La réparation de chaussures en tant qu'entreprise est attrayante avec une demande stable. Il a grandi à partir d'un artisanat traditionnel de la chaussure grâce à augmenter la productivité du travail, l'introduction de consommables technologiques.
Et pourtant, dans le langage de la macroéconomie, la demande de ses services est constante, mais inélastique. Cependant, différentes catégories de la population (ceci sera discuté ci-dessous) utilisent ses services avec une intensité variable. Bien que ce ne soit pas une activité très rentable, elle est bien structurée. Différents types d'ateliers couvrent presque tous les blocs de la ville.
Vous pouvez les enregistrer en tant qu'IP ou sous la forme de LLC (qui est moins commun). Une licence n'est pas requise pour de telles activités. Selon diverses sources, capacité du marché déterminé par des nombres différents. En particulier, le marché russe de la réparation de chaussures est officiellement estimé par les spécialistes à environ 400 millions de dollars par an. Selon des informations non officielles, son chiffre d’affaires est de un à deux fois plus élevé.
Il y a une tendance positive: au cours des quinze dernières années, le mouvement s'est bien déroulé, donnant lieu à de nouvelles formes d'organisation.
Demande et usure cyclique des chaussures
Comment mesurer une catégorie aussi intangible que la demande de réparation de chaussures liée à la situation macroéconomique de la concurrence pure?
Cela vaut toutefois la peine, car ouvrir une cordonnerie sans en apprécier la demande est pour le moins téméraire. Commençons par des statistiques sur la nécessité de réparer les chaussures en cours de port.
Il est caractéristique qu'une petite partie de la chaussure doive être réparée dès la première année d'utilisation par les citoyens (nous nous appuyons sur des statistiques bien connues dans notre raisonnement). Chaque dixième paire de chaussures CIS pèche autant que des chaussures importées de la classe économique. Avec des chaussures chères, la situation est meilleure, seule une paire sur 30 «donne un point faible» la première année de ses chaussettes.
Toutefois, après deux ans d’exploitation, la probabilité de réparations mineures de la chaussure (qu’elles soient russes ou étrangères) sera déjà de 20 à 30%. Deux ans et demi après l’achat de chaussures, plus de 50% de ses propriétaires se tournent déjà vers la réparation.
En un mot, la demande de réparation de chaussures, comme l’entropie en physique, ne diminue pas objectivement. Toutefois, l’entrepreneur-cordonnier n’a pas encore appris à utiliser ce facteur. Cela ne signifie pas que, ayant pénétré dans l'entreprise, il recevra immédiatement une conjoncture non décroissante. Parce que, si le mariage est présent dans son travail, la demande des clients pour ses services, bien sûr, "tombera en dessous de la ligne de flottaison".
Demande et groupes sociaux
Le principal consommateur de services de cordonniers est la classe moyenne. Ces personnes, qui achètent leurs chaussures pour elles-mêmes, ne sont pas soumises à la seule concurrence des prix. Autrement dit, ils ne courent pas dans des points de vente douteux à la recherche de ce qui sera meilleur marché. Ils ont un autre critère de sélection - rapport qualité / prix. La motivation de porter des chaussures pour la réparation est simple: des chaussures d’un coût de 150 $ et plus sont plus rentables pour la réparation que l’achat d’une nouvelle.
La réparation de chaussures en tant qu’entreprise n’est pas passée par de riches Russes. Selon les mêmes statistiques, le mythe selon lequel les riches ne réparent pas en principe des chaussures chères, mais se précipitent immédiatement pour en acheter un autre, n'a rien à voir avec la vérité. Rien de tel, si le coût des chaussures dépasse 500 $, alors, dans le but d'éliminer les défauts rencontrés au cours de son exploitation, ses propriétaires ont recours dans 75% des cas à des services de réparation élites de haute technologie.
