En feil er en tilstand der en person tror at han kjenner pålitelig informasjon, men faktisk samsvarer de ikke med virkeligheten. Det kan oppstå av forskjellige grunner.
I det vanlige livet er ofte villfarelse assosiert med mangel på kunnskap på et bestemt felt. Noen skruppelløse borgere utnytter dette og begår ulike ulovlige handlinger. Som et resultat mister en misforstått person eiendom, penger og andre verdisaker. Ofte brukes bevisst feilrepresentasjon i praksis. I straffeloven er den anerkjent som en metode for å begå forskjellige forbrytelser. Et eksempel er svindel.
Forbrukerfeilrepresentasjon
For øyeblikket er kjøperes rettigheter og interesser beskyttet av flere forskrifter. En av de viktigste er føderal lov nr. 2300-1. Listen over mulige måter å beskytte forbrukerrettigheter inneholder nettopp denne loven.
Feilrepresentasjon finner sted hvis produktinformasjonen som er gitt til kjøperen ikke er sann. Eksempler på slike handlinger fra selgeren:
· Bevisst overdrivelse av produktets fordeler;
· Tilveiebringelse av falsk informasjon om kvaliteten på varene eller utløpsdatoen;
Organet som er autorisert til å overvåke selgers etterlevelse av lovkrav er Rospotrebnadzor. Det er i denne strukturen du kan kontakte når du avslører faktum om feilaktig fremstilling.
I straffeloven art. 200. Det etablerte en straff for forskjellige handlinger, inkludert villedende kjøper. I 2003 ble den imidlertid avlyst. For øyeblikket er ansvar for å villede kjøperen gitt i koden for administrative lovbrudd og føderal lov nr. 2300-1.
Kontraktsforhold
Ved inngåelse av transaksjoner trekker partene som regel en skriftlig avtale. Det skriv ut de grunnleggende vilkårene for samarbeid, reglene for løsning av tvister.
Hvis en deltaker i forholdet finner ut at han ble villedet, har han rett til å si opp avtalen ensidig. I mellomtiden, når du begår en slik handling, er det nødvendig å ta hensyn til en rekke nyanser.
For det første må faktumet med feiloppstilling bevises. I praksis er dette ganske vanskelig å gjøre.
For det andre bestemmer loven i mange tilfeller en kravsprosedyre for å løse konflikten. Dette betyr at dersom det oppdages et faktum av feilaktig fremstilling, må skadelidte sende et krav til den andre parten til transaksjonen med et forslag om å oppfylle forpliktelser eller si opp kontrakten med alle konsekvensene som følger av dette. Hvis svaret er utilfredsstillende eller ikke mottas i det hele tatt, kan det berørte individet gå til retten. Til sitt krav må han legge ved alle dokumentene som bekrefter overholdelse av kravsprosedyren.
Slike tvister anses som en av de vanskeligste domstolene i praksis. De viktigste problemene er knyttet til innsamling av bevis.
Det må også huskes at loven oppretter en tre års begrensningslov for villedende påstander. Nedtellingen starter fra datoen for transaksjonen.
Villedende etterforskningsmyndigheter
Det kan være forsettlig eller utilsiktet. I sistnevnte tilfelle snakker vi om situasjoner der offeret, som har opplevd alvorlig stress, ikke nøyaktig kan huske hendelsene eller sekvensen deres, blir forvirret i vitneforklaringen. I slike tilfeller må etterforskeren korrekt vurdere tilstanden til personen, om nødvendig oppnevne en medisinsk undersøkelse.
Forsettlig feilrepresentasjon utføres vanligvis av mistenkte og siktede. Årsaken er ganske enkel og tydelig - for å unngå ansvar. I mellomtiden er det i praksis ikke tilfeller av villedende domstol eller etterforskning av et vitne eller til og med av ofrene selv. Det kan være mange grunner til dette. Vanligvis bestemmes bevisst retning av autoriserte organer på feil vei av frykt for mulig hevn fra fornærmedes side eller hans bekjente / pårørende. Vitner villfarer noen ganger tjenestemenn til å diskreditere den uskyldige eller omvendt for å redde den skyldige fra ansvar. Alle disse og lignende handlinger er ulovlige. Straffeloven åpner for straff for å gi falsk informasjon.
Hva er måtene å beskytte?
Lovverket gir hjemmel for straffbart, administrativt og sivilt ansvar for å villede temaet.
