סוגי ראיונות. שאלות ראיון

סוגי הראיונות אינם מוגבלים רק למאמרים המוכרים לנו בעיתונים ובתכניות טלוויזיה. ניתן להשתמש בטכניקה זו למגוון מטרות עסקיות.

מה זה ראיון

ראיון הוא סוג של שיחה בה מעורבים שני אנשים או יותר. מתהליך זה משתמע כי צד אחד שואל שאלות, ואילו הצד השני נותן להם תשובות קצרות או מפורטות.

ניתן להציג את מהות הראיון כך:

• ראשית, מדובר בשיחה, שמשמעה תשובות לשאלות שהוכנו בעבר (לרוב נערכו בהשתתפות אנשים מפורסמים);
• הדגמה של תוצאת השיחה בטלוויזיה או הדפסתה בעיתונות;
• סקירה ספונטנית של אנשים לא מאומנים בכמה נושאים חשובים חברתית;
• גם ראיון הוא אחת השיטות היעילות לבחירת עובדים במהלך התחרות על התפקיד.

סוגי ראיונות

ניהול שיחה יכול להיות בעל מטרות שונות לחלוטין. זה יכול להיות אוסף של מידע, ניתוח חוות דעת וכדומה. כך ניתן להבחין בסוגי הראיונות הבאים:

• הסברה. וריאציה זו כוללת קבלת נתונים ועובדות מסוימות מאדם מסוים במהלך ראיון. דוגמא לכך היא שיחה עם אישי ציבור, כמו גם עם דמויות פוליטיות וכן הלאה.
• ראיון זו אחת מצורות העברת התחרות בעת הגשת מועמדות למשרה. בשיחה חמה נשאלות המבקש לתפקיד שאלות שהוכנו מראש, וגזר הדין ניתן לאחר בחינת התשובות וניתוחן.
• אנליטי. הוא מכוון לאיסוף מידע בנושא מסוים. לרוב, אנו יכולים לדבר על סקרים סוציולוגיים שבמהלכם מנותחים את הנתונים המתקבלים ועל סמך ניסוח מסקנות מסוימות.

ראיון אנליטי

ניתן לחלק את סוגי הראיונות הקשורים לאנליטיקס למושגים צרים יותר, כמו:

• מחקר - לרוב מתבצע כדי להיכלל ברשימת התוצאות על עבודה מדעית;
• קליני - משמש פסיכולוגים ורופאים המתמחים אחרים בכדי לבסס אבחנה ולקבוע טיפול;
• סקר - הוא מאסיבי ומטרתו לאסוף מידע מסוים.

ראיון כשירות

ראיון העבודה נועד לזהות מאפיינים מסוימים של בן השיח, המכונים כישורים. נוכחותם פשוט הכרחית עבור מבקש המשרה על מנת למלא את תפקידם באופן איכותי. מקובל כי חינוך, כישורים וניסיון ממלאים תפקיד מכריע בהעסקת עובדים, אך המערכת המודרנית מתרחקת בהדרגה מהסטראוטיפים הללו. לכל תפקיד יש כעשרה מיומנויות שעובד פוטנציאלי בחברה צריך להחזיק.

שיטת הראיון שונה מעט מהראיון הסטנדרטי. הנה רשימה מסוימת של שאלות שהוכנו מראש אשר נועדו לקבוע את נוכחותן או היעדרן של מספר מיומנויות בנושא. מערכת הדירוג יכולה להיות שונה לחלוטין. מותר לקבוע נקודות בסולם מסוים, לפיהן כתוצאה מכך תיערך מסקנה לגבי עמידתו של המבקש בעמדה מסוימת. ראוי לציין שמערכת כזו מאפשרת לך לזהות לא רק מקצועיות, אלא גם את התכונות הפסיכולוגיות של בן השיח.

