לרוע המזל, מפרץ הדירה עם שכנים מהקומה העליונה אינו דבר כה נדיר בתקופתנו. מצב זה הוא לחץ רציני לא רק לקורבנות, אלא גם לאחראים. לאחר קריאת מאמר זה, תלמד כיצד לנהוג במקרים כאלה.
הנסיבות הנפוצות ביותר בהן מתרחשת שיטפונות
יש להבין כי הגורם לצרות כאלה רחוק מלהיות תמיד שכנים ששכחו לכבות את הברז בחדר האמבטיה או במטבח. לעתים קרובות מפרץ דירה מתרחש בגלל נסיבות שאינן בשליטתנו הכוללות:
- פריצת דרך של צינורות ביוב או מים. במצב כזה, לא רק תקרות, רצפות וקירות יכולים להיפגע, אלא גם פנים הדירה;
- פריצת דרך של מערכת החימום;
- איטום באיכות ירודה של הקירות והגג של הבית;
- הפרות גסות של דרישות הבטיחות במהלך עבודות התיקון.
בנוסף, מעשיהם הבלתי חוקיים של שכנים לא מודעים ואדונים רשלנים שלא חסמו את ההתרוממות ראויים לתשומת לב מיוחדת. לפעמים, כתוצאה מפעולות כאלה, לא רק אנשים החיים בקומה שמתחת יכולים לסבול, אלא גם גרם מדרגות שלם.
מה לעשות במקרה של שיטפון?
הדבר הראשון שצריך לעשות, לאחר שהבין שהדירה הוצפה, הוא קריאה לשירות משלוחי החירום. המומחים שהגיעו לשיחה יעזרו לאיתור מהיר יותר של גורמי השיטפון ולהפחתה משמעותית של גודל הנזק שנגרם.
לאחר מכן, אתה צריך לנסות למצוא את הגורם למפרץ בעצמך. לשם כך עליכם לבקר באנשים שגרים מעל לדירתכם ולוודא כי הם אינם מקור הצרות שלכם. עם זאת, תוכלו לבדוק את ביתם רק בהסכמת הבעלים.
לאחר שהבנתם את הסיבות, ובמידה שאפשר, ביטולן, עליכם ליצור קשר עם הארגון המשרת את ביתכם בהקדם האפשרי ולבקש מהם לשלוח עמלה לכתובת שלכם לעריכת המעשה הרלוונטי.
כיצד לערוך מסמך המאשר את עובדת ההצפה?
ראשית כל, עליכם להבין כי הכנת מעשה כזה צריכה להתבצע על ידי נציגי ה- DEZ המקומי, ZhEK או ארגון שירות אחר. על המסמך לרשום בצורה מדויקת ויסודית ככל האפשר את כל הנזקים הנמצאים במקום ובמגורים שנמצאים בו. לא מזיק לצרף אליה תמונות של דירה מוצפת. בנוסף, על המעשה לא רק לציין את הסיבות, אלא גם לציין את האשם לכאורה, שפעולותיו עוררו את מפרץ הדירה. על הוועדה לכתוב מסקנה על מי לדעתם לשלם עבור חיסול התוצאות של מה שקרה.
על כל משתתף בבדיקה של דיור פגום להיות חתום על מעשה המשולש בשילוב. אם האשם הנטען מסרב מכל וכל לשים את חתימתו, אז במסמך אתה צריך לרשום הערה מתאימה, מאושרת על ידי חתימות הוועדה. יש לאחסן את אחד העותקים בידי הנפגע.
באיזה שלב יש לבצע בדיקה עצמאית של מפרץ הדירות?
ברוב המקרים, הצורך לאשר את הנזק מתעורר הרבה לפני פנייה לערכאות. רצוי כי הערכת מפרץ הדירה תתבצע יום-יומיים לאחר האירוע. באותה תקופה יהיה למבנים והקירות זמן להתייבש מעט, וניתן יהיה לבצע בדיקה ללא מפריע.
אם פספסת את הרגע הנכון, אז ניתן לעשות זאת תוך התחשבות במהות הערעור. על מנת להעריך את הנזק ממפרץ הדירה בשלב זה, די בפנייה לצורך מחקר זה. יתרה מזאת, לכל בית משפט הזכות לחייב את אחד הצדדים להליך השיפוטי לביצוע החלטה זו.
כמה זמן ייקח לבדיקה?
אצל כל דייר בבניין דירות יכול להתרחש מטרד כזה כמו מפרץ של דירה. כיצד הערכת ההפסדים שנגרמו, כבר הבנו. עכשיו הגיע הזמן לדבר על העיתוי של מחקר נוסף. יש להבין כי מהירות הבדיקה מושפעת ממידת עומס העבודה של המומחה שעורך עבודות אלה. תיאורטית, כל זה לוקח לא יותר משלושה ימים. אך בפועל הדברים שונים במקצת. למעשה, הליך זה יכול להימתח אפילו למשך מספר שבועות. חשוב שהמומחה ייסע לזירה בהקדם האפשרי על מנת לבצע את המדידות הנדרשות ולהצטלם. בתהליך של מחקר מקיף נבדקים לא רק הרצפה, התקרה והקירות, אלא גם נבדקים אם איכות החיווט, החלונות והדלתות נפגעה. במקרה של נזק למכשירים ביתיים, על המומחה לקבוע את ערכו.
