Przedstawicielstwo to cały system operacji sprzedaży określonego rodzaju produktu.
Transakcja ta powstaje w wyniku ścisłej interakcji dystrybutorów (pośredników między kupującym a producentem) z firmami produkcyjnymi.
Dziś dealerstwo jest bardzo opłacalną formą współpracy, a także opłacalną i obiecującą formą budowania biznesu.
Najczęstszym i najbardziej dochodowym rodzajem współpracy w Rosji jest sprzedaż samochodów. Salon samochodowy - jest to chyba najczęstszy rodzaj mediacji. Nie jest to trudne do udowodnienia - jest mało prawdopodobne, że w pewnym obszarze powstanie miasto milionerów, w którym nie będzie co najmniej 10-20 salonów sprzedaży i kupna samochodów.
W ostatnich latach oferty dealerów od producenta znacznie wzrosły, co tłumaczy duże zapotrzebowanie na zakup nowych samochodów. Jak pokazuje praktyka, nawet małe takie centrum może sprzedawać około 500-600 samochodów rocznie. Jednak, aby ten biznes naprawdę mógł zarobić, musisz poprawnie sporządzić biznesplan dealerski i dokładnie rozważyć wszystkie niuanse.
Otwarcie takiej firmy nie powinno oszczędzać na ziemi, sprzęcie, liczbie pracowników i ich wynagrodzeniach, a nawet na budowie salonu. Radzenie sobie jako firma jest bardzo kosztowną formą współpracy, więc bądź przygotowany na zainwestowanie tutaj dużych pieniędzy. W przeciwnym razie nie otrzymasz żadnego zysku (zysku) z tej działalności. To jest specyfika tego biznesu.
Producenci i marki
Ponieważ ten rodzaj przedsiębiorczości opiera się na współpracy między firmami, należy również wybrać odpowiedniego producenta, który dostarczy swoje samochody do centrum. Wybierając producenta, należy przede wszystkim zwrócić uwagę na jakość produkowanych przez niego maszyn.
Krajowi producenci natychmiast się stąd wycofują, dlatego skupimy się tylko na światowej klasy firmach. Pamiętaj, że cała Twoja reputacja zależy od jakości produktów sprzedawanych przez Twoją firmę, a im wyższy poziom zajmuje producent na rynku, tym większe masz szanse na sukces.
O ofercie samochodów
Zanim uzyskasz przedstawicielstwo handlowe, zwróć uwagę, że niektóre firmy próbują oferować klientom (lub pośrednikom) przestarzałe modele. Jeśli tak jest, lepiej nie współpracować z takim producentem lub skupić się na wyborze wyłącznie nowej gamy modeli samochodów.
Samochody, zwłaszcza samochody, a także telefony komórkowe są aktualizowane bardzo szybko. Stąd wniosek - im starszy skład, tym mniej zyskasz na mediacji. Pamiętaj, że kupujący są bardziej zainteresowani nowymi produktami niż przestarzałymi pokoleniami (nawet jeśli są nowymi).
Przedstawicielstwo jako firma to regularny zakup nowych partii samochodów sprzedawanych pod markami „wersja zmieniona” i „nowa generacja”.
Dostawa części zamiennych
Ważnym aspektem jest również to, jak często i harmonijnie producent dostarcza części zamienne na rynek rosyjski. Samochód, nawet najbardziej niezawodny, prędzej czy później psuje się, a jeśli kupujący odczuje brak lub części zapasowe, będą to wątpliwości co do współpracy z takim przedstawicielstwem (ale wszyscy nowi dystrybutorzy zapewniają 2-3 lata gwarancji na swoje samochody!). Nawiasem mówiąc, w celu uzyskania większego zysku i solidności wiele firm pośredniczących organizuje markowe stacje paliw w pobliżu swojego salonu.
Budowa centrum dealerów
Podczas budowy takich budynków wielu biznesmenów ma wiele problemów z lokalnymi władzami, które prędzej czy później muszą zostać w jakiś sposób skoordynowane. Czasami zdarza się, że władze mogą zabronić umieszczania znaków wielkości, na przykład, więcej niż 3-4 metry. W związku z tym, aby właściwie prowadzić działalność gospodarczą, musisz mieć dobre kontakty z organami administracyjnymi.
Zajmowanie się biznesem to nie tylko inwestycja w zakup gruntu, ale także zakup całej listy narzędzi technicznych. Teraz prawie wszyscy producenci i dostawcy wymagają od dealerów zakupu sprzętu od nich, a czasem nawet mebli i materiałów eksploatacyjnych.
