פרוקטר אנד גמבל היא החברה הראשונה שהכניסה מקצוע כזה כמנהל מותג לרשימת ההתמחויות. חובותיו של מומחה זה הפכו פופולריים בשנות השלושים של המאה שעברה, מכיוון שלחברה העולמית הזו היו מספר עצום של מותגים שונים, והיה צורך להבטיח שכולם לא יתחרו זה בזה, והתפתחו באופן אינדיבידואלי בכל תחום.
מה הוא עושה?
המסקנות ההגיוניות המבוססות על מחקרים על השוק הנוכחי, כמו גם על האינטואיציה שלנו, הן בדיוק עליו מסתמך מנהל מותג מקצועי בעבודתו. תפקידו של מומחה זה כולל ניסוח משימות למפרסמים במתכונת של תקציר יצירתי, שהוא סוג של הודעה לעיתונות המסודרת אך ורק למומחים. בתהליך של אירוע זה נקבע:
- אסטרטגיית מותג.
- מצב שוק.
- דיוקן של קונה פוטנציאלי, כמו גם אותם מחשבות ורגשות אליהם אמורה הפרסומת שלו לדחוף.
כמו כן, בתהליך של תקציר כזה נקבע גם סוג הפרסום הרצוי, שיכול להיות חג עירוני מסוים, סרט טלוויזיה, או למשל תוכנית חינוך מן המניין במוסדות בית הספר השונים.
כיצד מתבצעות העבודה?
תקצירים מתחילים להישלח למשרדי פרסום שונים, אשר לאחר מכן יגישו את הצעותיהם לחברה ואז מנהל המותג יגיב עליהם. תחומי האחריות של המומחים בתחום זה כוללים גם דיון מעמיק עם הרשויות באסטרטגיית קמפיין הפרסום ובחירת הקבלן האופטימלי ביותר. ראוי לציין כי העלות של קמפיין פרסום ברוב המכריע של המקרים יכולה להיכלל בתחילה גם בתקציר.
תמיכה במוצר - הצלחה עסקית לטווח ארוך
לאחר שהמוצר מופיע בשוק, מנהל המותג הוא שיצטרך לספק את תמיכת המערכת שלו. תחומי האחריות שלו כוללים עיצוב פרסום מן המניין, קיום כל מיני מבצעים כמו הפצה בחינם של דוגמאות או דיוור ועוד ועוד. משימה נוספת של מומחה זה היא גם לשמור על מבחר אופטימלי באיכות ובמחיר ואז לפקח על התנהגותן של חברות מתחרות בשוק, בהן גם אנשי מקצוע פועלים. בין היתר, היא מבטיחה שעובדיה לא יתנו הנפקות של המותג חמש דקות ביום, אלא רק כמה זמן שיידרש לניהול עסק בצורה יעילה ככל האפשר.
המותג הוא הפנים של החברה
בשוק הנוכחי, מותג הוא סימן איכות של כל חברה, ולכן כמעט בלתי אפשרי למצוא ארגונים גדולים שבהם מנהל מותג מקצועי לא יעבוד. תפקידו הרשמי של מומחה זה נועד לא רק להפוך את המותג לזיהוי, אלא גם להפוך אותו לקשור לאיכות גבוהה במיוחד, כמו גם לרגשות החיוביים ביותר.
הקונים בוחרים לרוב באותם מותגים המוכרים להם, ולכן המכירות גדלות. מסיבה זו ההצהרה כי המותג מאפשר לך להרוויח כסף מהאוויר, שכן מדובר בהמרה ישירה של המוניטין של החברה להכנסות ריאליות, היא די מוצדקת. לא משנה כמה יגידו שהאייפון גרוע מכמה הסמארטפונים הסיניים, עלות הטלפונים האלה גבוהה בהרבה והם נסחפים מהמדפים במהירות מדהימה.אחרי הכל, מעריצי המותג הזה רוכשים לא רק איכות גבוהה, הם, בנוסף, זוכים גם לאורח חיים הכולל דימוי מכובד, תדמית, רושם חיובי על הסובבים אותם וכמובן הדגמה של הכנסתם שלהם.
איך לעשות זאת בהצלחה?
לא כולם מבינים שקידום מותג מוצלח כולל מספר עצום של ניואנסים שמנהל מותג צריך לקחת בחשבון. אחריות התפקיד של מומחה זה כוללת תכנון תקציבי מעמיק, כמו גם נוכחות יכולות יצירתיות מצד המפרסמים, אך בסופו של דבר ניתן לומר שההצלחה נקבעת בדיוק על ידי אישיותו של מנהל המותג ועד כמה הפוטנציאל היצירתי שלו מפותח. האדם הזה הוא המנהיג של הצוות, ואם הוא לא כריזמטי, אז הוא לעולם לא יצליח להרכיב מותג מצליח באמת.
איך להפוך למנהל מותג?
אם אתם מעוניינים באחריות התפקודית של מנהל מותג, אז קודם כל עליכם לקבל את ההשכלה המתאימה. ראוי לציין כי לא צריך בכלל השכלה כלכלית, התמחות בפרופיל, כולל השכלה טכנית או למשל מקצוע של טכנאי מזון, אם מדובר במותג בתחום זה, הוא גם מתאים למדי.
