Effet synergique: obtenir, résultat

L'effet synergique est d'accroître l'efficacité des activités grâce à l'intégration, la combinaison d'éléments individuels dans un système unique. Le terme vient du mot grec synergys. Cela signifie "agir ensemble". Examinons plus en détail l’effet synergique de l’organisation.

Informations générales

De nombreux gestionnaires qui évaluent la performance de leur entreprise ont des questions sur son efficacité. Par exemple, l'État dispose de plusieurs équipes de gestion. Certains réussissent, d'autres non. Une équipe a une performance contractuelle supérieure à celle de l’autre. Au début des années 80 du siècle dernier, l’effet de la croissance exponentielle a été révélé et décrit. Ainsi, certaines entreprises qui opéraient sur un marché relativement densément peuplé et ne disposaient pas de ressources financières importantes ont considérablement augmenté leur chiffre d’affaires sur une période relativement courte. Au cours de la même période, le terme «effet de fusion synergique» a été introduit. Cela signifie que la capacité de plusieurs gestionnaires (gestionnaires) à former globalement une valeur supérieure à celle obtenue en additionnant les indicateurs de travail effectués séparément.

Les directions principales

Selon certains chercheurs, l’effet synergique s’effectue selon trois processus principaux:

1. Une planification adéquate.
2. Échange d'informations et de connaissances actuelles entre les employés de l'entreprise.
3. Coordination du travail.

Tous ces processus peuvent être combinés avec le concept de "pensée collective". Cela peut conduire à des résultats différents. Cependant, ils ne seront pas nécessairement positifs lorsqu'il y aura une augmentation active de l'interaction. Le résultat de l'effet synergique peut être négatif avec la même forte baisse d'activité. Beaucoup connaissent le concept de «grève française». Cela implique l’action de chacun conformément à la réglementation, mais l’efficacité globale sera nulle. Cela illustre clairement la pensée collective négative.

Spécificités d'interaction

Les chercheurs distinguent 3 options principales de coopération entre spécialistes de l’entreprise:

1. Le plus simple et le plus rare. Dans ce cas, la contribution de chaque employé est bien notée, les actions collectives sont également justifiées. Le résultat global est donc égal à la somme des efforts de chaque employé. Par exemple, 4 personnes travaillent sur une tâche. Le résultat de leur activité commune est égal à celui qui peut être obtenu s’ils travaillent séparément. Ceci peut clairement être représenté par l'équation 1 + 1 + 1 + 1 = 4.
2. Le plus, comme le montre la pratique, est fréquent. Dans ce cas, les spécialistes essaient de résoudre les problèmes ensemble, il y a interaction. Cependant, le processus est compliqué par la présence d’ambitions, de malentendus, de déviations par rapport à la direction principale, d’intrigues, de répétitions, de conflits. Tout cela affecte négativement la vitesse de résolution des problèmes. En conséquence, certains moments doivent être retravaillés à plusieurs reprises, les réunions ne sont pas constructives - dans le but de réconcilier les parties en conflit - et ne s'arrêtent pas là. En conséquence, tout le travail est fait médiocre. Dans ce cas, le résultat total sera inférieur à la somme des éléments. Vous pouvez l’imaginer de cette façon: 1 + 1 + 1 + 1 = 1,8.
3. Effet synergique Selon les experts, cette option est moins répandue dans les entreprises que les précédentes. L'effet de synergie suggère que la contribution de chaque employé s'intègre de manière optimale dans l'image globale existante de l'entreprise. Dans le même temps, l'activité conjointe augmente de manière répétée les indicateurs.Le résultat total dépasse donc la somme des résultats des spécialistes travaillant séparément. Ceci peut être visualisé comme suit: 1 + 1 + 1 + 1 = 7.

Comment obtenir un effet synergique?

Il existe une croyance assez répandue selon laquelle l'art de gérer les capacités intellectuelles consiste à combiner avec compétence les efforts des personnes. Celui qui le fait mieux va gagner dans ce cas. Avec un tel leader dans la société, tout se déroulera bien plus rapidement, avec des coûts moindres et une qualité élevée. Mais pour qu'un effet synergique se produise, il est nécessaire de sélectionner correctement une équipe. Malheureusement, aucun critère d'évaluation spécifique n'a encore été élaboré pour les cadres supérieurs et intermédiaires. Jusqu'à récemment, l'effet de synergie ne pouvait être identifié que par le fait du développement et de la croissance de l'entreprise pendant une longue période. Cependant, la situation est maintenant quelque peu différente.

Quelques recommandations

La méthodologie de sélection du personnel est formée selon plusieurs critères. Parmi les exigences à noter:

1. Précision mathématique. L’analyse des informations obtenues doit reposer sur des indicateurs clairs, dont l’essence doit être claire même pour une personne non préparée.
2. Faible coût du travail. Lorsqu’il fait appel à des sous-traitants externes, le service devrait réduire de manière significative les risques de perte entraînant des pertes bien plus élevées que son coût.
3. La rapidité des opérations et des résultats.
4. Lettre de crédit. Lorsqu'il attire des artistes-interprètes externes, le client doit pouvoir ne pas signer le certificat d'acceptation et recevoir un acompte si le travail ne lui convient pas.
5. Haut niveau de fiabilité. Les résultats de l'étude devraient être confirmés par la pratique. Les informations sur un employé particulier (indicateurs de performance) changent tout au long de l'année avec la probabilité que l'on puisse les négliger.
6. Indépendance des facteurs ethniques et géographiques.

Résumé de l'étude

Lors de l’étude du marché des services, le leader doit résoudre plusieurs problèmes:

1. Un employé particulier restera-t-il dans une position particulière et demeurera-t-il du tout?
2. Quels résultats peuvent entraîner un changement de structure.
3. Y a-t-il un potentiel non réalisé pour l'employé, une nouvelle tâche peut-elle être définie pour lui?
4. Qui sera en mesure de prendre en charge le développement d'un nouveau produit ou d'une nouvelle direction.
5. Quel employé devrait être formé aux principes de gestion et combien de temps sera nécessaire.
6. Que se passera-t-il lorsque les unités fusionneront?

Le leader, cherchant à trouver l’équipe idéale, doit non seulement procéder à une évaluation qualitative, mais également quantitative du travail des employés.