Lokalizacja dealera
Twoja firma powinna znajdować się jak najbliżej kupującego, dlatego miejsce budowy powinno mieć dobry ruch. Często przedstawicielstwa handlowe znajdują się w pobliżu torów w kierunku dużych centrów handlowych. Ale to nie zawsze wystarczy. Po otwarciu własnego biznesu powinieneś reklamować swój salon. Najlepiej zacząć od umieszczenia szyldów i billboardów (przynajmniej na autostradzie prowadzącej do centrów handlowych).
Często takie firmy nie biorą pod uwagę prostych zasad dotyczących umieszczania swoich biur i salonów samochodowych, za które wówczas bardzo drogo płacą z finansowego punktu widzenia. Faktem jest, że przedstawicielstwa handlowe nie mogą być umieszczone obok żył budynków (w odległości nie większej niż 50 metrów) i pod przewodami wysokiego napięcia. Budując salon samochodowy, zwróć szczególną uwagę na ten moment.
Powierzchnia pokoju
Salon samochodowy to nie tylko jeden salon samochodowy, w którym garść nowych samochodów znajduje się na kilku metrach kwadratowych. Takie firmy powinny mieć co najmniej własne biuro, siedzibę główną, stacje obsługi i magazyn (do przechowywania części zamiennych). Geograficznie centrum dealerskie zajmuje około 2 hektarów ziemi. Zgadzam się, raczej trudne warunki dla początkującego biznesmena.
Inwestycja gotówkowa w przedsiębiorstwie
Jak powiedzieliśmy wcześniej, w salonie będzie trzeba zainwestować dość duże pieniądze. W przypadku dużych miast, takich jak Moskwa i Petersburg, inwestycje w budowę i zakup niezbędnego sprzętu wynoszą około 20-25 milionów dolarów. Jednocześnie otwarcie przedstawicielstwa marek premium będzie kosztować co najmniej 35–40 milionów USD.
Koszt zakupu sprzętu będzie również bardzo kosztowny. Na zakup wind i innych narzędzi przygotuj się na co najmniej 65 tysięcy dolarów. Ponadto dostawa i instalacja sprzętu (naliczone zostaną dodatkowe 20 procent jego całkowitego kosztu).
Personel
W chwili obecnej w Rosji brakuje wykwalifikowanego personelu, który mógłby profesjonalnie prowadzić swoją pracę. Z tego powodu wiele firm musi samodzielnie szkolić młodych specjalistów.
Czy powinienem się spieszyć z zatrudnianiem pracowników? Odpowiedź na to pytanie jest niejednoznaczna. Tak, nie powinieneś się do tego spieszyć, ale do 10. miesiąca pracy dealera powinieneś mieć wykwalifikowany personel współpracujący z menedżerami i księgowymi. Do tego czasu pracownicy muszą ukończyć pełny kurs szkoleniowy. Oczywiście wszystko to stanie się na twój koszt.
Poziom sprzedaży
Popularność Twojego salonu zależy od marki marki, której samochody wystawiasz na sprzedaż. Z reguły często koszty reklamy ponosi producent. Dlatego staraj się współpracować tylko z globalnymi producentami samochodów. Ogólnie rzecz biorąc, oferty dealerów od producenta są dość częstym zjawiskiem, ponieważ korzyść z takiej współpracy jest zarówno dla właściciela centrum, jak i dla samego koncernu. W końcu, kogo jeszcze sprzedać swoje produkty, ale dealerom?
Sprzedaż biznesowa
Sprzedaż samochodów jest dość poważna i ryzykowna, ponieważ stopa zysku mierzona jest w milionach.Jeśli jakakolwiek inwestycja nie wpłynęła na napływ klientów (co na szczęście rzadko się zdarza), jedynym wyjściem z tej sytuacji jest sprzedaż centrum.
Główną kwotą jest tutaj ziemia i jej wartość. Wszystko inne (wyposażenie, budynki i znaki) dla kupującego nie będzie zbyt interesujące, ponieważ każdy przedstawiciel handlowy przebuduje lokal zgodnie z jego potrzebami (lub jak mówi producent). Dlatego korzyści z tego biznesu są minimalne.
Stąd wniosek, że wystawienie przedstawicielstwa handlowego na sprzedaż jest konieczne tylko wtedy, gdy zacznie on działać ze stratą. Jednak przy normalnej promocji i sprytnym dyrektorze taki salon samochodowy bez wątpienia zwróci się w ciągu najbliższych 1,5-2 lat swojego istnienia. Ponadto możliwe będzie odważne otwieranie nowych lokali i centrów, przy jednoczesnym utrzymaniu dobrych relacji z tylko jednym producentem marki.
Tak więc dowiedzieliśmy się, jak otworzyć sieć dealerów i jakie inwestycje należy tutaj podjąć.
