Beaucoup de gens, entendant des mots comme «offre publique», «n'est pas une offre publique», ne comprennent pas ce qui est en jeu et ce que des avocats ou des économistes ont voulu dire. Cependant, lorsqu'un simple citoyen ne sait pas ce qu'est une "offre" et ses conditions, cela ne fait pas si peur. C'est vraiment dangereux lorsqu'un entrepreneur en a une mauvaise idée. Offre publique - c'est quoi? En termes simples et dans un langage compréhensible, nous allons essayer de comprendre.
Qu'est-ce qu'une offre publique?
Une offre publique - (lat. Offero - offer) - est une offre de biens ou de services dans la publicité, des descriptions et des catalogues destinée à un cercle de personnes indéfini (souvent large), alors qu'elle contient toutes les dispositions nécessaires à la vente au détail ou à l'achat. Deux affirmations découlent de la définition:
- Une offre publique, contrairement à une simple, vise un nombre indéterminé de personnes.
- Conformément au contrat d'offre publique, la personne qui a diffusé l'information est tenue de répondre à toute transaction.
- Pour la distribution, la publicité est le plus souvent utilisée. Dans ce cas, une offre publique intéressera un plus grand cercle de personnes.
Un petit exemple d'offre publique. La nouvelle société informatique offre à ses clients potentiels par le biais de dépliants ses services: réparation de l’unité centrale, remplacement du clavier d’un ordinateur portable, nettoyage de l’ordinateur des virus, résolution des problèmes, etc. En outre, la société indique les prix moyens, les termes et les coordonnées dans des prospectus. Lorsqu'un citoyen se présente dans une institution et souhaite réparer un ordinateur portable, les employés ne peuvent pas le refuser. C'est l'offre publique la plus simple.
Comment les contrats d'offre sont-ils établis?
Un contrat d'offre publique est l'acceptation (l'acceptation) d'une offre d'une entreprise à une autre à des conditions favorables pour les deux. Par exemple, les employés d'une entreprise effectueront le travail pour la seconde (déchargeront les marchandises) et la seconde en assumera les coûts.
L'acceptation est le consentement aux termes du contrat d'offre. Cependant, il convient de rappeler que le consentement survient très rarement immédiatement. Si la deuxième société n'est pas satisfaite des conditions de la première, elle envoie alors son offre au public. Cette situation économique est commentée: «l'accepteur envoie une contre-offre au fournisseur». Lorsque les deux sociétés établissent des conditions équivalentes, le processus sera appelé «offre inconditionnelle».
Une transaction légalement conclue est avant tout un paiement pour un service ou l'exécution d'autres obligations contractuelles. Les sceaux ou les signatures sont placés à la demande des parties et sont interprétés comme des actions secondaires.
Règles de l'offre publique
Une offre publique est un document sérieux qui doit être préparé conformément à toutes les règles prescrites par la loi. Si vous oubliez le moindre détail, le document sera annoncé comme «n'étant pas une offre publique».
Ainsi, les règles de l'offre publique (sa compilation) stipulent qu'elle doit contenir les informations suivantes:
1) Le nom complet du produit ou du service.
2) Description des caractéristiques du produit ou du service fourni.
3) Le coût exact lors de l'acceptation de l'offre.
4) La méthode de conclusion du contrat.
5) Modes de paiement ou de livraison.
6) Informations complètes sur les conditions de l'offre.
7) Qui et dans quelle mesure est responsable du non-respect des termes du contrat.
8) Contacts: documents d'enregistrement, adresses, numéros de téléphone, etc.
Après avoir étudié les règles selon lesquelles une offre publique est établie, tout entrepreneur en fera facilement un échantillon. L'essentiel est de suivre l'ordre sans changer les lieux.
Publicité et offre
Beaucoup d'économistes débutants confondent le concept de publicité et d'offre publique. Plus précisément, ils pensent que c’est la même chose.En fait, ces concepts sont fondamentalement différents!
Une offre publique est une proposition de services contenant des informations précises à leur sujet (coordonnées, prix, etc.). La publicité consiste à diffuser des informations non personnalisées, ne contenant généralement pas des données précises, mais visant à garantir que le client se rende au centre de vente et achète un service ou un produit particulier.
Ainsi, une offre publique est une explication plus détaillée des services spécifiques en place: prospectus, catalogues. La publicité est un moyen de diffuser une offre. Et ne confondez pas ces concepts.
De plus, les informations sur le produit sur le site Web d'une entreprise donnée constituent également très rarement une véritable offre publique, car elles visent à attirer des clients dans le magasin pour conclure une transaction. Dans la plupart des cas, la publicité est courante sur Internet.
Trucs d'annonceur
Souvent, sur les publicités, vous pouvez voir l'inscription "n'est pas une offre publique". Ce n’est rien de plus que la tentative d’un annonceur de se protéger et de protéger sa société. Ainsi, s’il existe une inscription similaire sur l’annonce, cela signifie que tout le monde ne peut utiliser le produit ou le service proposé.
Exemples d'offres qui ne sont pas des offres
C'est le danger d'une offre publique. Qu'est-ce que c'est, en termes simples peut être expliqué par un exemple de la vie. Fausses offres similaires:
- Un prêt à la banque N au taux de 5% par an ne peut être émis que par des personnes qui ont ouvert un compte à l’avance chez le même annonceur. La proposition vise un cercle restreint de personnes et ne constitue donc pas une offre publique.
- Shop M propose à ses clients d'acheter des produits avec un rabais de 50%, mais le contrat stipule que seuls les citoyens ayant déjà effectué un achat de 2 000 roubles peuvent bénéficier de cette promotion. L'offre s'adresse également à un cercle restreint de personnes et n'est pas considérée comme une offre publique.
