En règle générale, ceux qui ont déjà travaillé dans ce domaine, qui ont de l'expérience et qui possèdent leur propre base de données, réfléchissent à la manière d'ouvrir une agence immobilière. La demande de services immobiliers augmente, malgré la situation économique difficile, et les fonds nécessaires à l’ouverture d’une telle entreprise n’en ont pas tant besoin. Cela conduit à l'émergence constante de nouvelles agences immobilières. Qu'est-ce qui attend les débutants? Que comprend un plan d’activité pour une agence immobilière? Combien d'argent faut-il et l'investissement sera-t-il rentable? Vous trouverez des réponses à ces questions et à d’autres dans l’article.
Enregistrer une entreprise
Un entrepreneur novice doit enregistrer une IP (entreprise individuelle) ou une LLC (société à responsabilité limitée). Lorsque vous choisissez une adresse IP, vous ne payez qu'une seule taxe fixe. Et les frais pour chaque contrat conclu sont des frais d'agence. OKVED (classification des types d'activité) dans ce cas, 70.3 «Fourniture de services intermédiaires liés à l'immobilier».
Une fois que vous avez reçu un certificat d’enregistrement, vous devez vous inscrire auprès du bureau des impôts. Si vous êtes une personne occupée et que vous n’avez pas le temps de visiter toutes les instances, contactez l’intermédiaire, payez-le et, dans quelques jours, récupérez tous les documents.
Nous développons une liste de prix et d'autres formes de documents
Il est conseillé d’élaborer un plan commercial pour une agence immobilière, non indépendante, mais avec le soutien de personnes expérimentées travaillant depuis plus d’un an dans ce domaine. Pour avoir un avantage concurrentiel indéniable, il est nécessaire non seulement de trouver une option adaptée au client, mais aussi de l’accompagner «de» et «à».
Cela inspire confiance. Dès que vous ouvrez votre entreprise, ne faites pas de dumping, c’est-à-dire qu’ils sont beaucoup plus bas que les prix du marché. Les consommateurs commencent à penser que ce service est facile à mettre en œuvre et que vos revenus ne font que baisser. Le client doit expliquer clairement ce qui est inclus dans le service, combien d'efforts cela coûte à l'agent immobilier, etc.
Recruter des employés
Quiconque vous aide à élaborer un plan d’entreprise pour une agence immobilière sait qu’il est conseillé de ne recruter des employés que par connaissance. Si cela n’est pas possible, vous devrez publier une annonce dans des médias spécialisés et demander l’aide d’agences de recrutement.
Soit dit en passant, il existe un site Web gratuit pour une agence immobilière (et pas un), c’est agréable de s’y faire sentir, de nombreux agents immobiliers examinent ces ressources à la recherche de travail. Le nombre d'employés est une affaire individuelle. Parfois, une personne possédant sa base de données remplacera une douzaine de "spécialistes".
En outre, vous devrez engager un comptable et un éditeur du site (le cas échéant), ainsi qu'un responsable, un chauffeur et un avocat (pas nécessaire, mais souhaitable).
Louer un bureau
Bien sûr, le choix d’une chambre n’est pas dans la zone industrielle de la ville, mais dans un lieu bien desservi par les transports. Le bureau doit être suffisamment spacieux et confortable pour accueillir tous les employés et clients.
Ces derniers doivent avoir le sentiment qu’ici ils ne seront pas trompés et ne leur prendront rien de superflu. Par conséquent, faites une réparation élégante et de qualité, mais sans art. N'oubliez pas que vous devrez acheter tout le matériel nécessaire (tables, chaises, ordinateurs, fax, téléphones, etc.).
Publicité pour agence immobilière
C'est un point assez coûteux, mais très important. La publicité par les agences immobilières devrait être placée dans divers journaux, magazines et sites spécialisés. Si vous voulez acheter une place dans le journal à la dernière page de votre publicité, il est préférable de ne pas le faire du tout.
Que peut penser une personne du prestige d’une telle agence immobilière qui ne peut se permettre une annonce en première page? Rien de bon. Il serait également intéressant de faire de la publicité extérieure dans les rues, les transports, etc.
Personne n'a annulé le soi-disant bouche à oreille. C’est peut-être la meilleure publicité de tous les temps, alors n’oubliez pas le service digne de chaque client.
