Komunikacja internetowa staje się coraz bardziej częścią życia współczesnych ludzi. Prowadzimy za pomocą sieci WWW korespondencja biznesowa komunikujemy się z przyjaciółmi, a nawet nawiązujemy nowe znajomości. A to oznacza, że zasady etykiety sieci są przydatne dla wszystkich. Jeśli wszyscy zaczniemy je obserwować, życie i rozmowy przez Internet będą znacznie przyjemniejsze!
Nie trać twarzy
Ciekawy fakt: wielu internautów komunikując się w sieci przez chwilę całkowicie zapomina, że po drugiej stronie monitora rozmawiają z nimi ludzie na żywo. I to jest niewybaczalny błąd. Pamiętaj, że każdy wpis publiczny jest twoim oświadczeniem w społeczeństwie. Jeśli komunikujesz się prywatnie z jedną osobą, rozmowa niewiele różni się od spotkania jeden na jednego. Jaka jest podstawowa zasada etykiety sieci, pytasz? Wszystko jest bardzo proste - szanuj grzeczność i przyzwoitość. Nie zapomnij przywitać się i pożegnać, pamiętaj o użyciu „magicznych” słów: „dziękuję” i „proszę”. Wskazane jest również przestrzeganie zasad języka rosyjskiego. Slang, zniekształcona pisownia słów i wszelkiego rodzaju skróty literowe irytują ludzi kultury nawet korespondencją internetową. W oficjalnych i biznesowych rozmowach takich jak styl komunikacji co do zasady nie do przyjęcia.
Każda społeczność ma swoje własne zasady.
Łatwo jest pozostać sobą podczas prywatnej rozmowy lub negocjacji biznesowych online. Jeśli chcesz porozmawiać na jakimś forum lub czacie, przydatne będzie zapoznanie się z podstawowymi zasadami tej społeczności online. Zazwyczaj zalecenia i zakazy dla uczestników są przedstawione w osobnej sekcji. Przeczytaj i zapamiętaj wszystkie najważniejsze. Reguły etykiety sieci różnią się nieznacznie w zależności od zasobów.
Najczęściej wiążące: zakaz używania wulgaryzmów, szacunek dla wszystkich członków społeczności, niedopuszczalność publikowania materiałów, które mogą obrażać lub szokować innych użytkowników. Znajomość zasad witryny jest przydatna dla wszystkich, nie tylko w celu stworzenia dobrej reputacji. Większość forów i czatów jest dziś regularnie obserwowana przez moderatorów. W przypadku niedopuszczalnego zachowania jeden z uczestników może zostać po prostu zbanowany.
Mądrze wyrażaj swoje myśli
Dość często komunikacja internetowa jest karana za jej niską emocjonalność. Rzeczywiście, rozmawiając z osobą osobiście, zawsze uzupełniamy nasze słowa wyrazem twarzy, gestami, intonacjami kontrolnymi i barwą głosu. Z wirtualną korespondencją sytuacja jest zupełnie inna. Niektóre frazy są trudne do odczytania z prawidłową intonacją za pierwszym razem. Jeśli znak interpunkcyjny zostanie przypadkowo pominięty, czasem nie można zrozumieć, o co toczy się gra. Wielu internautów nie ma jednej prostej umiejętności. Który? Podstawową zasadą etykiety sieci jest - komunikować się z szacunkiem i wyrażać swoje myśli tak jasno, jak to możliwe. Bardzo przydatne jest ponowne przeczytanie wpisanego tekstu przed jego wysłaniem. Jest to najprostszy sposób na poprawienie wszelkich błędów i nieścisłości, przeformułowanie złożonych zdań.
Czy zawsze należy używać emotikonów?
Aby wirtualne rozmowy były bardziej emocjonalne i ożywione, wymyślono uśmiechy. Są to kombinacje znaków interpunkcyjnych lub małych obrazów graficznych, które pomagają wyrażać emocje. Reguły netykiety pozwalają na stosowanie emotikonów w wielu systemach i na forach.Bardzo często standardowy formularz wysyłania listów ma nawet osobne menu z tymi zdjęciami. Emotikony pomagają ozdobić wiadomość i uczynić ją bardziej interesującą. Niemniej jednak nie należy zbytnio się w nie angażować. Około 70% internautów przyznaje, że obfitość uśmiechów w wiadomościach ich rozmówców jest szczerze denerwująca. Oczywiście te „śmieszne zdjęcia” nie mają miejsca w rozmowach biznesowych i oficjalnych.
Internet to miejsce wzajemnej pomocy
Nauczyłeś się wszystkich zasad etykiety w komunikacji sieciowej, ale w praktyce wiele rzeczy pozostaje dla ciebie niezrozumiałych? Nie krępuj się zasięgnąć porady. Jeśli nie rozumiesz, jak korzystać z funkcji określonej witryny, możesz poprosić jednego z bardziej doświadczonych użytkowników. Należy również poprosić o pomoc, jeśli slang przyjęty przez społeczność i niektóre przepisy wewnętrzne powodują trudności. Każda witryna ma również oficjalną usługę wsparcia. Jeśli masz problemy z korzystaniem z zasobu, skontaktuj się z nim. Zanim napiszesz nowe odwołanie i wyślesz prośbę, nie bądź zbyt leniwy, aby przestudiować listę popularnych pytań użytkowników. Niestety nie wszystkie osoby komunikujące się przez Internet przestrzegają zasad etykiety sieci. Wiele witryn oferuje użytkownikom narzędzia do samoorganizacji. Są to funkcje „oznacz wiadomość jako spam”, „narzekaj”. W razie potrzeby użyj tych przycisków.
