La communication Internet fait de plus en plus partie de la vie des gens modernes. Avec l’aide du World Wide Web, nous conduisons correspondance commerciale nous communiquons avec des amis et même nous faisons de nouveaux amis. Et cela signifie que les règles de l'étiquette du réseau sont utiles pour tout le monde à connaître. Si nous commençons tous à les observer, il sera bien plus agréable de vivre et de dialoguer sur Internet!
Ne pas perdre la face
Fait intéressant: de nombreux utilisateurs d’Internet qui communiquent momentanément sur le réseau oublient complètement que de l’autre côté de l’écran, des personnes en direct parlent avec eux. Et c'est une erreur impardonnable. N'oubliez pas que toute entrée publique est votre déclaration dans la société. Si vous communiquez en privé avec une personne, la conversation n’est pas très différente d’une réunion en tête-à-tête. Quelle est la règle de base de l'étiquette de réseau, demandez-vous? Tout est très simple: respectez la politesse et la décence. N'oubliez pas de dire bonjour et de vous dire au revoir, assurez-vous d'utiliser les mots "magiques": "merci" et "s'il vous plaît". Il est également conseillé de suivre les règles de la langue russe. L'argot, l'orthographe déformée des mots et toutes sortes d'abréviations de lettres gênent les gens de la culture même avec la correspondance en ligne. Dans les conversations officielles et professionnelles comme style de communication inacceptable en principe.
Chaque communauté a ses propres règles.
Il est facile de rester soi-même lors d'une conversation privée ou de négociations commerciales en ligne. Si vous souhaitez discuter sur un forum ou sur un forum en ligne, il sera utile de vous familiariser avec les règles de base de cette communauté en ligne. Les recommandations et interdictions pour les participants sont généralement formulées dans une section distincte. Lisez-le et souvenez-vous de tout ce qui est le plus important. Les règles d'étiquette de réseau varient légèrement d'une ressource à l'autre.
Le plus souvent contraignant: interdiction d’utilisation de blasphèmes, respect de tous les membres de la communauté, interdiction de publication de documents pouvant offenser ou choquer d’autres utilisateurs. Connaître les règles du site est utile à tous, pas seulement pour créer une bonne réputation. La plupart des forums et des chats sont régulièrement visités aujourd'hui par les modérateurs. Et avec un comportement inacceptable, l'un des participants peut simplement être banni.
Exprimez sagement vos pensées
Assez souvent, la communication sur Internet est réprimandée pour sa faible émotivité. En effet, en parlant avec une personne en personne, nous ajoutons toujours à nos mots des expressions faciales, des gestes, des intonations de contrôle et le timbre de la voix. La situation est complètement différente avec la correspondance virtuelle. Certaines phrases sont difficiles à lire avec la bonne intonation la première fois. Si le signe de ponctuation est omis accidentellement, il est parfois impossible de comprendre ce qui est en jeu. De nombreux utilisateurs d’Internet ne possèdent pas une compétence simple. Lequel? La règle de base de l'étiquette de réseau est la suivante: communiquez de manière respectueuse et exprimez vos pensées aussi clairement que possible. Il est très utile de relire le texte saisi avant de l’envoyer. C’est le moyen le plus simple de corriger les erreurs et les imprécisions, de reformuler des phrases complexes.
Est-il toujours approprié d'utiliser des émoticônes?
Afin de rendre les conversations virtuelles plus émotives et vivantes, des sourires ont été inventés. Ce sont des combinaisons de signes de ponctuation ou de petites images graphiques qui aident à exprimer des émotions. Les règles de netiquette permettent l'utilisation d'émoticônes dans de nombreux systèmes de messagerie instantanée et forums.Très souvent, le formulaire standard d’envoi de lettres comporte même un menu séparé avec ces images. Les émoticônes aident à décorer le message et à le rendre plus intéressant. Néanmoins, il ne faut pas trop s’y impliquer. Environ 70% des internautes admettent que l’abondance de sourires dans les messages de leurs interlocuteurs est franchement gênante. Bien entendu, ces «images amusantes» n’ont aucune place dans les conversations d’affaires et les conversations officielles.
Internet est un lieu d'assistance mutuelle
Vous avez appris toutes les règles de l’étiquette en matière de communication réseau, mais dans la pratique, il vous reste beaucoup de choses incompréhensibles? N'hésitez pas à demander conseil. Si vous ne comprenez pas comment utiliser les fonctions d'un site particulier, n'hésitez pas à demander à l'un des utilisateurs les plus expérimentés. Il est également approprié de demander de l'aide si l'argot adopté par la communauté et certaines règles internes créent des difficultés. Tout site dispose également d'un service d'assistance officiel. Il est approprié de le contacter si vous rencontrez des problèmes pour utiliser la ressource. Avant de rédiger un nouvel appel et d'envoyer une demande, ne soyez pas trop paresseux pour étudier la liste des questions fréquemment posées par les utilisateurs. Malheureusement, toutes les personnes qui communiquent sur Internet ne respectent pas les règles de l'étiquette du réseau. De nombreux sites proposent à leurs utilisateurs des outils d'auto-organisation. Ce sont les fonctions "marquer le message comme spam", "se plaindre". Veillez à utiliser ces boutons si nécessaire.
