגון.
מה דורש "מנהל" המקצוע?
מכיוון שהוראת המנהל קובעת את חובות הארגון והסדרת התהליכים השונים לאדם המחזיק בתפקיד זה, אדם כזה צריך להיות בעל מספר תכונות התורמות לכך. אלה כוללים אחריות, כוונות רצינות ועמידה בזמנים של אדם, מה שיעזור לו לבצע את כל התהליכים בצורה ברורה ומדויקת, תוך הבנת מהותם ומשמעותם. בנוסף, "מנהל" המקצוע דורש את היכולת ליצור קשרים עם אנשים, שכן על המארגן להיות מסוגל לתקשר ולשכנע. בנוסף, כל מומחה כזה צריך להבין כיצד עובד השוק, מהן ההשלכות של כל אחת מהפעולות שלו ולמה עליו לצפות בעתיד.
האחריות הניהולית שלעיל קשורה כמובן לעובד המופשט. כל עמדה ספציפית עשויה לדרוש מאדם כמה תכונות אחרות.
בנוסף לתחומי האחריות שתוארו ומפורטים לעיל, היכולת לתקשר עם אנשים ותכונות אחרות הנחוצות למנהל, מומחה לחגיגות אמור להיות מסוגל גם לשמור על כל שליטתו, להבין כיצד העבודה נעשית על ידי מומחה אחר איתו הוא עובד. בנוסף, פונקציות המנהל מניחות גם את היכולת לחזות ולחשב מראש מתי תושלם עבודה זו או אחרת, האם היא תושלם בזמן והאם ניתן יהיה לסיים אותה לפני האירוע.
הצורך בארגון חגים וחגיגות
כמיטב המסורת של עמנו (ולמען האמת, לא רק ביניהם) - כיף ומלא חיים לחגוג חגים שונים וימים משמעותיים. יתר על כן, אם לא כל כך קשה לחברים קרובים ליצור אווירה כיפית (במיוחד כשמספר המשתתפים קטן), אז לזרים לארגן חגיגה שכולם היו רוצים שהיא לא קלה. רבים פשוט לא רוצים לעשות זאת, מכיוון שהם לא יודעים את הטעם של כל אורח. ותאר לעצמך חתונה עם 300 אורחים: אתה חושב שקל לרצות את כולם?
במקרה זה, ישנן חברות וארגונים שונים המאפשרים לכם לארגן חגיגה. הם מעסיקים אנשים שדואגים שלא תחשבו על הקשיים ביצירת מצב רוח חגיגי. כל מה שנדרש מכם הוא לשלם עבור שירותיהם וליהנות מהאירוע.במקביל, מארגני החגים דואגים הן לתוכנית הבידור והן לאוכל, שתייה, ממתקים ודברים אחרים הנדרשים. מנהל האירועים יסייע ביישום כל זה. עובדים כאלה עובדים, ככלל, בחברה המספקת שירותים לארגון חגיגות. כמו כן, ניתן לשכור אנשים אלה בנפרד, בהסכמה פרטנית. כישוריהם כוללים סנכרון כל התהליכים באופן בו האורחים נהנים מהחג.
מדוע יש צורך במנהל אירועים?
למעשה, הצורך במומחים כאלה תמיד היה קיים, מכיוון שארגון מקצועי של החגיגה של כל אירוע הוא די קשה. שוב, דבר אחד - אם אתה יודע את העדפותיהם של האורחים שלך ותוכל בקלות להרים את מה שכולם אוהבים; אחרת היא כאשר אנשים לא מוכרים איתך. זה המקום בו יש צורך במומחים כאלה.
באופן כללי השם "מנהל אירועים" בא מאנגלית אירוע - אירוע. אם אתה מתרגם ממש את שם המומחיות הזו, אנו מקבלים את המיקום של אדם העוסק בארגון ובניהול אירועים וחגיגות. למעשה, הם עושים זאת.
פונקציות של מנהל אירועים
ראוי לציין שתחומי האחריות של המנהל כוללים לא רק הזמנת המפעל, בחירת צוות ואוכל שיוגש, אלא גם מספר רגעים קשים אחרים. לדוגמא, הוא מחויב לבחור את נושא החג, את הסגנון בו יקושט האולם ואפילו לספור את מספר הבלונים הדרושים לקישוט פנים.
אם מנהל האירוע לא עושה זאת, אז הוא מחויב למצוא מעצב מקצועי ולוודא שהוא מתמודד עם הכל בצורה מושלמת. אולי במבט ראשון זה ייראה כמו משימה פשוטה, אבל תאמינו לי, זה בכלל לא פשוט. כל קישור בשרשרת - צלם, מארח או חברה שמוכרת בלונים - יכול להיכשל עם תאריך יעד או עם עלות אספקת השירותים. משימת המנהל היא לתקן את כל הטעויות הללו והאחרות ולהפוך את החגיגה למושלמת עבור האורחים.
