נראה שבביטוח הרכב שלך אתה יכול להרגיש מוגן מפני בעיות רבות המתרחשות על הכביש. עם זאת, המבטח לא תמיד מוכן לעמוד בהתחייבויותיו ולעיתים מסרב לשפות את לקוחותיו. כדי להימנע ממצבים לא נעימים כאלה, על המבוטח לדעת בבירור את זכויותיו ובאילו מצבים הוא זכאי לתשלומים. אודות מועד פירעון של תשלומי ביטוח בגין תאונות ובאיזו פרק זמן יתואר במאמר זה.
אירועים מבוטחים
מאיזו פוליסת ביטוח הנהג רכש, התשלומים יהיו תלויים בנזק שנגרם בתאונה. לדוגמא, ביטוח CASCO יכול לשלם את כל ההוצאות בגין תיקוני רכב גם אם המבוטח אשם. אך ישנם פוליסות אחרות בהן ביטוח אינו משולם במקרה של תאונה. CTP, למשל, מפצה את הנזק מתאונת דרכים רק לצד שנפגע, ועל הצד האשם לתקן את הובלה משלו.
כיום, שוק הביטוחים של השירותים מסוגל להציע לצרכנים חברה לכל טעם. אתה יכול לבחור מבטח בעל מוניטין טוב וניסיון רב בתחום זה.
כיצד לפעול לאחר תאונה?
אם אירעה תאונת דרכים, ראשית יש לברר אם יש קורבנות. במידה והנהג והנוסעים לא נפגעו, עליך להמשיך מייד לבדיקת המכונית. בבדיקה חזותית של הנזק, עליך לתקן אותם במצלמה. זה הכרחי כדי שלחברת הביטוח אין בעתיד אפשרות להפחית את תשלומי הביטוח לאחר תאונה. הדבר הבא לעשות הוא להתקשר למשטרת התעבורה ולמבטח שלך.
בהגיעו לזירת התאונה, פיקח שירות הכבישים יקבע פרוטוקול ויבהיר את נסיבות תאונת הדרכים, ונציג החברה יעריך את הנזק שנגרם. אם המבטח אמין ומצפוני, עליו להתמודד באופן עצמאי עם מה שקרה, ולהשאיר את הקורבנות לעסוק בעסק שלהם. במקרה שהנהג אינו בטוח בחברתו, עדיף לחשב באופן עצמאי איזה תשלום ביטוח יהיה במקרה של תאונה, כך שבעתיד לא יהיו נושאים מעוררי מחלוקת.
ביקורת עמיתים
לעיתים אין אפשרות, זמן או ידע בכדי לגלות כמה נזק נגרם לאחר תאונה. אם גם אמינותו של המבטח משאירה הרבה רצוי, הרי שהעצמאית ביותר תהיה בדיקה עצמאית. בדרך כלל חברות ביטוח מעריכות את עלות הנזק, שכן הן משתפות פעולה עם מומחים מסוימים. מומחים אלה יודעים בתחילה שהם צריכים להעריך נזק במחיר נמוך ביודעין. כדי למנוע מצב זה ולא תצטרך לשלם יותר מכיסך עבור תיקון רכב, עליך להשתמש בשירותיו של מומחה עצמאי.
בשוק כיום ניתן למצוא חברות רבות העוסקות בהערכת שווי של נכסים, הן מטלטלין והן מקרקעין. בחירת החברה המתאימה, עליכם לערוך מומחיות משלכם. שיהיה קצת יותר יקר, אך תשלום הביטוח בזמן תאונה יתאים לעלות האמיתית לתיקון. במקרה זה, החברה בה מבוטחת המכונית לא תוכל עוד להעריך את הנזק נמוך מדי.
מה לא ניתן לעשות?
כמובן, אינך יכול לצאת מזירת תאונת דרכים.אחרת, בנוסף לסירוב המבטח להתחייבויותיו בתשלומי ביטוח, הנהג יתמודד גם עם אחריות פלילית. גם אם אחד הצדדים אינו אשם והוא הקורבן, עליה להיות גם במקום התאונה עד הגעת משטרת התנועה.