Communiquez sur Internet de la même manière que dans la vie réelle
La datation sur Internet est un véritable salut pour une personne moderne occupée. Il existe des millions de sites sur le réseau où vous pouvez trouver des personnes intéressantes avec lesquelles parler ou même des partenaires amoureux potentiels. Il semblerait que vous ayez juste besoin d'ouvrir la ressource qui vous intéresse et de choisir avec qui vous voulez vous faire des amis. En pratique, tout est un peu plus compliqué. Sûrement au moins une fois que vous avez reçu des messages d’étrangers avec le contenu suivant: «Bonjour, comment allez-vous?» D’accord, les émotions sont généralement étranges, mais le plus souvent positives. Les règles de l'étiquette de réseau doivent être observées à toutes les étapes de la communication. Bien sûr, la question: «Comment vous appelez-vous?» Est sans importance pour les réseaux sociaux et offensant pour les utilisateurs de forum anonymes. Alors, comment commencez-vous une conversation avec un inconnu? Il sera plus approprié d’écrire la vérité, d’admettre dans le premier message que vous êtes intéressé par le profil de cette personne et que vous souhaitez discuter. Très probablement, après un tel message sincère, la conversation commencera par elle-même.
Vous ou vous?
Dans la vraie vie, seul un petit enfant ou une personne très impolie aura l'audace de se tourner vers un étranger pour lui dire «toi». Instinctivement, nous appelons même nos pairs et ceux qui sont nettement plus jeunes que nous au début de la communication, appelons-les «vous», en insistant sur notre respect. Mais sur Internet, cette règle n'est pas toujours respectée. Pour une raison quelconque, beaucoup estiment qu'il est approprié de "fourrer" l'interlocuteur, sans rien savoir de lui. Netiquette - étiquette de réseau, dont tous les utilisateurs du Web doivent connaître les règles de base. Selon les règles de communication sur Internet, la forme de recours à l'interlocuteur doit être discutée personnellement avec lui. Si vous communiquez avec un pair sur des sujets personnels et que vous ressentez de la sympathie pour l'interlocuteur, vous contacter est vraiment étrange. Mais il vaut mieux clarifier ce point en premier. Alors demandez: «Peut-être pourrions-nous nous parler à vous deux?» Et si vous parveniez à faire bonne impression sur la personne à qui vous parlez, vous n’auriez probablement pas à attendre.
Pardonner aux autres leurs erreurs
Tous les amoureux des sites de rencontres et de communication en ligne rencontrent de temps en temps des interlocuteurs incultes ou simplement inappropriés. Ne soyez pas surpris ou effrayé quand une situation semblable vous arrive personnellement. Comment agir dans ce cas? Si un étranger vous écrit quelque chose de désagréable, le moyen le plus simple de l'ajouter à la "liste noire", mettant ainsi fin à la communication une fois pour toutes.Si le site ne dispose pas d'une telle fonction, vous pouvez contacter le support. Il convient de signaler à l’administration que vous rencontrez un problème vraiment insuffisant et effrayant. Si vous faites face à une ignorance banale ou à la non-observance d'une culture de communication, vous pouvez essayer de résoudre la situation par vous-même. Soyez indulgent et essayez d'expliquer brièvement à votre interlocuteur les règles de l'étiquette du réseau. Si un débutant parle avec vous, expliquez-lui comment il est habituel de correspondre dans une communauté virtuelle spécifique.
Sécurité Web
On vous a sûrement répété à maintes reprises que la communication innocente sur le Web comportait de nombreux dangers. Comment les éviter? Nous ne devons pas oublier que les mesures de sécurité et les règles d’étiquette de réseau sont étroitement liées. Le plus important est de se comporter de la même manière que dans la vie réelle. La datation sur Internet est insidieuse en ce sens qu'elle crée souvent l'illusion d'une parfaite compréhension mutuelle. Après avoir discuté avec une personne pendant quelques heures, nous avons parfois le sentiment de la connaître depuis de nombreuses années. Alors, quelle que soit la gentillesse et la gentillesse de votre interlocuteur, gardez vos distances. Ne même pas raconter dans des conversations privées des faits trop personnels sur vous-même, essayez de ne pas discuter de sujets matériels. En d’autres termes, vous pouvez bien sûr "déverser" l’âme d’un inconnu, mais vous ne devez pas vous vanter de votre salaire élevé et donner l’adresse complète de votre domicile. Si vous décidez de rencontrer en personne une bonne connaissance du Web, choisissez des lieux publics où il y a toujours du monde.