Comme vous pouvez le constater, les chaussures sont réparées de différentes manières: artisanale, standard et d’élite.De plus, chaque réparation a sa propre valeur marchande. En conséquence, le plan commercial de la réparation de chaussures sera différent selon le type d’atelier de chaussures, la gamme de services qu’il fournit et le coût objectif des applications client. Les bases de la planification d'entreprise pour un format d'atelier de chaussures économique, moyen et haut de gamme seront discutées ci-dessous.
Cependant, il faut reconnaître que certains citoyens ne deviennent pas obstinément clients des cordonniers. Peu importe la façon dont les cordonniers développent leurs affaires, ces clients ne les fréquenteront pas. Ceci est typique des citoyens qui préfèrent porter des chaussures économiques d’une valeur d’environ 300 roubles. Le réparer est en principe non rentable. Après tout, à peu près le même prix leur coûtera l’achat d’une nouvelle paire.
Formes commerciales et rentabilité
Comme nous en avions déjà eu l'occasion, la réparation de chaussures modernes en tant qu'entreprise a donné lieu à trois formes d'organisation d'ateliers: le format traditionnel (classe économique), le type moyen et le format élite. Ce ne sont pas des informations abstraites. Invariablement, un entrepreneur qui a décidé de se lancer dans le secteur de la chaussure sera confronté à un dilemme: quel type de magasin doit-il ouvrir?
Il est logique que le critère de son choix devienne objectivement le montant de l'investissement initial qu'il est prêt à faire en tant que fondateur de l'entreprise. 10 000 dollars seront nécessaires pour le format économique, environ 100 000 dollars pour la moyenne et, enfin, plus de 200 000 dollars pour le format premium (réparation de chaussures élites).
Si le niveau économique se situe dans le secteur de l'artisanat et ne fournit qu'un salaire minimum vital, les deux suivants atteignent déjà un certain niveau de rentabilité. Basé sur le format moyen le plus courant de l’atelier, il est en mesure de démontrer une rentabilité de 15%, ce qui assurera le retour sur investissement du fondateur après 3 ans.
La classe premium occupe une petite part du marché russe de la chaussure (moins de 1%). Cependant, s’il s'avère que créer une telle entreprise, 10% de la rentabilité procurera à l’entrepreneur un retour sur investissement de 5 ans avec un niveau d’administration approprié. La raison du retard de rentabilité par rapport au type d'ateliers moyen est évidente: pour ouvrir un atelier premium, vous devez investir deux fois plus d'argent que la moyenne. Les artisans d'élite devront maintenir un niveau de technologie supérieur à celui de leurs homologues de milieu de gamme.
Économie entrepreneuriale
Il s’agit d’un atelier de chaussures de type classique et traditionnel, qui passe sans heurts du XXIe siècle à l’ère soviétique. L'entrepreneur est enregistré en tant qu'entrepreneur individuel. Une telle entreprise est située dans une pièce assez simple: un kiosque, une petite pièce d’une superficie d’environ 8 mètres carrés.
Les investissements initiaux dans une telle entreprise comprennent, d’une part, l’achat du kiosque lui-même (100 à 120 000 roubles), et, d'autre part, la location de terrains aux autorités locales (2 000 roubles par mois pour 8 mètres carrés) et la conception organisationnelle de l'entrepreneuriat privé. Au total, ces coûts s'élèveront à 8 000 dollars.
La réparation de chaussures en tant qu’entreprise économique comprend une simple machine à chaussures, dont le coût est d’environ 20 000 roubles. Le cordonnier aura également besoin d'un taille-crayon, d'une perceuse électrique, d'un poêle électrique (pour chauffer la colle), d'une «patte» de chaussure, d'un pistolet à chaussures et de nombreux autres outils plus petits.
La liste des services de l'atelier de classe économique est assez limitée: réparation et remplacement des talons, des bandes de roulement, du soutien de la voûte, des semelles, des fermetures à glissière et des serrures, remplacement des semelles, couture et teinture des chaussures, installation de prévention.