גישות לחגים
כדי לעשות את כל מה שתפקידו קובע, כל מנהל אירועים (מוסקבה או כל עיר אחרת - זה לא משנה) צריך לפתח גישה משלו לביצוע משימות. לדוגמא, הוא יכול ליצור תוכנית חגיגה בעצמו, שלאחריה הוא יכול לאשר זאת מול לקוחות, לתאם איתם הכל ורק לאחר מכן להמשיך ביישום. אפשרות נוספת היא לאסוף מידע מהלקוח על האופן בו הוא היה רוצה לראות את הניצחון שלו, האם יש לו רצונות פרטניים וכן הלאה. אם נוצר חג עבור החברה או צוות החברה, יהיה כדאי להבהיר את העדפות הרוב, כמו גם כיצד נערכו החגיגות הקודמות כדי לא לחזור על כך.
חשוב שבתפקיד כזה על אדם להפגין גמישות אמיתית ויכולת להסתגל לכל סיטואציה. למרבה הצער, שום קורסים למנהל אירועים לא ילמדו זאת. ניסיון כזה ניתן להשיג רק באופן מעשי.
על הרווחים של מנהל האירוע
מי שחושב לבחור במקצוע מעוניין לרוב ברמת ההכנסה. כמובן שהתפקיד המתואר במאמר זה אינו יוצא מן הכלל - מנהל אירועים.
שכרו של עובד כזה הוא בעיקר עונתי מאופיו, מכיוון שרוב המסיבות מוזמנות לכבוד חג כמו השנה החדשה או סיום הלימודים לרגל הסיום. לעיתים עשויות להיתקל בהזמנות כגון ארגון מסיבות יום הולדת או ימי נישואין. מנהל תחום זה אינו צריך להסתמך על משכורת רגילה.
באשר לרמת ההכנסה, זה תלוי מי מזמין את השירותים שלך, כלומר עם איזו חברה אתה עובד. אם אתה עובד במשרד פרסום רציני, חברות גדולות שמשלמות יותר יצטרכו עזרה בארגון. החל לעבוד באופן עצמאי, אל תקווה שתקבל הרבה כמנהל.המשכורת לא תהיה גדולה במקרה זה. מבחינת המספרים, קשה לומר דבר: אירועים כמו ארגון יום הולדת או חתונה יכולים להכניס 200-300 דולר, תוך עזרה בחגיגת יום השנה להקמת חברה גדולה יכולה להרוויח מ -1,000 דולר ומעלה.
קצת על לקוחות
עלינו לדבר על לקוחות מנקודת המבט שזה יהיה תלוי אך ורק בהם בכמה תרוויחו. בעסק כזה הם ממלאים תפקיד חשוב. למרות שתבצע את תפקידי הניהול שלך באותה צורה, לא משנה עם מי אתה עובד, התשלום עבור ארגון חגיגה לחברה גדולה, חברה קטנה וקבוצת תלמידי בית ספר לרגל סיום הלימודים ישתנה. ניתן להבין זאת, לפחות על ידי הערכת הבקשות של כל אחת מהקבוצות הללו. אחרי הכל, יצירת חג לאנשים, על המנהל להרגיש מה הם צריכים ומה הם ישמחו.
היכן לחפש את מארגן החגיגה שלך?
כאמור, מארגני החג עובדים לבדם, מקדמים את שמם, או עם חברה שהפרופיל שלה מתייחס לתחום השירותים הללו. בהתאם לכך, מחפש את מי שיעזור לך לסמן אירוע משמעותי ברמה גבוהה, אתה זקוק על סמך נתונים אלה. כמובן שצריך לבצע את החיפוש בהתחשב ביכולותיו הכספיות.
אם אתה עובד רגיל שמשכורתו לא גבוהה מספיק, זה טיפשי לפנות לסוכנות הבינלאומית הגדולה ביותר לקבלת עזרה. כאלה, ככלל, עובדים עם חברות ברמה של גזפרום, מקיימים מסיבות עסקיות. כדי לארגן אירועים פרטיים עם מספר מועט של אורחים, אנו ממליצים ליצור קשר עם מנהלי אירועים פרטיים שכבר זכו לתהילה מסוימת, אך שעדיין לא לוקחים יותר מדי על שירותיהם. אז לפחות תקבלו ארגון איכותי במחיר שווה לכל נפש.