המאפיין החשוב השני של מנהל מותג מקצועי הוא תקשורת קיצונית, מכיוון שעבודה בתפקיד זה מאפשרת תקשורת רציפה עם מספר גדול של אנשים. מנהל מותג הוא אדם שמשלב יכולות יצירתיות ואנליטיות. הוא יודע להתמקח עם משרדי פרסום בו זמנית כדי לספק הנחות לחברות ובאותה עת להישאר "שלו" בתחום אישים יצירתיים.
בנוסף, חשוב מאוד לקבל אחריות גבוהה במיוחד, מכיוון שאסור לשכוח שמומחים בתחום זה ברוב המקרים עובדים עם פרויקטים ארוכי טווח שפיתוחם נועד למספר שנים. למומחה זה יש תחום פנימי ייחודי ובו בזמן מכבד קווים מתים. לדברי מומחים מובילים רבים, דיבור נכון, רמת תרבות גבוהה, השכלה מתאימה, תחושת צורך ומוטיבציה של צרכנים הם כולם תכונות חשובות ביותר עבור אותם אנשים שמתעניינים במקצוע מנהל המותג. אחריות, דרישות - כל זה הוא הבסיס עליו בנויה הטכנולוגיה של עבודתם של מומחים כאלה, מכיוון ששום מחקר שיווקי לא יוכל להשיג את התשובה הסופית, מה יהיה נכון ומה יובנה לא נכון על ידי הצרכנים.
מי מצליח?
תיאור התפקיד של מנהל המותג מספק הרבה ניואנסים שונים, ובתחום זה ההצלחה מושגת בעיקר על ידי אנשים עליזים ונמרצים שיכולים לכוון את עבודתם של מספר רב של אנשים להשגת מטרה משותפת. מומחה כזה צריך להבין ביסודיות את תכונות הייצור, כמו גם להבין את היתרונות והחסרונות של המבחר שיש לו. הוא בטח פיתח אינטואיציה, מכיוון שעליו תמיד לחזות מראש מה יהיה ביקוש בשוק בעתיד הקרוב, ובו בזמן, להעריך את הזדמנויות הייצור כנדרש. טיפוסי תחומי העבודה של מנהל מותג עשוי לכלול הרבה נקודות, אך התפקיד האידיאלי הוא כאשר מוצע רעיון, אשר ליישוםו אינו מצריך השקעה כספית גדולה, אך באופן בלתי ברור יהיה אחד הפופולריים בשוק הנוכחי.
בן כמה אתה יכול להיות במומחיות זו?
כפי שמראה בפועל, הגיל הממוצע של מנהלי המותגים הוא כ 28-36 שנים, מכיוון שאנשי מקצוע צעירים כמעט ולא מתחילים לעבוד בתפקידים כאלה.אכן, דבר אחד הוא פשוט להצהיר שבעתיד הקרוב המותג יהפוך לאחד המובילים בשוק הנוכחי, אך במציאות זה עשוי להיות בלתי ניתן להשגה לחלוטין. על אדם להעריך בצורה אופטימלית את חוזקותיו, לנתח בזהירות את יכולות החברה וכמובן את המותג עצמו.
במקצוע זה תוכלו לעתים קרובות לפגוש אנשים מנוסים, למשל, שהצליחו לעבוד בהצלחה בתחום השיווק או השיווק, גם אם לא בתפקידים החשובים ביותר. מיהו מנהל מותג במציאויות מודרניות? לעתים קרובות, אנשים כאלה הם נציגי מכירות לשעבר או אנשים שעבדו כעוזרי שיווק, הראו את היכולת להבין מדוע מוצר אחד נמכר ביעילות רבה יותר מאשר מוצר אחר, ולכן הציעו כמה פתרונות מעשיים. כלומר, זה יכול להיות מומחה יוזמות שלוקח את יוזמתו אך ורק למקרה ולהשיג כמה יעדים יעילים.
האם יש סיכוי כלשהו?
דוגמה של אחריות על תפקידים ניהול מותג. כיום לעתים רחוקות זה מעוניין באנשים שמנסים לפרוץ לתפקיד זה, מכיוון שמומחים מקצועיים רבים מבינים שיש מטרה מוגדרת שצריך להשיג.
סיכויי הצמיחה במקרה זה שונים מאוד. לדוגמה, מומחה מסוג זה יכול לקדם באופן פעיל כל מותג חדש או להרחיב באופן פעיל את מגוון המוצרים הקיימים כיום. עם הזמן ניתן להזמין אותו לאיזה פרויקט חדש או במקום העבודה הנוכחי לקידום לראש מחלקת השיווק, תוך העלאת שכרו. בכל מקרה, אם אדם עלה לסולם הקריירה של מומחה בתחום זה, מובטחת לו עבודה אינטנסיבית ביותר, שללא ספק תוכל בסופו של דבר להביא לו תוצאות טובות.