À cet égard, vous devez être très prudent avec les publicités et les promotions imaginaires.
Violation de l'offre publique
Comme vous le savez, les entrepreneurs ne sont pas toujours honnêtes. Ils enfreignent parfois les termes de l'offre avec un avantage pour eux-mêmes. Toute violation des conditions initialement acceptées par les deux parties peut être considérée comme une violation des conditions principales de l'offre publique.
Ainsi, si l’une des parties au processus d’achat et de vente tente de modifier les termes de l’offre, ces actions peuvent alors être considérées comme une violation du contrat.
La deuxième société ou personne (acheteur) a le droit d’exiger légalement le retour ou le respect des conditions initiales contenues dans l’offre publique. Code civil de la Fédération de Russie 435, 437, 438 déclarent les droits et obligations de l'accepteur et du fournisseur:
- Remplir pleinement toutes les conditions de l'offre publique.
- Ne déviez pas de la mise en œuvre et ne remplacez pas les conditions pour conclure une offre publique.
Ce sont les principales conditions de l'offre publique. Nous donnons un exemple de violation de ces conditions. L'acheteur est venu au magasin et a acheté un paquet de lait. Le prix était inscrit sur l'étiquette de prix - 42 p. Au box-office, ce paquet a été attribué à l'acheteur au prix de 62 p. Dans une telle situation, une personne familiarisée avec la juridiction et connaissant ses droits exigera que les conditions principales de l'offre soient remplies, à savoir, lui payer le lait au prix indiqué sur l'étiquette de prix. L'accepteur (acheteur) a accepté exactement de telles conditions du fournisseur (magasin).
C'était un exemple de violation mineure. 20 p. - pas une si grande quantité. Cependant, si vous considérez qu'un grand lot du même lait sera vendu à un prix de 20 p. plus élevé que cela coûte vraiment, le vendeur obtiendra un bon prix.
Articles du Code civil de la Fédération de Russie sur une offre publique
Si le fournisseur oublie les conditions de préparation et accepte les conditions de l'offre publique, le Code civil de la Fédération de Russie aidera les deux parties à trouver un moyen de sortir de cette situation.
- L'article 435 expliquera avec certitude à tout citoyen le concept d'offre publique.
- L’article 437 (relatif à l’offre publique) aidera les fournisseurs à bien rédiger les clauses du contrat. Il appartient aux acceptants de vérifier et de décider si cette offre est légale ou si le contrat conclu avec cette dernière est risqué pour l’une des parties.
- L'article 438 (sur les acceptations) précise que l'acceptation est un accord inconditionnel d'accepter les termes d'une offre.
- L'article 494 (Vente au détail) explique les conditions d'une offre publique de vente au détail.
Offre publique sur des sites
Pour Internet, c'est la publicité qui est la plus courante, pas une offre publique. Toutefois, il ne s’agit pas d’une règle stricte et il convient de pouvoir distinguer une offre publique sur Internet d’une simple publicité.
Tout d'abord, toute offre publique sur les sites est accompagnée d'une explication claire de toutes les caractéristiques, méthodes de paiement et de livraison. Deuxièmement, il comprend des textes juridiques (ou des références à ces textes) des droits et obligations des deux parties. Ce dernier est utilisé par les entrepreneurs pour se protéger des réclamations des clients.
Vendre dans les magasins en ligne
Les magasins en ligne sont les sites les plus courants représentant un contrat d'offre publique. Cependant, il est fréquent que le service ou le produit fourni ne soit pas vraiment une offre publique. Mais révéler cela est très simple.
- Le nom complet du produit, une description de ses caractéristiques, des photos ou des liens vers les photos du produit sont présentés.
- Il y a les coordonnées, les méthodes de paiement et le coût exact du produit.
- Un acheteur potentiel peut étudier les droits et obligations du vendeur et le vôtre. Y compris les méthodes et les conditions de retour des marchandises.
Ce n'est que lorsque ces obligations sont remplies que la publicité de tout produit sur Internet est véritablement considérée comme une offre publique.
Offre publique en téléphonie
De nombreuses personnes ont à maintes reprises été confrontées au problème de la connexion non autorisée par les opérateurs de tous les services.
Les exemples les plus courants sont les ajouts aux plans tarifaires. Par exemple, un client connecte un tarif pour les appels longue distance et chaque jour à 20 heures précises, une prévision météorologique est envoyée sur son appareil. Un tel service est payé et son coût est inclus dans le coût du tarif. Bien sûr, si cela était précisé dans la convention d'offre, le client ne peut pas faire de réclamation, mais dans la plupart des cas, il peut désactiver cet ajout au tarif.
La situation est différente lorsque le client a accidentellement connecté le service en tapant une certaine séquence de numéros, puis est forcé de payer pour cela. Dans ce cas, vous ne devez pas immédiatement tout blâmer pour les tentatives de la société de gagner de l'argent supplémentaire. Il existe un contrat pour un tel service, qui peut être facilement résilié au centre de service.
Et la dernière option est la connexion automatique de tous les services de téléphonie sans actions du client, ce qui peut être interprété comme une acceptation. La connexion tarifaire et un ensemble de numéros constituent une acceptation dans les deux derniers cas. Mais si le client n'a rien fait, mais reçoit les mêmes prévisions météorologiques tous les jours, de tels actes de la société peuvent être considérés comme illégaux par rapport au client et peuvent être soumis à un arbitrage.
Conclusion
Une offre publique n'est pas un système aussi simple que cela puisse paraître aux économistes débutants. Pouvoir la distinguer de la simple publicité est un art qui ne se développe pas immédiatement. Cependant, seule la lecture attentive des contrats et la connaissance de leurs droits et obligations suffisent pour ne pas tomber dans les pièges des entrepreneurs.