Fondamentalement, une personne est engagée dans une telle entreprise, ayant le statut d’entrepreneur. Pendant la journée de travail, le cordonnier sert 15 à 20 clients, ce qui lui rapporte un gain quotidien de 3 000 à 4 000 roubles. Cela prend en compte les coûts quotidiens de pièces de rechange pour la réparation de chaussures, s'élevant à 1 000 roubles.
Le juste milieu
C’est la forme la plus courante d’organisation du commerce de la chaussure. Cela nécessite des investissements plus importants, de l'ordre de 100 000 dollars.Habituellement, l’entrepreneur «moyen» cherche à obtenir le maximum de fonctionnalités possibles pour la fabrication de chaussures.
Cependant, il ne pouvait pas se permettre de nouveaux équipements, car ceux-ci étaient limités. L'entrepreneuriat à un niveau moyen est généralement formé sous la forme de LLC. L'équipement pour un atelier de réparation de chaussures est acheté. Son prix est de 10 000 dollars pour les machines-outils russes et de 60 000 dollars pour les machines européennes usagées. À titre de comparaison, le prix du matériel importé livré de l'usine de fabrication est de 80 000 dollars.
Au minimum, il vous faudra un brûleur (à partir de 2,5 millions de roubles), un compresseur (à partir de 29 000 roubles), une machine de traitement (40 000 roubles), une machine à coudre (à partir de 5 000 roubles).
Contrairement à un investissement ponctuel dans l'équipement, les coûts fixes sont la location de sous-sols spécialement aménagés ou de magasins de chaussures de l'ère soviétique, ainsi que l'achat de consommables utilisés dans la réparation des chaussures. Un atelier de réparation de chaussures est en moyenne une fois et demie plus productif qu'un même établissement bon marché.
De plus, une réparation plus technologique permet la restauration des chaussures. Dans le même temps, le coût de ses consommables est également plus élevé. C'est déjà une réparation faite par un équipement professionnel. Le personnel d’un tel atelier est généralement composé de 2 à 3 artisans et d’un récepteur à chaussures. Au cours de la troisième année d’activité, l’activité atteint une rentabilité stable de 35 000 dollars par an.
Réparation Premium
L'atelier VIP est ouvert dans les quartiers à la mode. Il existe très peu d'entreprises de ce type. Les clients qui achètent des chaussures à plus de 500 $ comprennent que pour une restauration de qualité, il est nécessaire de demander une réparation de cette classe.
La réparation de chaussures de qualité supérieure est un investissement capitalistique. Pour l'installer, des investissements initiaux plus importants de 200 000 $ sont nécessaires Pour rembourser les fonds investis, un atelier de ce type nécessitera 5 ans.
Il n'y a pas de gens au hasard, de vrais professionnels travaillent. L'atelier premium est généralement équipé des mêmes technologies que celles utilisées par les grandes marques de chaussures en production. La réparation de chaussures de luxe implique une approche individuelle pour chaque client.
Travailler avec les fournisseurs
Un entrepreneur en réparation de chaussures doit tenir compte des prix et de la qualité des fournitures de réparation. En les achetant, il devient le sujet du marché en cause. Comme la plupart des marchés existants, il est structuré.
Les plus grands acteurs de ce réseau ont organisé des magasins d’entrepôts en réseau. À Moscou, par exemple, des sociétés telles que la Ligue des magasins professionnels Bashmachnik et Oktopus SMS. Chacun d'entre eux possède son propre site Web d'entreprise, où un entrepreneur intéressé voit les coordonnées de la chaîne de magasins la plus proche et son numéro de téléphone.
Grâce à ces réseaux, les marques Borisshoes, Casali, Caster, Coimbra, DM, Hosbo, Riera, Topy, TRG deviennent de plus en plus accessibles aux entrepreneurs en chaussures. En outre, des entrepôts et des magasins ont présenté les produits de "Architak", "Ozán Iplik", "Pilot PU", "Vibram", "Iskozh", "KIP Ivanovo".
