La structure de gestion par division est une structure qui repose sur l’allocation de grandes unités de production et d’entreprises autonomes, ainsi que sur les niveaux de gestion qui leur correspondent, en fournissant à ces unités une totale indépendance dans la conduite des opérations. De plus, les unités sont transférées à ce niveau de responsabilité afin d’accroître les bénéfices.
Caractéristiques de la structure
Aujourd'hui, la structure de gestion par division est considérée comme la variété la plus avancée de structures organisationnelles modernes qui poursuivent un système de travail hiérarchique. Ces structures se caractérisent par le fait que les responsables sont pleinement responsables des résultats des activités des unités qu’ils dirigent. À cet égard, la place la plus importante dans une entreprise utilisant une structure de gestion par division n'appartient pas à la personne qui gère l'unité fonctionnelle, mais à ceux qui supervisent les services de production.
Quels sont les types?
La société est structurée en divisions distinctes selon l’un des trois principes de base. En particulier, selon le principe du produit, elle est réalisée en tenant compte des caractéristiques des produits manufacturés ou des services, en fonction de l'orientation vers un consommateur particulier, ainsi qu'en fonction du principe régional, en fonction du territoire desservi par la société.
À cet égard, la structure de gestion par division est subdivisée en trois types principaux:
- Divisionnellement productif.
- Organisationnel.
- Divisional-régional.
Divisionnellement productif
Une telle structure de gestion des entreprises par division prévoit le transfert de tous les pouvoirs des spécialistes en matière de gestion de la production et de la commercialisation de certains produits ou services commerciaux à une seule personne qui devient responsable de l’ensemble de la gamme de produits. Tous les autres responsables des services fonctionnels fourniront à leur tour des rapports détaillés au responsable sur ce produit.
Les entreprises qui utilisent cette structure seront en mesure de réagir plus rapidement à tout ajustement dans un environnement concurrentiel, ainsi qu’à l’introduction de nouvelles technologies et à l’évolution de la demande des consommateurs. Les travaux de fabrication d'un produit sont supervisés par une seule personne, ce qui permet une meilleure coordination du travail de tous les employés.
L’inconvénient possible d’une telle structure est que les coûts sont plus élevés, car les mêmes types de travail sont utilisés pour différents travaux. types de produits. Chaque division alimentaire a ses propres divisions fonctionnelles.
Organisationnel
Structure organisationnelle divisionnaire La gestion, qui se concentre directement sur le client, prévoit le regroupement d’unités autour de certains groupes de clients. Le but de cette structure est de satisfaire pleinement les besoins de consommateurs spécifiques aussi parfaitement qu’une entreprise qui ne sert qu’un groupe de personnes.
Ainsi, la structure de gestion organisationnelle des divisions assure une efficacité maximale et une approche individuelle à chaque client afin d'obtenir un résultat extrêmement élevé et de développer la rentabilité de l'entreprise.
Divisional-Régional
Si l’activité de la société s’étend à plusieurs régions mais que, simultanément, il est nécessaire d’utiliser une stratégie individuelle dans chacune d’elles, il est préférable dans ce cas d’utiliser une structure de division basée sur le principe du territoire.
Lorsqu'une telle structure de gestion par division de l'organisation est utilisée, tous les employés d'une région donnée sont subordonnés à un seul responsable, qui, à son tour, porte déjà une responsabilité directe auprès de la direction de l'entreprise. Une telle structure permet de simplifier considérablement la résolution de divers problèmes pouvant être liés aux coutumes locales, aux particularités de la législation en vigueur et, bien entendu, à l'environnement socio-économique. La division territoriale vous permet également de former les cadres des départements directement sur le lieu de travail.
Structures spécifiques
Il existe plusieurs technologies spécifiques qui sont activement utilisées par les entreprises sur le marché actuel, tandis que chaque structure de gestion par division se distingue par ses avantages et ses inconvénients. Vous verrez ci-dessous un exemple de telles structures; il est recommandé de vous familiariser avec tout le monde et de choisir celle qui vous convient le mieux en fonction des besoins et des caractéristiques de l'entreprise.
Structure de produit globale
Une telle structure est basée sur une division, dans laquelle les unités sont réparties par produit et chacune d’elles opère individuellement sur l’ensemble du marché mondial. L'utilisation d'une telle structure est assez courante parmi les entreprises proposant des produits très diversifiés, c'est-à-dire des produits très différents en termes de technologie de production, de technologies de marketing, de canaux de vente et de nombreux autres signes.
Tout d’abord, cette structure fonctionnelle divisionnaire La gestion est utilisée dans les entreprises pour lesquelles les différences entre plusieurs produits sont plus importantes que les différences entre les divers territoires sur lesquels ces produits sont vendus. Ce type de structure offre une orientation internationale plus efficace de l'entreprise, mais se caractérise également par une coordination moindre entre les divisions, ainsi que par une duplication accrue de leurs activités. Ainsi, la structure de gestion par division présente des avantages et des inconvénients, de sorte que son utilisation peut être réalisée loin de toutes les situations.