מה פחת החומרים ומצב הדיור לפני השיטפון?
יש הטוענים בטעות שכדי להעריך את היקף הנזק, די לכתוב הודעה על מפרץ הדירה ולערוך הערכת בנייה. למעשה, עדיין יש לקחת בחשבון את המצב הראשוני של הדיור ואת מידת ההידרדרות שלו.
הנורמות והכללים של פעולות הערכה מאפשרות לחשב פחת של 60-70% במקרים בהם ניתן לקנות נכסים דומים באותו מצב בערך. המשמעות היא שגובה פיצוי מאוד צנוע בגין נזק לריצוף מיושן, רהיטים שחוקים מאוד ומכשירים ביתיים ישנים. ככלל, כך פועלות חברות ביטוח, שאינן מעוניינות בהוצאות ענק. במקרה זה בית המשפט יעזור.
מפרץ הדירות: האם ניתן לקבל פיצוי מוסרי?
בהתאם לחוק הרוסי, לנפגע הזכות המלאה לפיצוי לא רק בגין חומר אלא גם בגין נזק מוסרי. עם זאת, ניתן לעשות זאת רק אם קיימות עדויות חזקות ובלתי ניתנות לסתירה לגרימת ייסורים פיזיים או מוסריים.
בפועל, זה יכול רק אומר שלא צפוי לפצות את אי הנוחות והלחץ הנגרמים על ידי מפרץ הדירות. בית המשפט רשאי לחייב את האשם בתשלום עבור הטיפול במחלות הנובעות משהייה ממושכת במים. בעלי נדל"ן מסחרי ובעלי דירות במאזן של ישות משפטית רשאים להחזיר פיצויים בגין רווחים שאבדו.
פיצויים לפני משפט ופיצוי שיפוטי בגין נזק
תלוי בנסיבות המקרים ובכוונות הנפגע, ניתן לפתור סוגיה זו בשני אופנים. כמובן שעדיף לפתור הכל בשלום בעזרת התביעה שנקראה קדם משפט. בעת עריכתו, הטקסט צריך לכלול את שמות הצדדים המתנגשים, תיאור מפורט של מה שקרה, מידע על הבדיקה, סכום ההפסדים, התנאים והדרישות הנוגעים להתחייבויות כספיות. יש להעביר לנתבע את התביעה שנערכה.
נייר זה יכול להיחשב כסוג של אזהרה לצד האשם כי בהיעדר תגובה נאותה, הקורבן יגיש בקשה לבית המשפט. יש להבין כי יש לשקול את התביעה תוך 30 יום. אם במהלך תקופה זו הנפגע אינו מקבל תגובה, הרי שזכותו להגיש תביעה.
האם ניתן לערער על מסקנות הערכת מומחה לנזק שנגרם וכיצד לעשות זאת?
ככלל, ראיות המומחים נחשבות לראיות העיקריות במהלך המשפט. ממצאיו מבוססים על חקר מעשים, צילומים וראיות תיעודיות אחרות לנזק. המטרה העיקרית של מחקר זה היא לקבוע את הגורמים להצפות ועלויות עבודות התיקון.
בפועל, לעיתים קרובות קורה כי הצד הפגוע אינו מסכים בתוקף עם מסקנות הבדיקה. זה קורה שמומחה בוחר במתודולוגיית הערכה שגויה או משתמש בנתונים מיושנים מאוד על מחירי חומרי בניין. במקרים כאלה, הסכום הכולל שנקבע לפיצוי לרוב אינו תואם את העלות האמיתית של התיקון.
יש להבין כי אף בית משפט לא יביא בחשבון הצהרות בעל-פה בנוגע לבדיקה מוטה. כדי לערער על תוצאותיה, יש צורך בראיות שאין עליה עוררין, המובאות בכתב. כאישור לחוסר הוגנות של מסקנות הוועדה, תוכלו להשתמש במחקר מסוג חדש - הערכת חוות דעת מומחה. מייד יש להזמין שמומחה העוסק בעבודות כאלה אינו מחשיב את עלות עבודות התיקון. הוא נותן תשובות רק לשאלות הקשורות לנכונות החישוב הראשוני של כמות הנזק שנגרם ולרלוונטיות של השיטות והסטטיסטיקה המשמשות לכך.
על מנת לערוך ביקורת, על הצד הנגוע לספק לא רק הצהרה פגומה ומעשה הצפת הדירה, שנערך ונחתם על ידי נציגי הארגון המנהל, אך גם תצלומים המתארים נזק לדיור כתוצאה מהשיטפון.