תכונות ראיון

בשיטת הראיון יש כמה תכונות, וביניהן ניתן להבחין בין העיקריות:

• הערכת תוצאות הראיון אינה יכולה להיות אובייקטיבית, מכיוון שכולם נוטים לשפוט שאלות ותשובות מנקודת מבטם הסובייקטיבית שלהם (זה חל לא רק על הכוונת המשתתפים בתהליך, אלא גם על אנשים מבחוץ);
• לא רק המראיין, אלא גם המרואיין מעריך את בן שיחו, ולכן שני הצדדים יכולים לסרב לתקשר מסיבה זו או אחרת;
• אם אנחנו מדברים על ראיון, העיקר לשאול כל הזמן שאלות, מבלי לתת לבן השיח את ההזדמנות לחשוב על התשובה בכיוון שמועיל לעצמם;
• ראיון יהיה באמת מוצלח רק אם המראיין מודע בבירור למטרתו ומכיר היטב את הטכניקה.

שאלות לראיון עם אדם מפורסם

המפתח לראיון מוצלח הוא שאלות שהוצבו נכון, כמו גם סידורן ברצף הגיוני ברור. במקביל, ניתן ליידע אותם מראש בפני בן השיח או להפתיע עבורו. ראיון תקשורתי עשוי להכיל את התכונות הבאות:

• אם אתה מתקשר עם אדם מפורסם, עליך להתחיל עם נתונים ביוגרפיים;
• בהחלט כדאי לשים לב רבה לנושאים הקשורים למקצוע;
• כאשר נוצרת אווירה חסויה עם המרואיין, תוכלו להמשיך לרגעים הנוגעים לטבע ותפיסות העולם;
• בהחלט כדאי לגעת בנושאים יומיומיים;
• כאשר השיח דיבר מספיק, כדאי לעבור לנושאים הרגישים ביותר הנוגעים לחיים האישיים (אם אתה מרגיש שהמרואיין לא נוגע לשיחה כזו, עדיף להשמיט את הרגע הזה).

אם הראיון שלך קשור לנושאים עסקיים ופוליטיים, דבק בקפדנות בנושא הדיון, מבלי שתוסח על ידי סוגיות אישיות.

מה לבקש לראיון

שאלות לראיונות הקשורים לעבודה צריכות להיות בעלות האופי הבא:

• ראשית, זה בהחלט שווה את זה עם שאלות פשוטות על גיל, מצב משפחתי ומידע אישי אחר שאפשר ליצור בו אווירה אמינה;
• אם מדברים על חינוך, אין להגביל את עצמך לציון כישורים והתמחות, אלא גם לדבר על תהליך הלמידה עצמו, מקצועות מועדפים וכן הלאה;
• הקפידו לשאול את המרואיין על ניסיון בעבודה קודמת (נסו לגלות לא רק נקודות חיוביות, אלא גם נקודות שליליות);
• נסה לקבוע את היחס של המבקש לתפקיד לחברה שלך.

על מנת לקבוע את אופיו ותכונותיו הפסיכולוגיות של המרואיין, כדאי לשאול שאלות בדיקה, שמשמעותן תשובה מפורטת ומפורטת.

איך לעבור בהצלחה ראיון בעבודה

אם אתה רוצה לקבל עמדה כזו או אחרת, אתה פשוט צריך לשמור על מספר תנאי חובה:

• כדי להתחיל, גלה כמה שיותר עובדות על המעסיק שלך. מצד אחד זה יעזור לכם להבין עם מי אתם עובדים, ובסופו של דבר לבסס את עצמכם בכוונתכם לקבל משרה. מצד שני, יתרון ללא ספק במהלך הראיון יהיה המודעות שלך לחברה, שתראה את הכבוד והעניין שלך.
• הכינו מצגת עצמית. בוודאי תתבקש לספר על עצמך. רבים נכשלים בראיון כבר בשלב זה, מכיוון שהם לא יודעים מה שווה לומר. לכן, עליך לחשוב בזהירות על הסיפור על עצמך, כולל עובדות המשקפות את תכונותיך כאדם וכעובד בעל ערך. היה קצר. אל תגזימו, אך אל תקללו את מידתכם.
• עקוב אחר קוד הלבוש. אתה צריך להיות לבוש בקפידה סגנון עסקי. במקביל, הראו טעם טוב. לבוש צריך להדגיש את האישיות שלך, כמו גם להיות נוח כך שתוכל להרגיש בנוח.
• הכינו את רשימת השאלות. בסיכום הראיון, המראיין בהחלט יציע לך לשאול אותו משהו.רבים אינם מוכנים לסיבוב אירועים שכזה, אך עליכם להראות את העניין שלכם. בנוסף לשאלות הנוגעות לאינטרסים האישיים שלכם, שאלו משהו על עבודתה של החברה עצמה.
• התנהג בטבעיות ובביטחון. אל תתיימר לנסות לקשט את אישיותך, כיוון שההונאה יכולה להיפתח במהרה. תן להתנהגות שלך להיות קרוב ככל האפשר לתנאים טבעיים. במקביל, דבקו בנימוס ובטאקט. הישאר בביטחון, לא מראה את הפחד והספק שלך.
• שאלו על התוצאות. להיפרד מהמראיין, הקפד לשאול מתי ידוע תוצאות הראיון (יתר על כן, תשובה כמו "נקרא לך בחזרה" לא אמורה להתאים לך). הראה שאתה מעריך את עצמך ואת זמנך.