Structure régionale à vocation mondiale
Dans ce cas, une structure divisée est également utilisée, mais il existe en même temps un principe géographique de construction. Il convient de noter que, dans ce cas, le marché national est considéré par la direction comme l’une des divisions régionales. Le plus pertinent est l’utilisation de ce format de structures par les entreprises pour lesquelles les différences régionales entre clients sont plus importantes que les différences de produits. Dans la majorité des cas, ces systèmes sont utilisés dans des domaines où les produits évoluent lentement sur le plan technologique, tels que la production automobile, les produits pétroliers, etc.
Les avantages qui distinguent un tel système sont notamment le fait qu’il existe une relation aussi étroite que possible entre plusieurs régions géographiques et que l’on parvienne à une coordination maximale des activités dans leur cadre. Les inconvénients sont plutôt la mauvaise coordination du travail des unités individuelles, ainsi que la duplication du travail.
Structure mixte
Dans un tel système, en plus de mettre l'accent sur un produit spécifique, des connexions de type fonctionnel et territorial sont également ajoutées. Ce format de structures est apparu du fait que chacune des structures ci-dessus présente à la fois des avantages et des inconvénients, ce qui limite considérablement la possibilité de les appliquer, et qu’il n’existe aucun type de structure de gestion pouvant être qualifié d’idéal. La structure organisationnelle doit être construite en totale conformité avec les conditions spécifiques de l'entreprise. De telles conditions pour des objets assez grands sont assez complexes et diverses. Ils ne peuvent correspondre à aucune structure organisationnelle, dans sa forme originale.
Récemment, l'utilisation d'un système mixte est assez répandue dans diverses sociétés opérant aux États-Unis.
Quels sont les avantages et les inconvénients de tous ces systèmes?
Compte tenu de toutes les informations ci-dessus, nous pouvons distinguer les inconvénients et avantages suivants de la structure de gestion par division.
Les avantages
- Le recours à des structures de division permet à l'entreprise de s'intéresser à un produit spécifique, à un consommateur ou à une région géographique donnée du même montant qu'une entreprise spécialisée qui travaille uniquement dans un certain sens. Ainsi, la réponse la plus rapide aux changements survenant dans l'environnement externe est obtenue et l'adaptation extrêmement rapide aux changements dans certaines conditions est également fournie.
- Ce format de la structure de gestion offre l’occasion de se concentrer sur l’obtention des résultats finaux des activités de la société, y compris la production de types de produits spécifiques, répondant aux besoins d’un consommateur spécifique, ainsi que la saturation des produits sur un marché régional particulier. Entre autres choses, une telle structure simplifie la gestion, c’est-à-dire qu’il est beaucoup plus facile pour les cadres supérieurs de travailler.
- Gestion opérationnelle complètement séparé du stratégique, ce qui amène les représentants de la direction générale à se concentrer sur la gestion et la planification stratégique.
- La responsabilité du profit est entièrement transférée au niveau des divisions individuelles et la décentralisation de l’adoption de toute décision de gestion nécessitant une urgence est également assurée. Ainsi, la direction commence à se rapprocher des problèmes du marché et la communication s’améliore considérablement.
- Largeur de pensée largement développée, ainsi qu'une flexibilité de perception et d'entreprise de la part des responsables de chaque département.
Inconvénients
- La structure de gestion par division linéaire a considérablement accru la croissance de la hiérarchie. En d’autres termes, il existait une demande de formation de niveaux de gestion coordonner le travail de groupes individuels d'employés.
- Les objectifs de chaque service peuvent s’opposer aux objectifs généraux du développement de la société, c’est-à-dire lorsque les intérêts des cadres supérieurs et inférieurs de la hiérarchie commencent à se chevaucher.
- Au cours du travail, divers conflits entre services peuvent survenir, par exemple, lorsqu'un manque de ressources clés réparties de manière centralisée apparaît. En outre, il n'y a pas non plus la coordination la plus élevée des activités des branches, la fragmentation des services du personnel et, par conséquent, l'affaiblissement des liens horizontaux.
- Dans la plupart des cas, l’utilisation des ressources est loin d’être la plus efficace possible, mais il n’ya en même temps aucune possibilité de les utiliser pleinement, car les ressources sont complètement affectées à une unité particulière.Parallèlement, le nombre de dépenses liées à la maintenance de l'appareil administratif augmente également, car les mêmes fonctions sont dupliquées dans les unités et, par conséquent, le nombre d'employés augmente également.
- Il est loin d'être facile de contrôler tout le processus de haut en bas, car une hiérarchie à plusieurs niveaux est utilisée dans les limites des unités elles-mêmes. En outre, ils peuvent présenter toutes les faiblesses d’une structure de gestion linéaire, fonctionnelle, matricielle et divisionnaire.
- Les spécialistes des unités peuvent manifester une formation professionnelle limitée, car leurs équipes ne sont pas aussi grandes que celles observées dans le cas de l'utilisation d'une structure linéaire-fonctionnelle au niveau de différentes entreprises.
Que choisir?
En tant que structures de gestion des divisions les plus développées à l'heure actuelle, nous pouvons distinguer les systèmes basés sur l'utilisation d'unités stratégiques. L'utilisation d'une telle structure est souvent utilisée dans les entreprises qui comptent un grand nombre d'unités indépendantes assez proches les unes des autres en termes de profil d'entreprise. Dans ce cas, afin de les coordonner entre eux, on utilise des organes de gestion intermédiaires spécialisés situés entre la direction et les départements.
