מכונית היא אחד הרכבים המסוכנים ביותר. בדרך כלל אנחנו אפילו לא חושבים על זה, לעתים קרובות מדי ובמקרים גדולים רואים אותם ברחובות שלנו. ואנחנו עצמנו בעלי מכוניות. תחבורה אישית נוחה מאוד. אין צורך לקום מבעוד מועד, ללכת למזג האוויר הכי לא נעים לתחנת תחבורה ציבורית, לחכות לאוטובוס או למיניבוס, להיות במצב של עילפון של תערובת של חוסר שינה וממהר, וההמולה עם אנשים דומים אחרים באוטובוסים סתומים. סכנה מופשטת נראית לנו מחיר נמוך לנוחיות. אך בינתיים מתרחשות לא מעט תאונות דרכים. וזה טוב אם יש בהם רק הוצאות כספיות.
ביטוח יכול לכסות את עלויות המזומנים וגם את היתרונות הבריאותיים. במאמר זה, אנו מעוניינים בביטוח רוזגוסטראך. נשקול את התכונות של התוכניות של ארגון זה. בנוסף, נלמד כיצד לגבש בקשה לתשלום ביטוח (Rosgosstrakh).
חברת "Rosgosstrakh"
חברת הביטוח Rosgosstrakh נחשבת לגדולה בקטע שלה ברוסיה. נכון להיום, רשימת מוצריה כוללת יותר מחמישים פריטים. ביניהם הם הפופולריים ביותר תוכניות ביטוח ומאוד אינדיבידואליות, עבור הלקוח הקטן ביותר אך התובעני.
בשנת 2013 Rosgosstrakh אישר שוב את מקומה הראוי לדירוג האמינות של חברות הביטוח. כרגע יש להם סטטוס A ++, שפירושו "רמת אמינות גבוהה במיוחד." האני מאמין של החברה הוא "ביטוח לא צריך להיות רק אמין, אלא גם מובן." בכל משרד הם יספרו לכם בשקיפות על התכונות של מוצרי ביטוח, הם יבחרו עבורכם אפשרות אינדיבידואלית שמתאימה רק עבורכם.
תקשורת עם חברה כזו היא תענוג, מכיוון שהיא אינה דורשת מאמצים והקרבות מיוחדות. משרדים רבים מאפשרים לכם לא לחכות בתור בקרב רבים מאותם לקוחות. העיצוב מהיר ואיכותי.
מוצרי ביטוח
חברת הביטוח עוסקת בענפים רבים בתחום זה. ביניהם ביטוח חיים ובריאות רפואי מרצון וחובה ביטוח, ביטוח קצבאות עם תשלום ריבית על פעילויות השקעה, ביטוח רכוש, ביטוח חבות של מובילים לנוסעים, ביטוח חפצים מסוכנים במיוחד, עסקים, ביטוח משנה, תוכניות למטיילים ולאנשים הנוסעים לחו"ל בנסיעת עסקים. Rosgosstrakh אפילו פתח תוכנית לביטוח חיות מחמד, אשר במדינתנו היא עדיין סקרנות וחדשנות מוזרים.
במאמר זה נבחן כיצד נראית מדיניות רוזגוססטרך. בואו נראה אילו ערכי מפתח עליהם להכיל. נלמד כיצד למלא נכונה בקשה לאירוע מבוטח. שקול אילו מסמכים נדרשים בעת הגשת בקשה לחבילת תשלומים.
CTP מ- "Rosgosstrakh"
ביטוח חובה לרכב צד ג 'חובה, או ביטוח חבות צד ג' לרכב, הוא אמצעי הכרחי על פי החקיקה של הפדרציה הרוסית. ראוי לציין כי מדיניות ה- CTP של Rosgosstrakh מבטחת את האחריות האזרחית שלך כלפי אנשים אחרים. המשמעות היא שאם הפכת להיות האשם בתאונת דרכים, מדיניות זו תשלם את הנזק שנגרם לרכושו ולבריאותו של הקורבן בעקבות אשמתך.עבורך ועבור ביטוח הרכב שלך "Rosgosstrakh" CTP אינו חל. כדי לכסות את ההוצאות האישיות והנזקים שלך, קיימות תוכניות ביטוח אחרות. ובמקרה זה, יש צורך למלא נכון את הבקשה לתשלום ביטוח של Rosgosstrakh, לאסוף את המסמכים הדרושים ולפנות למשרד המתמחה של החברה בכדי לפתור מצבים כאלה.
