ביטוח טלפון: תכונות, סוגים, יתרונות, ביקורות

לפני מספר שנים מעולם לא עלה על דעתנו באף אחד מאיתנו שביטוח וטלפון נייד הם שני דברים תואמים לחלוטין. והיום, שירות זה לא רק הפך למציאות, אלא גם הצליח להשיג קצת פופולריות. לאחר קריאת מאמר זה, תוכלו ללמוד על התכונות העיקריות של ביטוח כזה.

האם עלי להשתמש בשירות זה?

לאחרונה, נציגי חברות הביטוח ציינו עלייה חסרת תקדים בפופולריות של שירות כזה כמו ביטוח נייד. ביטוח טלפון מאפשר לך להאריך את חיי הגאדג'ט מבלי לבזבז כסף על תיקונים יקרים.

יש להבין שעיצוב מדיניות כזו הוא וולונטרי בלבד. ככלל, שירות כזה מוצע בחנות מיד לאחר רכישת הטלפון. עלות פוליסה שנתית בממוצע היא כ 10% מעלות הסמארטפון. למרות העובדה שחברות שונות מציעות תנאי ביטוח שונים, עדיין קיימות מספר נקודות סטנדרטיות בפוליסות, כולל:

• החברה מתחייבת לפצות את מלוא העלות של הטלפון הגנוב או שלא ניתן לתיקון;
• אם הגאדג'ט זקוק לתיקון, המדיניות מכסה את עלות כל העבודות הנחוצות.

כיצד להבין האם יש צורך לערוך מדיניות?

מוקדם יותר הוזכר כי ביטוח טלפוני הוא וולונטרי. כדי להבין אם משתלם לערוך מדיניות כזו, עליכם לשים לב למספר נקודות. מי שמתכנן לבטח את הטלפון מפני תקלות כדי שלאחר מכן לא יצטרכו להוציא כסף על תיקונים יקרים, עליכם לברר על עלויות עבודות התיקון לפני שתגיש בקשה לפוליסה. יתכן שכתוצאה מכך תגלו שהם יעלו הרבה יותר זולים מאשר ביטוח מהם.

בנוסף, לפני שמחליטים על ביטוח טלפונים, עליך לבדוק האם יש לו ערבות. אחרת, המדיניות תהיה חסרת תועלת לחלוטין. יש ללמוד את תנאי החוזה בזהירות רבה ככל האפשר כדי לא להגיע למצב קשה.

תחום הכיסוי וסיכוני הביטוח

לאחר שהחלטתם להשתמש בשירות כמו ביטוח טלפוני, בשלב חתימת החוזה עליכם לדון עם המנהל ברשימת המקומות בהם הפוליסה שלכם תקפה. לעיתים קרובות, לאחר שנגנב הטלפון ברחוב, מתברר כי אזור הכיסוי של הביטוח מוגבל לקירות ביתך. במקרה זה, לחברה כל זכות שלא להכיר בתיק שלך כביטוח.

בנוסף, יש לברר מראש אם הם נחשבים לביטוחים סוגי סיכון נזק למכשיר שנגרם על ידי בעליו. לרוב ניתן לבטח טלפונים ניידים מפני תקלות שהתרחשו בגלל נסיבות שאינן בשליטתך (עקב אסון טבע, פיצוץ, שריפה או גניבה).

כיצד נרכשים ביטוח טלפון?

בדרך כלל, מדיניות מונפקת בעת הרכישה. זאת על ידי חנויות וחברות אחרות המתמחות במכירת מכשירים ניידים. הליך הביטוח עצמו מתבצע די מהר וזה לא מצריך מסמכים ספציפיים. ניתן להנפיק מדיניות כזו לא רק בטלפונים שנרכשו במזומן, אלא גם במכשירים שנרכשו באשראי.

לאחר השלמת המסמכים הדרושים, מקבלים הקונה את הידיים המתאימות פוליסת ביטוח המספק מגוון רחב של סיכוני ביטוח. כאשר מתרחש אירוע מבוטח, נקבע סכום הפיצוי ששילמו המבטחים תוך התחשבות בעלות הטלפון עצמו, כמו גם מידת הבלאי.

כיצד לקבל תשלום ביטוח?

כדי לקבל פיצוי, על בעל טלפון שגנוב או פגום לספק לחברת הביטוח את כל התיעוד הדרוש, כולל:

• דרכון ו TIN;
• פוליסת ביטוח במכשיר נייד;
• בדיקות המאשרות את עלות הציוד ותשלום פוליסת הביטוח.

במידת הצורך ניתן להוסיף רשימה זו על ידי מסקנת נציג של גופים מיוחדים במדינה המאשרת את התרחשות אירוע מבוטח. לעתים קרובות למדי חברות הביטוח מסרבות לשלם בתואנה כי נזק או אובדן של טלפון נייד היו תוצאה של טיפול לא תקין במכשיר. לכן, לפני חתימת החוזה, עליך ללמוד בזהירות את כל הנקודות שלו.

חברות ביטוח מסוימות חוששות בצדק כי לקוחותיהן עשויים לנסות ולהרוויח כסף בפוליסה. כדי להגן על עצמם מפני הונאה אפשרית, הם מטילים מגבלות על מספר הערעורים האפשריים. אך ברוב המקרים, מבטחים מסתפקים בכדי להגביל את סכום התשלומים. בדרך כלל, סכום הפיצוי אינו עולה על עלות הטלפון הנייד עצמו.

אם המכשיר נגנב על ידי פורצים, אז להשיג תשלומי פיצויים על פוליסת הביטוח אתה צריך להגיש אישור מגורמי אכיפת החוק המאשר את עובדת פתיחת תיק פלילי. כך, חברות הביטוח מנסות להגן על עצמן מפני רמאים שמסתירים במכוון טלפונים כדי לקבל ביטוח.

מסקנה

ביטוח הוא הזדמנות נהדרת להגן על עצמך מפני הסיכונים הכרוכים בפגם אפשרי, גניבה או ייצור. למרות זאת מה זה שירות כזה הזמינים לכל קונים מכשירים ניידים, רבים מעדיפים לנטוש אותו, וטוענים כי זהו חוסר רצון בנאלי ליצור קשר עם נציגי חברת הביטוח. עם זאת, הם מאבדים את העין מהעובדה שכישלון כרוך לעתים קרובות בעלויות משמעותיות לתיקון יקר של גאדג'ט שבור. ואילו האנשים שהוציאו את הפוליסה אינם חייבים להחזיר את המכשיר הפגוע בכספם. ביטוח טלפון סלולרי, שסקירותיו חולקו לשתי דעות הפוכות, הוא שירות נפוץ מאוד בארצנו. מי שהשתמש בשירות זה טוען כי מבטחים החזירו במלואו את עלות תיקון הטלפון הנייד שנכשל. אך ישנם גם אנשים שלא קיבלו תשלומים בגינם בתואנה של הפרת סעיפי החוזה.