אילו טעויות אסור לעשות

ראיונות הם מצב מלחיץ הן עבור המראיין והן עבור המרואיין. זו הסיבה שהראשון והשני צריכים להימנע ממספר טעויות נפוצות:

• התרגשות מוגזמת. זכרו ששני צידי הראיון שווים לחלוטין. המגייס זקוק לעובד, והמבקש זקוק למשרה. חשוב על הראיון כתהליך win-win.
• אל תבואו לראיון לא מוכנים. על המראיין להיות איתו רשימה מלאה של שאלות שהוא מתכנן לשאול את בן השיח. המרואיין, בתורו, צריך לחשוב מראש על מהלך השיחה האפשרי ולהכין תשובות.
• היכרות יתר. לעתים קרובות זה קורה כי במהלך ראיון השיחה מתרחקת מהנושא המרכזי, ופונה לשאלות אישיות. בשום מקרה לא ניתן לעשות זאת, מכיוון שהראיון יאבד ממשמעותו, ובעיני היריב יתכן שלא תופיע באור הטוב ביותר.
• אל תבוא לראיון כשאתה מרגיש לא טוב או לאחר לחץ קיצוני. נסה לתאם מחדש את האירוע. אם זה לא יצליח, עדיף לבטלו לחלוטין, מכיוון שאתה, בכל מקרה, לא תוכל להמליץ ​​על עצמך היטב.
• אל תשטוף. אם דעתך שונה מנקודת מבטו של היריב, זו לא סיבה להתווכח ולהפריע אחד לשני. הראו איפוק וטקט.

ראיון תקשורתי

ראיון עם עיתונאי שונה במקצת מראיון עבודה. אווירה רגועה וחברותית יותר תשרור כאן מאשר במשרד. עם זאת, אתה יכול להשתמש במספר טיפים:

• נסה להשיג רשימת שאלות או לברר את נושא השיחה כדי להיות מוכנים ככל האפשר;
• הישאר רגוע, כי עבור עיתונאי ראיון הוא עבודה, וההצלחה שלו תלויה בך;
• תתעקש שתבחר מקום לשיחה בו תרגיש בנוח ובנוחות;
• זכור כי אינך נדרש לענות על שאלות פרובוקטיביות או מגונות;
• דבר בקצרה אך בתמציתיות.

איך לראיין

עיתונאים עורכים מאות ראיונות מדי יום. אתה יכול לראות דוגמא לכך בעיתונים, בירחונים או בטלוויזיה. כדי להפוך את החומר למעניין באמת, אתה צריך לדבוק בכמה כללים:

• כשאתה מכין שאלות, שקול איזה מידע יעניין את הקהל;
• מכיוון שישנם ערכים מסוימים בחברה, השתדלו לא לחרוג מגבולות ההגינות ולא לגעת בנושאים אסורים;
• הקפידו לקחת בחשבון את העובדה שתוצאות הראיון נותנות דעה מסוימת לא רק על המרואיין, אלא גם על העיתונאית;
• התפקיד שלך בתהליך השיחה צריך להיות מינימלי ולכלול רק בהעלאת שאלות, וליתר יש לתת חופש מוחלט לבני השיח, כך שהציבור יקבל את התמונה האובייקטיבית ביותר שלו.

על כל עיתונאי לזכור שהכלל העיקרי בהתמודדות עם המרואיין הוא כבוד. אז כל סוג של ראיון יהפוך לחלק מבילוי נעים.