קזקו
CASCO היא תוכנית ביטוח המגנה עליך ועל מכוניתך במקרה של תאונה אם אתה האשם בתאונת דרכים או נפגע, אך ביטוח האשם לא כיסה את כל הוצאותיך. בנוסף, CASCO מבטחת מפני גניבה ופגיעה ברכב. כלומר, אם המכונית נפרצה, חלקים או ציוד נעלמו ממנה, אירע מקרה לא צפוי של נזק לרכוש (למשל אגרטל פרחים נפל מרצפת בניין מגורים על השמשה הקדמית של המכונית, והוא התרסק). תשלומי CASCO מחושבים על בסיס עלות חלקי רכב חדשים או המכונית כולה. במקרה של מקרה מבוטח מהאמור לעיל, יש צורך גם לכתוב הצהרה על תשלום ביטוח (Rosgosstrakh).
היכן להגיש בקשה לקבלת אישור
בעת הגשת בקשה לפוליסה, עליך ליצור קשר עם אחד ממשרדי התפעול של החברה. ישנם יותר משלושה אלף וחצי מהם ברחבי רוסיה. בדרך כלל בכל מחוז בעיר (גדול במיוחד) יש לפחות משרד אחד. זה מפשט את המשימה: אתה לא צריך לנסוע רחוק, להסתכן לאורך הדרך כדי למצוא סיפור לא נעים למכונית שלך, ועדיין אין לך ביטוח.
בנוסף, ניתן להנפיק את המדיניות דרך האינטרנט באופן מקוון. לשם כך, עבור לאתר הרשמי של "Rosgosstrakh", ואז לעבור לקטע "CASCO" או "CTP", מלא את שדות ההרשמה הנדרשים. באמצעות האינטרנט תוכלו לקבל פוליסה בצורה אלקטרונית, בחתימה בחתימה אלקטרונית (במקרה זה היא תישלח אליכם בדואר אלקטרוני) ובצורת נייר. במקרה השני, תוכלו לקחת באופן עצמאי את הפוליסה המוגמרת באחד מסניפי החברה או להשתמש במשלוח חינם לביתכם או למקום העבודה.
לאן ללכת כשמתרחש אירוע מבוטח
ברוסיה ישנם יותר מארבע מאות מרכזים ליישוב הפסדים. עם זאת, יש לזכור כי ישנן לא מעט תאונות בערים גדולות מדי יום. במשרדים אלה מצטברים תורים גדולים למדי. יש לקוחות שבאמת צריכים להשקיע מספר ימים כדי למלא הצהרה על תשלום הביטוח של רוזגוסטראך. בהליך זה אין מספיק דברים נעימים. לפני שאתה פונה למרכז יישוב אובדן, אסוף את כל המסמכים הדרושים, הכין את כל הצילומים כך שלא ייקח הרבה יותר זמן לזוטות המכתבים האלה. במוסקבה יש יותר מעשרים נקודות התיישבות, ורק נקודה אחת ברוסטוב און-דון. כך זה בערים רבות אחרות: החברה הגבילה עצמה למספר יחידות של מרכזים כאלה וכולם. כדאי לדמיין כמה אנשים פוקדים אותו מדי יום בעיר רב-מיליון.
קשר אינטרנט וטלפון
כדי לא לבזבז זמן יקר ולא לצפות להקצות מספר תיק במשרד המחניק של מרכז הסדר האובדן, כדאי לפנות לחברה דרך האינטרנט או בטלפון. באתר הרשמי יש כפתור "דווח על התרחשות אירוע מבוטח." על זה שווה ללחוץ. לאחר מכן מלא את החלונות הריקים עם פרטי המקרה וקבל את מספר התיק. במצב טלפון, הכל קורה בדיוק באותה צורה, רק המידע שאתה מזין בבסיס הנתונים הוא לא אתה, אלא המפעיל מדבריך. לאחר שרכשת את מספר המקרה, תוכל להעביר את בקשת תגמולי הביטוח למומחה מהר הרבה יותר. המראה האישי והמסמכים המקוריים עדיין יצטרכו להיות מועברים באופן אישי.