Komunikuj się w Internecie w taki sam sposób, jak w prawdziwym życiu
Randki internetowe to prawdziwe zbawienie dla zapracowanej współczesnej osoby. W sieci znajdują się miliony witryn, w których można znaleźć ciekawych ludzi do rozmowy, a nawet potencjalnych partnerów miłosnych. Wydaje się, że wystarczy otworzyć interesujący Cię zasób i wybrać, z kim dokładnie chcesz się zaprzyjaźnić. W praktyce wszystko jest trochę bardziej skomplikowane. Z pewnością przynajmniej raz otrzymałeś wiadomości od nieznajomych o następującej treści: „Cześć, jak się masz?” Zgadzam się, emocje zwykle pojawiają się dziwnie, ale najczęściej nie są pozytywne. Na wszystkich etapach komunikacji należy przestrzegać zasad etykiety sieci. Oczywiście pytanie: „Jak masz na imię?” Nie ma znaczenia dla sieci społecznościowych i jest obraźliwe dla anonimowych użytkowników forum. Jak więc rozpocząć rozmowę z nieznajomym? Najodpowiedniejsze będzie napisanie prawdy, przyznanie w pierwszej wiadomości, że byłeś zainteresowany profilem tej osoby i chcesz porozmawiać. Najprawdopodobniej po tak szczerej wiadomości rozmowa rozpocznie się sama.
Ty czy ty
W prawdziwym życiu tylko małe dziecko lub bardzo niegrzeczna osoba będzie miała czelność zwrócić się do nieznajomego i powiedzieć „ty”. Instynktownie nazywamy nawet naszych rówieśników i tych, którzy są wyraźnie młodsi od nas na początku komunikacji, nazywamy ich „Ty”, podkreślając nasz szacunek. Ale w Internecie ta zasada nie zawsze jest przestrzegana. Z jakiegoś powodu wielu uważa za stosowne „szturchać” rozmówcę, nie wiedząc nic o nim. Netykieta - etykieta sieciowa, której podstawowe zasady powinny być znane każdemu użytkownikowi sieci WWW. Zgodnie z zasadami komunikacji w Internecie forma odwołania się do rozmówcy powinna być przedyskutowana osobiście z nim. Jeśli komunikujesz się z rówieśnikiem na tematy osobiste i współczujesz rozmówcy, kontakt z tobą jest naprawdę dziwny. Ale lepiej najpierw wyjaśnić ten punkt. Zapytaj więc: „Może możemy porozmawiać o tobie?”. A jeśli zrobisz dobre wrażenie na osobie, z którą rozmawiasz, prawdopodobnie nie będziesz musiał czekać.
Przebacz innym swoje błędy
Wszyscy miłośnicy witryn randkowych i komunikacyjnych od czasu do czasu spotykają niekulturowych lub po prostu nieodpowiednich rozmówców. Nie bądź zaskoczony ani przestraszony, gdy podobna sytuacja spotka Cię osobiście. Jak postępować w tym przypadku? Jeśli nieznajomy napisał ci coś nieprzyjemnego, najłatwiej można go dodać do „czarnej listy”, tym samym zatrzymując komunikację raz na zawsze.Jeśli witryna nie ma takiej funkcji, możesz skontaktować się z pomocą techniczną. Warto powiadomić administrację, gdy natkniesz się na coś naprawdę nieodpowiedniego i przerażającego. Jeśli masz do czynienia z banalną ignorancją lub nieprzestrzeganiem kultury komunikacji, możesz spróbować rozwiązać sytuację samodzielnie. Bądź łagodny i postaraj się krótko wyjaśnić swojemu rozmówcy zasady netykiety. Jeśli początkujący rozmawia z tobą, powiedz mu, jak zwyczajowo korespondować w określonej wirtualnej społeczności.
Bezpieczeństwo w sieci
Z pewnością wielokrotnie słyszałeś, że niewinna komunikacja w sieci jest obarczona wieloma niebezpieczeństwami. Jak ich uniknąć? Nie możemy zapominać, że środki bezpieczeństwa i zasady etykiety sieci są ze sobą ściśle powiązane. Najważniejsze jest zachowanie w taki sam sposób, jak w prawdziwym życiu. Randki internetowe są podstępne, ponieważ często stwarzają iluzję doskonałego wzajemnego zrozumienia. Po kilku godzinach pogawędki z kimś czasami czujemy się, jakbyśmy go znali od wielu lat. Niezależnie od tego, jak miły i słodki może się wydawać rozmówca, zachowaj dystans. Nie mów nawet w prywatnych rozmowach zbyt osobistych faktów na swój temat, staraj się nie omawiać istotnych kwestii. Innymi słowy, możesz oczywiście „wylać” duszę wirtualnego nieznajomego, ale nie powinieneś chwalić się swoją wysoką pensją i podać pełny adres domowy. Jeśli zdecydujesz się spotkać osobiście z miłym znajomym z sieci, wybierz miejsca publiczne, w których zawsze jest tłoczno.