Nous formons une base de données
De là commence le processus de travail de toute agence immobilière. Pour reconstituer la base de données des vendeurs et des acheteurs, la méthode de placement d'annonce "pseudo-partielle" est utilisée. Quelle est son essence?
Une annonce se lit "Une jeune famille va louer / acheter un appartement près du métro ..." et coller si possible. Les appels commencent à arriver, votre entreprise doit tout mettre dans la base de données. Et comme les vendeurs ne paient rien à l'agence, ils acceptent volontiers que les informations soient affichées dans l'agence.
Mais créer une base de données clients est beaucoup plus difficile. Ici, ils utilisent la méthode de la publicité fantôme. Des journaux spécialisés annoncent la vente de bons appartements à des prix incroyablement bas.
L’essentiel est d’accrocher un acheteur potentiel et d’établir un contact avec lui. Bien sûr, dans la conversation, l'agent dira que cet appartement a malheureusement été vendu, mais il existe d'autres options. Un agent immobilier prend un numéro de téléphone, spécifie les critères nécessaires pour trouver un appartement, c’est tout le secret.
Plan d'affaires d'agence immobilière. Partie financière
Donc, nous avons discuté des principaux points de dépenses, nous allons maintenant indiquer des chiffres plus spécifiques:
- location de bureaux - 15 000-20000 roubles;
- achat de l'équipement nécessaire - environ 80 000-100 000 roubles;
- logiciel - environ 30 000 roubles;
- publicité - 5000-15000 roubles par mois;
- factures de services publics - 5000 par mois.
En règle générale, le travail des agents est rémunéré à la pièce. La rémunération est de 30 à 60% de la commission totale pour une transaction réussie.
Qu'en est-il du profit? Le coût moyen des services d'un agent immobilier est compris entre 3 et 6% du montant total de la transaction. Si l'entreprise compte 5 employés, le revenu peut être d'environ 200 000 roubles par mois. Avec une combinaison favorable de toutes les circonstances, l'entreprise sera rentable dans 3-6 mois.
Qu'est-ce qui attend un entrepreneur novice?
Comme le montrent les statistiques, 2-3 transactions par mois pour un agent immobilier sont pratiquement inaccessibles. L’important n’est pas le professionnalisme de l’employé, mais bien le fait que de nombreuses transactions ne sont pas effectuées du jour au lendemain, mais durent des mois. C'est un autre point dont dépend la période de récupération d'une entreprise. Une petite entreprise va payer pour la période ci-dessus, et une grande entreprise peut prendre des années paires.
Vous devez également faire face à une concurrence féroce. Aujourd'hui, il y a beaucoup non seulement d'agences immobilières, mais également d'agents immobiliers célibataires qui ne veulent travailler pour personne, mais travaillent de manière indépendante (mais pas pour longtemps). Pour chaque client, vous devez vous battre vraiment, car les gens sont plus susceptibles de contacter les agences déjà promues, et il vous suffit de vous faire un nom. Par conséquent, nous vous le rappelons encore une fois - n’économisez pas sur la publicité, les enseignes, etc.
Culture d'entreprise
Cependant, même si vous faites activement toutes sortes d’investissements, ce n’est pas la clé du succès. Une des tâches importantes du chef consiste à former avec compétence une équipe harmonieuse et amicale. Si vous avez la chance de constituer une équipe de courtiers immobiliers expérimentés et de grande classe, ne vous détendez pas, ils devront quand même être capables de garder.
Ce n’est un secret pour personne qu’il existe de nombreux cas (cela s’applique à toute entreprise) lorsque des employés basculent vers la concurrence ou enregistrent leur propre entreprise. Selon les statistiques, près de 80% des employés se tournent vers des concurrents parce que leur direction ne tient pas ses promesses (par exemple, ne verse pas de bonus) ou ne valorise pas les employés, croyant naïvement qu’ils n’iront nulle part.
Si un agent immobilier décide de partir pour créer sa propre entreprise, il est presque impossible de le garder.Essayez d'augmenter le salaire et augmentez-le dans le poste. Faites en sorte que tous les membres de l’équipe soient égaux, faites savoir à chaque employé qu’il est valorisé, respecté, que tout le monde s’intéresse à sa décision.