נוהל השלמת תאונה
החלטה חיובית על תשלום תגמולי ביטוח מרמזת על רישום נכון של התאונה עצמה. במקרה של תאונה, עליך לפנות למשטרת התנועה. לאחר מכן, תזדקק לתעודה ממבנה מצב זה, כך שלא תוכל להסתדר בלי השתתפותם. עם זאת, יש לך ברירה: להתקשר לשירות בזירת האירוע או לאחר שתיעד באופן עצמאי את פרטי ההתנגשות בצילום או במצלמת וידאו, גש לתפקיד הקרוב ביותר של פקחי תנועה וערוך פרוטוקול. בנוסף עליכם למלא את הטופס המצורף לפוליסת הביטוח. יש לסמן אותו גם עם פקח תנועה.
מסמכים הכרחיים במקרה של נזק לרכוש
במקרה של נזק לרכוש, על הקורבן לפנות למרכז יישוב אובדן עם קבוצת המסמכים הבאה: דרכון, פוליסת ביטוח רכב, תעודת תאונה מהרשויות המוסמכות (טופס מס '154), פרוטוקול על עבירה מינהלית, הודעה על תאונת דרכים, קביעת סירוב בהפעלת עבירה מינהלית (אם קיימת), פרטי מקבל התשלום הביטוח. המכונית חייבת להיות באותו מצב כמו לאחר התאונה לפני שתפנה לחברת הביטוח. המבטח יצטרך לבדוק ולהעריך את הנזק שהתקבל, ואז להוציא מסמך המאשר בדיקה זו. לאחר מכן, מלא טופס בקשה לתשלום ביטוח עם מספר תיק קבוע.
מסמכים בגרימת נזק לבריאות
כדי לפצות על הנזק שנגרם לבריאות, על אדם למסור לארגון הביטוח את חבילת המסמכים הבאה: אותו דרכון לזיהוי הקורבן, תעודה של טופס תאונת דרכים מס '154, תסקיר עבירה, צו בית משפט, תעודת עבירה מנהלית, תעודות מהארגון הרפואי המנהל את בדיקת הקורבן (דו"ח צוות חירום, כרטיס אשפוז מסקנת הרופאים המטפלים, אפיקריסיס פריקה).
אם נגרם נזק לחיים, יש צורך לספק אישור פטירה ממשרד הרישום ותעודת מוות רפואית. אם לקורבן יש תלויים, יש צורך לספק להם מסמכים. לילדים מתחת לגיל 14 שנים - תעודת לידה, בין 14 ל 18 - דרכון של אזרח הפדרציה הרוסית. בן זוג שנמצא בחופשת הורים לילדים עד גיל שלוש - תעודות מהקופה לביטוח לאומי, נכה - תעודת בדיקה רפואית וחברתית. בנוסף עליכם למלא בקשה לקבלת תגמולי ביטוח. זה יונפק לך במשרד הארגון. עם זאת, לצורך ההיכרות אנו מספקים לך עותק של בקשת תשלום הביטוח (מדגם).
ביקורות על חברת "Rosgosstrakh"
החברה תופסת בצדק את הדרגות הבכירות בדירוג המבטחים האמינים ביותר ברוסיה. כל הניירת מתבצעת על פי החקיקה במדינה, הרישום שקוף מספיק ללקוחות, עם זאת, ישנם עדיין כמה קשיים טכניים בעבודה. לחברת Rosgosstrakh מגוון ביקורות. מקרים על תשלומים ללא עומס עם פרטים נוספים שונים עוברים די בקלות ובמהירות. תוך עשרים ימי עסקים מתקבלים דמי הביטוח על ידי המבוטח. התוצאה אינה מוטלת בספק או במחלוקת. אך תהליך ההרשמה אינו חביב על רבים. החברה הייתה צריכה לפתוח מרכזים נוספים ליישוב הפסדים כדי להפחית תורים, זמני המתנה ואי נוחות של לקוחות. Rosgosstrakh קיבל ביקורות שליליות על מספר המסמכים שיש להגיש. אולם כאן יש יותר סביר להניח כי החקיקה מאשימה, המחייבת אישורים כה רבים מרשויות שונות, ומספר עצום של רמאים המשערים על תשלומי ביטוח.