Som nevnt over inneholder føderal lov nr. 2300-1 en liste over måter å beskytte forbrukerrettigheter på. For eksempel kan en kunde:
· Krev utskifting av lav kvalitet med varer av høy kvalitet;
· En tilsvarende reduksjon i prisen på produktet;
· Fri eliminering av identifiserte feil
· Refusjon av beløp som kjøper har brukt for selvreparasjon av varene.
Hvis selgeren skjuler for kjøperen informasjon om produktdefekter som ikke kan elimineres uten å skade gjenstanden eller endre dens formål, egenskaper osv., Kan forbrukeren si opp kontrakten og kreve erstatning for betalte kostnader.
Kontantgjenvinning
I koden for administrative lovbrudd er det art. 14.7. Ifølge henne er det gitt en straff for å villede kjøperen om produktets egenskaper:
· Innbyggere - 3-5 tusen rubler;
· Tjenestemenn - 12-20 tusen rubler;
Juridiske enheter - 100-500 tusen rubler
Hvordan beskytte dine rettigheter?
Oppsummere ovenstående, kan du skrive en kort instruksjon for de som har blitt et offer for villedende. Handlingsmønsteret kan variere avhengig av arten av det rettslige forholdet emnet er involvert i. Hvis vi vurderer eksemplet med forbrukeren, er det nødvendig:
1. Skriv en klage på navnet til butikkdirektøren (produsenten). Den skal beskrive sine påstander og uttrykke et av kravene gitt i føderal lov nr. 2300-1.
2. Skriv en klage til territoriumkontoret til Rospotrebnadzor. Søknaden sendes som hovedregel til dette organet hvis forrige trinn ikke har gitt resultater. Klagen kan ikke beskrive hendelsen, men bare indikere at kravet ble ignorert. Følgelig må den knyttes til søknaden.
3. Samtidig kan offeret inngi krav. Hensikten med å søke for retten er å inndrive utgifter med makt. Hvis selgeren viste seg å være en svindler, er det lurt å rapportere til politiet. I dette tilfellet vil det bli anlagt en straffesak mot ham. Søkeren har rett til å inngi sivilt krav som en del av saksgangen.
Funksjoner av bevis
Hvis gjenstanden for kravet er mangelfulle varer, bør du ta et bilde og vedlegge det til uttalelsen. I tillegg er det nødvendig å dokumentere bevis for erverv (sjekk, kvittering, faktura osv.).
Det er også lurt å søke støtte fra vitner. Du kan ta skriftlige forklaringer fra dem eller invitere dem til retten.
Misoppfatning og bedrag: hva er forskjellen?
I den russiske føderasjonens sivile kode er det art. 178. Det begrenser grunnlaget for å ugyldiggjøre en transaksjon. Blant dem er indikert bedrag og betydelig feil.
Ofte blir disse begrepene brukt som synonymer. For eksempel i art. 14.7 i Code of Administrative Offences anses som en form for bedrag. Imidlertid er i noen forskrifter disse vilkårene atskilt fra hverandre.
Hvis vi snakker om praksisen med å anvende bestemmelsene i Civil Code artikkel 178, må det tas med i betraktningen at de ikke handler om villedende, men om en uavhengig misforståelse av situasjonen. Med andre ord, en person har dannet sine egne ideer om noe uten påvirkning utenfra.
Forskjellene mellom bedrag og feil er ganske vanskelig å forklare.Likevel er det fortsatt mulig å fremheve noen spesifikke funksjoner.
Misoppfatning, for eksempel, kan oppstå som et resultat av en annen persons forsettlige handlinger eller kan være utilsiktet. Bedrag, på sin side, er alltid begått med forsett. Det vil si at foretaket med vilje gir falsk informasjon til en annen person.
Informasjon som fører til forvirring er todelt. Under normale forhold, basert på informasjonen, kan man trekke både en riktig og en feil konklusjon. Informasjon innhentet som et resultat av bedrag uttrykkelig danner en persons misforståelse om emnet.
Ved villfarelse kan en person være en aktiv eller passiv part. Det kan være misvisende; han kan danne feiloppfatninger under påvirkning av en annen person. Når det lures, er den som gir falsk informasjon alltid aktiv.
konklusjon
Oppsummere ovenstående kan vi konkludere med følgende. Hvis den innhentede informasjonen tillater oss å trekke både riktige og uriktige konklusjoner, er det en misforståelse. Hvis informasjonen tydelig ikke samsvarer med den virkelige situasjonen, er det bedrag.
Siden noen normative handlinger ikke gir noen signifikant forskjell mellom disse begrepene, er det billig å bevise hvilken spesifikk metode for brudd på rettigheter en annen person har brukt. Det er viktig å bevise at det har skjedd et brudd på interessene.