L'assortiment de fournisseurs de réseau est encourageant: même les idées les plus incroyables peuvent être fournies avec leurs consommables. La réparation de chaussures en leur personne reçoit non seulement des fournisseurs, mais également des consultants. Ils vous aideront à choisir parmi les 800 types de talons exactement celui qui s’avère optimal. Les gestionnaires sont en mesure de conseiller les acheteurs potentiels dans n’importe quel mode.
Comptabilité d'activité
Le travail dans le secteur de la chaussure implique une comptabilité constante:
- les réceptions de pièces et de matériaux à l'entrepôt;
- dépensé en matériaux de réparation;
- applications clientes;
- travail effectué;
- clients, pièces, matériaux;
- argent comptant
Comme en témoignent les entrepreneurs eux-mêmes, pour établir cette comptabilité, il n’est pas nécessaire de recourir à des programmes spéciaux, mais plutôt à des fonctionnalités universelles du tableur Excel.Une telle comptabilité dans un atelier de réparation, lorsqu'un entrepreneur saisit quotidiennement ces informations sous forme de tableau à l'aide d'un ordinateur, l'aide à gérer son entreprise plus efficacement. Cela vient de la dynamique numérique de l'activité entrepreneuriale. Grâce à une telle documentation, l’entrepreneur peut clairement voir quelles actions ont eu un effet positif et, au contraire, les actions «ayant échoué» deviennent perceptibles.
Publicité entreprise de chaussures
Le commerce (y compris la réparation de chaussures) est considérablement relancé grâce au succès de la publicité. Cependant, la source de la publicité la plus significative est le travail de qualité effectué par le maître.
Dans ce cas, il est habituel de parler de déclencher le bouche à oreille. C'est-à-dire que les gens signalent un bon maître à leurs connaissances et qu'ils se tournent déjà vers lui.
Les démarches publicitaires réussies des entrepreneurs comprennent un signe original remarquable. La technologie commence également à aider le secteur de la chaussure. Afin de rendre la publicité plus dynamique, les ateliers de taille moyenne commandent un site Web professionnel à des webmasters pour communiquer avec les clients. Le coût de sa fabrication est de 250 $.
Les technologies de pointe de l'industrie de la chaussure incluent de plus en plus un outil tel qu'une carte de réduction. En règle générale, il suffit de commander la production de 150 cartes de ce type. Pourquoi est-ce rentable de le faire? Comme le montre la pratique, cette étape présente des avantages mutuels: le client bénéficie d’une réduction de 5% à 15% en fonction de l’importance de ses commandes et le cordonnier «lie» les clients potentiels à son entreprise.
Dans ce cas, la comptabilisation des produits dans l'atelier de réparation n'est pas effectuée en fonction des analyses client, mais dans le contexte des cartes de réduction. De plus, souvent, le propriétaire de la carte la transmet à ses amis (dans ce cas, il devient évident qu’il faut acquérir un autre client), ce qui reflète une augmentation de la demande de services des clients.
Conclusion
Le secteur de la réparation de chaussures commence maintenant à s'éloigner de plus en plus du kiosque stéréotypé avec une lampe faiblement éclairée. La question "comment ouvrir la réparation de chaussures" et aujourd'hui n'a pas perdu sa pertinence.
Certes, les ateliers de classe économique ne sont pas rares, mais le «format moyen» doté d’un équipement complet commence déjà à prévaloir. Les entrepreneurs de cordonniers utilisent activement Internet à des fins professionnelles, à la fois pour acheter des fournitures et pour communiquer avec les clients.
Les technologies traditionnelles coexistent de manière transparente avec les technologies traditionnelles, telles que les cartes de réduction. Ainsi, le client reçoit un intérêt économique à se faire servir de «son maître».
Comme vous pouvez le constater, les progrès ne sont pas immobiles. Qui sait si, à l'avenir, les maîtres cordonniers remplaceront leurs machines par des imprimantes 3D?