בחלק מהמקרים הנהגים מסכימים באופן עצמאי על כמות הנזק שנגרם. אם הנזק קטן, הנהגים יכולים לפתור את בעיית התיקונים העתידיים במקום כדי לא לקלקל את המוניטין שלהם. ככלל, הקורבן לוקח סכום מסוים מהאשם שעבורו יש צורך לתקן את הנזק, והצדדים מתפזרים מבלי להתקשר לא לפקח משטרת התעבורה או לחברות הביטוח שלהם. למען האמת, עדיף שלא לעשות זאת, מכיוון שקורבן חסר מצפון עשוי להפוך את הגאות לא לטובת הנהג האשם, והאחרון יצטרך לענות על התחייבויותיו ולסבול הפסדים כספיים גדולים עוד יותר.
כך, עדיף לא לברר בעצמך את עלות הנזק מבלי להתקשר לצוות המקצועי או לקחת קבלה בכתב כי לנפגע אין טענות כלפי האשמה.
כיצד להשיג את כל התשלומים בפוליסת הביטוח?
תשלום הביטוח לתאונות לא יהיה תלוי רק בדירוג החברה, אלא גם בטיפול בנהג. לדוגמה, לפני חתימת מסמכים כלשהם מהסוכן שלך, עליך לקרוא אותם בעיון. אם כמות מסוימת אינה ברורה, אל תמהרו ותעבור רגשות. אגב, חברות רבות, המנצלות את מצבן הרגשי של הקורבנות, מאפשרות לחתום על צורות שונות, שיכולות לאחר מכן לשחק לידיהן.
כך, בכדי לקבל את כל התשלומים המגיעים למבוטח לאחר התאונה, יש לצרף את כל הראיות התיעודיות, כולל עותק של הפרוטוקול, תמונות מאתר התאונה, וכן עלות חלקי חילוף חדשים במחיר האמיתי, ולא על פי המבטח. רק לאחר הערכה נאותה (רצוי בעזרת מומחה עצמאי) יכול הנהג הפצוע לתקן את רכבו בשקט. כך, לאחר שחברת הביטוח הכירה בתיק כביטוח, היא מחויבת לשלם את כל הכספים הנדרשים במסגרת החוזה.
תנאי ביטוח לאחר תאונה
על פי הכללים החדשים, על הניזוק להגיש למבטחתו תביעת נזק לאחר תאונת דרכים לא יאוחר מחמישה עשר יום מרגע התאונה. התנאים לתשלום ביטוח עבור תאונות דרכים שמשתמשים בהם נעים בין חמישה עשר לשלושים יום, אולם כיום נתון זה הוא שלושים יום. לפיכך, לאחר שנבחן הבקשה, נערך מעשה נזק ומחושב את סכום התשלומים, תצטרך חברת הביטוח להעבירו ללקוח שלה.
אם מסיבה כלשהי המבטח לא ממהר למלא את התחייבויותיו, אז המבטח לאחר חודש צריך לקבל עונש השווה לכמה אחוזים מסכום הנזק.
נוהל תשלום סכום ביטוח
ניתן לחלק את הנוהל לתשלום ביטוח במקרה של תאונה לשלושה שלבים:
- הגשת בקשה מהמבוטח על תאונת דרכים.
- שיקול המבטח בבקשה ובחישוב הנזק שנגרם.
- תשלום הסכום המבוטח.
אם הופר פריט כלשהו על ידי המשלם, לזכות הנפגע הזכות לערער לבית המשפט לצורך גביית חובות ממבטח חסר מצפון.
טיפים שימושיים
על הנהג לדעת שבנוסף לחובות של ארגון הביטוח יש לו גם אחריות. אתה לא צריך לחשוב כי לאחר שגרם נזק לאדם אחר או אפילו לרכב שלך מסיבה כלשהי, הוא יכול לסמוך על המבטח שישלם את הנזק. למעשה, ישנם מקרים בהם לא מסתמכים על התשלומים, כלומר:
- תאונת הדרכים לא נרשמה במשטרת התנועה.
- הנהג גרם במכוון לנזק לרכב (השתתפות במרוצים, תחרויות וכו ').
- המכונית נפגעה כתוצאה מאיבה או אירועים טבעיים.
- אשמת הנהג בתאונה.
במקרה שהנהג היה במצב של שיכרון, הוא לא אמור לשלם ביטוח במקרה של תאונה. Rosgosstrakh היא אחת החברות הגדולות ברוסיה, בעלת מוניטין מצוין ומוכנה לבטח את המכונית כנגד הרבה נסיבות בלתי צפויות.